El documento proporciona definiciones de 20 términos clave relacionados con la gestión ambiental según la norma ISO 14001. Entre los términos definidos se encuentran auditor, mejora continua, acción correctiva, documento, medio ambiente, aspecto ambiental, impacto ambiental, sistema de gestión ambiental, objetivo ambiental, desempeño ambiental y política ambiental.