Soluciones de Supervivencia para IP PBXs y estrategia HD VoIP de AudioCodes
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El documento presenta soluciones de supervivencia para sistemas IP PBX, destacando la empresa Audiocodes y su gama de productos en VoIP y gateways de negocios. Aborda la importancia de la continuidad del servicio ante cortes de energía y la falta de disponibilidad de la PBX, así como la redundancia de proxies y el enrutamiento alternativo. También se menciona el soporte para terminales SIP externas y la interoperabilidad con sistemas existentes.
Soluciones de Supervivencia para IP PBXs y estrategia HD VoIP de AudioCodes
- 1. Soluciones de Supervivencia para IP PBX Juan Pablo Romero Barenghi Pre-Sales Engineering Director - CALA g g [email protected] © 2008 AudioCodes Ltd. All rights reserved. AudioCodes Confidential Proprietary
- 2. Agenda AudioCodes – reseña de empresa y productos Supervivencia por corte de Energía Eléctrica Ruteo Alternativo por no disponibilidad de la PBX IP Supervivencia para terminales SIP externas (SAS) AudioCodes HD VoIP – Rompiendo la barrera del p sonido. Conclusiones
- 3. AudioCodes Empresa pionera en VoIP, fundada en 1993, marcando el 2010 17 años en operación. Lider en el mercado de VoIP & Multi-Service Business Gateways para soluciones convergentes de voz y datos. Desplegada en más de 100 países tanto en operadores fijos y móviles, como en empresas. Marca reconocida en el mercado por su Calidad & P f Performance . Con alianzas fuertes con empresas líderes del mercado co o so como son: Alcatel-Lucent, Avaya, Broadsoft, Ericsson, cate uce t, aya, oadso t, csso , Microsoft, NSN, entre otras.
- 4. AudioCodes 600 Empleados R&D (250), Sales & Marketing (210), Operations (90), G&A (50) Israel (395), US (140), Europe (30), APAC (25), LATAM (10) (395) (140) (30) (25) NasdaqGS : AUDC, empresa pública desde 1999 Oficinas: Headquarters: Israel North America: NJ, SJ, TX, NC APAC: Singapore, Korea, China, India, Australia EMEA: UK, France, Germany, Russia CALA: Miami, Méjico, Brasil, Argentina, Colombia
- 5. Portafolio de Productos CPE & Access Gateways Value Added Applications IP Phones Enterprise Session Border Controllers (SBC) & MSBGs High Availability Media Gateways VoIP Processors (Chips) Media Servers (MRFP) Recording, Media Gateway & Media Processing Blades
- 6. AudioCodes HDVoIP Products www.audiocodes.com/hdvoip MP-2xx™ 3XXHD Mediant™ 1000 IPMedia™ 3000 Mediant™ 3000 VMAS™ BusinessPLUS Residential/SOHO IP Phones Media Server Mediant™ 8000 business Gateway Mediant™ 800 Mobile SIP co communications u ca o s MSBG withh With HD Carrier-Grade Carrier Grade Client with DECT CAT-IQ solution HD support native HD conferencing Media Gateway support and streaming With IP-to-IP HD Transcoding MP-2xx IP Phones Mediant IPMedia Mediant VMAS BusinessPLUS
- 7. Equipamiento Requerido en una PyME PBX Corporate LAN WAN SBC Router Firewall WAN Access VoIP PSTN Gateway Multiple Vendors to deal with High CAPEX Cumbersome IT staff training Collection of Devices Separate Management methodologies High OPEX No distinct demarcation point
- 8. La Solución: Multi-Service Business Gateways y PBX Corporate LAN WAN SBC Router Firewall Access Media Gateway 3rd Party IP-PBX on OSN IP PBX Corporate WAN LAN
- 9. Mediant 1000 MSBG Media Gateway, Session General purpose CPU for Service Providers demarcation Fully integrated Multi- High Quality voice, point and enterprise branch Border Control, Router & hosting 3rd party Service business Firewall modules including office access applications (IP-PBX, UC, etc.) HD VoIP gateway SBC SAS Access value added Applications A li ti Router Firewall
- 10. Mediant 1000 OSNs OSN1 OSN2 OSN3 Form Factor AudioCodes Proprietary AudioCodes Proprietary Standard, off-the-shelf AMC CPU Celeron 600 MHz Pentium 1.4 GHz Core2 Duo 1.5 GHz Memory 512M or 1G options 1G or 2G options ECC, 2G or 4G options g Storage Dual IDE, Single SATA, 80G , g , Single IDE/SATA 160G g / Single/Dual SATA 160G g / Chipset 32Bit 32Bit 64Bit L2 Cache 0.5M 2M 2M Interfaces Ethernet & USB via Connection Ethernet, USB, Optional Ethernet, USB, RS-232 Module VGA, No need for Connection Module
- 11. Mediant 800 MSBG – Frente 4 FXS and 4 FXO PSTN interfaces 1st FXS interface supports lifeline via a splitter 4 10/100/1000Base-T LAN ports – optional PoE 8 10/100Base-TX LAN ports – optional PoE 1 10/100/1000Base-T WAN port
- 12. Mediant 800 MSBG – Dorso Power supply jack PoE OSN Intel Atom N270 Intel Atom 1.6Ghz Router 1GB RAM FireWall 80 GB SATA Hard Disk 3 USB 2.0 Type A connectors (e.g. mouse, keyboard, etc’) 1 standard VGA connector
- 13. Agenda Supervivencia por corte de Energía Eléctrica Ruteo Alternativo por no disponibilidad de la PBX IP Supervivencia para terminales SIP externas (SAS) AudioCodes HD VoIP – Rompiendo la barrera del sonido. Conclusiones
- 14. Fallback a PSTN en MP-11x • Conmutación por PSTN en caso de contingencias p g PSTN • Disponibilidad • PSTN fallback simétrico en equipos mixtos: • MP-114/2FXS/2FXO, MP-118/4FXS/4FXO • C d FXS queda unida eléctricamente a una FXO. Cada d id lé t i t FXO • Primero puerto en MP-11x usando cable de lifeline: • MP-114/4FXS, MP-118/8FXS • PSTN ffallback (di d ) llb k (disparadores) IP SIP • Falla en alimentación eléctrica. • Link Ethernet caído. • Parametros bajos de QoS SIP Poxy
- 15. Agenda Supervivencia por corte de Energía Eléctrica Ruteo Alternativo por no disponibilidad de la PBX IP Supervivencia para terminales SIP externas (SAS) AudioCodes HD VoIP – Rompiendo la barrera del sonido. Conclusiones
- 16. Redundancia de Proxys • Operación Normal: se cursan Proxy A llamadas d V IP a t ll d de VoIP través d l é del EMS Media Gateway y la nube IP, controladas por el Proxy A • Falla: El Media Gateway pierde conectividad contra el Proxy A. PSTN • Resultado: las nuevas llamadas de VoIP se encaminarán hacia el Proxy B IP Cloud • Modos de operación: • Parking g ProxyB • Homing • Se soporta hasta 5 Proxys declarados en este esquema de redundancia.
- 17. Enrutamiento de llamadas • Tablas de ruteo internas • Perfiles asociados a rutas. • Ruteo alternativo en base a PSTN QoS. • Ruteo alternativo por mensajes de desconexión del lado PSTN • Ruteo combinado entre tablas IP PBX locales y Proxy externo. • Restricciones y Filtrado de IP Cloud llamadas • Manipulación numérica de origen y destino en cualquier sentido de la llamada llamada. • Soporte de consulta DNS para definir las rutas IP a utilizar • Hunt Groups.
- 18. Network Topology & MSBG Functions – Enterprise Owned Networks Branch Office HQ Office Branch IP-PBX IP Phones (Ej: Elastix en OSN Server) Router / FW SBC IP Enterprise LAN WAN PBX HQ IP-PBX PSTN PSTN PBX Branch MSBG functions HQ MSBG functions Q • Access • VoIP Gateway • Router and FireWall • LAN Switch • SBC and SIP Trunking • VoIP Gateway o Gate ay • IP-PBX (on OSN (o OS • IP-PBX (on OSN Server) Server) • SIP Normalization (IP-PBX to HQ IP-PBX) • PSTN fallback & Life • PSTN fallback, Life Line and SAS Line
- 19. Configuración Drop & Insert IP-PBX IP PBX PSTN Opción 1 – Conectar el GW entre la PBX legacy y la nueva IP PBX Requiere Upgrade de la PBX legacy para agregar una E1. Es necesario reconfigurar el ruteo en la PBX. Drop & Insert – Conectar el GW entre la PBX legacy y la PSTN. No requiere cambios de hardware ni de configuración en la PBX legacy. Soporte de “PSTN Fallback” (E1s unidas en caso de corte de energía eléctrica) Protección de la inversión.
- 20. Redundancia – “Crossover Gateway Resilience” Objetivo: presentar un diseño topológico que no contenga un punto único de falla. Solución: utilizar una combinación de los siguientes dos features: IP-to-IP IP to IP SIP Routing PSTN Fallback Resultado: diseño de red a prueba de fallas Suportado en familia Mediant 1000 S t d f ili M di t 1000.
- 21. Agenda Supervivencia por corte de Energía Eléctrica Ruteo Alternativo por no disponibilidad de la PBX IP Supervivencia para terminales SIP externas (SAS) AudioCodes HD VoIP – Rompiendo la barrera del sonido. Conclusiones
- 22. Stand-Alone Survivability (SAS) POTS Soft Phone IP Phone IP Phone IP Phone AudioCodes MediaPack™ Business LAN Registration R i t ti MP-11x & Mediant Enterprise IP LAN With SAS Agent Trunks to PSTN (FXO / E1s) Router Registration PSTN Service Provider IP WAN Keepalive IP PBX 22
- 23. Stand-Alone Survivability (SAS) • Aplicaciones: IP-PBX centralizada / IP Centrex p • Disaster recovery : permite a los usuarios en sitios remotos continuar realizando llamadas internas y extrenas, frente a la pérdida de conectividad o caída del sitio central. f t l é did d ti id d íd d l iti t l • Si los keep-alives enviados periódicamente contra el sitio central dejan de ser respondidos el MP se pone en modo respondidos, Emergencia y a partir de ese momento actúa como proxy de contingencia para los User Agents que apunten a él. • Suportado en firmware SIP. • Los MP-11x & MP-124 soportan hasta 25 usuarios de SAS, SAS y este feature se encuentra disponible SIN COSTO f di ibl EXTRA en esta familia de equipos. 23
- 24. Agenda Supervivencia por corte de Energía Electrica Ruteo Alternativo por no disponibilidad de la PBX IP Supervivencia para terminales SIP externas (SAS) AudioCodes HD VoIP – Rompiendo la barrera del sonido (sección omitida) Conclusiones
- 25. AudioCodes - Diferenciadores HD VoIP •Aplia selección de wideband coders (G 722 AMR WB RTA ..) (G.722, AMR-WB, ) Interoperabilidad •La más completa lista de interoperabilidad con centrales legacy, IP- PBXs & SoftSwitches SoftSwitches. Supervivencia •Servicio Telefónico garantizado aún en los entornos más exigentes. “One Stop Shop” •Multiples productos de un único vendor •Media Servers, Gateways, IP Phones, MSBG, SBC & Applicaciones DSP Expertise •In-House DSP R&D •Rápido desarrollo de features & fixes Precio •Muy competitivo para las prestaciones que ofrece.
- 26. Más información: HD Voip: www.audiocodes.com/hdvoip IP Phones: www.audiocodes.com/ipphone Supervivencia: www audiocodes com/sas www.audiocodes.com/sas Gateways MultiServicio:www audiocodes com/msbg MultiServicio:www.audiocodes.com/msbg [email protected]