El documento resume las funciones y características básicas de los sistemas operativos. Explica que un sistema operativo es el software que gestiona los recursos de hardware y provee una interfaz entre programas, dispositivos y usuarios. Luego describe 10 funciones básicas como el manejo de errores, archivos, procesador, etc. También presenta una línea de tiempo histórica de los principales sistemas operativos y explica las estructuras por niveles/capas y cliente-servidor.