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Similar a Proceso administrativo
Proceso administrativo
- 1. EL PROCESO ADMINISTRATIVO UNIVERSIDADPEDAGÓGICA DE EL SALVADOR FACULTAD DE EDUCACIÓN ADMINISTRACIÓN DE LA EDUCACIÓN LICDA. ELSY GUADALUPE TORRES
- 2. El concepto deOrganización • Una organización es un grupo de personas que actuando coordinadamente buscan alcanzar, en forma eficiente y eficaz, una meta u objetivos, que no podrían cumplir en forma individual.
- 3. ¿Con qué recursoscuenta un administrador? Naturales Tierra, bosques, etc. (no los hace la gente) Humanos Habilidades físicas/mentales utilizadas por la gente para producir bienes y servicios Financieros Fondos necesarios para adquirir los recursos naturales y humanos necesarios <<El principal activo actual del siglo XXI es el Conocimiento de las personas >>
- 4. Características de las Organizaciones Laspersonas se organizan para encontrar una solución a los problemas que genera su entorno. No existe una sola forma de organizarse (funcional, mixta, jerárquica). Las organizaciones la componen distintos tipos de personas y distintos grupos de personas.
- 5. Concepto de administraciónde empresas Es un proceso o serie de actividades continuas y relacionadas Comprende y se concentra en el alcance de las metas de la organización Estas metas se alcanzan trabajando con y por medio de las personas y de otros recursos organizacionales El administrador es la persona que asigna recursos humanos y materiales y dirige las operaciones de un departamento o una organización entera.
- 6. El proceso administrativo Elproceso administrativo consiste básicamente en una serie de actividades relacionadas conducentes a alcanzar los objetivos organizacionales
- 7. • El procesoadministrativo tiene cuatro elementos básicos: 1. Alcance de objetivos 2. Por medio de personas 3. Mediante técnicas 4. En una organización
- 8. Planificación Metas Objetivos Estrategias Planes Organización Estructura Administración de recursos humanos Dirección Motivación Liderazgo Comunicación Comportamiento Individualde grupo Control Normas Medidas Comparaciones Acción Funciones de la administración Desde un punto de vista
- 9. Funciones de laAdministración Planificación Qué hacer Dirección Hacer Oganización Cómo hacer Control Verificar PROCESO DE LA ADMINISTRACION Coordinación Coordinación Coordinación Coordinación
- 10. Alto nivel Nivel intermedio Mandos inferiores Control Funciones dela Administración
- 11.
- 12. PLANEACIÓN: • Implica determinarmisiones y objetivos. • Determinar las acciones necesarias para alcanzar los objetivos. • Requiere la toma de decisiones. • Actividades de la planeación: determinar, pronosticar, establecer condiciones, declarar tareas para lograr los objetivos, establecer un plan de logros enfatizado en la creatividad para encontrar nuevos y mejores medios para realizar el trabajo.
- 13. Tipos de planes Misión Objetivosy metas Estrategia Políticas Procedimientos y reglas Programas Presupuestos
- 14. Misión Institucional ES ELENUNCIADO DE SU RAZON DE EXISTIR, IDENTIFICANDO LA FUNCION QUE CUMPLE EN LA SOCIEDAD Y, SU CARÁCTER Y FILOSOFIA BASICA.
- 15. Objetivos institucionales Son losfines que trata de alcanzar la organización por medio de su existencia y sus actividades Principios y valores institucionales Son los fundamentos básicos sobre los cuales se construye la empresa. •Cómo es y será. • Cómo realizará su trabajo. • Cómo serán sus Recursos Humanos. • Cómo se relacionará con su entorno.
- 16.
- 17. ORGANIZACIÓN: ( agrupar,ordenar) • Establecer unidades administrativas, asignar funciones, autoridad, responsabilidad, y jerarquía. • Coordinar las actividades de todos los individuos, aprovechar los elementos materiales, técnicos y humanos para los fines de la empresa.
- 18. MOTIVACIÓN DE LAFUERZA LABORAL
- 19. DIRECCIÓN: • Se refierea ejercer influencia sobre los individuos para que colaboren en el logro de las metas organizacionales. • Implica liderazgo, autoridad, poder, motivación, comunicación. • Actividades importantes de la dirección: Poner en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la organización.
- 20. Relaciones Humanas Es elestudio del comportamiento de individuos y grupos en escenarios organizacionales.
- 21. El proceso demotivación Gestión y Empresa Más dinero para gastos médicos inesperados Necesidad Pedir un aumento Trabajar más para obtener un ascenso Buscar un trabajo con mayor salario Robar Más dinero Comportamiento dirigido a la meta Satisfacción de la necesidad
- 22. La importancia delas estrategias motivacionales Fomenta la lealtad de los empleados Impulsa la productividad Afecta las relaciones dentro de la organización Influye en los ascensos, el pago, el diseño del puesto, la capacitación y las relaciones jefe/subordinado
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- 24. ¿ Qué esliderazgo? Se destacan 3 dimensiones que definen el liderazgo organizacional: 1. Establecer dirección 2. Alinear a los subordinados hacia la dirección 3. Motivar e inspirar a los subordinados
- 25. Conceptos importantes • Líder:Persona que establece dirección y metas, obtiene el compromiso de personas y los motiva para lograr la meta. Un gran líder tiene visión de futuro. Aparte de visión se requiere pasión, motivación para implementar la visión y liderar a un equipo de trabajo. • Líder efectivo: Tiene habilidades cognitivas, que incluyen conocimientos técnicos, habilidades conceptuales, inteligencia emocional, empatía, autoconfianza y comunicación. Además, los líderes efectivos se comunican con empatía. La coherencia entre el discurso y la conducta da credibilidad al líder
- 26. Características del líder: •Visión: sentido de dirección y poder de comunicación • Consistencia • Compromiso: con la visión • Información: redes formales e informales como fuentes • Delega y da poder: fuente de motivación • Astucia política: consenso antes de imponer por autoridad • Respeto Gestión y Empresa
- 27. Aparte de lainteligencia general los líderes requieren habilidades interpersonales o inteligencia emocional. Inteligencia emocional: Capacidad para manejar emociones, conocimiento de sí mismo, autocontrol, estable sicológica y emocionalmente, bajo egocentrismo. Gestión y Empresa
- 28. Liderazgo v/s Administración Gestióny Empresa Orquestar el cambio con efectividad Establecer el rumbo/visión para la empresa Inspirar a la gente a realizar su visión ( -> motivación) Planear y presupuestar rutinas Estructurar a la organización y dotarla de gente capaz Supervisar sus actividades Enfoque de CP Ambos, administración de procesos y liderazgo efectivo son importantes y vitales para la empresa Liderazgo Administración
- 29.
- 30. CONTROL: • Consiste enmedir y corregir el desempeño individual y organizacional para garantizar que se alcance lo planeado. • Implica evaluar el desempeño de los individuos y de la empresa. • Requiere medir productividad, desperdicio, variaciones presupuestarias, etc.
- 31. Definición de control Elconcepto de control es muy general y puede ser utilizado en el contexto organizacional para evaluar el desempeño general frente a un plan estratégico. La palabra control tiene muchas connotaciones y su significado depende de la función o del área en que se aplique; puede ser entendida: • Como la función administrativa que hace parte del proceso administrativo junto con la planeación, organización y dirección, y lo que la precede.
- 32. ¿Don de Inicia mos? ¿Qu e deci sión tom o? • Como lafunción restrictiva de un sistema para mantener a los participantes dentro de los patrones deseados y evitar cualquier desvío. Es el caso del control de frecuencia y expediente del personal para evitar posibles abusos. • Hay una imagen popular según la cual la palabra control está asociada a un aspecto negativo, principalmente cuando en las organizaciones y en la sociedad es interpretada en el sentido de restricción, coerción, limitación, dirección, refuerzo, manipulación e inhibición. También hay otras connotaciones para la palabra control: Comprobar o verificar; Regular; Comparar con un patrón; Ejercer autoridad sobre alguien (dirigir o mandar); Frenar o impedir.
- 33. Planeación Implementación de los planes Control Desviación conrespecto a lo planeado Acciones correctivas
- 34. ACTIVIDADES IMPORTANTES DECONTROL •Comparar los resultados con los planes generales. •Evaluar los resultados contra los estándares de desempeño. •Idear los medios efectivos para medir las operaciones. •Comunicar cuales son los medios de medición. •Transferir datos detallados de manera que muestren las comparaciones y las variaciones. •Sugerir las acciones correctivas cuando sean necesarias. •Informar a los miembros responsables de las interpretaciones. •Ajustar el control a la luz de los resultados del control.