ATMTL23 - L'agilité augmentée par ChatGPT: comment utiliser l'agent intelligent dans notre quotidien d'agiliste par Frédéric Moreau
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Frédéric Moreau, coach agile, utilise ChatGPT pour améliorer l'accompagnement des entreprises dans leurs transformations numériques grâce à des approches agiles. La conférence met en avant l'utilisation de prompts pour aider les participants à définir l'agilité d'entreprise, réaliser des diagnostics, et établir des métriques d'agilité, tout en abordant divers aspects opérationnels comme l'utilisation de Jira et le changement de rôle du chef de projet. L'objectif est de fournir des outils et des stratégies pour faciliter la transition vers des méthodologies agiles dans des environnements complexes.
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- 2. L’accompagnement agile augmenté par ChatGPT Frédéric Moreau, Coach Agile et Associé, Levio Conseils https://meet.google.com/rpm-hyow-zuo
- 3. 0.1 ** Image de conférence PROMPT après connexion à DALL.E Demande à Dall.e 3 de générer l'image d'un conférencier qui donne une démo de prompts utiles à un public qui accompagne les entreprises dans leurs transformations numériques à l'aide d'approches agiles
- 4. ** Intro [email protected] Frédéric est un coach agile passionné des transformations à saveur agile. Ses sujets préférés couvrent le modèle d’affaires, la chaîne de valeur, les OKRs, l’évolution organisationnelle et le changement de posture de la gestion. Depuis mars 2023, il utilise fréquemment ChatGPT pour accélérer ses travaux.
- 5. QU’EST-CE QUE L’IA GÉNÉRATIVE Algorithmes qui ont la capacité de générer du contenu nouveau (texte, image, son, vidéo), qui n’a jamais été créé par le passé
- 6. POURQUOI UTILISER L’IA GÉNÉRATIVE? L’IA générative est votre assistant personnel pour: • Résumer un document et extraire les éléments actionnables pour votre client • Rédiger un courriel, une politique ou un article de blogue • Préparer une formation • Challenger vos idées ou proposer des améliorations • Automatiser des veilles technologiques • Établir une stratégie ou un calendrier • Comprendre ou mieux expliquer des concepts • Et bien plus!
- 7. ** Démos 1. ** Définir l’agilité d’entreprise 2. ** Faire un diagnostic d’agilité 3. ** Identifier les métriques d’agilité 4. ** Démarrer une équipe 5. ** Livraison Scrum ou Kanban 6. ** JIRA – utilisation des Composantes Vs. Étiquettes 7. ** Changement de rôle du Chef de projet 8. ** Programme de coaching pour gestionnaire 9. ** Conseil sur les OKRs 10. ** Prochain palier
- 8. 0.2 ** Agenda de la conférence PROMPT Je dois donner une conférence sur l'utilisation de ChatGPT a des personnes qui accompagnent les entreprises dans leurs transformations à l'aide d'approches agiles. J'ai besoin que tu m'aides à construire le contenu de cette conférence en tenant compte du contexte suivant. Les participants sont des scrum masters, product owners, coachs agiles et toutes autres rôles d'accompagnateur des transformations agiles en entreprises privées et organismes publics. L'accompagnement débute le plus souvent par une analyse des besoins de transformation de l'entreprise concernée, la définition d'une cible de transformation avec des objectifs clairs, puis la définition d'une feuille de route réaliste mais ambitieuse pour atteindre la cible et les bénéfices attendus. La conférence aura les caractéristiques suivantes: - ce sera une démonstration d'une série de prompts qui peuvent aider les participants dans leur travail - il y aura des prompts simples et des prompts plus complexes - la durée totale de la demo sera de 45 minutes, les 15 minutes restantes seront utilisées pour l'introduction et une période de questions-réponses Peux-tu générer un plan de conférence avec le temps de chaque partie ?
- 9. 1. ** Définir l’agilité d’entreprise PROMPT define business agility
- 10. 2. ** Faire un diagnostic d’agilité PROMPT create a diagnostic to measure the maturity level of agility of a company
- 11. 3. ** Identifier les métriques d’agilité PROMPT You are an expert in agile transformation. You have a long and a success track record of helping large companies and public organizations with their agile transformation, from the initial diagnostic of their transformation needs and the definition of their agile transformation strategies and roadmaps, to the practical implementation and success measurement. I need your help to identify the key success metrics of an agile transformation, with practical examples of how and when those metrics can be measured. For each of those metrics I need to know which indicators can be used, and how to calculate it. Can you help me with this? Do you need further information?
- 12. 4. ** Démarrer une équipe PROMPT 1 Tu es un expert en agilité de livraison. Tes compétences sont reconnues pour ton coaching d'équipe en démarrage et pour les amener à un niveau de performance élevé. Tu maitrises aussi bien les méthodes de livraison en mode itératif et incrémental que la livraison en continue. Je suis la personne responsable du développement et de l'évolution d'une nouvelle plateforme de micro-services qui va accélérer le développement logiciel. J'aimerai que tu m'aides à démarrer cette équipe. Peux-tu m'aider ? Réponds pas Oui ou par Non PROMPT 2 Ma première question : quelles sont les activités nécessaires au démarrage de l'équipe ? Tient compte du fait que les membres de l'équipe sont déjà choisis et informés, et que tout le matériel nécessaire pour présenter la raison d'être, les objectifs du produit et les premiers travaux à réaliser sont définis. J'aimerai que l'équipe soit fortement engagée dans ce projet qui est important pour mon entreprise. PROMPT 3 Peux-tu me proposer un programme détaillé pour la séance de lancement. Tu indiqueras pour chaque étape son objectif et sa durée sachant que l'équipe comprends 12 personnes en tout, dont 1 chef de projet, 1 directeur de projet, 1 product owner, le gestionnaire du product owner, 1 scrum master, le reste étant constitué de l'équipe de réalisation. PROMPT 4 Est-ce que tu penses que mon ratio de 5 chefs et accompagnateurs pour une équipe de réalisation de 7 personnes est correct, selon ton expérience et les bonnes pratiques du marché ? PROMPT 5 Est-ce que tu pense que je pourrais supprimer un des 3 rôles proposés ? Si oui, lequel et pourquoi ?
- 13. 5. ** Livraison Scrum ou Kanban PROMPT Tu es un coach agile avec une grande expérience d'accompagnement de grandes entreprises. Tes compétences et expériences couvrent aussi bien le démarrage d'une transformation agile à un niveau stratégique et organisationnel, que l'accompagnement terrain des équipes, de leur product owners et de leurs scrum masters ou facilitateurs. Je dois conseiller une direction informatique et telecom d'environ 3000 personnes. Ils ont débuté leur transformation agile il y a deux ans. Ils sont confrontés à un problème de choix entre les modes de livraison Scrum, Kanban et waterfall qui continue à exister. Peux-tu m'aider à clarifier les contextes dans lesquels Scrum, Kanban et Waterfall sont les plus pertinents. Tu présenteras les résultats sur 3 colonnes, une colonne pour chacun de ces modes de livraison, en affichant les points de différence en texte gras, et les ponts commun en texte normal.
- 14. 6. ** JIRA – utilisation des Composantes Vs. Étiquettes PROMPT 1 Tu es un expert de la suite d'outils Atlassian. JIRA n'a aucun secret pour toi. J'utilise la version Cloud Premium de JIRA. Peux-tu m'expliquer la différence entre l'utilisation des Composantes et l'utilisation des Etiquettes dans JIRA? PROMPT 2 D'après ton explication, si je veux obtenir une vue de mes activités dans JIRA basée sur mon offre de service qui comprends 6 axes différents pour un total de 21 services différents, est-ce que je devrais utiliser les composantes ou les étiquettes pour référencer mes services ? Développe ton argumentation sur les points forts de la solution que tu proposes.
- 15. 7. ** Changement de rôle du Chef de projet PROMPT 1 Tu es un coach agile avec une grande expérience d'accompagnement de grandes entreprises. Tes compétences et expériences couvrent aussi bien le démarrage d'une transformation agile à un niveau stratégique et organisationnel, que l'accompagnement terrain des équipes, de leur product owners et de leurs scrum masters ou facilitateurs. Je dois conseiller une direction informatique et telecom d'environ 3000 personnes. Ils ont débuté leur transformation agile il y a deux ans. Ils sont confrontés à un problème de changement des rôles et responsabilités entre le mode projet waterfall et le mode scrum et kanban. J'ai besoin que tu m'aides à résoudre ce problème en leur expliquant quelles sont les options possibles pour faciliter cette transition. Peux-tu m'aider dans cette tâche ? Répond par Oui ou par Non PROMPT 2 Parfait. Voici la premìère question : Quels sont les problèmes le plus souvent rencontrés sur les aspects de rôles et responsabilité lorsque l'on change du mode projet waterfall à un mode produit comme Scrum ? Peux-tu faire une liste de ces problèmes en les affichant par ordre d'importance du plus grand au plus petit, le plus grand étant le problème le plus complexe et le plus fréquent. PROMPT 3 Peux-tu développer le point sur la transition du Chef de Projet dans un environnement Scrum. Y a-t-il des meilleures pratiques dans le marché ? Si oui lesquelles ? PROMPT 4 Question 2: Peux-tu me faire une synthèse de ces changements sur 2 colonnes en indiquant dans la première colonne les principaux rôles et posture du Chef de Projet, et dans la seconde colonne les changements en terme de rôle et de posture vers le poste de Scrum master ?
- 16. 8. ** Programme de coaching pour gestionnaire PROMPT 1 Tu es un coach agile expérimenté et tu es aussi coach professionnel certifié MCC. Tu es spécialisé dans le développement des gestionnaires et les transformations agiles au niveau organisationnel et stratégique. J'ai commencé à coaché un gestionnaire qui est nouveau dans son rôle de Product Manager. Il a été directeur de projet pendant plusieurs années. Il maîtrise très bien les processus de développement d'un projet. Il est nouveau dans un environnement de développement itératif incrémental et dans son rôle de Product Manager. Les défis issus de ma première entrevue avec lui sont les suivants : - il n'est pas à l'aise avec l'incertitude et l'approche itérative incrémentale. Il préfère que toutes les spécifications soient définies avant de démarrer les développements. Il faut dire que ce projet est très important pour l'entreprise et qu'elle ne peut plus se permettre de ne pas livrer ses produits dans les temps et avec la qualité escomptée. - son style de gestion est assez directif. Il a commencé par me dire quoi faire en tant que coach, et j'ai dû reprendre le contrôle de la rencontre pour l'amener en mode coaching. Je note qu'il a été curieux et à l'écoute. Il a une ouverture à changer son style de gestion. - il doit nommer deux product owners qui vont travailler avec les équipes et il ne sait pas trop comment les choisir. Peux-tu me proposer un programme de coaching sur 10 semaines pour répondre à ses défis, en précisant le processus proposé étape par étape et les principaux jalons dans le temps ? PROMPT 2 Le programme devrait distinguer 4 volets à travailler : - son savoir-faire - son savoir-être - ses comportements - la compréhension de son contexte au sein de l'entreprise et de son marché, ainsi que le contexte de ses équipes
- 17. 9. ** Conseil sur les OKRs PROMPT 1 Tu es en conseiller stratégique expert en OKRs. Tu pratiques cette approche depuis plus de 15 ans. L'entreprise que tu vas conseiller est dans le domaine de l'énergie où domine une culture d'ingénierie électrique et de gestion de risques. L'organisation est habituée à livrer de gros projets structurels comme des barrage, des centrales électriques ou encore des boitiers de distribution pour acheminer l'électricité dans les foyers et les entreprises. L'utilisation des objectifs se fait au niveau de la stratégie de l'entreprise, mais le mode de gestion opérationnel et d'évaluation de la performance est basé sur des livrables plutôt que sur des objectifs. Afin de se concentrer sur ce qui importe vraiment et atteindre plus facilement ses objectifs stratégiques, l'entreprise veut aider ses gestionnaires et ses employés à gérer ses activités en se basant sur des objectifs plutôt que sur des livrables. Tu vas produire une liste de 10 questions clés qui peuvent aider aussi bien les gestionnaires que les employés à passer d'un mode de gestion de livrables à un mode de gestion par objectif qui s'appuie sur l'approche OKR. Tu produiras aussi une liste de 3 questions clés propres aux gestionnaires et 3 autres propres aux employés qui complètent utilement les 10 questions communes. Tu finiras par expliquer quels sont les bénéfices obtenus le plus souvent dans l'utilisation des OKRs, et quels sont ses avantages d'utiliser cette approche plutôt que l'approche basée sur des livrables. Tu fourniras 3 exemples concrets qui ont permis à une entreprise d'améliorer ses résultats en ayant adopté l'approche OKR. PROMPT 2 J'ai besoin que tu expliques le sens de la question 4. «Comment s'assurer que les OKRs sont alignés verticalement et horizontalement à travers l'entreprise ?».
- 18. 10. ** Prochain palier L’accompagnement agile augmenté par ChatGPT …. Ça pourrait ressembler à ça https://chat.openai.com/g/g-fLwTHMCZn-agile-coach
- 19. ** Questions / Réponses
Notes de l'éditeur
- #3: agent conversationnel accessible au public depuis le 30 novembre 2022 Google Bard 2 Text.cortex
- #5: Virtual assistants like Siri and Alexa. Recommendation systems used in e-commerce platforms. Fraud detection in financial institutions. Autonomous vehicles. NLP for chatbots and customer service. Image and facial recognition in security systems. Medical diagnosis and healthcare systems.