AtelierLCDW : Droit du numérique Webmarketing et E-commerce
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Le document traite des aspects juridiques du droit du numérique, du webmarketing et du e-commerce, incluant le référencement payant et naturel, la gestion des avis clients, ainsi que la régulation des plateformes. Il aborde également les obligations de présentation des sites e-commerce et les interactions avec les consommateurs. Enfin, des questions sur la gestion des données et la sécurité des informations personnelles sont soulevées.
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- 1. Copyright LAMY & ASSOCIÉS Droit du numérique WebMarketing et e-commerce Luc-Marie AUGAGNEUR Avocat Associé [email protected] @AugagneurLuc Pauline DUCOIN Avocat [email protected] @PaulineDucoin
- 2. Copyright LAMY & ASSOCIÉS 2 Droit du référencement Référencement payant • Les stratégies légales d’enchère sur une marque concurrente • La défense de la marque contre les enchères illégales
- 3. Copyright LAMY & ASSOCIÉS 3 Référencement naturel • Le backlinking déloyal • Problématique du faux trafic Droit du référencement
- 4. Copyright LAMY & ASSOCIÉS 4 Les avis client • Quel régime ? • Quelle réponse ? • Faux avis La désindexation au titre du droit à l’oubli La suppression de contenu manifestement illicite • Quel contenu ? • Auprès de qui ? (obligation de l’éditeur/de l’hébergeur) • À qui profite le doute ? e-Réputation
- 5. Copyright LAMY & ASSOCIÉS 5 Les GAFA et les autres … De l’hébergeur à la plateforme ? Domination et loyauté La renonciation à la régulation concurrentielle ? Quel statut pour les plateformes ?
- 6. Copyright LAMY & ASSOCIÉS 6 La frontière de la publicité déguisée L’évaluation des risques Blogs et contenus para-publicitaires
- 7. Copyright LAMY & ASSOCIÉS 7 Présentation et architecture du site • Les mentions et obligations de présentation du site • Nouvelles obligations issues de la Loi Hamon • Les ressemblances avec un site concurrent e-Commerce
- 8. Copyright LAMY & ASSOCIÉS 8 Relations avec les consommateurs • Le droit de rétractation des consommateurs • Quelques stratégies pour les CGV • Gestion des retours clients • Détection des fraudes e-Commerce
- 9. Copyright LAMY & ASSOCIÉS 9 Stratégie de commercialisation • Les prix barrés dans le commerce électronique • Distribution électronique, sélectivité et exclusivité e-Commerce
- 10. Copyright LAMY & ASSOCIÉS 10 Qui veut des cookies ? Gestion des données et e-commerce La cession de fichiers Cloud et obligation de sécurité Données personnelles
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