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So erreichen Sie uns

Diese Informationen gibt es auch auf: Ukrainisch | українська | Russisch | русский

  • Das künftige System für Vorabgenehmigungen für Reisen in die EU (ETIAS) ist derzeit nicht in Betrieb und wird im ersten Halbjahr 2025 nicht in Betrieb gehen. Im Moment müssen Reisende nichts tun.

    Weitere Informationen finden Sie auf der ETIAS-Website.

Stellen Sie uns Ihre Fragen zur EU telefonisch – wir rufen Sie auch gern zurück!

Sie rufen uns von innerhalb der EU an

+800 6 7 8 9 10 11

  • an Werktagen von 9.00–18.00 Uhr MEZ
  • gebührenfrei aus der gesamten EU
  • in jeder EU-Sprache, auf Ukrainisch oder Russisch

Sie rufen uns von außerhalb der EU an

+32 22 99 96 96

  • an Werktagen von 9.00–18.00 Uhr MEZ
  • es können internationale Telefongebühren anfallen
  • Ihr Anruf wird auf Englisch entgegengenommen. Danach können Sie sich mit einer Kontaktperson verbinden lassen, die Ihre EU‑Sprache spricht.
  • Sie können auch auf Ukrainisch oder Russisch Fragen stellen.

Wir rufen Sie an (gebührenfrei)

Schicken Sie eine SMS mit den Worten „Rufen Sie mich zurück“ und Ihrer Landesvorwahl und Telefonnummer an:

+ 32 466 9 0 2 0 00 (internationale Telefongebühren können anfallen)

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