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Téléchargé parRomain Fonnier
Guide data - IAB france - 2019
Le document traite de l'importance des données dans la transformation digitale des entreprises, les mettant en avant comme un levier essentiel pour prédire le comportement des consommateurs et personnaliser les offres. Il présente les '5V' des données (volume, velocity, variety, veracity, value) et la nécessité d'utiliser des méthodologies appropriées pour exploiter ces données. L'attribution marketing et la manière de mesurer l'efficacité des campagnes sont également abordées, soulignant l'importance de respecter les objectifs préétablis tout en traitant uniquement les données nécessaires.
Guide data - IAB france - 2019
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- 6. 2019 3 POURSEMETTREENCONFORMITÉILFAUT: Dansunmondeoùlescitoyens/consommateurssontdeplusenplusconnectéset oùlesentreprisesréalisentrapidementleurtransformationdigitale,nousproduisons deplusenplusdedata.L’exploitationfinedecelle-cidevientunvéritableavantage compétitifpournosentreprises. LaLadonnéeestdésormaisunleviermajeurdeladigitalisationdel’entreprise,en particulier pour prédirele comportement des consommateurs,mieux les comprendre etpersonnaliserl’offre.Etgrâce à la démocratisation desoutils, l'analyse des données procure un avantage concurrentielcertain pourde nombreusesentreprises,etpasseulementlesgrandesplateformesdunumérique. LL’actualitérécenteautoursduRGPDarévéléqu’aveclesnouvellestechnologiesde stockageetd’accèsplusrapide,toutlemondeoupresqueproduitetconsommede ladonnée!Ilnousasemblépertinentdeproduireceguidepourmodestement rappelerquelspeuventoudoiventêtrelesusagesdeladataetaiderlelecteurà différencierlesbonnesméthodologiesdesautres. LLemondepourraitêtrediviséendeuxcourants:lesadeptesduMachineLearning oudel’IntelligenceArtificielle,etlesspécialistesdelaStatistique.Tousserejoignent néanmoinssurlesprérequisetleslimitesdelaData.Ladésormaiscélèbrerègledes «5V»doitêtrerappelée(Volume,Velocity,Variety,Veracity,Value).Pourêtrebonne, unedonnéedoitêtreextraitedelamassed’informationsproduiteschaqueseconde (Volume),distribuéesetrépliquées(Velocity).Puiselledoitêtrevérifiée(Veracity), triéeetlecaséchéantstructurée(Variety). LaLaquestiondelavaleur(Value)decettedataetcellequiendécouleesttrèsintime, propreàchaqueusageetchaqueorganisation:c’estcequenousavonspour ambitiondevousprésenterdansceguide.
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- 20. 2019 17 L’activationdesdonnéesdoittoujoursrépondreàunobjectifprédéfiniafindefaireunusage raisonnédeladata.Pourchaqueusage,lesspécialistess’efforcentdetraiteruniquementles donnéesstrictementnécessaires. LaLaplupartdesusagesmarketingnécessitentainsiunevisiondavantagemacroquemicro desdonnées.Parexemple,lenom del’utilisateurn’estpasnécessairedanslecasdu retargeting(c’est-à-direciblerunutilisateurquiavisitéunsitesansconversion).Ilestdonc rarequelesspécialistesdeladonnéepuissentprécisémentidentifierlesutilisateurs,dansla mesureoùlesdonnéessontutiliséesàunegrandeéchelleetavecdesobjectifsmarketing précis. LL’expressiond’attributionmarketingestdeplusenplusutiliséepourdésignerlesmodèles, procéduresetsolutionsemployéesdanslecadredesproblématiquesd’attributiondes conversions(achat,souscription,lead,etc.…).Onparleégalementd’attributionmanagement. L’attribution marketingestà l’origine un domaine propre au marketing digitaletau e-commercemaisilgagneledomaineduhorsligneavecledéveloppementdestechniques d’attributiondesvisitesetachatsenpointsdeventes. SiSidesméthodestraditionnellesexistent,notammentlessondagespréetposttests,ellesne serontpastraitéesdansceguideafindenousconcentrersurdesméthodesuniquement baséessurdesdonnéesexistantetnonpassurlaparticipationactivedesutilisateurs. L’attributionmanagementcontribueàmesurerlesperformancesdescampagnes(calculde retoursurinvestissement,ouROI–ReturnOnInvestment)etàlesoptimiser. Pourcefaire,ilexiste4grandescatégoriesdeméthodologiesbaséessur: 1.L’évolutiondesvolumesdeconversionssurplusieurspériodes 2.2.L’utilisationd’uncodeaumomentdelaconversion 3.Lesuivietl’affiliationd’uneconversionàunouplusieursévénements 4.L’échantillonnaged’unepopulation
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