Post de Eloquant

💘 𝗥𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗖𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁 : 𝘂𝗻𝗲 𝗵𝗶𝘀𝘁𝗼𝗶𝗿𝗲 𝗱’𝗮𝗺𝗼𝘂𝗿… 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗹𝗶𝗾𝘂𝗲́𝗲 ! 📞💔 Comme dans toute relation, tout commence par une rencontre. Le client arrive avec ses attentes, parfois des étoiles dans les yeux, parfois un peu méfiant. Il observe, il se renseigne, il hésite… C’est le moment de le séduire : lui montrer qu’il est au bon endroit, lui donner envie d’aller plus loin. Puis vient le premier échange, le premier « coup de foudre » (ou pas 😅). C’est le début de la vraie relation : il faut être à l’écoute, comprendre ses besoins, répondre rapidement, et surtout montrer au client qu’il compte vraiment. Et comme dans tout couple, il faut entretenir la flamme : être réactif, faire preuve d’empathie, surprendre de temps en temps avec une attention particulière… Sinon, c’est la rupture assurée ! ✨ 𝗟𝗮 𝗿𝗲𝗰𝗲𝘁𝘁𝗲 𝘀𝗲𝗰𝗿𝗲̀𝘁𝗲 𝗱’𝘂𝗻𝗲 𝗿𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗾𝘂𝗶 𝗱𝘂𝗿𝗲 ? 💡 De la communication, de la réactivité, de l’attention et surtout… de la sincérité ! Parce que rien ne vaut une relation basée sur la confiance et le respect mutuel. Et vous, quel est votre secret pour faire durer la relation… avec vos clients ? 😉 #RelationClient #SaintValentin #ExpérienceClient #Fidélisation #ServiceClient