Le document aborde les meilleures pratiques en email marketing, en soulignant l'importance de l'email par rapport aux réseaux sociaux pour la personnalisation et la fidélisation des utilisateurs. Il propose des stratégies pour créer et gérer une liste de contacts, ainsi que des conseils sur les différents types d'emails transactionnels. Enfin, il met l'accent sur l'optimisation du design et du contenu des emails pour améliorer le retour sur investissement.
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