Cours Licence Pro (Système de gestion de contenu) Partie 1

S
CMS
Système de gestion de
contenu
Partie I
Licence Pro. ATC
Année 2011-2012
Edouard Domenici
Creazzly

Plan
1. Introduction
2. Gestion du contenu Web
1. Qu’est ce qu’un contenu
2. Historique de la gestion de contenu Web
3. Les nouveaux enjeux
Licence Pro. ATCEdouard Domenici - Creazzly

Plan
3. Solutions de gestion de contenu
1. Définition d’un CMS
2. Principes et technologies
3. Domaines d’application
4. Fonctionnalités principales
5. Avantages et bénéfices

Plan
4. Choix d’une solution
1. Les logiciels libres
2. Etat de l’offre actuelle
3. Critères de choix
5. Conclusion

1. Introduction
S Internet : Axe de développement incontournable et
naturel
S Plus que de la simple présence sur le web, c’est
désormais un support de relation interactive
S Exemple de cette évolution :

Introduction
S Exemple du site de la CNIL (cnil.fr)
1998 Typo 3 - 2011

1. Introduction
S Mutation des sites qui impose une gestion du contenu
Web plus efficace
 Concept de « gestion de contenu »
S Des solutions à la porté de tous grâce aux licences
libres
S Prise en compte de nombreux critères pour faire le bon
choix (éviter les incidences techniques et
organisationnelles)

2.1 Qu’est ce qu’un contenu ?
S Ensemble des informations et des connaissances
proposées aux visiteurs d’un site Web
S Plusieurs types de contenu :
S Du texte,
S Des images,
S De l’audio,
S Des vidéos,
S Des documents…

2.1 Qu’est ce qu’un contenu ?
S Le contenu peut prendre plusieurs formes :
S Non structuré : Documents
S Structuré : Informations sauvegardées dans une BDD

2.2 Historique
S 2 types de sites : Sites statiques & Sites dynamiques
S Sites statiques :
S Développés avec des éditeurs HTML (Dreamveaver,
FrontPage…)
S Webmaster : Homme à tout faire
Graphisme, Maintenance,
Développement, Rédaction

2.2 Historique
 LIMITE DES SITES STATIQUES RAPIDEMENT
ATTEINTE
S Maintien des liens entres les pages
S Ressaisie du contenu commun (menu, pied de
page…)  risque d’erreur
S Réorganisation et évolution de l’architecture difficile
S Nécessité d’avoir des connaissances en informatique
HTML / CSS / Javascript…

2.2 Historique
S Sites dynamiques :
S Langage dynamique  Permet une intervention du
serveur (Php, ASP,…)
S Contenu en BDD (relié au site via des scripts)
S Possibilité d’avoir des interface de saisie pour la mise
à jour du site, utilisation de formulaires

2.2 Historique
 SITES DYNAMIQUES INNOVANTS MAIS :
S Langages de programmation complexes (Php, SQL)
S Développement lourd
 Peu évolutif sans intervention d’une équipe
spécialisée
S Réorganisation et évolution de l’architecture difficile
S Manque de souplesse

2.3 Les nouveaux enjeux
S S’adapter aux utilisateurs novices qui doivent pouvoir
s’affranchir des barrières techniques
S Supprimer au maximum l’aspect technique
(maintenance, évolutions coûteuses…) au profit du
contenu
 METTRE LE CONTENU AU CENTRE DES
PREOCCUPATIONS

S
3. Solutions de gestion
de contenu

3.1 Définition d’un CMS
S CMS = Content Management System
(SGC : Système de Gestion de Contenu)
S Outil de production de site web dynamique
S Permet la publication dynamique
S Offre une gestion collaborative de documents
S Gérer du contenu sans connaissance technique

3.1 Définition d’un CMS
S commentcamarche.net :
« Un outil de « CMS » est un site web disposant de fonctionnalités de
publication et offrant en particulier une interface d'administration
(back
office) permettant à un administrateur de site de créer ou organiser
les
différentes rubriques. »
S journaldunet.com :
« Système intégré et multiplate-forme permettant aux entreprises et
aux
organisations de gérer rapidement et facilement le contenu
dynamique et Licence Pro. ATCEdouard Domenici - Creazzly

3.2 Principes et technologies
S Front Office :
S Partie « publique » du site internet
S Le contenu est mis en page et présenté au visiteur
S Back Office :
S Partie « privée » (nécessite une authentification)
S Interface permettant la gestion du contenu par les
utilisateurs autorisés

S Utilisation d’interfaces web
S Accès au Back Office via un navigateur internet
S Gestion du contenu grâce à des formulaires web
 Après validation des formulaires, le serveur
enregistre et organise le contenu en conséquence

S Séparation contenu/présentation :
S Le contenu est stocké dans une BDD
S La structure et la présentation sont définies dans des
fichiers physiques
 Modèles, templates, gabarits, squelettes
S Lors de la consultation d’une page, le CMS intègre le
contenu dans le modèle de page et affiche le résultat au
visiteur
S Un système de mise en cache permet de ne pas calculer la
page à chaque affichage  rapidité d’exécution

3.3 Domaines d’application
S Sites institutionnels :
S Entreprises, administrations, associations
S Ex : markwebber.com (Wordpress) ; guggenheim.org
(Joomla)
S Sites éditoriaux :
S Sources d’information régulière
S Journaux en ligne, blogs
S Ex : monde-diplomatique.fr (SPIP)

S Communautés en ligne :
S Centre d’intérêt commun
S Echange, diffusion du savoir
S Portail, forum
S Ex : psd.tutsplus.com (Wordpress)
S Sites catalogues/marchands :
S Présentation d’une gamme de services/produits
S Commande et paiement en ligne
S Gestion des stocks, des expéditions
S Ex : peugeotsport-store.com (Prestashop)

S Intranet / Extranet :
S Echanges au sein d’une organisation : travail collaboratif
S Mise à disposition d’un espace réservé aux partenaires
S Groupware, Gestion de projet…
S Bases de connaissance :
S Permettre aux utilisateurs de partager librement leurs
connaissances
S Ex : Wikipedia (MediaWiki)

3.4 Fonctionnalités des CMS
S Fonctions d’édition simplifiée :
S Mise en page du contenu sans connaissance HTML
S Editeur WYSIWYG (identique à un traitement de texte)
S Utilisation de balises simplifiées (<h1>, <h2>, <p>…)
S Insertion de liens, médias, documents de manière intuitive

S Gestion des utilisateurs :
S Gestion de la listes des utilisateurs qui peuvent intervenir
sur le site
S Gestion des droits et rôles pour chaque
utilisateurs/groupes
S Droits qui permettent :
S Edition/Mise à jour/Validation/Publication
S Gestion de l’organisation du contenu, les rôles des autres
utilisateurs (notion d’administrateur)
S Un visiteur peut également se voir attribuer des droits
(commentaires)

S Chaine de validation (Workflow) :
S Workflow : Circuit éditorial des documents
S Il gère les tâches que doivent accomplir les différents
intervenants selon les rôles qui leur ont été impartis :
S Rédacteur : Ecrit un article
S Rédacteur en chef : Valide l’article
S Editeur : Décide de le publier
S Mise en place d’alertes
S Planification des publications

S Contrôle des versions :
S Chaque modification du contenu est enregistrée
 Non destruction de l’antécédent
S Historique de modfification  Facilite le travail
collaboratif
S Possibilité de rétablir une version antérieure de la
page
S Ex :

S Support des métadonnées :
S Métadonnées : ensemble structuré d'informations
décrivant une ressource
S Pour un article : Titre, Auteur, Date, Catégorie, Mot-clé
S Valorise le contenu en augmentant sa pertinence
S Permet de classer le contenu : chronologique, auteur
S Etablit des relations entre les différents contenus

S Indexation et recherche :
S Indexation automatique des ressources et de leurs
métadonnées
S Intégration automatique d’un moteur de recherche
sur le site internet
S Quel que soit le volume de données, l’indexation
permet une optimisation de la recherche de
l’information

S Intégration :
S Intégration de contenus externes au site (flux RSS,
WebServices, bases de données, système de
fichiers…)
S Mise à disposition des contenus pour une utilisation
externe
S Branchement à des annuaire externes

S Statistiques :
S Informations pertinentes sur la fréquentation du site
Nombre de visites, article le plus lu, profils des
visiteurs
S Interfaçage avec un système de statistiques extérieur
Xiti, Google Analytics, Weborama…

S Extensibilité :
S Ajout de fonctionnalités en installant des modules
S Bibliothèques de modules accessibles en ligne
S Pour des besoins spécifiques, possibilité de
développer ses propres modules

3.5 Avantages et bénéfices
S Réduction des coûts :
S Aucune licence à acquérir pour la plupart des CMS
S Aucun intermédiaire pour la mise à jour du contenu
(automatismes mis en place)
S Maintenance allégée
 BEAUCOUP DE TEMPS GAGNE

S Réduction des délais de publication :
S BackOffice accessible à partir de n’importe quel
ordinateur (via internet)
S L’utilisateur ne se préoccupe que du contenu
S Par d’intermédiaire technique pour la mise en ligne du
contenu

S Valorisation du contenu
S Contenu plus récent
S Indépendance du contenu vis-à-vis de la présentation
S Diffusion sur de multiples supports
S Assurance de l’intégrité des ressources
S Contenu = Générateur de trafic

S Travail collaboratif
S Moins de dilution de l’information
S Travail plus efficace : Pas de conflit lié aux intéractions
S Le workflow assure la qualité du contenu

S Décentralisation de la gestion de l’information
S Chaque contributeur peut travailler quand il veut et
où il veut
 Un simple accès à internet suffit

S Contrôle de l’accès à l’information
S L’accès peut être conditionné et limité
S Historique des versions permet de connaître
l’auteur de modifications
S Les statistiques donnent des informations
pertinentes sur la consultation du contenu
 On a une vue d’ensemble et un contrôle du
contenu

S Sécurité
S Dispositifs permettant de résister aux attaques
S La rigueur d’utilisation qu’impose les CMS réduit
les risques d’erreurs humaines (l’utilisateur est
canalisé)
S Les droits protègent les ressources
S Fonctions de sauvegarde intégrées
S Correctifs de sécurités régulièrement diffusés
(MàJ)

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