Trabajo colaborativo
- 1. Daniel Piedrahita Flórez Liliana Arango Valencia Santiago Cuartas Ramirez Sara Cossio Garro Trabajo colaborativo
- 2. Introducción Internet a pasado a ser un espacio abierto en el que todos podemos ser partícipes. Esto es lo que ha venido a denominarse Web 2.0 o Web Social. Vinculado a la filosofía de la Web 2.0 surgen las llamadas herramientas 2.0, soluciones tecnológicas que nos van a permitir pasar de ser un mero receptor de información para pasar a ser partícipe de esa información, bien creándola, compartiéndola o mejorándola a través de redes de colaboración. A continuación algunas de estas herramientas de colaboración :
- 3. Herramientas en la comunicación interna Foro: es una herramienta que favorece las discusiones, las opiniones y la compartición de ideas en línea, de esta forma fomenta la interacción del personal de la empresa. Su creación se puede realizar por medio de Foroactivo, My-forum, Fororgratis ó Foronuevo; y se debe contar con: ● Administrador (otorga y restringe permisos) ● Moderador (inicia debates, controla contenidos y dinamiza) ● Usuarios (se limitan al aporte de opiniones y/o comentarios) Imagen disponible en: www.moodle2015-16.ua.es En línea 27 de Septiembre de 2016 “Su uso dentro de las empresas” -Espacio de resolución de dudas -Encuestas -Solicitud de sugerencias -Canal interno de consultas Consejo Regional de Cámaras de Comercio e Industria de Castilla y León disponible en www.jcyl.es. 2012
- 4. Herramientas en la comunicación interna Microblog: es una combinación entre los blogs y la mensajería instantánea que consiste en la publicación de mensajes cortos en el perfil del usuario con intención de informar. Con esta herramienta de comunicación obtenemos un feedback inmediato, en tiempo real, de la información. Twitter ● Se tienen seguidores y seguidos. ● Envío de mensajes privados. ● Republicar mensajes. ● Crear diálogos directos (empresa-trabajadores) ● Recabar opinión y hacer encuestas Registrarse en → https://twitter.com Consejo Regional de Cámaras de Comercio e Industria de Castilla y León disponible en www.jcyl.es. 2012 Video disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=0YGA5dyS_dk En línea 27 de Septiembre de 2016
- 5. Herramientas en la comunicación interna Redes Sociales Son espacios virtuales compuestos por grupos de personas conectadas por algún tipo de afinidad con el fin de interactuar entre sí. Video disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=kAoT-OQS6ZY En línea 28 de Septiembre de 2016 Facebook “Interrelación privada o pública entre las personas que la forman a través de muros.” www.facebook.com Google+ “Interrelación de personas a través de la creación de círculos sociales, en los que se comparte información de interés con cada uno.” https://plus.google.comConsejo Regional de Cámaras de Comercio e Industria de Castilla y León disponible en www.jcyl.es. 2012
- 6. Herramientas en la comunicación interna Networking: es el uso de herramientas sociales para la gestión de contactos profesionales en el ámbito empresarial. Actualmente se realiza a través de las redes profesionales online con el fin de establecer nuevos contactos. En las empresas: ● Creación de nuevos proyectos ● Contactar clientes, proveedores, etc. ● Realización de colaboraciones y alianzas ● Presentación de currículum vitae Consejo Regional de Cámaras de Comercio e Industria de Castilla y León disponible en www.jcyl.es. 2012 Redes sociales profesionales Imagen disponible en: http://www.thecreativecollective.com.au/linkedin-training-course-workshop En línea 28 de Septiembre de 2016 XING VIADEOWOMMS DIR&GE PARTNERUP MEETTHEBOSS
- 7. Herramientas de comunicación interna Producteev es un gestor de tareas tanto para individuales como para equipos, pero con una filosofía un poco distinta a otros gestores de tareas para equipos. Aquí, tú eres un usuario apuntado a distintos workspaces o espacios de trabajo. En cada uno de ellos puede haber una o varias personas coordinándose para llevar a cabo las tareas. Guillermo Julián, (24 agosto 2015) Producteev, un servicio de gestión de tareas muy interesante Link: http://www.genbeta.com/herramientas/producteev-un-servicio-de-gestion-de-tareas- muy-interesante Imagen disponible en: https://purplezengoat.files.wordpress.com/2012/05/prod-3-reminders-and-subtasks.jpg En linea 30 de septiembre de 2016
- 8. Herramientas en la gestión del conocimiento Discos de almacenamiento online Permiten almacenar archivos en la Web, que posibilitan compartirlos con otras personas y accederlos desde cualquier computador y en cualquier lugar, siempre y cuando se disponga de una conexión a Internet. Estos servicios de almacenamiento en línea ofrecen a docentes, estudiantes e Instituciones Educativas no sólo múltiples ventajas sino varias aplicaciones útiles. López Juan Carlos & Figueroa Willy, Herramientas de almacenamiento de archivos en línea, disponible en http://eduteka.icesi.edu.co/articulos/AlmacenamientoEnLinea . 2010. Bajo la condición de Reconocimiento, No hacer obras derivadas y uso no comercial. Imagen disponible en: http://www.actualidadgadget.com/wp-content/uploads/2010/ 11/Sugarsync.png En línea. 27 de septiembre de 2016
- 9. Herramientas en la gestión del conocimiento Discos de almacenamiento online Dropbox: es una herramienta de almacenamiento de información online,con posibilidad de acceso desde cualquier sitio. Con esta herramienta tenemos la posibilidad de almacenar cualquier tipo archivo en una estructura de carpetas que podemos compartir con otras personas. ORSI y Consejo Regional de Cámaras de Comercio e Industria de Castilla y León, Herramientas para el trabajo colaborativo, disponible en www.jcyl.es. 2012. Bajo la condición de Reconocimiento y uso no comercial. Video disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=GZjMGEdHTCE En línea.25 de septiembre de 2016
- 10. Herramientas en la gestión del conocimiento Discos de almacenamiento online Mediafire: es un servicio de almacenamiento online que te permite subir a Internet un archivo y compartirlo. Este práctico servicio te permite guardar hasta 50 GB de archivos para compartir con tus contactos. MediaFire funciona directamente desde la web, lo que permite su uso en distintos dispositivos a través del navegador. Lopez, José. MediaFire Desktop te ayuda a subir y bajar archivos de MediaFire, disponible en https://hipertextual.com/archivo/2013/11/mediafire-desktop-compartir-archiv os-mediafire/ 2013. Video disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=KG4cQoOd-s4 En línea. 25 de septiembre de 2016
- 11. Herramientas en la gestión del conocimiento Discos de almacenamiento online Mega: Es un servicio para el almacenamiento de archivos en la nube. Música, vídeos, documentos, entre otros. MEGA permite almacenar hasta 50 GB de información totalmente gratis, si bien ofrece tres planes de suscripción para quienes necesiten mayor espacio. Su principal beneficio es que la información se encripta de punto a punto, solo el usuario es quien administra la información. Castillo, José. ¿Qué es Mega? ¿Cómo subir y descargar archivos de música o vídeo?, disponible en http://www.fsgamer.com/asi-es-mega-el-servicio-en-la-nube-del-que-todos- hablan-20130121.html 2013. Video disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=4d5D12cDuHo En línea. 25 de septiembre de 2016
- 12. PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS Sites para la gestión de proyectos Teambox: Es una herramienta web gratuita para la gestión de proyectos, que nos ofrece la posibilidad de crear un proyecto y administrarlo de forma colaborativa. Esta herramienta nos permite compartir, entre otras cosas, tareas y documentos, y llevar a cabo conversaciones. Además se puede integrar con herramientas como Google Docs y Google Calendar. A medida que avanza el proyecto, tendremos información de las actividades que se han ido llevando a cabo. 2012. Junta de Castilla y León (www.jcyl.es) y Consejo Regional de Cámaras de Comercio e Industria de Castilla y León (www.camarascyl.es) Fuente:http://www.tecladosycorbatas.com/wp-content/uploads/2012/04/teambox.jpeg
- 13. PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS Sites para la gestión de proyectos : Esta herramienta fue creada para conectar a los estudiantes universitarios con las empresas. La herramienta permite que los proyectos de los jóvenes universitarios tengan un verdadero uso en la sociedad. Los proyectos avanzan de manera online y permite tener un control sobre cada uno de los avances de manera muy visual e intuitiva. Fuente: http://www.uniremington.edu.co/noticias/599-interacpedia.html Fuente: http://www.uniremington.edu.co/media/k2/items/cache/interacpedia.jpg
- 14. En la gestión administrativa y atención al cliente Es una herramienta de la plataforma Zoho para la administración y la gestión de las relaciones con nuestros clientes, con agenda de contactos, tareas y gestión de grupos de usuarios. Permite asociar perfiles de LinkedIn, publicar un comentario a las actualizaciones de LinkedIn, enviar mensajes a los contactos de LinkedIn, y subir fotos de contactos y clientes potenciales de CRM y establecer una relación personal. Consejo Regional de Cámaras de Comercio e Industria de Castilla y León disponible en www.jcyl.es. 2012 Imagen disponilbe en: https://sagitaz.com/wp-content/uploads/2013/11/zoho-mail.jpg 30 de septiembre 2016
- 15. En la gestión administrativa y atención al cliente Es una red social privada de facturación que permite intercambiar, conversar, archivar, validar y conectar todo lo relacionado con las facturas y otros documentos de trabajo. Está diseñada para los departamentos de administración, y todos los que tienen que ver en el proceso de gestión con clientes y proveedores. Consejo Regional de Cámaras de Comercio e Industria de Castilla y León disponible en www.jcyl.es. 2012 Imagen disponible en: http://i.blogs.es/478269/doconyou_tablero/450_1000.jpg 30 de septiembre 2016
- 16. Cibergrafía Imagen foro disponible en: www.moodle2015-16.ua.es En línea 27 de Septiembre de 2016 Video microblog twitter disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=0YGA5dyS_dk En línea 27 de Septiembre de 2016 Imagen Linkedin disponible en: http://www.thecreativecollective.com.au/linkedin-training-course-workshop En línea 28 de Septiembre de 2016 Imagen productivee disponible en: https://purplezengoat.files.wordpress.com/2012/05/prod-3-reminders-and-subtasks.jp g En linea 30 de septiembre de 2016 Imagen almacenamiento online disponible en: http://www.actualidadgadget.com/wp-content/uploads/2010/11/Sugarsync.p ng En línea. 27 de septiembre de 2016 Video dropbox disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=GZjMGEdHTCE En línea.25 de septiembre de 2016 Video Mediafire disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=KG4cQoOd-s4 En línea. 25 de septiembre de 2016 Video Mega disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=4d5D12cDuHo En línea. 25 de septiembre de 2016 Fuente imagen teambox: http://www.tecladosycorbatas.com/wp-content/uploads/2012/04/teambox.jpeg Fuente imagen interacpedia:: http://www.uniremington.edu.co/media/k2/items/cache/interacpedia.jpg Imagen Zoho disponilbe en: https://sagitaz.com/wp-content/uploads/2013/11/zoho-mail.jpg 30 de septiembre 2016 Imagen Doconyou disponible en: http://i.blogs.es/478269/doconyou_tablero/450_1000.jpg 30 de septiembre 2016