Přejít na hlavní obsah

Telefonicky

Uvedené informace jsou rovněž k dispozici v těchto jazycích: ukrajinština | українська | ruština | русский

  • Budoucí systém pro cestovní informace a povolení pro cesty do EU (ETIAS) není v současné době v provozu a nebude v první polovině roku 2025 spuštěn. V současnosti nejsou od cestujících vyžadovány žádné další kroky.

    Další informace naleznete na internetových stránkách ETIAS.

S dotazy o EU se na nás můžete obracet telefonicky, případně nám zašlete zprávu a my vám zavoláme.

Linka pro volání z EU

+800 6 7 8 9 10 11

Linka pro volání ze zemí mimo EU

+32 22 99 96 96

  • v pracovní dny 9:00–18:00 SEČ
  • na hovory se mohou vztahovat mezinárodní telefonní sazby
  • k dispozici je anglicky mluvící operátor, ale pokud chcete hovořit v jiném úředním jazyce EU, můžete ho o to požádat a budete přepojeni
  • komunikujeme také ukrajinsky a rusky

Zavoláme vám zpět (bezplatně)

Zašlete nám textovou zprávu obsahující heslo „call me“ a své telefonní číslo (včetně předvolby) na linku

+32 466 9 0 2 0 00 (na hovory se mohou vztahovat mezinárodní telefonní sazby)

Také můžete využít níže uvedený formulář

Prohlášení o vyloučení právní odpovědnosti

Tuto službu poskytuje kontaktní středisko Europe Direct. Informace, které poskytuje, nejsou právně závazné – a to bez ohledu na to, jakým způsobem budete službu kontaktovat.