Ciencias de la Informática

Unidad Profesional Interdisciplinaria de Ingeniería y
Ciencias Sociales Administrativas

Páez Valera Jimena Iliana
Romero Alemán Gerardo Samuel

Ciencias de la Informática

Objetivo

Indicar qué es un sistema y cómo desarrolla sus componentes
en los distintos ámbitos empresariales donde se aplica.

Abordar el tema de la información y cómo ha evolucionado a
través del tiempo.

Conocer cómo las empresas hoy por hoy necesitan de la
información para seguir compitiendo en un mundo capitalista.

¿Qué es un Sistema?

Conjunto de elementos que forman una actividad o un
procedimiento o plan de procesamientos que buscan
un objetivo u objetivos comunes, mediante la
manipulación de datos, energía o materia, en una
referencia de tiempo, para proporcionar información,
energía o materia.

Características más importantes que definen un sistema:

 Es posible dividirlo en partes.
 Cada una de las partes tienen objetivos
específicos que cumplir.
 Los objetivos específicos de las partes coadyuvan
a alcanzar el objetivo del sistema.
 Las partes interactúan entre sí.

Problemas y limitaciones del enfoque de sistemas

Los especialistas de sistemas son algunas veces culpables
de tratar a los factores humanos y sociales como meros
elementos manipulables y mecánicos del sistema.

Interdependencia entre Sistemas,
Subsistemas y Suprasistemas

Un sistema es una parte de un conjunto más extenso de sistemas
que puede denominarse suprasistema y una parte más pequeña
de un sistema podemos considerarlo como un subsistema.
El comportamiento de un sistema depende de sus subsistemas y
su suprasistema. Al mismo tiempo, el sistema influye en
subsistema y el suprasistema.
Lo que se denomina sistema, suprasistema y subsistema depende
del nivel en que se analice.

¿Qué es un sistema de Información?

Un sistema de información es un conjunto de elementos necesarios
para la realización y explotación de aplicaciones informáticas.

Recolección de datos: Es la reunión de los datos que serán
evaluados y analizados, para suministrar la información oportuna y
relevante para tomar decisiones.

Conversión de datos: Para que los datos sean almacenados y
procesados, es necesario convertirlos a una forma adecuada o código,
de acuerdo con los medios con que cuenta el sistema para su proceso
y almacenamiento.

Transmisión de datos: En este proceso los datos se transfieren
constantemente de un lugar a otro físicamente. Es importante definir
en los sistemas de información, como van a ser transmitidos los
datos, pues esta función es la que requiere mayor tiempo de proceso.

Almacenamiento de datos: Ya sea en la mente del hombre, en un
documento o en un dispositivo mecánico hasta que puedan ser utilizados o
aplicados. El tipo de almacenamiento nos determinará que tan integrado
está el sistema de información.

Proceso de datos: Se pueden calcular las operaciones matemáticas y
lógicas, con la finalidad de proporcionar los resultados requeridos por un
sistema de información a partir de los datos que le han sido suministrados.
Este proceso se lleva a cabo mediante dispositivos, los cuales deben ser
manuales hasta electrónicos. Además estos dispositivos definen la
naturaleza de los sistemas de información.

Recuperación de información: Mediante esta función se recupera la
información que ha sido suministrada con anterioridad en forma aislada y
desordenada. Una vez que esta información queda en forma utilizable, es
empleada para la toma de decisiones.

Tipos de Sistemas de Información

En una organización de gran tamaño, las computadoras procesan y
almacenan grandes cantidades de información: transacciones
financieras, cifras de ventas, recuentos de inventario. Un sistema bien
Sistema de
definido de esta clase puede extraer la información importante y
Información
resumirla en notificaciones para los gerentes de todos los niveles en la
Gerencial
organización. Un gerente de nivel superior usa un MIS para examinar
tendencia a largo plazo y relaciones entre departamentos. Los gerentes
de nivel medio emplean el mismo MIS para producir informes
departamentales resumidos. Los gerentes de bajo nivel se centran en las
operaciones cotidianas, usando informes detallados del sistema.

Sistemas de apoyo para la toma de decisiones

Como lo indica su nombre, un DSS es un sistema de computación
que apoya a los gerentes en tareas de toma de decisiones. En el
sentido más amplio, un sistema de esta clase puede ser una hoja de
cálculo, ya que gran cantidad de gerentes usan hojas de cálculo
para obtener respuesta a preguntas del tipo ¿Qué pasaría sí? Y
tomar decisiones como base en las situaciones muestra.

Sistemas de información organizacionales

Son procesar entradas, mantener archivos de datos
relacionados con la organización y producir información,
reportes y otras salidas. Los sistemas de información están
formados por subsistemas que incluyen hardware y software,
medios de almacenamiento de datos para archivos y bases de
datos. El conjunto participar de subsistemas utilizados (equipos
específicos, programas, archivos y procedimientos) es lo que se
denomina una ampliación de sistemas de información.

Los sistemas de procesamiento de datos son aquellos
sistemas de información computarizados que se desarrollan
Sistemas de
para procesar grandes volúmenes de información generada
enprocesamientos de
las funciones administrativas.
datos

Sistemas expertos e inteligencia artificial

Un sistema experto (también llamado sistema basado en el
conocimiento) captura; y en el efecto utiliza el conocimiento
de un experto para la solución, de un problema particular de
la organización. Observe la diferencia del sistema de apoyo
para la toma de decisiones, que finalmente deja al
responsable que tome las decisiones.

Los elementos básicos de un sistema experto son:

La base de conocimientos y una máquina de inferencia que liga
al usuario con el sistema; procesando sus solicitudes mediante
lenguajes como el del PROLOG o el LISP y la interfaz con el
usuario.

La inteligencia artificial es
desarrollar máquinas que
cuenten con un desempeño
inteligente.

Dos áreas de investigación de
la inteligencia artificial son la
comprensión del lenguaje
natural y la habilidad para
interiorizarse racionalmente en
los problemas hasta alcanzar
su conclusión lógica.

Las habilidades humanas en la toma de decisiones son
necesarias en una administración exitosa.
Otras herramientas
administrativas

La teoría de la Información

La información que es precisa, oportuna, completa y concisa es más
útil que la información que carece de una o más de éstas
características.

Por qué necesitan Información las Empresas

Una necesidad común básica de todas las empresas, es entender
el propósito de las mismas, sus políticas, programas, planes,
objetivos, etc., empero más allá de éstos requisitos básicos de
información la pregunta será por qué las empresas necesitan
información, y esto puede contestarse en términos muy
generales, porque la información que necesite la generalidad de
las empresas, dependerá de:
El tipo de decisión –estructurada o no estructurada- que deben
tomar las empresas.
El nivel que ocupen en la organización y las actividades que
realice.
Los factores que determinen su éxito.

Ciclo de vida de un sistema de información

1. Las etapas del proceso de
desarrollo de software. El ciclo de
vida de un sistema de información
comprende las siguientes etapas:

Planificación: o ámbito del
proyecto o estudio de viabilidad o
análisis de riesgos o estimación o
planificación temporal o asignación
de recursos.

Análisis (¿qué?): Elicitación
de requerimientos (funcionales
y no funcionales), o modelado
de datos y de procesos

Diseño (¿cómo?): Estudio de
alternativas y diseño
arquitectónico o diseño de la
base de datos o diseño de las
aplicaciones

•Implementación:
Adquisición de
componentes, creación e
integración de los recursos
necesarios para que el
sistema funcione.

•Pruebas: Pruebas de
unidad, pruebas de
integración, pruebas alfa,
pruebas beta, test de
aceptación.

• Instalación /
despliegue

• Uso /
mantenimiento

Herramientas para el desarrollo de sistemas

 Inicio.
 Análisis
 Diseño
 Implementación y Mantenimiento

Inicio

Es la fase es crucial para el éxito del resto del proyecto. Requiere que el
analista observe de forma objetiva lo que ocurre en una empresa. Luego,
en conjunto con los otros miembros de la organización hará notar los
problemas.
La identificación de objetivos también es un componente importante de la
primera fase, el analista deberá desde determinar si el uso de los
sistemas de información apoyaría a la empresa para alcanzar sus metas.

Análisis

Esta fase es considerada como la más importante dentro del ciclo de
desarrollo de un sistema de información, ya que exige una excelente
comunicación entre el personal asignado de la organización y el analista
de sistemas, El objeto de esta fase es determinar conjuntamente con el
usuario qué hará y qué no hará el sistema. Dado que las especificaciones
funcionales están enfocadas a detallar lo que el sistema va a hacer para
el usuario, se acostumbra presentarlas en un lenguaje claro, accesible a la
terminología utilizada en la organización del usuario.

Diseño

En esta fase, el analista de sistemas considera importantes preguntas
sobre cómo hacer las cosas:
¿Que tipos de salida deben producir el sistema?
¿De dónde provendrán los datos y cómo se registrarán en el sistema?
¿Debe centralizarse el sistema en una sola computadora o distribuirse en
una red de computadoras de escritorio?
¿La organización debe comprar software comercial o los programadores
tienen que escribir una aplicación a la medida

Esta fase puede considerarse como la definición de lo que el diagrama de
proceso requiere para la creación, mantenimiento y explotación de los
archivos del sistema. Además, proporciona un plan maestro de cómo el
sistema tiene que diseñarse para cumplir con las especificaciones
funcionales definidas.

Implementación y Mantenimiento

El sistema de información debe probarse antes de utilizarlo.
Los programas, como un conjunto de instrucciones, son elaborados,
estudiados y analizados por los programadores. Las susodichas
instrucciones son escritas en un lenguaje legible para la computadora, de
manera que ésta pueda realizar ciertas funciones concernientes a la
construcción del sistema.
Para poner en práctica el sistema ya probado que va a sustituir a un viejo
sistema, se impone realizar una prueba en paralelo, haciendo funcionar a
ambos, durante un tiempo El mantenimiento del sistema y de su
documentación empieza justamente en esta etapa; y después, esta
función se realizará de forma rutinaria a lo largo de toda la vida del
sistema.

Lenguaje de Programación

Un lenguaje de programación es un lenguaje que puede ser
utilizado para controlar el comportamiento de una máquina.
Código utilizado para la creación de programas. Lo utilizan los
programadores (generalmente especializados en un lenguaje en
particular) para la creación de diversas aplicaciones.

Clasificación

 Bajo nivel.- Es el tipo de lenguaje
que cualquier computadora es
capaz de entender. Se dice que los
programas escritos en forma de
ceros y unos están en lenguaje de
máquina, porque esa es la versión
del programa que la computadora
realmente lee y sigue.
 Alto nivel.- Son lenguajes de
programación que se asemejan a
las lenguas humanas usando
palabras y frases fáciles de
entender.

Generaciones

Primera generación: Los primeros
ordenadores se programaban
directamente en código binario, que
puede representarse mediante
secuencias de ceros y unos. Cada
modelo de ordenador tiene su propio
código, por esa razón se llama lenguaje
de máquina.

Segunda generación: Los lenguajes
simbólicos, así mismo propios de la
máquina, simplifican la escritura de las
instrucciones y las hacen más legibles.

Tercera generación: Los lenguajes de alto nivel sustituyen las instrucciones
simbólicas por códigos independientes de la máquina, parecidas al lenguaje
humano o a las matemáticas.

Cuarta generación: Se ha dado este nombre a ciertas herramientas que
permiten construir aplicaciones sencillas combinando piezas prefabricadas. Algunos
proponen reservar el nombre de cuarta generación para la programación orientada
a objetos.

Quinta generación: Se llama así a veces a los lenguajes de la inteligencia
artificial, aunque con el fracaso del proyecto japonés de la quinta generación el
nombre ha caído en desuso.

Métodos de desarrollos de sistemas

 El método de BSP de IBM, que es uno de los más utilizados,
se concentra en la identificación de los datos necesarios para
poner en marcha una organización.
 El método de planificación estratégica de arquitectura de
computadoras de Nolan. Enlaza la capacidad actual de la
organización con sus necesidades futuras. Este método
recalca la necesidad de desarrollar una fuerte infraestructura
técnica para que sirva como plataforma para el desarrollo de
aplicaciones.
 El método de los factores críticos del éxito, busca identificar
las áreas que son clave para la supervivencia de las
organización y asegurar su incorporación a los sistemas de
información.

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