El documento detalla la evolución de los data centers, destacando la necesidad de adaptarse a infraestructuras más complejas y a servicios en la nube. También aborda el impacto del BYOD y la virtualización, así como los beneficios de la centralización de las aplicaciones en el data center. Se enfatiza la importancia de la estandarización de procesos y la optimización de recursos para mejorar la eficiencia operativa.