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Programación neurolinguistica e Inteligencia Emocional ( REYNALDO DELGADO )
- 2. Definición Programación neurolinguística Es la ciencia de cómo el cerebro codifica el aprendizaje y la experiencia. Esta codificación afecta la manera en que nos comunicamos y nuestra conducta. Es la clave para lograr metas y adquirir la excelencia. Hace unos veinte años, la PNL se convirtió en la primera herramienta "real" que permitió entender y lograr réplicas de la excelencia humana: Y lo sigue siendo, La PNL nos enseña como lograr nuestras metas personales y profesionales , nos proporciona herramientas y habilidades para lograr estados de excelencia individual PNL PROGRAMACION : Los resultados que yo logro, mis pensamientos, sentimientos y acciones, son una consecuencia de mis programas mentales, los cuales pueden ser modificados y/o reemplazados. NEURO : Experimentamos el universo, es decir recibimos y procesamos información, a través de nuestro sistema neurológico: Los cinco sentidos lINGUISTICA : Le damos sentido a lo que experimentamos, a traves del lenguaje. Mis patrones de lenguaje son una expresión de quien soy y cómo pienso. En el mundo e la PNL, esta idea incluye, además, el llamado "lenguaje no verbal".
- 3. Características de la Programación neurolinguística Esta técnica proporciona: Herramientas y habilidades para el desarrollo en comunicación y reprogramación de actitudes. Promueve la flexibilidad del comportamiento, la creatividad, comunicación, el pensamiento trascendental y una comprensión de los procesos mentales, tanto para el desarrollo individual como para la optimización de cada grupo humano. La PNL parte de que todas las personas tenemos tres sistemas representacionales y unos se desarrollan más que otros. En base a ello hay tres tipos de personas: Las visuales: Son los que necesitan ver y ser observadas. Este tipo de personas son rápidas e inclusive hasta pueden omitir palabras por la rapidez de su pensar. Generalmente su volumen de la voz es más alto, su pensamiento es mayor con imágenes. Auditivas: Suelen ser conversadores y no siempre miran al interlocutor, sino que dan preferencia al campo auditivo. Piensan una cosa por vez o el pensamiento va paralelo a lo que escuchan o hablan. kinestésicas: Les es muy importante el aspecto afectivo y las emociones.
- 4. Características de la Programación neurolinguística •Presenta un enfoque bien práctico, poderoso y efectivo para lograr una mejora personal, a través de técnicas que modifican la conducta de una persona. •Es una poderosa herramienta de comunicación, influencia y persuasión, de efectividad demostrada en ámbitos como la comunicación, la negociación, donde es necesario lograr una sintonía entre las personas y poder persuadir e instalar nuestros puntos de vista. •La PNL tiene recursos que permiten lograr que el ser humano realmente logre un crecimiento personal, aplicándola en su vida cotidiana. •Es en esencia, un aprendizaje acelerado a través de modelar-copiar conductas de personas de excelencia…Personas que ya están obteniendo resultados exitosos…y que con la PNL se puede aprender a “descifrar” todo eso…en beneficio propio, para aplicarlo y lograr resultados similares…rápidamente!
- 5. Importancia de la pnl en la negociación A diario , todas las personas de manera particular o agrupada las organizaciones a través de las personas, tenemos que negociar, ya que permanentemente estamos en función de intercambiar bienes , servicios, conocimientos o simplemente ideas. en el desarrollo de una organización, los actores de la misma deben comunicarse entre si , para poder alcanzar los puntos de encuentro y la soluciones que le permitan resultados satisfactorios. la complejidad o factibilidad con la cual se desarrolle una negociación depende de un alto grado de la voluntad de las partes, aspecto que esta influenciado por situaciones de ventaja o desventaja en las que se puede encontrar a una persona o grupo, al momento de enfrentar un proceso de negociación. al reconocer lo anterior, es cuando se evidencia la importancia de la PNL ya que esta genera consciencia frente a como la comunicación verbal y no verbal, produce cambios en el comportamiento de las personas, brindando un modelo de comunicación cuyo objetivo principal es la adaptación a todas las nuevas situaciones a las que nos enfrentamos en nuestro diario vivir.
- 6. Importancia de la pnl en la negociación la importancia de la PNL radica en comprender como funciona esa programación y asi poder modificar los lenguajes de acuerdo a nuestros propósitos y conveniencias, respondiendo de manera adecuada a cada situación o exigencia, que se presente en los procesos de negociación. la PNL nos permite programarnos para afrontar de la mejor manera los procesos de negociación y nos ayuda a interpretar aspectos de la programación de la persona con la cual estamos negociando . el identificar los aspectos mas importantes como : el canal de comunicación de la otra persona y las indicaciones aportadas por los movimientos de los ojos desde el punto de vista del observador, nos brindaran ventajas muy significativas para poder conducir y llevar a feliz termino una negociación o cualquier reunión con otra u otras personas.
- 7. la pnl y el liderazgo Preguntas de PNL para liderar, enfocadas en tu rol de líder: ¿En cual faceta de tu vida asumes el papel de líder? ¿en cuál quieres asumirlo? ¿Cómo están tus habilidades de pensamiento estratégico? ¿Cuáles necesitas desarrollar? ¿Cuáles son tus habilidades de relación e influencia en los demás? ¿Cuáles necesitas desarrollar?
- 8. la pnl y el liderazgo La PNL propone el nuevo paradigma de liderazgo que ser líder significa dar lo mejor de uno mismo en su tarea, aportando un toque personal e inimitable, evolucionando hasta convertirse en líder de lideres (en ocasiones el líder de lideres no señala ese sentido directamente, sino que inspira a los demás lideres para que lo descubran ellos mismos), al ser líder en tu trabajo es garantía de realizar la tarea lo mejor, esto no quita que ante dificultades, no pueda pedir ayuda, de hecho una de las características del líder es la humildad. Un líder sabe identificar su vertiente personal y profesional. Sobre todo disfruta su trabajo y contagia a otros su entusiasmo. La PNL nos ayuda a conocer, estudiar , analizar y evaluar al grupo o personas a liderizar para así poder crear una estrategia acorde a cada uno de ellos logrando así la efectividad y desempeño deseado en base a todo este estudio, La PNL es de gran ayuda en el liderazgo ya que permite la indivualizacion de estrategias por individuo acordes a sus modalidades y desempeños individualmente. El camino para ser un buen líder pasa por el autodescubrimiento y el acercamiento a ese “YO EXCELENTE” que todos llevamos dentro. La forma más útil en la que un líder funcionará no será diciendo y ordenando, sino siendo el mensaje.
- 9. Definición de inteligencia emocional podría definirse como la capacidad que tiene una persona de manejar, entender, seleccionar y trabajar sus emociones y las de los demás con eficiencia y generando resultados positivos. Es decir, es la habilidad para gestionar bien las emociones. Tanto las nuestras como las de los demás. Este tipo de inteligencia no se aplica únicamente a la conciencia de los sentimientos propios, sino también a la posibilidad de reconocer y trabajar adecuadamente con las emociones y sentires de los individuos que nos rodean día a día. las capacidades y habilidades psicológicas que implican el sentimiento, entendimiento, control y modificación de las emociones propias y ajenas. Una persona emocionalmente inteligente es aquella capaz de gestionar satisfactoriamente las emociones para lograr resultados positivos en sus relaciones con los demás. Existen dos formas elementales de Inteligencia emocional: la inteligencia interpersonal implica entender y comprender las emociones de los otros y tener la habilidad de reaccionar según el estado anímico del otro la inteligencia intrapersonal se refiere a la comprensión de las propias emociones, de tenerlas en cuenta al momento de tomar decisiones y ser capaz de regular las emociones según la situación.
- 10. Importancia de inteligencia emocional Dentro de la Inteligencia Emocional se pueden englobar varias habilidades en relación a las emociones, ya que la misma puede ser definida como una habilidad para gestionarlas, una predisposición a expresarlas, una capacidad para comprenderlas e incluso para transformarlas. La buena noticia es que la Inteligencia Emocional puede ser trabajada y mejorada durante toda la vida, lo cual evidentemente no ocurre con las capacidades de tipo intelectual. Entre otras ventajas, podemos resaltar que la Inteligencia Emocional favorece en gran manera los vínculos personales saludables, pues incluye la habilidad de compartir y entender también las emociones de otras personas. Por otro lado, las personas con inteligencia en el campo emocional tienen más probabilidades de alcanzar un excelente rendimiento a nivel laboral. De hecho, algunas investigaciones realizadas han demostrado que la mayoría de los profesionales exitosos cuentan con esta característica.
- 11. La inteligencia emocional y la negociacion La Inteligencia Emocional ayuda al buen negociador a entender y conducir a la otra parte por la ruta más idónea para conseguir sus objetivos, utilizando la relación interpersonal de la forma más eficaz. Por medio de la Inteligencia Emocional, las partes inmersas en la negociación, conocen y manejan sus propias emociones, a la vez que se acercan a su objetivo y consiguen relaciones profesionales a medio y largo plazo con quienes negocian. El negociador emocionalmente inteligente es capaz de reconocer los sentimientos propios y ajenos, sabiendo separar a las personas de los asuntos objeto de la negociación. Para el buen desempeño del proceso negociador se requieren habilidades técnicas e intelectuales.
- 12. La inteligencia emocionaly el liderazgo Para ser eficaces, los líderes deben tener una comprensión sólida de cómo sus emociones y cómo sus acciones afectan a las personas de su entorno. El mejor líder se relaciona y trabaja con los demás. Tomate tu tiempo para trabajar en la autoconciencia, autorregulación, motivación, empatía y habilidades sociales. Trabajar en estas áreas te ayudará a sobresalir en el futuro y a manejar la situaciones en las que tenga que cumplir con tu papel de líder, ya sea en la familia, en el colegio o en tu entorno. Por medio de la Inteligencia Emocional, las partes inmersas en la negociación, conocen y manejan sus propias emociones, a la vez que se acercan a su objetivo y consiguen relaciones profesionales a medio y largo plazo con quienes negocian.
- 13. La inteligencia emocionaly el liderazgo #1 – Conciencia de sí mismo Si eres consciente de ti mismo y siempre sabes cómo se sientes sabrás cómo tus emociones y tus acciones pueden afectar a las personas que te rodean. Ser consciente de uno mismo cuando se está en una posición de liderazgo también significa tener una imagen clara de tus fortalezas y debilidades, y significa comportarse con humildad. #2- Autorregulación Los líderes que se auto regulan de forma eficaz no atacan verbalmente a otros, ni toman decisiones apresuradas o emocionales, ni consideran a las personas como estereotipos ni comprometan sus valores. La autorregulación es lo que ayuda a mantener el control. #3 – Motivación Los líderes auto-motivados trabajar de forma constante hacia sus objetivos, y tienen estándares muy altos para la calidad de su trabajo. #4 – Empatía Para los líderes, tener empatía es fundamental para la gestión de un equipo y para la organización exitosa. Los líderes con empatía tienen la capacidad de ponerse en la situación de otra persona. #5- Habilidades sociales Los líderes que dominan las habilidades sociales de la inteligencia emocional son grandes comunicadores. Son igual de abiertos a escuchar malas noticias como buenas noticias, y son expertos en conseguir apoyar a los suyos y que se sientan con una nueva misión o proyecto.
- 14. La inteligencia emocionaly el liderazgo ……….fin