Sistema de informacion gerencial

Sistema de informacion gerencial

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  UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DELCIBAO ORIENTAL (UTECO) • Sustentado por: Aneury Ramos • Matricula: 2013-0374 • Asignatura: Sistema de Informacion Gerencial • Tema : Analisis FODA • Facilitador(a): Ing. Alba Lisette Peguero
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  INTRODUCION En el trabajosiguiente presentare de manera practica lo que es el ANALISIS FODA de una farmacia. Este analisis trata de una Farmacia X en la que analizaremos sus Fortalezas, oportunidades, amenazas y debilidades, para luego llegar a una conclusion y despues tomar las decisiones correctas a la situacion actual de dicha institucion o empresa, para que la misma mejore en todos sus puntos como empresa. Aneury Ramos
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  TIPO DE EMPRESA Unnegocio dedicado a actividades dirigidas a la producción, conservación y dispensación de los medicamentos, así como a la colaboración en los procesos analíticos.
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  CONTENIDO En este trabajose expone las siguientes informacion sobre la farmacia: Mision Vision Valores Realizacion del ANALISIS FODA Aneury Ramos
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  MISIÓN Contribuir al bienestarde los ciudadanos, creando felicidades y ofreciendo el mejor servicio farmacéutico con la más alta calidad para el cuidado de la salud de nuestros clientes. Contando con productos de alta calidad y la profesionalidad y amabilidad de nuestro personal. Aneury Ramos
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  VISIÓN Ser una instituciónlíder, reconocida y distinguida en el mundo farmacéutico de todo Santiago y República Dominicana, por proveer grandes facilidades y por el compromiso con la satisfacción de nuestros clientes, logrando así una mejor posición del mercado y poder enfrentar mercados nacionales e internacionales. Aneury Ramos
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  VALORES Excelencia Humanidad Orden Cooperación mutua Trabajo enequipo Ética Servicio excepcional Actitud positiva Puntualidad Imagen Positiva Lealtad a nuestra Misión Respeto de normas y políticas Responsabilidad Aneury Ramos
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  SEGMENTACION DE MERCADOA LA QUE ESTA DIRIGIDA Esta destinada a la venta de productos farmaceuticos y/o medicamentos. Acompañado de un buen servicio al cliente.
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  FACTORES INTERNOS YEXTERNO QUE AFECTAN LA EMPRESA POSITIVA Y NEGATIVAMENTE La farmacia surge muy positivamente por su ubicacion , van muchos clients, calidad en productos, Buen servicio al cliente, Sistema automatizado y Sistema de seguridad. La farmacia tiene sus partes negativas como son: precios altos, mala comunicacion, local poco adecuado, bajo sueldo y equipos desactualizado.
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  ESTRATEGIA PARA SUPERARLOS FACTORES NEGATIVOS QUE AFECTAN A LA EMPRESA Eliminar los precios altos, acondicionar el local y actualizar los equipos son puntos favorable para la competencia y nos prepara por si alguna supervicion del MSP.
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  O1- Cerca deun asilo de ansianos O2- Promosionar ofertas O3- Examen mensual de la vista con oftalmologa Factores Externos Oportunidades Amenazas A1- Muchas competencia A2- Supervicion del MSP A3- Huelgas imprevistas A N A L I S I S Aneury Ramos
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  Factores Internos Fortalezas F1- Ubicacion F2-Muchos clientes F3- Calidad en productos F4- Buen servicio al cliente F5- Sistema automatizado F6- Sistema de seguridad Debilidades D1- Precios altos D2- Mala comunicacion D3- Local poco adecuado D4- Bajo sueldo D5- Equipos desactualizado
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  FO (max-max) FA(max-min) Por nuestra ubicacion promosionar ofertas mediante broshurs o volantes a doctores del asilo, tambien durante la visita de la oftalmologa examen mensual de la vista y al publico en general. Adecuar y reorganizar el local por alguna supervicion del MSP y atravez de la politica de promosion de ofertas y precios bajos, llegar a estar por ensima de las compentencias.
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  DO (min-max) DA(min-min) Aumentar sueldo a personal asi como convocar reuniones para mejorar la intercom. por nueva politica de prom, reducer los precios e inst. un aire central para el local y actualizar los equipos. Eliminar los precios altos, acondicionar el local y actualizar los equipos son puntos favorable para la competencia y nos prepara por si alguna supervicion del MSP.
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  CONCLUSION En esta parteterminamos este trabajo, recordando que el analisis FODA es: reunir o copilar informacion y establacer conclusiones para luego tomar las mejores decisiones. Esta es la parte final de este importantisimo trabajo, esperamos que con este sencillo ejemplo practico de lo que es una analisis FODA halla podido comprender de que se trata el mismo, cuales pasos se necesitan para hacer, y la importancia que tiene este para nosotros y la empresa. Aneury Ramos