Siirry pääsisältöön

Nämä tiedot ovat saatavilla myös seuraavilla kielillä: ukraina | українська | venäjä | русский

  • EU:n alueelle suuntautuvaa matkustamista koskeva ennakkolupajärjestelmä ETIAS ei toistaiseksi ole toiminnassa. Järjestelmän soveltaminen ei ala vielä vuoden 2025 alkupuoliskolla. Tässä vaiheessa matkustajilta ei vaadita mitään toimia.

    Lue lisää ETIAS-sivustolta.

Europe Direct -palvelu vastaa puhelimitse kaikenlaisiin EU:ta koskeviin kysymyksiin. Voit soittaa itse tai jättää soittopyynnön.

Puhelut EU-maista

00 800 6 7 8 9 10 11

Puhelut EU:n ulkopuolelta

+32 22 99 96 96

  • ma–pe klo 9–18 (Keski-Euroopan aikaa)
  • ulkomaanpuhelun hinta
  • puheluun vastataan englanniksi, mutta soittajan pyynnöstä puhelu voidaan siirtää jotakin muuta EU:n virallista kieltä puhuvalle virkailijalle
  • palvelu on käytettävissä myös ukrainan ja venäjän kielillä

Jätä soittopyyntö (vastauspuhelu on maksuton)

– lähetä seuraavaan numeroon tekstiviesti, jossa on teksti "Soittopyyntö" ja puhelinnumerosi maatunnuksineen:

+32 466 9 0 2 0 00 (ulkomaanpuhelun hinta)

– voit lähettää soittopyynnön myös seuraavalla lomakkeella:

Vastuuvapauslauseke

Tästä palvelusta vastaa Europe Direct -keskustietopalvelu. Sen antamat tiedot eivät ole oikeudellisesti sitovia, olipa yhteydenottotapa mikä tahansa.