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Protocolo
- 1. Relaciones Públicas yProtocolo Internacional
- 2. Relaciones Públicas yProtocolo Internacional Mayor importancia de las RR.PP y el Protocolo. Proliferación de negocios y relaciones internacionales. Existencia de diferencias socioculturales entre los distintos países. Uno de los mayores problemas de la comunicación intercultural es que todas las culturas se creen superiores a las demás.
- 3. Relaciones Públicas yProtocolo Internacional BUEN NEGOCIADOR INTERNACIONAL : Persona sensible al cuadro de referencia cultural de sus interlocutores. Capaz de ver el mundo como otros lo ven Capaz de prever comportamientos y ruidos comunicativos.
- 4. Aspectos a teneren cuenta en el trato con otras culturas y países
- 5. Relaciones Públicas yProtocolo Internacional DOS SUPUESTOS: 1) Como anfitriones 2) Como invitados IMPORTANCIA E LAS EMBAJADAS
- 6. MODELOS DE NEGOCIACIÓNINTERNACIONAL
- 7. Modelo oriental Sebasan en el SILENCIO como modelo de negociación. Circularidad de las conversaciones. La sutileza es el medio y la armonía el fin.
- 8. Modelo norteamericano Elsilencio resulta muy incómodo. Conversaciones directas. Gran sentido del tiempo. Importancia de la franqueza y la ética.
- 9. Modelo europeo Enequilibrio entre: 1. Modelo asiático 2. Modelo norteamericano Grandes variaciones entre el norte y el sur.
- 10. Modelo africano Muyreciente Difícil de definir Negociaciones paralelas, de igual a igual. Valoran: la continuidad, tradición y cooperación. Es común el regateo.
- 11.
- 12. Calendarios Constatamos 5calendarios diferentes: MUSULMÁN: 355 días JUDÍO: 354 días, con siete años bisiestos. CHINO: calendario luni-solar sobre un diclo de 19 años. JULIANO: comienza arbitrariamente el 13 enero GREGORIANO: Vigente en toda la cultura occidental.
- 13. Otros aspectos atener en cuenta FORMA DE DIRIGIRSE A LAS PERSONAS Por norma general saludaremos con el apretón de manos DISTANCIAS PERSONALES Varían en función de la latitud de los países. HORA Y LOCAL DE NEGOCIOS
- 14. Otros aspectos atener en cuenta LA PROXÉMICA Gestos con las manos Sentados y de pie En las comidas GASTRONOMÍA
- 15. LA RELIGIÓN Afectaen muchos casos a todas las actividades de la vida, incluyendo el protocolo institucional y en los negocios. Otros aspectos a tener en cuenta
- 16. Otros aspectos atener en cuenta LA INDUMENTARIA y EL PAPEL DE LA MUJER
- 17. Reacciones ante otrasculturas 1) Ignorar las diferencias 2) Conocer sus valores esenciales para disminuir dificultades de comunicación 3) Aceptar sistemas diferentes de valores y actuar en consecuencia
- 18. Requisitos para unabuena imagen internacional 1. Ser puntual. 2. Ser educado y positivo. 3. Mostrar consideración por los demás. 4. Vestirse apropiadamente. 5. Hablar y escribir bien.
- 19. ¿Cómo superar estosruidos provocados por diferencias interculturales? 1. Informándonos de sus usos y costumbres. 2. Cuidando las primeras impresiones. 3. Eliminando interferencias en la comunicación: intérpretes. 4. Conocer sus jerarquías y técnicas de negociación. 5. Aprender a recibir y ser recibido.
- 20.