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App days 2012 vices cachés
Le document traite de l'importance de tester les applications dans des conditions réelles pour identifier des vices cachés, en soulignant des éléments cruciaux comme le GPS, la connexion réseau et la gestion de la batterie. Il recommande de prototyper rapidement et d'observer les utilisateurs pour améliorer l'expérience initiale, tout en restant agile face aux évolutions des plateformes. Enfin, il insiste sur l'importance de la visibilité dans les stores et d'adopter rapidement de nouvelles opportunités.
App days 2012 vices cachés
- 1. Vices Cachés : Pourquoitester son app dans la vraie vie ? App Days - Vices Cachés Matthieu Rouif
- 2. Expérience • iOS Programmingà Stanford - 2009 ! • Fondateur d’As-App - 2009-2010 ! Stations ! de Ski x12 Crix Kolorami Goldfish ToitDeParis • Co-Fondateur de HeyCrowd - 2011-2012 HeyCrowd App Days - Vices Cachés Matthieu Rouif
- 3. Développer sur son émulateur Testerdans la vrai vie “get out of theMatthieu Rouif building” Steve Blank App Days - Vices Cachés
- 4. Environnement Hardware Utilisateurs Stores App Days -Vices Cachés Matthieu Rouif
- 5. App Days -Vices Cachés Matthieu Rouif
- 6. Environnement Sans sortir, onne peut pas tester : • Le GPS • La réalité augmentée • La connexion (intermittence, débit) • La photo • La batterie ! App Days - Vices Cachés Matthieu Rouif
- 7. GPS • Pas besoinde forfait data. Utilise le signal GPS/wifi/GPRS • Peu précis dans un batiment, en montagne (Android) • Autorisation demandée • Appareils sans puces GPS • Les femmes refusent plus App Days - Vices Cachés Matthieu Rouif
- 8. GPS • Tester enski, en voiture, en train, en vélo, en intérieur • En déplacement rapide : CPU plus utilisé (l’utilisateur s’en aperçoit : batterie, température) • Calibrer la géolocalisation: Signal GPS Wi-Fi App Days - Vices Cachés Matthieu Rouif Batterie 1 heure 1 jour Précision 10m 800m
- 9. Réalité Augmentée • Plusieurstechnologies possibles • Boussole+GPS +Accéléromètre. Encore instable. Ex : même conditions donnent un résultat différent • Reconnaissance d’image fonctionne mieux mais pas pour tous les usages (Tour Eiffel, Montagnes) ! ! App Days - Vices Cachés Matthieu Rouif
- 10. Connexion ! • Mobile =connexion intermittante • Précharger le contenu (6 questions toujours en réserve sur HeyCrowd) • Donner l’impression de la fluidité • Utiliser des requêtes asynchrones, surtout pour les images • Tester dans le métro : peu de bande passante et instable. PARFAIT ! App Days - Vices Cachés Matthieu Rouif
- 11. Appareil Photo ! • Vosutilisateurs ne sont ni photographes, ni ingénieurs. Donc : mauvaise lumière, mauvaise position GPS. PHOTOS NULLES • Temps de chargement très long. Surtout en EDGE et la montagne ! App Days - Vices Cachés Matthieu Rouif
- 12. Batterie • La batteriereste le premier problème des smartphones. Elle est sensible : • A l’usage GPS : il faut absolument tester dans le train/voiture/métro • A l’usage 3G • A la luminosité de l’écran • Au froid App Days - Vices Cachés Matthieu Rouif
- 13. Luminosité • Ecran rétroéclairé •En plein soleil, on ne voit rien • A la montagne, on ne voit absolument rien App Days - Vices Cachés Matthieu Rouif
- 14. A retenir • Prototyperau plus vite l’application et tester dans son environnement pour évaluer la faisabilité • A minima : Simulateur Mobile ! (dev) (jour) Edge (semaine) ! • Paramètrer avant la publication App Days - Vices Cachés Matthieu Rouif Métro (mois)
- 15. App Days -Vices Cachés Matthieu Rouif
- 16. Hardware Sans utiliser plusieursappareils, on ne peut pas tester : • La compatibilité des appareils • La compatibilité des OS • Leur combinaison App Days - Vices Cachés Matthieu Rouif
- 17. Compatibilité • Problèmes pourtester sur toutes les combinaisons device+OS • Des dizaines de possibilités. Android plusieurs mois de tests pour un mois de dev • Solutions Pareto : • 80% du parc représenté par quelques combinaisons majoritaires • Avoir une base de beta testeur diverse et utiliser les crash reports pour le reste App Days - Vices Cachés Matthieu Rouif
- 18. App Days -Vices Cachés Matthieu Rouif
- 19. Utilisateurs Sans observer sesutilisateurs , on ne peut pas : • Tester la première expérience • Connaître les usages de son app • Itérer pour améliorer App Days - Vices Cachés Matthieu Rouif
- 20. Première Expérience Primordiale dansl’impression que vous laissez aux utilisateurs. App Days - Vices Cachés Matthieu Rouif
- 21. Première Expérience •Lent etInstable : Beaucoup de choses à initialiser : Graphismes, Librairies, Base de données local et externe, Login... ! •Simplifier ! Ex : Questions préchargées, Pas de création de compte, un seul Xib App Days - Vices Cachés Matthieu Rouif
- 22. Première Expérience •Nouvelle App= Nouvelle UX ! •Difficile d’observer la première expérience à distance ! •Trouver des utilisateurs dans la rue, Apple Store, gares... et observer : “show don’t tell” App Days - Vices Cachés Matthieu Rouif
- 23. Connaître les usages Oùsont vos utilisateurs ? ! App Days - Vices Cachés • 40% dans leur chambre • 30% devant leur TV • 10% aux toilettes Matthieu Rouif
- 24. Connaître les usages Connatreles usages 36% des utilisateurs refusent le Push systématiquement App Days - Vices Cachés Matthieu Rouif
- 25. Connaître les usages Connatreles usages 54% des utilisateurs refusent le Facebook Connect systématiquement (Attention aux reviews) App Days - Vices Cachés Matthieu Rouif
- 26. Itérer Connaître les usages •Etre à l’écoute Ex : reviews, questions •Suivre les comportements (Flurry et en interne). ! Itérer en conséquence: •Faciliter l’accès aux features les plus utilisées. Ex : nouveau profil utilisateur App Days - Vices Cachés Matthieu Rouif
- 27. A retenir • Premierchargement primordial : simplifier le lancement tester avec de nouveaux utilisateurs • Penser l’expérience sans Facebook et Push Notifications • Observer le comportement de vos utilisateurs pour améliorer App Days - Vices Cachés Matthieu Rouif
- 28. App Days -Vices Cachés Matthieu Rouif
- 29. Store Sans observer lesStores, on ne peut pas : • Observer les spécificités locales • Améliorer sa visibilité • Profiter des opportunités App Days - Vices Cachés Matthieu Rouif
- 30. Spécificité Locale ! • Opportunitésliées aux spécificités locale, législation. Ex : Crix premier de l’App Store Brésilien en changeant de catégorie • Attention aux régies pub en fonction de vos pays et devices App Days - Vices Cachés Matthieu Rouif
- 31. Leviers d’optimisation ! • Ladécouverte d’App est réelle • Icône, nom de l’appli, notes, visuels et mots-clefs extrêmement importants. Ex : Passer premier du store après avoir changé l’icône • Se positionner dans tous les Stores (surtout Android) App Days - Vices Cachés Matthieu Rouif
- 32. Rester Agile ! • Lesplateformes mettent en avant ceux qui adoptent le plus vite les nouveaux paradigmes • Tous les changements de règle de Store créent des opportunités ! App Days - Vices Cachés Matthieu Rouif
- 33. A retenir Restez agile,à l’affut d’opportunités : • Locales • Ponctuelles (nouvel OS) • Optimiser icônes et metadata App Days - Vices Cachés Matthieu Rouif
- 34. App Days -Vices Cachés Matthieu Rouif
- 35. Dans la vraivie ! App Days - Vices Cachés Matthieu Rouif
- 36. Merci [email protected] et @matthieurouif App Days- Vices Cachés Matthieu Rouif