Progreso Empleos Ti Cs

UNIVERSIDAD CENTRAL
Facultad de ciencias económicas y administrativas
Ing. Comercial

“UNA VERDADERA CALIDAD DE
SERVICIO”

Nombre:
Pablo Guajardo P.

Profesor:
Jorge Israel Russo

Asignatura:
Gestion de TIC´s

Fecha: 17 nov 2009

Primavera, 2009

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Ing. Comercial
INTRODUCCION

En este informe presentare mi solemne numero dos de la asignatura gestion de
TIC´s donde serré capaz de crear una nueva empresa con ideas innovadoras y
basando el negocio en las tecnologías que nos brinda el mundo actual.

Por ende, esta empresa es dedicada a la gestión de recursos humanos,
perteneciendo al rubro de la subcontratación y es llamada, agencia de viajes
ProgresEmpleos.

Aquí detallamos entonce4s todas las bases de su creación desde sus objetivos
principales, las 4 Ps, y las gestiones globales que necesita cualquier empresa en
su formación

.

Primavera, 2009

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Ing. Comercial

AGENCIA DE EMPLEOS “ProgresoEmpleos”

1. Objetivo del Proyecto empresarial

ProgresoEmpleos es una empresa dedicada a la colocación o entrega de empleos
a personas, ejerciendo dichas actividades como intermediación laboral prestando
servicios a los requerimientos de sus clientes (empresas) y dando soluciones
integrales a las exigencias del mercado.

Fundamentalmente, sabemos formar una alianza con nuestro cliente, donde le
demostramos que no somos sólo un proveedor, sino socios estratégicos
orientados al éxito de su negocio. Es por esto, que nuestra filosofía de empresa es
trabajar en equipo con nuestros clientes.

MISION

La misión de ProgresoEmpleos es satisfacer eficientemente las necesidades
laborales de la sociedad y el mercado, entregando a nuestros clientes un servicio
de calidad y ayudando a las personas que necesitan encontrar un empleo.

VISION

Ser una agencia de empleos con total reconocimiento de parte de nuestros
clientes y lograr ser un referente social de la estrategia sostenible de las empresas
y el referente laboral de las personas que lo tienen más difícil.

VALORES

• Espíritu social:
Como gran principio de la solidaridad que manifestamos con una actitud de
honestidad y confianza en las personas y en nuestro propio empeño por
mejorar la situación de la sociedad a través de la integración laboral.

• Compromiso con la empresa y las personas:
Valorando y comprendiendo los factores más determinantes de la realidad
social e implicándonos en ella, asumiendo retos que nos permitan mantener un
estado de superación continuo.

• Profesionalidad:
Utilizando como herramientas imprescindibles el trabajo en equipo, la
innovación y la visión empresarial que nos permite alcanzar los objetivos de

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cada una de las personas que confían en nosotros. Todo esto convierte
nuestra acción social en una acción creíble y transparente.

• Respeto a la diversidad:
Orientando con claridad y sinceridad nuestros esfuerzos hacia Todas las
Personas a través de la capacidad de escucha y empatía suficientes para
promover la igualdad y sensibilidad hacia las necesidades más esenciales de
su vida

2. Actividad de la Empresa: El producto o servicio

EL SERVICIO

Como agencia de empleos, proveemos un Servicio completo, alineado con todos
los requerimientos de la nueva ley laboral, suministrando todos tipo de personal
requerido por nuestros clientes, entre los cuales están:

• Outsoursing (subcontratación):
Seleccionando al mejor personal para proveer un trabajador comprometido con
su contrato.

• (EST) Empresa de servicios transitorios:
El servicio transitorio es una herramienta que da flexibilidad a las empresas, es un
reductor de tiempo y costos derivados de los procesos de:
• Reclutamiento • Procesos de Nóminas
• Selección y contratación • Contingencias Laborales

Circunstancias para las cuales se puede contratar una EST, Articulo 183 Ñ

• Suspensión del contrato de trabajo o de la obligación de prestar
servicios, según corresponda, de uno o más trabajadores por licencias
médicas, descansos de maternidad o feriados. Plazo: Tiempo necesario

para cubrir el reemplazo.
• Eventos extraordinarios, tales como la organización de congresos,
conferencias, ferias, exposiciones u otros de similar naturaleza. Plazo 90
días.
• Proyectos nuevos y específicos de la usuaria, tales como la
construcción de nuevas instalaciones, la ampliación de las ya existe)
Eventos extraordinarios, tales como la organización de congresos,

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conferencias, ferias, exposiciones u otros de similar naturaleza. Plazo 90
díasentes o expansión a nuevos mercados.
Plazo 180 días.
• Proyectos nuevos y específicos de la usuaria, tales como la
construcción de nuevas instalaciones, la ampliación de las ya existentes
o expansión a nuevos mercados. Plazo 180 días
• Período de inicio de actividades en empresas nuevas. Plazo 180 días
• Aumentos ocasionales, sean o no periódicos, o extraordinarios de
actividad en una determinada sección, faena o establecimiento de la
usuaria. Plazo 90 días
• Trabajos urgentes, precisos e impostergables que requieran una
ejecución inmediata, tales como reparaciones en las instalaciones y
servicios de la usuaria. Plazo: Tiempo necesario para cubrir el
reemplazo.

• Selección de personal

Atendiendo las características del perfil solicitado, ofrecemos a nuestros clientes el
canal de búsqueda y la metodología de selección más adecuados en cada paso.

Contando con un departamento de Selección y Reclutamiento con profesionales
especializados en cada rubro que manejamos. Garantizamos de esta manera que
cada selector conoce en profundidad el perfil requerido del candidato y el ámbito
en el que se desempeñará dentro del negocio del cliente.

• Selección tradicional
• Selección de profesionales y ejecutivos
• Procesos de Selección Masivos

Herramientas de Evaluación
• Aplicación de pruebas proyectivas y/o psicotécnicas que permiten observar
rasgos conductuales y de personalidad.
•
Aplicación de técnicas proyectivas y/o psicotécnicas que permiten observar
rasgos conductuales y de personalidad a través de producciones gráficas o
escritura manuscrita.
•
Técnicas de evaluación individual que permite evaluar mediante técnicas de
simulación, competencias específicas del puesto.

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DIFERENCIACION ProgresoEmpleos

Sumamos una estructura administrativa, financiera y operativa de primer nivel.

Y sobre todo ponemos Foco en el Resultado que espera el cliente.

Tenemos como filosofía un intenso compromiso y visión empresarial hacia el
servicio, la flexibilidad para adaptarse a las prácticas de cada empresa, así
como el deseo de invertir en relaciones de largo plazo.

Todo esto sustentado en una trayectoria corporativa y empresarial así como un
estricto control de calidad en todas sus operaciones.

LEGISLACION

Para poder realizar adecuadamente nuestra empresa debemos de realizar los
primeros trámites:

• Declaración de Iniciación de Actividades ante el SII,
1) Obtener RUT
Si es persona natural, utiliza su propio RUT. Si es persona Jurídica u otro ente
asociativo, se le otorga un RUT especial.
El trámite se realiza de manera conjunta con el Inicio de Actividades.
2) Iniciar Actividades
Es una declaración jurada ante el SII que todas las personas naturales, jurídicas y
otros entes asociativos, deben efectuar para realizar y/o iniciar sus actividades
empresariales.
Plazo para Realizarlo: Las personas que inicien actividades susceptibles de
originar IVA, deberán hacer esta declaración antes de comenzar sus actividades.
Para más detalles visitar la sección Iniciar actividades y obtener RUT del sitio web
del SII.
3) Sistema de Contabilidad

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• Autorización de Funcionamiento y Patente Municipal

Es muy importante que antes de iniciar cualquier trámite para instalar una
empresa o local comercial consulte al municipio correspondiente si la actividad
tiene limitaciones relacionadas con la Zonificación o con la construcción de su
local, con esto evitará perdidas de dinero y tiempos en caso que la actividad no se
encuentran permitida (con respecto a la zonificación consulte en municipio uso de
suelo determinado en plano regulador).

Se recuerda que las Microempresas Familiares no deben hacer los trámites en
la SEREMI de salud ni en otros servicios, salvo aquellas del rubro alimentos o
peligrosas, contaminantes o molestas.

Revisar artículo sobre MICROEMPRESA FAMILIAR

Todas las empresas deben obtener en la municipalidad la PATENTE MUNICIPAL.
Existen diferentes tipos de patente municipal: Industriales, Servicios, Comerciales,
Alcoholes, Profesionales.

Para obtenerla el empresario debe dirigirse antes de comenzar el funcionamiento
de la empresa (así se evitan multas por funcionar sin patente) a la municipalidad
correspondiente al domicilio donde se ejercerá la actividad económica. Si para
desarrollar la actividad de la empresa usted arrendará o comprará una propiedad
y/o realizará transformaciones en ella, deberá conocer si el Plan Regulador

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Comunal y ordenanzas específicas de la municipalidad lo permiten (así se evitan
clausuras posteriores).

Para esto es necesario obtener:

Certificado de Zonificación y/o Certificado de Informes Previos
Este certificado permite conocer los usos permitidos y prohibidos en el suelo
donde se ubica la propiedad, de acuerdo a lo definido en el Plan Regulador
Comunal y la Ordenanza Local.

Dónde se pide:

Dirección de Obras de la municipalidad correspondiente a la dirección donde se
ejercerá la actividad.

Autorización de funcionamiento y patente municipal
Si el certificado de zonificación, o el Certificado de Informaciones Previas, y otras
normativas (ej. Ley de Alcoholes Nº 19.925 si la empresa es una botillería) indican
que la instalación de la actividad está permitida, usted deberá solicitar la
autorización de funcionamiento. Si esta autorización es ser aprobada y se cumplen
todas las exigencias específicas para la actividad a realizar, se entregará la
patente municipal previo el respectivo pago.

Dónde se pide:

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Departamento de Patentes de la municipalidad correspondiente a la dirección
donde se ejercerá la actividad.

Dentro de las exigencias que se deben cumplir existen algunas de carácter
general y otras específicas de acuerdo al giro:
Las Exigencias de Carácter General consideran:
i. Permiso de Edificación aprobado: consiste en un permiso que otorga la
Dirección de Obras Municipales para la construcción y/o habilitación del local.

ii. Recepción Final: certificado otorgado por la Dirección de Obras Municipales
donde se estipula que se encuentran aprobadas las construcciones de acuerdo al
permiso de edificación otorgado previamente.

iii. Solicitud de cambio de destino: este documento es necesario cuando el
recinto donde se ejercerá la actividad económica fue aprobado para el uso
residencial, y debe pasar a un uso comercial de acuerdo a la actividad que se
ejercerá. Se solicita en la Dirección de Obras Municipales.

Nota:
• Cuando sea necesario obtener el Permiso de Edificación y la Recepción
Final, usted debe considerar que se iniciará un trámite paralelo en la
Dirección de Obras Municipales, el cual tiene costos que debe considerar y
son adicionales a los contemplados en el pago de la patente. Para la
obtención de un Permiso de Edificación y Recepción Final será necesaria la
contratación de un arquitecto y otros profesionales que la Ordenanza

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General de Urbanismo y Construcción defina, quienes se harán
responsables por la obtención del permiso.

• Hay un documento esencial para el trámite del permiso de edificación, el
Certificado de Informaciones Previas, que es otorgado por la Dirección de
Obras Municipales y que indica las condiciones de construcción de acuerdo
a la normativa vigente. Se consideran otros antecedentes que su arquitecto
le indicará de acuerdo al tipo de permiso y actividad económica.

iv. Informe Sanitario Favorable: cuando la actividad que se ejercerá considera
la producción o manipulación de alimentos, procesos productivos y/o
almacenamiento, será necesaria la obtención de un Informe Favorable de la
SEREMI de Salud respectiva de cada región.
v. Certificado de Calificación Técnica: documento emitido por la SEREMI de
Salud de cada Región y que es requisito para la obtención del permiso de
edificación y para determinar si la actividad que se ejercerá es peligrosa,
insalubre, contaminante, molesta o inofensiva.

Antecedentes que se deben adjuntar a la solicitud de autorización de
funcionamiento (salvo las microempresas familiares)

• Copia formulario declaración de iniciación de actividades ante el SII
• Fotocopia de patente al día (cuando es traslado dentro de la comuna)
• Balance de los 3 últimos períodos (cuando corresponda)

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• Contrato de arrendamiento ante notario del local donde se ejercerá la

actividad.
• Formulario 22 de los 3 últimos períodos (cuando corresponda).
• Acta de sesión de Directorio del nombramiento del representante Legal ante
Notario (para sociedades anónimas)
• Copia formulario declaración de apertura de sucursal ante el SII (cuando
corresponda).
• Fotocopia RUT de la sociedad (para sociedades de hecho, limitadas y
anónimas).
• Para personas naturales sólo debe presentarse cédula de identidad.
• Certificado de distribución de capital (cuando corresponde a sucursal y la
casa matriz se encuentra en otra comuna.
• Escritura de constitución de sociedad y las modificaciones existentes (para
sociedades limitadas y anónimas).
• Certificado de deuda correspondiente al Municipio en donde inicio la
actividad (cuando se anuló en otra comuna y se esta trasladando).
• Extracto de constitución de sociedad como de las modificaciones
posteriores (para sociedades limitadas y anónimas).
• Copia formulario declaración de cambio de domicilio ante el Servicio de
Impuestos Internos (cuando es traslado).
• Fotocopia de publicación en el Diario Oficial de la constitución de la
sociedad como de las modificaciones posteriores (para sociedades
limitadas y anónimas)

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Consideraciones importantes:

Existen otras exigencias que se realizarán de acuerdo a las ordenanzas y
reglamentos que regulan las distintas actividades comerciales y que son definidas
por cada municipio para el territorio de su jurisdicción.

• La ley otorga la facultad a las municipalidades para otorgar patentes
provisorias, para lo cual es necesario que la actividad se encuentre
permitida de acuerdo a lo establecido en el Certificado de Zonificación y,
cuando se trate de producción o manipulación de alimentos, cuente con
Informe Sanitario Favorable de la SEREMI de Salud. La patente provisoria
tiene una duración máxima de un año, tiempo en el cual el interesado
deberá dar cumplimiento a todas exigencias que se realizaron por la
municipalidad según la normativa vigente, al término de dicho plazo y en
caso de incumplimiento se procederá a la clausura del local y se aplicaran
las multas correspondientes.
• Las actividades que consideran giros de alcoholes no pueden obtener
patente provisoria, sólo obtendrán su patente definitiva y estarán facultados
para funcionar una vez cumplidas todas las exigencias estipuladas en la
Ley.
• Es importante considerar que existen actividades específicas que se rigen
por normativas adicionales y que deberán cumplir con obligaciones
adicionales para la autorización de su funcionamiento y obtención de su
patente.

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Recuerde, que es muy importante que antes de iniciar
cualquier trámite para instalar una empresa o local
comercial consulte al municipio correspondiente si la
actividad se encuentra permitida y/o existen
limitaciones relacionadas con la construcción de su
local, con esto evitará perdidas de dinero y tiempos en
caso que la actividad no se encuentran permitida.

Valor y Pago de patente: El valor de la patente se calcula en base al capital
propio declarado por el contribuyente, razón por la cual es variable dependiendo
de cada caso. Al valor resultante de la fórmula anterior se agregará el costo del
aseo comercial que corresponde a la basura que se genera en el local y que debe
ser retirada por la Municipalidad.

PROTECCION JURIDICA

Dentro de todas consideraciones para llevar a cabo nuestro desempeño como una
agencia de empleos debemos considerar los decretos de ley que estan
estipulados dentro del CODIGO DEL TRABAJO, ademas de tambien considerar
las legislaciones vigentes de trabjo, entre las cuales estan:

La empresa tiene el compromiso de informar a trabajadores y empresas sobre los
derechos y ventajas que existen en el ámbito legal y las bonificaciones o
remuneraciones a las que se pueden acceder.

En el siguiente listado de documentos legales se pueden informar al respecto:

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• Ventajas y prestaciones por el certificado de misnuvalía

La obtención del certificado de minusvalía proporciona múltiples ventajas
y beneficios para las personas con discapacidad. Estas ventajas varían
en función de la Comunidad Autónoma.

• Tramitación del Certificado de Minusvalía

Si crees que puedes optar al certificado de minusvalía, a través de este
documento, conocerás cómo y dónde solicitarlo y a qué te da derecho.

• Solicitud de declaración de excepcionalidad y adopción de medidas
alternativas

La declaración de excepcionalidad es una resolución administrativa,
dictada por la Dirección General de Empleo para optar a las medidas
alternativas

• Real Decreto 870/2007, de 2 de julio, de Empleo con Apoyo

regula el programa de empleo con apoyo como medida de fomento de
empleo para personas con discapacidad en el mercado de trabajo
ordinario

• Real Decreto 383/1984, de 1 de febrero de prestaciones sociales y
económicas para personas con discapacidad

Esta ley establece y regula el sistema especial de prestaciones sociales
y económicas previstas en la LISMI

• Medidas Alternativas

De manera excepcional, las empresas públicas y privadas podrán
quedar exentas del cumplimiento del 2% siempre que se apliquen las
medidas alternativas que se determinen reglamentariamente

• LISMI (Ley 13/1982 de 7 de abril de integración social de los
minusválidos)

Esta ley establece para aquellas empresas públicas o privadas con más
de 50 empleados en plantilla, la obligación de contratar a un mínimo del
2% de personas con discapacidad

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• IPREM 2009

El IPREM 2009 (indicador público de renta de efectos múltiples) permite
realizar el cálculo de la donación que las empresas deben realizar para
cumplir con las medidas alternativas

• Discapacidad vs Incapacidad

En este documento encontrarás las principales diferencias a nivel
administrativo y legal entre Discapacidad e Incapacidad

• Contrato temporal de personas con discapacidad

El contrato temporal para personas con discapacidad se plantea como
una vía para generar empleo indefinido y estable. A continuación puedes
encontrar las características e incentivos.

• Contrato indefinido para personas con discapacidad

La Fundación Adecco promueve la contratación ìndefinida de las
personas con discapacidad. En este documento encontrarás cuáles son
las características y bonificaciones de este tipo de contrato.

• Contrato de conversión

El contrato de conversión consiste en la transformación de contratos
formativos y temporales en indefinidos con bonificación

• Contratación de mayores de 45 años

Los incentivos a la contratación de personas mayores de 45 años, se
contemplan en la Ley 43/2006, de 29 de diciembre (B.O.E. de 30 de
diciembre)

Análisis FODA

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DÉBILIDADES AMENAZAS

Sector muy competitivo La falta de experiencia. Poco
conocimiento.
Falta de investigación en el medio.
Experiencia solida de mis posibles
competidores.

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

Bajos precios. Nuevas herramientas de investigación.
Facilidad para el consumidor adquirir el
Creación de nuevos servicios.
servicio.
Actitud Emprendedora.
Orientación al servicio

3-. EL MERCADO

DEFINICIÓN DE MERCADO

Delimita el tamaño que tiene el mercado hacia donde se dirige nuestra empresa y
nuestros servicios y que posibilidades de crecimiento plantea.
MERCADO GEOGRÁFICO
Nuestro servicio empezará a ofrecerse solo en la región metropolitana y
posteriormente si contamos con éxito, pensamos extenderlo en el área los
alrededores de santiago como Viña del mar y sus cercanías.}

MERCADO OBJETIVO

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Esta dirigido a todas las empresas que requieran de personal calificado y no
calificado, para que nosotros nos responsabilicemos del proceso de selección o de
subcontratación. Por lo tanto nuestros clientes serán las empresas demandantes
de trabajo pero necesitaremos estratégicamente de las personas que buscan
trabajo como principal factor productivo.

SITUACIÓN DEL MERCADO DE ProgresoEmpleos:
Con el pasar del tiempo nos podemos dar cuenta de la cantidad de empresas que
están compitiendo en el mercado del empleo ya sea por medio con
subcontrataciones, EST o como contratistas.
Por lo que se hace cada vez más importante comenzar a postular a trabajos bajo
el respaldo de una ficha de postulación general que podría servir para mas de una
postulación al estar insertó en una base de datos.
Es por esto que en la actualidad muchas empresas comenzaron a delegar las
responsabilidades de selección contratación y de la gestión de recursos humanos,
lo cual nos abrió las puertas como empresa para poder entrar en el mercado y a la
vez para entregarle satisfacción a nuestros clientes, como por ejemplo, la
reducción de gastos en gestión, en selección, contar con adecuado personal, etc.
Razón por la cual ProgresoEmpleos cree en esta posibilidad de mercado, ya que
ofreceremos servicios de una alta calidad y a un bajo precio.

IDENTIFICACIÓN DE COMPETIDORES
Los principales competidores en el ambito de la subcontratación y prestación de
servicios transitorios son:
• Adecco RRHH
• Select a randstad company
• Empleos Santiago
• Complementos Recourse
• Xinergia

4-. Comercialización

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La comercialización será realizada de la siguiente forma:

Proceso de prestación de servicios

Uno de los instrumentos que tiene la Agencia de Empleo es la Bolsa de Trabajo
para empresas, ya sean industriales, comerciales o de servicios.

En esta bolsa se inscriben los desempleados Santiago, mediante una ficha de
inscripción, que es procesada en nuestra base de datos y respetando su
confidencialidad. Las empresas interesadas en seleccionar personal sólo tienen
que rellenar una solicitud de oferta de empleo, detallando los perfiles que
deben reunir los candidatos (esto lo realizan de forma interna donde también
deben detallar el sueldo que están disponibles en pagar y posteriormente
negociar las contribuciones de nuestra empresa para comenzar a ejecutar el
trabajo de subcontratación).

En el caso de que en la bolsa de trabajo no haya ninguna persona que se
ajusta al perfil requerido, la oferta se emite masivamente por Internet dentro de
alguna página de avisos de trabajo, realizando un llamado público sobre esa
plaza, sin dar ninguna referencia de la empresa demandante.

Posteriormente, la ProgresoEmpleos le facilitará a la empresa demandante los
trabajadores que ya fueron encontrados para ser inducidos y contratados en su
nuevo trabajo o también entregarle una lista de los posibles candidatos con el
nombre, teléfono y datos de interés, una vez comprobado que cumplen los
requisitos de la oferta y están interesadas en su contratación. De esta manera
la empresa tiene plena libertad a la hora de seleccionar al futuro trabajador,
ahorrándose los trámites de búsqueda (siempre y cuando solo sea el servicio
de selección el que estemos prestando a la empresa cliente, de no ser así,
nosotros contratamos a los trabajadores de forma independiente teniendo el
100% de autoridad sobre ellos).

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LA PUBLICIDAD
Se dará a conocer a sus clientes potenciales a través de:
• Anuncios en la prensa
• Anuncios en las paginas amarillas del directorio telefónico
• Correo directo
• Correo electrónico
• Tarjetas de presentación de la empresa
• Publicidad a través de la pagina Web oficial del sitio
www.progresoempleo.cl
 Todas estas estrategias de difusión, incluirán un slogan publicitario que
identificara a Santiago Producciones de las demás compañías. “UNA
VERDADERA CALIDAD DE SERVICIO”
 En nuestra página Web se prestara la suficiente información acerca de los
diferentes servicios que se podrán encontrar en nuestra empresa,
especificando los diferentes tipos de contratación y de selección, mientras
también se podrán contactar por medio de mail o teléfono. Y personas
también podrán postular a los trabajos via mail, ingresando sus curriculum
vitae.
 Un medio muy eficaz si se quiere llegar a los clientes de manera rápida y
efectiva es el correo directo, a los posibles clientes y a los que ya forman
parte de nuestro equipo con las nuevas propuestas de servicios y a las
personas que tengamos en la base de dato con nuevas ofertas laborales
con el fin de retener a nuestros colaboradores y hacerlos mas activos en el
desempeño organizacional nuestro.

4-. FIJACIÓN DE PRECIOS

Para la fijación de precios de los servicios se tendrá en cuenta:

• Los gastos de administración.
• Los gastos de mercadeo.
• Los costos indirectos de fabricación.
• Los precios de la competencia.

El precio cumple numerosas funciones:
• Tiene que cubrir el costo de los productos, y servicios
• Debe cubrir los gastos generales del negocio
• Debe pagar a los dueños el dinero invertido en el negocio, en cierto periodo de
tiempo

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• Debe proporcionar un margen de beneficio suficiente para asegurar la
estabilidad a largo plazo de la empresa.
• Debe actuar como herramienta de marketing.

5-. Las personas

Las personas sin duda serán la fuerza laboral que mueve nuestro negocio y de
quien depende el desempeño que tenga la organización, por lo tanto, es de suma
importancia contar con las personas adecuadas para el cargo, que cumplan con el
perfil y que a la vez tengan la experiencia necesaria para formar parte de nuestro
equipo.

• Director general (dueño de la empresa)
Pablo Guajardo, ingeniero comercial

Cargo: Gerente General

Descripción del Cargo: Profesional, a cargo de:

1.- Seguimiento y control de la gestión operativa de ProgresoEmpleos, incluyendo
la supervisión de la gestión financiera, incluyendo los sistemas de información
para la gestión.
2.- Apoyo a la gestión general y sus proyectos en todos los temas que se le
delegue incluyendo, pero sin limitarse a: la supervisión de las actividades de
comercialización, la formación de recursos humanos, la representación de la
empresa en eventos y reuniones, etc.

Profesión: Ingeniero Industrial, Comercial o equivalente.

Experiencia Profesional:
Experiencia demostrable en gestión de organizaciones de naturaleza
internacional, con énfasis en Sistemas de Información para la Gestión, Indicadores
de Gestión y Control de Gestión. Se requiere que el profesional tenga amplios
conocimientos en gestión financiera. Idealmente que haya trabajado en una
universidad Latinoamericana y que tenga experiencia en gestión de sistemas de
Ciencia y Tecnología.

Idioma: Español, excelente redacción y vocabulario.

Conocimientos Técnicos:

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Amplios conocimientos gestión financiera y sistemas de información para la
gestión.

Salud: Deberá tener salud compatible con el cargo, lo que requiere aptitud para
trabajar con períodos cortos de adaptación.

• Jefe de RRHH
Psicólogo

Director General, sus principales responsabilidades incluirán:

- Proponer, establecer y controlar la política de formación de personal bajo los
criterios de la dirección;
- Diseñar y aplicar un correcto sistema de remuneración dentro de los objetivos
generales de la empresa
- Dominio del área de Reclutamiento y Selección;
- Experiencia con la Capacitación de empleados;
- Manejo del Desarrollo Organizacional;
- Control y manejo de las Compensaciones y la Nómina;
- Gestionar junto con la dirección general las relacioes laborales de la empresa;
- Mantener actualizadas las descripciones y valoraciones de puestos de trabajo
de la empresa;
- Planificar y controlar los procesos de promoción interna de la empresa;
- Gestionar junto con la dirección general las relacionales laborales de la
empresa.

Perfil deseado

El candidato deberá cubrir los siguientes requisitos

- Un mínimo de 3 años de experiencia en puesto de recursos humanos.
- Fuerte enfoque comercial y sólida experiencia en el diseño e implementación
de estrategias de Reclutamiento y Selección; la cual ocupará el mayor peso
dentro del puesto.
- Capacidad de comunicación, visión estratégica y liderazgo de personas son
indispensables.

En cuanto a características personales:

- Sólidos principios éticos y una honestidad inquebrantable;
- Tolerancia a la frustración;

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- Alta capacidad de trabajo en equipo, dinámico y con buenas dotes de
organización;
- Alta pro actividad, espíritu cooperativo y vocación de servicio;
- Capacidad de trato y comunicación con el equipo de trabajo;
- Analítico y capacidad de solucionar problemas;
- Muy concreto en sus explicaciones;
- Saber delegar el trabajo de forma correcta;
- Capacidad de transmitir la información a otras áreas;
- Abierto al trabajo duro;
- Fuerte con capacidad de desarrollo.

• Operación de gestión y Trabajo Administrativo
2 Administradores de empresas (RRHH)

Estudios mínimos Profesional

Situación de Estudios Indiferente

: 1. Licenciatura en Recursos Humanos
: 2. Ingeniería de Ejecución en Administración
: 3. Técnico en Administración de Recursos
Carrera Humanos
: 4. Administración de Empresas
: 5. Secretariado Bilingue
: 6. Secretariado

Conocimientos en
computación Nivel Usuario Avanzado

- Práctica requerida como mínimo 6 meses de
duración
Requisitos mínimos
- Disponibilidad horaria completa
- Contar con seguro de salud de práctica

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• Área de Computación y bases de datos
Ing. Ejecución en computación.
Al organizar el trabajo de la empresa comenzaremos a funcionar solo estas 5
personas con la idea de comenzar a hacer crecer nuestra agencia de empleo
online, y con el pasar del tiempo y dependiendo de los resultados comenzar a
implementar nuestra organización con una mayor dotación de personal
Perfil: con deseable experiencia en el cargo

El Analista de Sistemas de Computación podrá desempeñar las siguientes
funciones: programar aplicaciones, colaborar en la planificación y coordinación de
proyectos de desarrollo de sistemas de información; evaluar y recomendar
software de base, hardware necesario y sistemas estándar; relevar, analizar,
desarrollar e implementar sistemas de información computarizados y asistir en las
auditorías de los sistemas de información.

Los ámbitos de desempeño son: organizaciones, bancos y entidades financieras,
empresas comerciales y de comercialización, industrias, consultoras y proyectos
de emprendimiento personal.

6. LA FINANCIACIÓN

• Inversión inicial será de $ 5.000.000 Millones de pesos por parte del dueño de
la empresa.
• Además se postulara al crédito que entrega el banco estado a las empresas
emergentes el cual es por medio de concursos o prestamos para las nuevas
empresas, este sera de $ 5.000.000 para comenzar a hacer sólida nuestra
empresa en torno a sus inversiones y futuros flujos también, a modo de invertir
mas en eficiencia y marketing.
• Tiempo de recuperación de la inversión 3 años.

• Proyecto de crecimiento. En 5 años ampliar las instalaciones, es decir, crear un
lugar para tener nuestras propias oficinas. Con mayor dotación de personal,
producto del crecimiento de nuestra compañía. Y contar con equipos de primer
nivel como computadores y sistemas de gestión.

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CONCLUSION

Si bien es cierto que en esencia un plan de negocio simplemente nos indicará
como debemos operar una empresa en papel, y que este plan puede diferir en
demasía con la realidad. Es importante contar con uno puesto que a través de
estudios de operaciones, estudios de mercado, administración y análisis
financieros nos permitirá validar la creación de una nueva empresa o la expansión
de una empresa ya existente.

Además contar con un plan de negocio nos permite tener nociones claras y
detalladas sobre la empresa misma, su personal, los productos o servicios que
ofrece, conocimiento sobre sus competidores y el mercado en el que se
encuentra, así como sus metas, las estrategias y cada uno de los planes de acción
para conseguir sus metas.

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