Ventajas y Desventajas del
Sistema ISO 9000.
Ventajas del Sistema ISO 9000.
• La probable demanda de los futuros clientes
de una acreditación ISO.
• Aumentar coherencia en operaciones de la
empresa.
• Mantener o mejorar la proporción de
mercado.
• Mejorar la calidad de servicios.
• Es un buen elemento de promoción.
• Mejorar la calidad de los productos.
• Estandarizar las actividades del personal que
trabaja dentro de la organización por medio
de la documentación.
• Incrementar la satisfacción del cliente al
asegurar la calidad de productos y servicios de
manera consistente, dada la estandarización
de los procedimientos y actividades.
• Reducir las incidencias negativas de producción o
prestación de servicios.
La disminución de los costos permite entre otras
cosas:
• Implantar en su totalidad un Sistema de Gestión
de la Calidad.
• Aumentar el rendimiento de los cada vez más
escasos recursos económicos.
• El margen de ganancia se incrementa en forma
continua.
Con la certificación de la norma se proyecta:
• Confianza reforzada entre los actuales y
potenciales clientes en la capacidad que tiene la
empresa para suministrar en forma consistente
los servicios acordados.
• Existencia de una mejor posición competitiva.
• La auditoría externa que implica dicha
certificación permite identificar nuevas
oportunidades de mejoramiento para el Sistema
de Calidad.
Desventajas del Sistema ISO 9000.
• Los esfuerzos y costos para preparar la
documentación e implantación de los
sistemas.
• El tiempo requerido para escribir el manual.
• El intenso papeleo necesario.
• El tiempo requerido para llevar a término la
implantación.
• Los altos costos de mantenimiento de la
norma.
• La falta de asesoramiento gratuito.
• La falta de coherencia entre los diversos
auditores.
• El tiempo empleado en controlar la
documentación antes de las auditorías.
Desventajas de adquirir una certificación.
• No estar certificado o en proceso de
certificación no quiere decir que no se puede
mejorar la satisfacción de sus clientes, de la
productividad, reducción de costos y
desperdicios.
• Se pueden tener unos procedimientos, riesgos
de operaciones, reducción de desperdicios,
comunicación interdepartamental o
resultados económicos más exitosos que una
empresa que haya certificado sus sistemas.
• Fuente Bibliográfica:
http://isoayuda.blogspot.mx/2010/12/ventajas-
y-desventajas-de-tener-una-iso.html
http://certificaciones-calidad-en-
empresas.blogspot.mx/2012/03/ventajas-y-
desventajas-de-adquirir-una.html

Ventajas y desventajas del sistema iso 9000

  • 1.
    Ventajas y Desventajasdel Sistema ISO 9000.
  • 2.
    Ventajas del SistemaISO 9000. • La probable demanda de los futuros clientes de una acreditación ISO. • Aumentar coherencia en operaciones de la empresa. • Mantener o mejorar la proporción de mercado.
  • 3.
    • Mejorar lacalidad de servicios. • Es un buen elemento de promoción. • Mejorar la calidad de los productos. • Estandarizar las actividades del personal que trabaja dentro de la organización por medio de la documentación. • Incrementar la satisfacción del cliente al asegurar la calidad de productos y servicios de manera consistente, dada la estandarización de los procedimientos y actividades.
  • 4.
    • Reducir lasincidencias negativas de producción o prestación de servicios. La disminución de los costos permite entre otras cosas: • Implantar en su totalidad un Sistema de Gestión de la Calidad. • Aumentar el rendimiento de los cada vez más escasos recursos económicos. • El margen de ganancia se incrementa en forma continua.
  • 5.
    Con la certificaciónde la norma se proyecta: • Confianza reforzada entre los actuales y potenciales clientes en la capacidad que tiene la empresa para suministrar en forma consistente los servicios acordados. • Existencia de una mejor posición competitiva. • La auditoría externa que implica dicha certificación permite identificar nuevas oportunidades de mejoramiento para el Sistema de Calidad.
  • 6.
    Desventajas del SistemaISO 9000. • Los esfuerzos y costos para preparar la documentación e implantación de los sistemas. • El tiempo requerido para escribir el manual. • El intenso papeleo necesario.
  • 7.
    • El tiemporequerido para llevar a término la implantación. • Los altos costos de mantenimiento de la norma. • La falta de asesoramiento gratuito. • La falta de coherencia entre los diversos auditores. • El tiempo empleado en controlar la documentación antes de las auditorías.
  • 8.
    Desventajas de adquiriruna certificación. • No estar certificado o en proceso de certificación no quiere decir que no se puede mejorar la satisfacción de sus clientes, de la productividad, reducción de costos y desperdicios. • Se pueden tener unos procedimientos, riesgos de operaciones, reducción de desperdicios, comunicación interdepartamental o resultados económicos más exitosos que una empresa que haya certificado sus sistemas.
  • 9.