Comment utiliser Google Analytics - Gilles Barbier, Partner chez TheFamily
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Le document fournit une introduction à Google Analytics, expliquant comment il fonctionne via des scripts JavaScript pour suivre les utilisateurs, les sessions, et les interactions sur un site web. Il aborde la configuration de compte, l'implémentation de filtres, et la gestion des événements et des objectifs, tout en soulignant les difficultés courantes à éviter. Enfin, il mentionne des fonctionnalités avancées telles que le suivi des démographies et l'utilisation de valeurs personnalisées.
Comment utiliser Google Analytics - Gilles Barbier, Partner chez TheFamily
- 2. Comment ça marche ? analytics.js google-analytics.com monsite.com vous utilisateur
- 3. Voici un utilisateur ! 692956160. 1419847796
- 5. Clics (Hits) • Un clic (Hit), c’est un appel à GA, déclenché par le javascript inséré dans vos pages: • ga('send', ‘pageview'); • ga('send', 'event', 'button', ‘click'); • ga('ecommerce:send');
- 6. Vérifier son implémentation ! • Vérifier sur la vue temps-réel • Ajouter l’extension Google Analytics Debugger à son navigateur Chrome • Vérifier la présence de GA sur toutes les pages https://www.google.com/analytics/partners/search/apps? category=114
- 8. Société Data Filtres, Analyses Configuration
- 10. Configuration de la Propriété
- 11. Configuration de la Vue Exclure les robots, définir votre timezone Toujours laisser cette vue inchangée ! Créer vos vues. Exclure le trafic provenant de vos IPs et de votre site de dev Activer e-commerce (option)
- 15. Pages vues
- 16. Génération d’une « page vue » • Une page vue est enregistrée par l’execution de ce javascript : ga('send', ‘pageview’); • Ce code est inclus par défaut dans toutes vos pages • Les pages peuvent être virtuelles ! ga('send', ‘pageview’, ‘/maPageVirtuelle’);
- 17. Temps passé sur une page • Envois d’événement sur les liens externes: • Envois d’un événement chaque 10s <script> trackOutboundLink = function(url) { ga('send', 'event', 'outbound', 'click', url, { 'hitCallback':function () {document.location = url;}}); } </script> <a href="http://www.example.com" onclick=”trackOutboundLink(‘http:// www.example.com’); return false;">Check out
- 18. Pages vues
- 21. • Hits : • Lecture / Pause d’une vidéo • Téléchargement d’un fichier • Création de compte • Liens externes • Tracker des erreurs • Tracker des durées Evénements
- 22. Génération d’un événement • Un événement (Event), c’est un appel à GA, déclenché par ce javascript inséré dans vos pages: ga('send', 'event', category, action, label, Value, interaction ); ‘Video’ ‘Play’ ‘My first drive’ 0 true
- 23. Evénements
- 25. • Mesurer : • Création d’un compte • Téléchargement d’un livre-blanc • Partage sur un réseau social • Inscription à une newsletter • Ecriture d’un commentaire • Durée sur la page Objectifs
- 29. pas de domaine = | début | regex Définir un objectif attention à la casse
- 30. Exemple: avec ^/zone(-fr$|-es$), l’objectif est atteint avec la visite de /zone-fr ou /zone-es Tester une expression régulière : https://support.google.com/analytics/answer/1034324?hl=fr Définir un objectif
- 31. Objectifs
- 34. Segments Exemple de segments prédéfinis
- 37. Cohortes (!)
- 38. Autres
- 39. Entonnoirs • Déterminer à quelle étape les utilisateurs s’en vont
- 40. Annotations • Evolutions du site • Modifications dans l’implémentation de GA • Pannes • Communication inhabituelle • Evolution d’algorithme chez Google • Tout ce qui pourrait impacter le trafic
- 42. Démographie • nécessite un niveau minimum d’activité • activer dans les réglages GA de la propriété web • adapter le code js (ga('require', 'displayfeatures');)
- 44. In-Page Analytics • Installer l’extension Chrome • Enhanced Link Attribution • activer dans les réglages GA de la propriété web • adapter le code js (ga(‘require', 'linkid', ‘linkid.js’);) • adapter le code html (<a href='NewPage.html' id=‘NewPageLink1'>)
- 45. Valeurs personnalisées (Custom Values) Pour transmettre à GA des données de votre bdd ga('send', 'pageview', { 'dimension5': '<?=$garagiste?>' });
- 46. Pièges
- 47. Difficultés les plus courantes • Sous-domaines : ok si vous utilise Universal Analytics, à configurer sinon • Sources de trafic : valable 6 mois par défaut! • Temps par page : 0 pour la dernière • Conversion : 1 / objectif / session • Difficile de suivre les utilisateurs enregistrés • Echantillonnage (Sampling) • Rapport personnalisé : éviter de mélanger les valeurs définies par hit/session/user • Funnel incluant un paiement sur une plateforme tierce