Guide "Les + de la TV 2014" SNPTV

Les + de la TV
2014
LE GUIDE DU SNPTV

Les grands rendez-vous
du SNPTV
Deux fois par an :
les conférences
Cultur’TV
Juin
Université d’été
Octobre
Publication des Conditions
Générales de Vente
Deux fois
par mois :
la newsletter
Experts’TV
Pour être informé
en permanence
de l’actualité du SNPTV,
www.snptv.org
Le Syndicat National de la Publicité Télévisée regroupe huit
régies publicitaires TV : grandes chaînes nationales, chaînes
numériques et services interactifs.
CONSEIL D’ADMINISTRATION 2014
Président du SNPTV
Robin LEPROUX – Directeur Général de M6 Publicité
Laurent-Eric Le Lay – Président de TF1 Publicité
Daniel Saada – Directeur Général de France Télévisions Publicité
Roger Coste – Directeur Général de Canal + Régie
Béatrice Isal – Directrice Générale de TMC Régie
Pierre-Henry Médan – Directeur Général de Next Régie
Philippe Pignol – Directeur Général de Lagardère Publicité
Thierry Cammas – Président-Gérant de Viacom International
Media Networks France
LES PERMANENTS
Virginie Mary – Déléguée Générale
Mail. vmary@snptv.org
Tel. 01 41 41 43 21
Aude Trémedet – Responsable de la communication
et des études
Mail. atremedet@snptv.org
Tel. 01 41 41 43 22

sommaire
1
3
6
11
9
13
4
15
7
12
10
14
2
5
8
éQUIPEMENTS MéDIAS ET MULTIMéDIAS
PAYSAGE AUDIOVISUEL
Les programmes TV sur tous les écrans
PERCEPTION ET USAGES DES MéDIAS
LES MéTRIQUES DES AUDIENCES DE RéFéRENCE
AUDIENCE TV
Social TV
MARCHé PUBLICITAIRE
EFFICACITé TV
succesS story
témoignages
Réglementation
Organismes référents
LEs contributeurs
LES RéGIES MEMBRES DU SNPTV

1
éQUIPEMENTS
MéDIAS ET
MULTIMéDIAS

2 3
p.4
p.5
p.6
p.7
p.8
p.9
p.10
p.11
p.12
p.13
p.14
p.15
p.16
p.17
De plus en plus d’écrans dans les foyers
Taux de possession des
équipements médias et multimédias
Multiplication des contacts
médias et multimédias
La TV : média puissant et fédérateur
Évolution de l’équipement en ordinateurs,
TV connectables et tablettes
évolution de l’équipement
en téléphones mobiles et smartphones
Évolution des accès à Internet
Les modes de réception de la TV en France
Répartition des ventes de télévisions
connectables
Répartition des ventes mondiales
de téléviseurs par type de technologies
Une croissance annuelle de plus de 40%
pour les écrans UHD 4K dans le monde
Prévision de la part des écrans UHD 4K
dans le parc des téléviseurs familiaux
en France
Les chiffres clés de l’écran TV
Zoom : La TV connectée vue par
ses utilisateurs – étude CCM Benchmark

Source : GfK / Médiamétrie – Référence des Equipements
Multimédias – T4-2013 – Web Observatoire T3-2013.
4 5
DE PLUS EN PLUS D’ÉCRANS
DANS LES FOYERS
LES + DE LA TÉLÉ 2014 LES + DE LA TÉLÉ 2014
ÉQUIPEMENTS MÉDIAS ET MULTIMÉDIAS
des foyers
8 foyers sur 10 3 foyers sur 10 1 personne sur 2
6,5
écrans par foyers
98%
TAUX DE POSSESSION
DES éQUIPEMENTS MéDIAS
ET MULTIMéDIAS
% de la pop.
française
Millions de
personnes
% d'évol.
en un an
TV 97,6% 26 965 Stable
TV
connectée
18,7% 5 166 +35%
Ordinateur
fixe
45,1% 12 460 -4%
Ordinateur
portable
52,9% 14 615 +8%
Tablette 28,7% 7 929 +105%
Internet
fixe
78,60% 21724 +6%
Téléphone
mobile dont
smartphone*
84,0% 45701 +2%
Internet
mobile*
49,7% 27 023 +15%
Source : GfK / Médiamétrie – Référence des équipements
médias et multimédias – T4 2013 – Base : foyers 15+.
*Médiamétrie – TSM – Base : Individus 11 ans et plus.

2010 2011 2012 2013
42,5
44,0
42,0
40,9
+7,6%
enTRE2010
ET2013
Source : Médiamétrie – Media In Life – Base Lundi-Dimanche
cumuls 2010, 2011, 2012 et 2013 - 00h-24h. Ensemble
13 ans et plus, nombre de contacts par jour et par personne.
Toutes localisations, avec ou sans accompagnement, avec ou
sans activité courante.
NB: un contact est associé à une activité média ou multimédia
(hors ordinateur). Plusieurs contacts peuvent être associés à
un même quart d’heure.
*TV + radio + presse + internet + cinéma + jeux vidéo + vidéo
+ musique + téléphone.
Source : Médiamétrie (Médiamat) et Médiamétrie//
NetRatings. Novembre 2013.
6 7LES + DE LA TÉLÉ 2014 LES + DE LA TÉLÉ 2014
MULTIPLICATION DES CONTACTS
MéDIAS ET MULTIMéDIAS*
contacts médias et multimédias* sur une journée
moyenne pour les Français en 2013.
c’est l’augmentation du nombre de contacts
médias et multimédias entre 2010 et 2013.
44
7,6%
LA TV : MÉDIA PUISSANT
ET FÉDÉRATEUR
Part de la population touchée quotidiennement
Temps passé par jour et par télespectateur en minutes
4h44
TOTAL TV
internet fixe
85%
80%
75%
70%
65%
60%
55%
50%
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200 220 240 260 280 300
81,7%
de la population est touchée quotidiennement
par le média TV.
81,7%
video (@fixe)

8 9
éVOLUTION de L’ÉQUIPEMENT
EN ORDINATEURS, TV
CONNECTABLES ET TABLETTES
éVOLUTION de L’ÉQUIPEMENT
EN téléphones mobileS
et smartphones
ÉQUIPEMENTS MÉDIAS ET MULTIMÉDIASPOURCENTAGEDEFOYERS
POURCENTAGEDEFOYERS
FoyerS équipés en ordinateur
Foyers équipés en ordinateur portable
Foyers équipés en téléviseur connectable
Foyers équipés en tablette
Source : GFK/Médiamétrie, Référence des Équipements
Multimédias et Médiamétrie, TSM/MCI pour les mobiles et les
tablettes, Observatoire des usages internet. Source : Médiamétrie – TSM/MCI – T4 2013.
74,8%
46,9%
10,7%
8,0%
75,2%
47,5%
11,4%
9,3%
75,7% 76,7% 77,4% 77,7% 78,2% 78,8%
48,2% 49,3% 50,4% 50,9% 51,8% 52,9%
12,6% 14,4%
18,4%
21,5%
24,7%
28,7%
10,9% 13,9% 15,6%
16,8% 17,9% 18,7%
Utilisateurs principaux téléphone mobile (11 ans et plus)
Dont pourcentage d’équipés en smartphone
(base équipés mobiles de plus de 15 ans)
82,1%
45,0%
82,4% 82,6%
55,8%
83,0% 83,2%
56,1%
83,5%
56,6%
83,7% 84%
60,1% 61,6%
T12012
T22012
T32012
T42012
T12013
T22013
T32013
T42013
T12012
T22012
T32012
T42012
T12013
T22013
T32013
T42013

Exclusifs TNT
Réception
Hertzienne
Réception Câble Réception
Satellite
Réception TV ADSL
/ Fibre
Source : GfK / Médiamétrie – Référence des Équipements
Multimédias.
41,2
10,2
24
30,2
34,4
8,8
24,3
36,5
31,1
8,2
24,4
39,7
-10,1pts
en 2 ans
+9,5pts
en 2 ans
2011
2012
2013
%defoyers
4,3
8
12,8
21,4
22,3 23,6 24,1 25,1 25,8 27
40,6 40,7 41,2 42,2 42,9 42,8 43,2
LES MODES DE RéCEPTION
DE LA TV EN FRANCE
ÉVOLUTION des accès
à internet
des foyers reçoivent la TV par ADSL ou Fibre
(en progression de 9,5 pts en 2 ans).
39,7%Internautes derniers mois (plus de 11 ans)
Mobinautes derniers mois (plus de 11 ans)
Utilisateurs de tablette (plus de 15 ans)
T12012
T22012
T32012
T42012
T12013
T22013
T32013
T42013
Source : Médiamétrie, TSM/MCI pour les mobiles
et les tablettes. Observatoire des usages internet.
40,3
20
3,2
millionsd’individus

Sources : NPA sur données NPS DisplaySearch - 2ème
trimestre 2013. NPA sur données GfK Digital World pour la
Consumer Electronic Association - Janvier 2013.
Répartition des ventes
mondiales de téléviseurs
par type de technologies
des téléviseurs vendus dans le monde aujourd’hui
sont dotés de dalles LCD.
x2
En 20 ans la diagonale moyenne des téléviseurs LCD
a quasiment doublé. La taille moyenne d’un écran LCD
était de 22 pouces en 1997, elle devrait atteindre
les 40 pouces en 2016.
91%
Taille moyenne des écrans LCD (en pouces) vendus
dans le monde entre 1997 et 2016 (prévisions)
lcd
plasma
cathodique
oled 0%
4%
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
22 23 24 25 26 27 27
28
30
33
35 35 36 35 35 35
36
38 39 40
5%
91%
Source : GfK Consumer Choices / Panel - GfK Consumer
Experiences : Etude REC+.
Répartition des ventes
de télévisions connectables
20% 10%25%
1/4
1 TV sur 4 achetée en 2013 est une Smart TV.
Équipement
foyer
Parc
installé
Ventes
TV
20% en 2012
estimation : 30% en 2014

Source : Simavelec.
Prévisions de la part des
écrans UHD 4k dans le parc
des téléviseurs familiaux
en France (47 pouces minimum)
Une croissance annuelle de
plus de 40% pour les écrans
UHD 4K dans le monde
2013 2014 2015 2016 2017 2018 2015 2016 2017 2018 2019 2020
2,2M
(0,9%)
1%
3,43M
(1,4%)
2,5%
5,75M
(2,3%) 5,75%9,5M
(3,8%)
10%16,25M
(6,5%)
15%
29,2M
(11,7%)
20%
29,2 millions
1 foyer sur 5d’écrans UHD 4K devraient être expédiés dans le monde
en 2018.
devrait être équipé d’appareils UHD 4K en 2020.
Estimations du nombre d’expéditions de TV 4K
chaque année dans le monde (en millions)
et leur part de marché (%) sur le marché global
Source : Analyse NPA sur données Dataxis.

LES CHIFFRES CLéS
DE L’éCRAN TV
Source : GfK Consumer Choices / Panel / IFR - Biens tech-
niques aujourd’hui connectées, demain smart ? - 2014 .
5,7 millions
1/4
429 € TTC
10 000 téléviseurs 4K
d’écrans TV ont été vendus en 2013.
1 TV sur 4 achetée en 2013 est une Smart TV.
est le prix moyen d’un téléviseur en 2013.
ont été vendus au 4ème trimestre 2013.
Prévision : 200 000 pièces en 2014.
TV CONNECTéE : éQUIPEMENT
J’ai une télévision connectée
via ma box Internet
(Livebox, Freebox)
ou «Smart TV» que je branche
directement sur Internet
via une console de jeux
ou un lecteur Blu-ray
à Internet via un boîtier
indépendant de la télé
(Google TV, Apple TV…)
Je n’ai pas de télévision
connectée
59%
9%
6%
2%
32%
Source : CCM Benchmark - La TV connectée vue par ses
utilisateurs - Plusieurs réponses possibles – Base : personnes
équipées d’un téléviseur – Février 2014.
zoom :
la tv connectée vue par les utilisateurs

Source : CCM Benchmark - La TV connectée vue par ses utili-
sateurs - Plusieurs réponses possibles – Base : possesseurs de
TV connectée – Février 2014.
TV CONNECTéE : Les 10
services les plus populaires
La télévision de rattrapage
(catch-up TV ou Replay)
Les informations complémentaires
sur un programme ou le guide des
programmes
L’écoute de musique, de radio
Le suivi des actualités
La lecture ou le partage de vidéos
(YouTube, Dailymotion…)
La vidéo à la demande (VOD)
Les services quotidiens
(météo, information routière,
horoscope…)
Le visionnage ou le partage de
photos ou vidéos personnelles
La navigation classique
sur Internet (recherche, envoi
d’e-mails…)
Les jeux
73%
64%
55%
39%
39%
39%
35%
29%
22%
33%
Quels sont les services Internet que vous avez déjà utilisés
sur votre télévision ? Réponse : « Oui, je l’ai déjà utilisé »
TOP 3 2013
1. Catch-up TV 2. VOD 3. Lectures de vidéos
zoom :
TV CONNECTéE :
Les 10 services les plus
régulièrement utilisés
52% des utilisateurs
ont recours au service leur permettant d’obtenir
des informations complémentaires sur un programme
ou le guide des programmes.
À quelle fréquence utilisez-vous ces services ?
Réponse : « Plusieurs fois par semaine »
Les informations complémentaires sur un
programme ou le guide des programmes
Le suivi des actualités
Les réseaux sociaux (Facebook, Twitter…)
Les services quotidiens (météo, information
routière, horoscope…)
La navigation classique sur Internet
(recherche, envoi d’e-mail…)
La télévision de rattrapage (catch-up TV ou
replay)
Les programmes scolaires ou éducatifs
Les jeux
L’écoute de musique, de radio
Les paris sportifs
52%
50%
49%
47%
44%
40%
35%
34%
30%
30%
utilisateurs - Plusieurs réponses possibles – Base : utilisateurs
de ces services.– Février 2014.

Source : CCM Benchmark - La TV connectée vue par ses utili-
sateurs - Base : possesseurs de TV connectée – Février 2014.
TV CONNECTéE :
La fréquence d’utilisation
des applications
26% des possesseurs
de TV connectée utilisent leurs applications
tous les jours, + 19 points en un an.
Tous les jours
Plusieurs fois par semaine
Plusieurs fois par mois
Moins souvent
Jamais
26%
33%
22%
10%
9%
7%
17%
18%
35%
23%
+19pts
PAR RAPPORT À 2013
2014
2013
zoom :
TV CONNECTéE :
Les freins à l’usage
68% des possesseurs
de TV connectée qui n’utilisent pas les applications
déclarent qu’ils ne le font pas car ils regardent la TV
pour se détendre.
Je regarde la télévision pour
me détendre, je ne souhaite pas utiliser des
applications à ce moment là
Je ne souhaite pas que mon entourage voit ce
que je fais sur Internet,
je préfère me connecter depuis un autre
équipement (ordinateur…)
Je n’ai pas trouvé de services intéressants
Les applications ne sont pas adaptées
à la télévision
Je viens de faire l’acquisition
de mon téléviseur, je n’ai pas encore
eu le temps de tester ces services
Je ne suis pas parvenu à accéder
ou à utiliser ces applications
La navigation dans les applications
par la télécommande n’est pas facile
68%
11%
8%
7%
6%
6%
5%
15%
et
16%
chez
les moins
de 35 ans
utilisateurs - Base : possesseurs de TV connectée mais non
utilisateurs. – Février 2014.

Paysage
audiovisuel
22 23
LES + DE LA TÉLÉ 2014
TV CONNECTéE :
Les freins à l’achat
17%
des personnes non équipées de TV connectée
ne souhaitent pas en acquérir car les services proposés
ne les intéressent pas sur une TV.
utilisateurs - Base : personnes non équipées d’une TV connec-
tée. – Février 2014.
Ma télévision actuelle me convient,
je ne vais pas en changer uniquement
pour qu’elle soit connectée
Mon ordinateur, mon smartphone
ou ma tablette me suffisent
Ces services ne m’intéressent pas
sur une télévision
L’investissement me semble trop élevé
Je ne connaissais pas ce service
Ma priorité est de changer ou de m’équiper
d’un autre équipement (smartphone, tablette…)
Autre
40%
39%
17%
14%
9%
5%
5%
-16pts
PAR RAPPORT
À 2013
zoom :

24 25
p.28
p.30
p.31
p.32
L’offre télévisuelle en France
Chaînes gratuites et payantes de la TNT
L’offre de programmes en 2013
Offre et consommation TV par genre
de programmes des chaînes nationales
Offre de télévision de rattrapage
sur internet
p.26

Paysage audiovisuel
26 27
L’offre télévisuelle
en France
Depuis le 12 décembre 2012, six nouvelles chaînes gratuites
sont diffusées en haute définition sur la TNT (Chérie 25,
L’Equipe 21, HD1, RMC Découverte, Numéro 23, 6ter).
Ces chaînes ont été autorisées par le CSA à l’issue de l’appel
à candidatures du 18 octobre 2011.
À NOTER !
chaînes numériques1 sont autorisées,
conventionnées ou déclarées auprès du
Conseil Supérieur de l’Audiovisuel (CSA) :
32 chaînes autorisées en TNT
Un service de télévision autorisé est un service
qui utilise une fréquence hertzienne attribuée
ou assignée par le Conseil Supérieur de l’Audiovisuel
(CSA) pour un usage de radiodiffusion.
152 chaînes conventionnées
Un service de télévision conventionné est un service
n’utilisant pas de fréquence assignée par le Conseil
Supérieur de l’Audiovisuel et qui a conclu une convention
avec le CSA lui permettant d’être diffusé sur le câble,
le satellite, l’ADSL, le FFTx, internet ou sur le mobile.
55 chaînes déclarées
Un service de télévision déclaré est un service
n’utilisant pas de fréquence assignée par le CSA
et dont le budget annuel est inférieur à 150 000 €.
Une simple déclaration doit être déposée auprès du CSA
préalablement à la diffusion du service sur le câble,
le satellite, l’ADSL, le FTTx, internet ou sur le mobile.
chaînes nationales sont à la disposition
des téléspectateurs de la TNT dont :
Les chaînes de la tnt
239
11 en version haute définition2
24 de ces chaînes sont accessibles gratuitement.
8 sont payantes.
32
Source : CSA, CNC, DGMIC, A.C.C.e.S, SNPTV – Guide des
chaînes numériques - 1. Hors services locaux et chaînes
distribuées exclusivement en dehors de la métropole. 2. TF1,
France 2, Arte, M6, Canal+, Chérie 25, L’Equipe 21, HD1,
RMC Découverte, Numéro 23 et 6 Ter.

Paysage audiovisuel
LES + DE LA TÉLÉ 2014 LES + DE LA TÉLÉ 201428 29
Chaînes payantes de la tnt
Chaînes Editeurs
Canal + Groupe Canal +
Canal + Cinéma Groupe Canal +
Canal + Sport Groupe Canal +
Eurosport France Groupe TF1
LCI Groupe TF1
Paris Première Groupe M6
Planète Groupe Canal +
TF6 Groupe TF1 / Groupe M6
Chaînes conventionnées Chaînes déclarées
AEROSTAR TV ANTENNE SUD AYITV
CAMPAGNE TV CAP CANAL FAYA TV
DEOVINO EURASIA TV HB7
INDIES LIVE J ONE KLB 7 TV
LA CHAÎNE
ACCORDÉON
OC TV MFM TV
LA CHAÎNE
DU PÈRE NOEL
OUTreMER 5 REJOICE TV
LA CHAÎNE
THÉATRES
TMC Suisse RIPAILLE TV
MCS TENNIS NT1 Suisse
Chaînes gratuites de la tnt
Chaînes Editeurs
TF1 Groupe TF1
France 2 Groupe France Télévisions
M6 Groupe Métropole Télévision
Arte Arte France
D8 Groupe Canal +
W9 Groupe M6
TMC Groupe TF1
NT1 Groupe TF1
NRJ 12 Groupe NRJ
LCP LCP AN/PUBLIC SENAT
BFM TV Groupe NEXTRADIOTV
I>TELE Groupe Canal +
D17 Groupe Canal +
GULLI Groupe Lagardère
France ô Groupe France Télévisions
HD1 Groupe TF1
L'ÉQUIPE 21 Groupe Amaury
6TER Groupe M6
NUMÉRO 23 Société Diversité TV France
RMC DÉCOUVERTE Groupe NEXTRADIOTV
CHÉRIE 25 Groupe NRJ
Nouvelles chaînes nationales conventionnées
ou déclarées auprès du CSA en 2013
Source : CSA – Au 31 décembre 2013.

Paysage audiovisuel
30 31
L’offre de programmes
en 2013
OFFRE ET CONSOMMATION TV
PAR GENRE DE PROGRAMMES
DES CHAÎNES NATIONALES
2013 - Offre et consommation TV par genre de programme
de l’offre télévisuelle est représentée
par la fiction, les magazines et documentaires. c’est la part de la publicité dans la consommation
TV en 2013.
+ 50%
23%
2%
10%
4%
4% 7%
8%
9%
1%
12%
19%
fictions
journaux TV
variétés
jeux
divers
pub
émis. jeunesse
sport
documentaires
magazines
cinéma
TV OFFERTE
TV CONSOMMEE : AUDIENCE CONSOLIDEE
TV CONSOMMEE : AUDIENCE DIFFEREE (Live - Consolidé)
9,6%
Divers 7,2 3,4 1,3
Publicité 8,3 9,6 3,1
Emis. Jeunesse 9,2 3,3 3,6
Sport 1,3 2,9 1,4
Documentaires 11,5 6,4 6,6
Magazines 19,0 18,2 13,8
Journaux TV 2,1 11,1 2,1
Variétés 10,3 4,5 4,4
Jeux 4,1 10,1 11,5
Fictions 23,0 25,0 43,0
Cinéma 4,0 5,5 9,2
Source : Médiamétrie - Médiamat - Du 31/12/2012 au
29/12/2013 - Périmètre des chaînes : TF1, France 2, France
3, France 5, M6, Arte, D8, W9, TMC, NT1, NRJ12, France 4,
D17 & Gulli.
Source : Médiamétrie – Médiamat – du 02/01 au
30/12/2012 – Base : 4 ans et + - Périmètre des chaînes :
TF1, France 2, France 3, France 5, M6, Arte, D8, W9, TMC,
NT1, NRJ 12, France 4, D17 et Gulli.

offre de télévision
de rattrapage sur inteRnet
(en heures)
c’est le nombre d’heures de programmes disponibles
en Télévision de Rattrapage via Internet en décembre
2013 soit 74 806 vidéos (chaînes nationales gratuites).
15 323 heures
65 941
Source : CNC – Baromètre de la télévision de rattrapage –
Offre-Consommation-Usages – Février 2014.
Paysage audiovisuel
57 918
66 570
58 425
68 404
60 825
71 496
63 028
73 832
74 806
64 844
74 316
volume horaire
vidéos
56 684
des programmes
TV sur tous
les écrans
12 620
12693
12634
13150
14085
14418
14132
13731
13822
14205
14838
14969
15323
32 33
déc-12
janv-13
févr-13
mars-13
avr-13
mai-13
juin-13
juil-13
août-13
sept-13
oct-13
nov-13
déc-13

34 35
p.37
p.38
p.39
Les autres façons de consommer la TV
Temps consacré à
regarder la TV autrement
Le téléviseur gagne
de nouveaux adeptes du replay
Zoom : Les applications média sur tablette
ou smartphone – étude Mediasphère
p.36

LES PROGRAMMES TV SUR TOUS LES éCRANS
Ceux qui regardent la TV autrement y consacrent
1h51mn chaque jour.
1h51
Part de la population touchée quotidiennement
Temps passé par jour et par télespectateur en minutes
+3,3pts
en 1 an
+1,5pts
en 1 an
17 minutes
par jour
7 minutes
par jour
4h48
36 37
LES AUTRES FAçONS
DE CONSOMMER LA TV
TEMPS CONSACRé À REGARDER
LA TV AUTREMENT
regardent la TV autrement au quotidien.
6,3% des Français
Part des personnes regardant la télévision en live
ou délinéaire sur ordinateur, smartphone ou tablette
ou en catch-up sur téléviseur.
15 ans et + 15-34 ans
30 derniers jours
32,8%
30 derniers jours
54,7%
TOTAL TV
sur
téléviseur
TV sur un autre écran
ou en replay sur téléviseur
7 derniers jours
22,4%
7 derniers jours
41,0%
veille
6,3%
veille
14%
85%
80%
75%
70%
65%
60%
55%
50%
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200 220 240 260 280 300
80,4%
6,3%
1h51
Source : Médiamétrie – Global TV – avril-juin 2013.
Source : Source : Médiamétrie – Médiamat et Global TV –
avril-juin 2013 – base : individus de 15 ans et +.

LES + DE LA TÉLÉ 201438 39
Le téléviseur gagne
de nouveaux adeptes
du replay
d’adeptes du replay sur téléviseur en un an.
Près de 2 fois plus
Écrans utilisés pour rattraper un programme.
Tablette
Mobile
OrdinateurTV 40% 53%
5%
4%
zoom :
LES APPLICATIONS MéDIA SUR TABLETTE OU SMARTPHONE
Source : Médiamétrie – Global TV – avril-juin 2013 – base :
individus de 15 ans et +.
Source : MEDIASPHERE - Observatoire des applications
média - 2014.
des utilisateurs d’applications en utilisent pour regarder
en direct ou en différé des programmes TV.
des utilisateurs d’applications TV ne téléchargent
que les applications des chaînes appréciées pour regarder
les programmes préférés en direct ou en replay.
des consultations d’applications TV se font au domicile
(48% hors domicile).
66%
85%
78%

40 41
d’applications en utilisent pour regarder en direct
ou en différé des programmes TV.
Applications pour s’informer sur l’actualité
Applications pour s’informer sur les programmes qui passent à la TV
Applications pour écouter en direct ou en différé des radios
Applications pour regarder en direct ou en différé des programmes TV
Applications pour s’informer sur le sport
Applications pour s’informer sur les stars et people
Applications de magazines féminins ou sur les sujets qui touchent les femmes
Applications pour les enfants proposées par des chaînes
de TV ou des magazines
TLJ ou presque 3-5 fois/sem 1-2 fois/sem
1-3 fois/mois Moins souvent
66%
53%
37%
37%
34%
22%
24%
20%
86%
77%
70%
66%
56%
47%
47%
42%
au
moins 1
fois par
semaine
total
utilisa-
teurs
27%
16%
11%
8%
13%
5%
5%
5%
21%
18%
13%
15%
10%
9% 9% 9%
10%10%
7% 8%
13%
14%
12%
8%
14%
19%
19%
12%
12%
13%8%
16%
14%
8%
11%
11%
21%
17%
9%
13%
zoom :
Source : MEDIASPHERE - Observatoire des applications média
– Base : 600 individus de 15-65 ans utilisateurs d’applications
au moins une fois par semaine (Androïd ou iPhone/iPad) – Q.
Question : Et parmi les familles d’applications suivantes sur le
thème de l’information ou du divertissement, lesquelles utili-
sez-vous personnellement ? – + Ecarts significatifs positifs vs
l’ensemble calculés à 95% - Janvier 2014.

semaine
week-end
Avant
10h
10h
12h
12h
14h
14h
18h
18h
20h
20h
20h30
20h30
22h30
Après
22h30
24% 24% 25%
20%
18%
36%
31%
27%
32%
30%
46%
39%
34%
42%
16% 17%
1h06Durée moyenne d’une session
Moins de 30 min 28%
30 min à 1H30 47%
Plus de 1H30 25%
42 43
d’applications TV ne téléchargent que les applications des
chaînes appréciées pour regarder les programmes préférés
en direct ou en replay.
sur les applications TV se déroulent entre
20h et 20h30 en semaine.
85% des utilisateurs 46% des sessions
Téléchargent toutes
les applications de chaînes
de TV pour pouvoir zapper
d’une chaîne sur l’autre
comme sur la TV
Ne téléchargent que les
applications des chaînes
appréciées pour regarder les
programmes préférés
en direct ou en replay
15%
85%
zoom :
– Base : Utilisateurs APPS TV (base : 292 ind.) – Q. Parmi les
2 postures suivantes, laquelle correspond le plus à votre cas
personnel ? + Ecarts significatifs positifs vs l’ensemble calculés
à 95% - Janvier 2014.
– Base : Utilisateurs APPS TV (base : 292 ind.)
– Q. Questions : Et en général, à quels moments utilisez-
vous LE PLUS SOUVENT vos applications pour regarder des
programmes TV ? Et quand vous consultez l’une de vos
applications pour REGARDER DES PROGRAMMES TV, en
moyenne combien de temps passez-vous lors d’une session
de consultation ? + Ecarts significatifs positifs vs l’ensemble
calculés à 95% - Janvier 2014.

44 45
Lieux de consultation des applications
pour regarder des programmes TV
Support de consultation préféré
pour les équipés smartphone ET tablette
à votre domicile
Hors du domicile
Lieu clos où on passe un moment
Transports en commun
Lieu de travail
Chez des amis, famille
Rue
Voiture
78%
18%
10%
48%
16%
9%
21%
13%
à domicile HORS domicile
75%
22%
7%
63%
18%
15%
Plutôt la tablette
Aussi bien l’un que l’autre
Plutôt le smartphone
tablette 93%
tablette 37%
smartphone 25% smartphone 78%
d’applications TV se font au domicile.
78% des consultations La tablette : à domicile
Le smartphone : hors domicile
zoom :
– Base : Utilisateurs APPS TV (base : 292 ind.) – Q. Dans
quels lieux consultez-vous LE PLUS SOUVENT vos applications
TV ? Et pour consulter vos applications POUR REGARDER DES
PROGRAMMES TV utilisez-vous …+ Ecarts significatifs posi-
tifs vs l’ensemble calculés à 95% - Janvier 2014.

46 47LES + DE LA TÉLÉ 2014
des utilisateurs d’applications TV regardent des
programmes en replay au moins une fois par semaine.
regardent des programmes en direct au moins
une fois par semaine sur leurs applications.
– Base : Utilisateurs APPS TV (base : 292 ind.) – Q. : Dans les
applications que vous utilisez pour regarder des programmes
TV à quelle fréquence … Regardez-vous des programmes en
direct avec ces applications / regardez-vous des programmes
en replay avec ces applications ? … + Ecarts significatifs posi-
tifs vs l’ensemble calculés à 95% - Janvier 2014.
12%
20%
16%
16%
36% 19%
25%
18%
18%
9%
15%
Moins souvent
1 à 3 fois par mois
1 à 2 fois par semaine
3 à 5 fois par semaine
Tous les jours ou presque
au moins
une fois par
semaine 64%
Regarde
des programmes
en REPLAY
98%
Regarde
des programmes
en direct
91%
au moins
une fois par
semaine 55%
64%
55%
zoom :
utilisation du direct
et du replay dans
les applications de chaînes
tv téléchargées

48 49
d’applications TV regardent en replay des programmes
en intégralité.
Type de programmes regardés Type de programmes regardés
Programme précis que vous vouliez regarder
mais que vous avez ratés
Programmes précis dont vous avez entendu
parler par votre entourage après leur diffusion
Programmes choisis en zappant dans le
catalogue replay de l’application
Programmes vus en direct mais que vous
voulez regarder à nouveau
Programmes précis dont vous avez entendu
parler sur les réseaux sociaux
Programmes en intégralité
Partie des programmes dont
vous aviez raté un morceau (début ou fin)
Courts extraits de programmes,
des moments forts
Régulièrement Occassionnellement
Régulièrement Occassionnellement
27%
97% 97%
92%
88%
73%
67%
70%
63%
68% 59%
26%
30%
19%
24%
19%
16%
29% 38%
66%
58%
53%
43%
50%
47%
regarde
+15-24 : 86%
+15-24 : 88%
regarde
zoom :
d’applications TV regardent après diffusion
des programmes précis qu’ils voulaient voir
mais qu’ils ont raté en direct.
– Base : Utilisateurs APPS TV (base : 292 ind.) – Q. : En géné-
ral les programmes que vous regardez en REPLAY sont plutôt
… Et en REPLAY regardez-vous … + Ecarts significatifs positifs
vs l’ensemble calculés à 95% - Janvier 2014.

PERCEPTION
& USAGES
DES MéDIAS
50 51
d’applications TV sont des utilisateurs de réseaux
sociaux sur les émissions TV. Des pratiques de partage
sur les réseaux sociaux au sujet des émissions TV
assez fréquentes avec des usages variés.
– Base : Utilisateurs APPS TV (base : 292 ind.) – Q. : Vous
personnellement vous arrive-t-il sur Facebook ou Twitter …
+ Ecarts significatifs positifs vs l’ensemble calculés à 95% -
Janvier 2014.
Utilisateurs réseaux sociaux
sur les émissions TV
Indiquer vos préférences en matière
d’émissions TV
Échanger et réagir à propos d’émissions
que vous regardez à la TV
Publier sur votre compte des extraits
vidéos d’émissions
Notifier sur votre compte quand
vous regardez un programme TV
62%
21%
23%
18%
28%
zoom :

Juxtaposition des activités
TV : le contact média le plus puissant
TV : activité préférée des Français
Crédibilité des médias en France
TV : un des ingrédients d’une bonne journée
TV : support n°1 de l’information
TV : source de plaisir des seniors
TV : source d’information et d’action
des Français en matière de santé
TV : source d’information des enfants
TV : source d’échanges enfants / parents
sur l’actualité
TV : programmes regardés plus souvent
par les enfants
p.54
52 53
p.58
p.59
p.60
p.61
p.62
p.63
p.64
p.66
p.67
p.68

Perception et usages des mÉdias
81%
25-39
ans
93%
18-24
ans
94%
12-17
ans
62%
40-59
ans
44%
60-69
ans
25%
70 ans
et +
Des habitudes de juxtaposition
des activités très hétérogènes
selon l’âge et la CSP
94% des jeunes de moins de 25 ans déclarent
avoir d’autres occupations devant leur poste
de télévision, contre 62 % chez les quarantenaires
et seulement 25 % chez les 70 ans et plus.
54 55
juxtaposition des activités
pratiquent – au moins de temps en temps –
une ou plusieurs autres activités devant
leur poste de télévision.
82% des Français
82%
18%
Font « de temps en temps »
ou « souvent » une activité
devant la télévision
Ne font « jamais » aucune
autre activité
Source : CREDOC, Enquête sur les « Conditions de vie et les
Aspirations » - Q1. Lorsque vous regardez la télévision sur
un poste de télé ou autre, vous arrive-t-il de faire les choses
suivantes ? - Analyse en fonction de l’âge - Pourcentage de
personnes ayant répondu « de temps en temps » ou « sou-
vent » à au moins une des six questions portant sur
des activités numériques.
Aspirations » - Q. Lorsque vous regardez la télévision sur un
poste de télé ou autre, vous arrive-t-il de faire les choses
suivantes ? - Juin 2013.

57%
indépendants
32%
retraités
57%
personnesaufoyer
92%
Étudiants/ÉlÈves
62%
cadres
73%
professionsintermédiaIres
78%
employés
76%
ouvriers
Inactifs actifs
56 57
recherchent des informations sur les
programmes TV pendant qu’ils regardent la TV.
52% des Français
Rechercher des informations
sur les programmes TV
Consulter vos SMS, vos mails
Téléphoner
Naviguer sur Internet
Participer à des réseaux
sociaux, des forums en ligne
Jouer à des jeux vidéos sur un
téléphone mobile, une tablette,
une console, un ordinateur
Faire des achats en ligne
Autres activités
souvent de temps en temps jamais
13%
11%
12%
24%
35%
28%
35%
26%
3
6%
10%
14%
9%
20%
17%
14%
84%
82%
78%
62%
55%
52%
49%
59%
Aspirations » - Q1. Lorsque vous regardez la télévision sur
un poste de télé ou autre, vous arrive-t-il de faire les choses
suivantes ? - Q2. Analyse en fonction de la catégorie socio-
professionnelle de l’interviewé - Pourcentage de personnes
ayant répondu « de temps en temps » ou « souvent » à au
moins une des questions 6 questions portant sur des activités
numériques - Juin 2013.
Aspirations » - Q. Lorsque vous regardez la télévision sur un
poste de télé ou autre, vous arrive-t-il de faire les choses
suivantes ? - Juin 2013.
pratiquent de temps en temps ou souvent une
activité nécessitant un outil numérique lorsqu’ils
regardent la télévision.
62% des cadres

58 59
TV : activité préférée
des francais
positionnent la TV dans le top 3
de leurs activités préférées.
58% des Français
Regarder
la télévision
(quel que soit
le dispositif)
Utiliser Internet
à des fins sociales
ou personnelles
Écouter
de la musique
(quel que soit
le dispositif)
US
Australie
France
Allemagne
Italie
Japon
Corée du Sud
Norvège
Espagne
UK
64%
63%
58%
63%
51%
73%
39%
64%
49%
63%
48%
44%
44%
39%
58%
32%
51%
42%
55%
42%
38%
37%
36%
31%
32%
42%
36%
33%
34%
33%
Source : Deloitte - Observatoire des usages et interactions
télécom & média – Base : Français détenteur d’une TV –
Q. Parmi les activités suivantes, laquelle préférez-vous ? –
2013.
Source : Médiamétrie – Media In Life – Base Lundi-Dimanche
cumuls 2011, 2012 et 2013, 00h-24h. Ensemble 13 ans
et plus, nombre de contacts/jour/personne. Toutes localisa-
tions, avec ou sans accompagnement, avec ou sans activité
courante.
TV : le contact mÉdia
le plus puissant
En 2013, les Français ont eu en moyenne
16,4 contacts avec la télévision
sur un jour moyen.
télévision
radio
internet
téléphone
mobile
presse
musique
téléphone
fixe
vidéo
jeux vidéo
8,8
5,3
4,5
3,4
2,1
1,2
1,3
1,0
9,0
5,0
3,9
3,1
2,0
1,3
1,3
0,8
9,0
4,8
3,3
3,3
2,0
1,4
1,4
0,8
16,4
16,4
16,2
2013
2012
2011
16,4 contacts

60 61
CRÉDIBILITÉ DES MéDIAS EN FRANCE TV : un des ingrédients
d’une bonne journée
considèrent que le média TV est crédible
(+ 2 points en un an). déclarent que pour passer une bonne journée
il est important de regarder leur émission
ou série préférée.
50% des Français
54% des Français
TV internetradio journal
oct-87
oct-88
déc-89
oct-90
déc-91
déc-92
nov-93
déc-94
déc-95
déc-96
déc-97
déc-98
déc-99
déc-00
déc-01
janv-03
janv-04
janv-05
janv-06
févr-07
janv-08
janv-09
janv-10
janv-11
janv-12
janv-13
janv-14
+2
+6
+2
+4
59
65
58
51
48 50
60
20%
30%
40%
50%
60%
70%
… discuter avec votre conjoint,
vos enfants, vos amis
… passer du temps à table avec
des gens que vous appréciez
… prendre un bon petit-
déjeuner
… regarder votre émission ou
votre série préférée
… sortir, aller au cinéma, au
théâtre…
… aller sur les réseaux sociaux
(Facebook, Twitter…)
42% 50% 25
25% 57% 14% 3
24% 41% 25% 9%
10% 44% 30% 15%
10% 39% 37% 13%
4% 16% 32% 47%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
TRÈS IMPORTANT
PLUTÔT IMPORTANT
PLUTÔT PAS IMPORTANT
PAS DU TOUT IMPORTANT
NE SE PRONONCE PAS
Source : TNS SOFRES / La Croix - Baromètre de confiance
dans les médias 2014 - % les choses se sont passées vrai-
ment ou à peu près comme le journal / la radio / la télévision /
Internet les raconte.
Source : Harris Interactive / Fondation d’entreprise Nestlé
France – Le plaisir en temps de crise – Q. Pour vous, pour
passer une bonne journée, est-ce très important, plutôt
important, plutôt pas important ou pas du tout important de…
? - Echantillon représentatif de 956 personnes résidant en
France âgées de 18 ans et plus – Septembre 2013.

TV : SOURCE DE PLAISIR
DES SENIORS
déclarent aimer regarder la télévision :
une activité qu’ils aiment et pratiquent autant
ou presqu’autant qu’ils en ont envie.
73% des seniors
Regarder la télévision
Écouter la radio
Lire le journal
Faire des mots croisés, des mots fléchés, des sudokus
Faire une sieste
Téléphoner à un ami ou une amie
Lire des livres
Faire un bon repas à la maison avec la famille ou des amis
Boire un bon petit verre de vin
Vous préparer un bon petit repas, rien que pour vous
Aller chez le coiffeur
Avoir des conversations avec vos petits-enfants
Discuter avec vos enfants de sujets sérieux, les conseiller
Faire découvrir des choses qui vous tiennent
à cœur à vos petits-enfants
Bien vous habiller
73%
56%
54%
48%
46%
46%
44%
44%
40%
36%
31%
33%
30%
33%
29%
Source : Institut du Bien Vieillir Korian / Ipsos – Age et plaisir ?
– Q. Pour chacune des situations suivantes, dites-moi quelle
est aujourd’hui votre situation la plus fréquente ? J’aime le faire
et je le fais presqu’autant que j’en ai envie – Base : 1 001 per-
sonnes, constituant un échantillon représentatif de la popula-
tion française âgée de 65 ans et plus - Novembre 2013.
38%
ordinateur
55%
poste
de radio
82%
téléviseur
30%
journal
papier
14%
téléphone
mobile
5%
tablette
tactile
TV : SUPPORT N°1
DE L’INFORMATION
se tournent d’abord vers le téléviseur
pour s’informer en semaine.
82% des Français
Source : Médiamétrie - Actu24/7 – Base : 18 ans et plus
consultant l’actualité - Décembre 2013.

64 65
TV : SOURCE d’information
& d’Action des français
en matière de santé
déclarent suivre l’information santé
systématiquement ou souvent
à la télévision.
cherchent à approfondir leurs connaissances
sur un sujet santé et 59% modifient certains
de leurs comportements. 55% des personnes
interrogées évoquent également à l’occasion
les sujets abordés dans les médias avec leur
médecin.42% des Français
66% des Français
Chercher à approfondir
vos connaissances d’un
sujet traité
Modifier certains de
vos comportements
Parler à votre médecin
d’un sujet évoqué,
au cours d’une
consultation
Consulter votre
médecin sur un des
sujets traités
Oui
NON
34% 66%
41%
45%
59%
55%
65% 35%
À la télévision
Sur les sites web d’information
Dans la presse écrite
Sur les blogs, forums
À la radio
42%
36%
30%
20%
19%
53%
non posé
36%
non posé
26%
49%
46%
30%
33%
24%
les moins
de 35 ans sont
les mieux
informés
Source : Ifop / Capital Image – Les Français et l’informa-
tion santé – Q1. Suivez-vous l’information santé… ? –
Récapitulatif : Total Systématiquement / Souvent
*Sondage A+A pour Capital Image réalisé par téléphone
du 12 au 13 décembre 2003 auprès d’un échantillon
de 1 004 personnes, représentatif de la population française
âgée de 18 ans et plus.
ensemble juillet 2013
rappel décembre 2013*
Source : Ifop / Capital Image – Les Français et l’information
santé – Q2. Q. L’information santé vous a-t-elle déjà conduit
à… ? Échantillon de 1 017 personnes, représentatif de la
population française âgée de 18 ans et plus - Novembre
2013.

66 67
TV : SOURCE D’information
des enfants
TV : SOURCE d’échanges
enfants / parents
sur l’actualité
âgés de 10 à 14 ans regardent les
informations à la télévision.
déclarent parler des événements qui
arrivent en France ou dans d’autres pays
avec leurs parents.
déclarent être intéressés par les
événements qui arrivent en France ou
dans d’autres pays.
91% des enfants
92% des enfants
92% des enfants
Source : Harris Interactive / ASMAE - L’enfant, le juste et
l’injuste - Echantillon de 500 personnes représentatif des
enfants âgés de 10 à 14 ans résidant en France – Q. Est-ce
que tu parles des événements qui arrivent en France ou dans
d’autres pays ? - Novembre 2013.
Avec tes parents
À l’école
Avec tes amis
Oui, souvent
Oui, de temps en temps
Non, jamais
Oui, souvent
Oui, de temps en temps
Non, jamais
Oui, beaucoup
Oui, un peu
Non
39% 53% 8%
11% 67% 22%
10% 59% 31%
64%
69%
27%
23%
9%
8%
OUI : 91% 13-14 ans : 94%
Source : Harris Interactive / ASMAE - L’enfant, le juste et
l’injuste - Echantillon de 500 personnes représentatif des
enfants âgés de 10 à 14 ans résidant en France – Q1. Est-ce
que tu regardes les informations à la TV ? Q2. Est-ce que
les événements qui arrivent en France ou dans d’autres pays
t’intéressent ? - Novembre 2013.

2013 2012
1 à 6 ans 7 à 12 ans 13 à 19 ans
TV : Programmes regardés le
plus souvent PAR LES ENFANTS
LES MéTRIQUES
DES AUDIENCES
DE RéFéRENCE
68 69
base : 1 227 int. base : 1 241 int. base : 1 454 int.
Source : Ipsos MediaCT – Junior Connect’2014 – Q. Parmi
les programmes suivants, quels sont ceux que tu regardes le
plus souvent à la télévision ? Base Qui regardent la télévision.
Données 2013 vs 2012.
Dessins animés
Emissions animaux
nature
Emissions de jeux
Dessins animés
Films
Séries
Films
Séries
Télé réalité
94% 95% 91% 82%89% 78%
34% 34% 61% 73%53% 70%
22% 29% 55% 49%51% 44%
20122013 20122013

Comment sont mesurées les audiences
dans les différents médias ?
Le concept d’audience
La référence temporelle implicite
Les modes de recueil
Les univers inclus dans la mesure
Les supports de fréquentation
L’âge des individus
ENRICHISSEMENT DE LA MESURE D’AUDIENCE TV
VERS LE MULTI-ÉCRANS
p.72
p.73
p.74
p.75
p.75
p.76
p.76
p.78
70 71

Comment sont mesurées
les audiences dans
les différents médias ?
Le concept d’audience pour les grands médias :
En télévision, on est dans
l’audience si on est dans la pièce où le
téléviseur est allumé sur une chaîne
« watermarquée1 ».
En radio, si on a écouté « ne serait-
ce qu’un instant » la station au cours
des 24 dernières heures.
en presse si on a « lu, parcouru,
consulté, un numéro, même ancien ».
pour l’affichage, si on passe dans
le bon sens dans la zone de visibilité
d’une affiche.
sur Internet, si on a été sur le site
au cours du mois écoulé.
Pour de nombreux médias, ces deux types d’audience ne
sont pas distingués, l’une (éditoriale) servant de support
à l’autre (commerciale / publicitaire).
En télévision, pour la majorité des chaînes commerciales,
la distinction peut être faite, les écrans publicitaires étant
mesurés spécifiquement, grâce à la pige des émissions.
Pour les chaînes bénéficiant d’une pige, un horodatage a
posteriori permet d’isoler les écrans publicitaires, donc de
mesurer séparément leur audience et celle des émissions
qui les entourent. En revanche, cette différence n’existe
pas pour la radio ou la presse. Pour l’affichage, la question
ne se pose pas, puisque ce média n’a pas de contenu
autre que publicitaire.
Les audiences sont mesurées de manière
très différente selon les médias. Si on se
rapporte aux besoins auxquels répond
la mesure d’audience, on peut distinguer
deux grands axes : éditorial et commercial.
1. La mesure audimétrique utilisée actuellement
en France est basée sur la technique du « watermarking »
audio, insertion d’un code inaudible dans la bande son
des émissions.
Source : CESP – Février 2014.

La référence temporelle implicite diffère considérablement,
et ce, jusqu’au sein même de la mesure de la télévision.
Pour les chaînes mesurées en Médiamat
quotidien, la référence temporelle sur laquelle repose
la mesure est le jour de diffusion avec un horaire précis,
en incluant également la vision de rattrapage ayant eu lieu
le même jour (VOSDAL : View On the Same Day As Live).
Pour les chaînes dont les résultats sont
consolidés sur des périodes plus longues, il
s’agit de la moyenne du quart d’heure sur une période
d’un à six mois.
En radio, l’audience d’un quart d’heure est également
moyennée sur plusieurs mois, deux ou trois mois selon la
période de l’année (janvier-mars, avril-juin, septembre-
octobre, novembre-décembre).
Pour la presse, la référence temporelle dépend de
la périodicité du titre : l’indicateur principal de la presse
est la LDP (lecture dernière période). C’est le mois pour
un mensuel, la semaine pour un hebdomadaire, etc. Pour
les quotidiens c’est le jour, selon qu’ils sont mesurés par
l’indicateur de LDP, ou la semaine pour l’indicateur de
LNM (lecture d’un numéro moyen).
Pour Internet, c’est le mois (bien qu’il s’agisse d’un
média à fréquentation quotidienne).
Pour l’affichage, un modèle permet de calculer
l’audience à 7 jours, ce qui correspond à la période de
vente de l’espace publicitaire.
Les modes de recueil diffèrent également selon les médias :
du recueil complètement passif des navigations
internet via un logiciel qui enregistre les connexions,
au recueil purement déclaratif de la presse ou
de la radio, basé sur la mémoire de l’interviewé,
en passant par le recueil semi-passif de la télé-
vision, via l’audimètre qui reconnait la chaîne et le bouton
poussoir qui permet au panéliste de déclarer sa présence.
Les univers inclus dans la mesure varient eux aussi :
le domicile seul pour la télévision,
domicile + travail pour Internet, qui inclut toutefois
les autres lieux par application d’une modélisation,
tous les lieux pour la radio ou la presse.
Source : CESP – Février 2014.

Les supports de fréquentation pris en compte
dans l’audience sont eux aussi plus ou moins variés :
L’audience de la télévision ne prend en compte que
l’audience sur le récepteur TV, mais en live ou en différé
(jusqu’à 7 jours*).
En revanche la radio peut être écoutée sur n’importe
quelle plateforme : récepteur radio, téléviseur, ordinateur,
baladeur, téléphone mobile ….
Pour Internet, seul le support ordinateur est pris en
compte dans la mesure basée sur le panel MNR. L’Inter-
net sur téléphone mobile est pris en compte via un autre
système, et pour le moment l’audience sur tablettes
n’est pas véritablement mesurée.
L’âge des individus pris en compte varie aussi :
à partir de 2 ans pour Internet,
de 4 ans pour la télévision,
de 6 ans pour le cinéma,
de 11 ans pour l’affichage,
de 13 ans pour la radio,
et de 15 ans pour la presse.
Il existe encore d’autres différences plus techniques, telles
la prise en compte discrète (OUI / NON) ou continue (en
pourcentage d’un tout) de l’audience, l’existence ou non
d’un seuil pour être compté dans l’audience, l’audience
simple ou multiple (cas des reprises en main de la
presse…).
Notons toutefois qu’avec la numérisation de tous
les médias, les métriques se doivent d’évoluer et les
différents acteurs des mesures y travaillent.
Ainsi, en presse, une première étape envisagée consiste
à consolider l’audience du support papier et de son
homologue en PDF ; la consolidation de tous les supports
numériques demande encore des travaux de cadrage.
Les acteurs de l’audiovisuel se sont penchés sur la
définition commune d’un « GRP vidéo », à travers les
travaux de la 3MS aux USA et de Médiamétrie en France.
Le principe est de définir un seuil de visibilité en volume
(pourcentage de surface) et en temps d’affichage à l’écran.
Le nom des études d’audience de référence
Télévision : Médiamétrie - Panel Mediamat et Mediamat’ Thématik
Presse : Enquête one
Internet : Panel Médiamétrie//NetRatings (mesure hybride)
Radio : Enquête 126 000
Affichage : Études Affimétrie
à savoir
Source : CESP – Février 2014. * En excluant toutefois à ce
jour (mars 2014) la télévision de rattrapage (« replay »).

audience tv
78 79
ENRICHISSEMENT
DE LA MESURE D’AUDIENCE TV
VERS LE MULTI-ÉCRANS
2014 2015
Toute
la consommation
Live
Différé
Catch-up TV
sur téléviseur
mesurée
Proposition
d’une nouvelle
mesure
multi-écrans
de la Télévision
(Médiamat)
Utilisation des
mesures internet
existantes
(panel et streaming)
Sur PC
Smartphone
et Tablette
Croisement
Médiamat avec
les box ADSL
Cable Satellite
pour
Médiamat’Thématik
Source : Médiamétrie.
Baromètre
Social TV

La TV une puissance européenne
2013 : La télévision, un média puissant
2013 : 3ème meilleure durée
d’écoute de la télévision quels
que soient l’écran et le moment
Zoom sur l’année TV 2013
évolution de la durée
d’écoute quotidienne par cible
Audience quotidienne
moyenne sur une semaine type
La qualité d’écoute de la télévision
2 pics de records à plus de 13
millions de téléspectateurs en 2013
6 programmes à plus de 2 millions
de téléspectateurs sur la TNT en 2013
Divertissement, fiction et JT
rassemblent régulièrement plus
de 7 millions de téléspectateurs
Les films, surconsommés sur la TNT
Le sport : générateur d’audience
TV en France et en Europe
L’audience du différé TV
Gain de DEI par genre grâce au différé
L’audience de la catch’up TV
Les usagers de la catch’up
L’audience de la TV en ligne
évolution mensuelle de la consommation
des programmes TV en ligne
évolution de la contribution
des terminaux connectés
à la consommation de TV en ligne
Données globales de consommation
2013 de la TV en ligne
p.82
p.84
p.85
p.86
p.88
p.90
p.92
p.94
p.95
p.96
p.97
p.98
p.102
p.103
p.104
p.105
p.106
p.107
p.108
p.110
80 81

82 83
AUDIENCE TV
LA TV UNE PUISSANCE
EUROPéENNE
c’est le temps qu’ont consacré quotidiennement
les Italiens à la TV en 2013, en progression
de 4 minutes en un an.
4h21
Sources : Eurodata TV Worldwide / Partenaires audimé-
triques - AGF - GfK Fernsehforschung (Allemagne) / Kantar
Media (Espagne) / Auditel - Nielsen Television Audience
Measurement (Italie) / SKO (Pays-Bas) / BARB – Kantar
Media - One Television Year in the World - 2014 Issue.
ALLEMAGNE ESPAGNE ITALIE PAYS-BAS ROYAUME-UNI
4h17 4h21
4h044h06 4h01
3h52
3h42 3h41
3h16 3h15

AUDIENCE TV
2013 : LA TéLéVISION,
UN MéDIA PUISSANT
2013 : 3ÈME MEILLEURE DURÉE
D’ÉCOUTE DE LA TÉLÉVISION
QUELS QUE SOIENT L’ÉCRAN
ET LE MOMENT
c’est le temps qu’ont consacré quotidiennement
les Français à la TV en 2013.
3h46
2009 2010 2011 2012 2013
3h25
3h32
3h47
3h50
3h46
Source : Médiamétrie – Médiamat. Source : Médiamétrie – Mediamat. Médiamétrie – Global TV.
98% de foyers
47 millions
26 millions
Près de 4 heures par jour,
par personne
équipés TV.
de téléspectateurs quotidiens.
de téléspectateurs entre 21h00 et 21h15.
sur tous les écrans en direct, en différé et en replay.
En 4 ans
+ 21 minutes en live
et différé sur téléviseur
+ 4 minutes en live
sur les autres écrans
et catch-up tous écrans
+ 25Min de TV
chaque jour
3min 4min 5min 5min 7min
2011 2012 2013
3ème durée historique
dont 4 minutes
de différé
3h46
3h503h47
Live sur les autres écrans
+ catch-up tous écrans
Live + différé
sur téléviseur

AUDIENCE TV
ZOOM SUR L’ANNÉE TV 2013
janvier
février
mars
avril
mai
juin
4h07
4h08
4h16
4h04
3h59
3h59
4h02
3h49
3h53
3h49
3h42
3h37
3h57
3h56
3h54
3h36
3h39
3h42
3h50
3h51
3h41
3h26
3h22
3h21
juillet
août
septembre
octobre
novembre
décembre
3h27
3h19
3h19
3h13
3h34
3h34
3h45
3h48
4h01
4h01
3h58
3h55
3h34
3h17
3h44
3h55
4h04
4h07
3h05
2h53
3h22
3h38
3h53
4h01
2013
2012
2011
2010
Durée d’écoute quotidienne par individu
Source : Médiamétrie – Mediamat – Du 31/12/2012
au 29/12/2013 – Base : individus âgés de « 4 ans et + ».

88 89LES + DE LA TÉLÉ 2014
2013
2012
2011
2010
Individus âgés
de 4 à 14 ans
Ménagères âgées
de moins de 50 ans
Individus âgés
de 50 ans et +
Individus de CSP+
2h15
2h09
3h58
3h49
5h02
5h02
3h09
3h04
2h18
3h56
4h59
3h08
2h12
3h42
4h34
2h51
AUDIENCE TV
ÉVOLUTION DE LA DURÉE
D’ÉCOUTE QUOTIDIENNE
PAR CIBLE
Individus âgés
de 4 ans et +
Individus âgés
de 15 à 49 ans
Individus âgés
de 15 à 34 ans
3h50
3h46
3h19
3h11
2h47
2h37
3h47
3h16
2h45
3h32
3h05
2h38
Source : Médiamétrie – Médiamat – Du 31/12/2012
au 29/12/2013.

AUDIENCE TV
50,0
40,0
30,0
20,0
10,0
0,0
lundi – Vendredi
samedi
dimanche
46,7 % le lundi soit 27,6 millions de téléspectateurs
45,7 % le Mardi soit 27 millions de téléspectateurs
44,5 % le Mercredi soit 26,3 millions de téléspectateurs
43,9 % le Jeudi soit 26 millions de téléspectateurs
42,7 % le Vendredi soit 25,2 millions de téléspectateurs
39,9 % le Samedi soit 23,6 millions de téléspectateurs
45,4 % le Dimanche soit 27 millions de téléspectateurs
24,1 % le lundi
23,1 % le Mardi
24,6 % le Mercredi
22,6 % le Jeudi
23,2 % le Vendredi
26,7 % le Samedi
26,9 % le Dimanche
En 2013 sur le Total TV, l’audience moyenne
entre 21h15 et 21h30 est de :
L’audience moyenne
à 13h15 est de :
03H00-03H15
04H00-04H15
05H00-05H15
06H00-06H15
07H00-07H15
08H00-08H15
09H00-09H15
10H00-10H15
11H00-11H15
12H00-12H15
13H00-13H15
14H00-14H15
15H00-15H15
16H00-16H15
17H00-17H15
18H00-18H15
19H00-19H15
20H00-20H15
21H00-21H15
22H00-22H15
23H00-23H15
24H00-24H15
25H00-25H15
26H00-26H15
AUDIENCE QUOTIDIENNE
MOYENNE sur une semaine type
Source : Médiamétrie – Médiamat – base « 4 ans et + »
France entière Du 31/12/2012 au 29/12/2013.

AUDIENCE TV
100%
80%
60%
40%
20%
0%
Pratiquants Télévision
Exclusifs TV
Exclusifs TV sans activités courantes
Entre 21h30 et 21h45, 60,8% des 13 ans
et + sont en contact avec la télévision.
Parmi eux, 84,1% ne pratiquent aucune
autre activité média ou multimédia ;
85,3% ont une qualité d’écoute maximale
puisqu’ils ne pratiquent aucune autre
activité, y compris courante, que celle
de regarder la TV.
60,8%
05H00
06H00
07H00
08H00
09H00
10H00
11H00
12H00
13H00
14H00
15H00
16H00
17H00
18H00
19H00
20H00
21H00
22H00
23H00
24H00
LA QUALITÉ D’ÉCOUTE
DE LA TÉLÉVISION
Source : Médiamétrie – Media In Life – Base Lundi-Dimanche,
cumul 2013. Ensemble 13 ans et +.

AUDIENCE TV
2 PICS RECORDS À PLUS
DE 13 MILLIONS
DE TÉLÉSPECTATEURS en 2013
6 PROGRAMMES À PLUS DE
2 MILLIONS DE TÉLÉSPECTATEURS
SUR LA TNT en 2013
+13m +2m
2013 20132012 2012
entre 8
et 13 M entre 1
et 2 M
entre 7
et 8 M
256
programmes
audience moyenne
1,181 M
266
programmes
audience moyenne
1,206 M
137
programmes
531
programmes
126
programmes
513
programmes
1
programme
1
programme
2
programmes
6
programmes
au-delà de 7 millions de téléspectateurs,
comme en 2012.
en 2013 ont une audience moyenne
de 1 million 206 téléspectateurs.
394 programmes 513 programmes
Source : Médiamétrie – Médiamat. Périmètre de chaînes : D8,
W9, TMC, NT1, NRJ12, France 4, D17 & Gulli.
Source : Médiamétrie – Médiamat. Périmètre des chaînes :
TF1 – France 2 – France 3 – France 5 – M6 – Arte.

AUDIENCE TV
DIVERTISSEMENT, FICTION ET JT
RASSEMBLENT RÉGULIÈREMENT
PLUS DE 7 MILLIONS
DE TÉLÉSPECTATEURS
LES FILMS, SURCONSOMMÉS
SUR LA TNT
127
137
11 10
117
130
33
6 10
2
93
108
3 1
Divertissement
événements
exceptionnels
Fiction
JT
Film
Sport
Autre
nombre de programmes supérieurs à 7 millions de téléspectateurs en 2012
nombre de programmes supérieurs à 7 millions de téléspectateurs en 2013
96 97
Sur la TNT, les films sont 3 fois plus regardés
que ce qui est proposé à l’écran.
3 fois plus
Répartition par genre du nombre de programmes supérieurs
à 7 M de téléspectateurs
9,6%
25%
5,5%
33%
3,5%
23%
4%
29%
consommation
consommation
consommation
consommation
offre
offre
offre
offre
Source : Source : Médiamétrie – Médiamat
Périmètre de chaînes : TF1, France 2, France 3, Canal+ en clair,
France 5, M6 & Arte
* Divertissement : humour, jeux ou variétés
** Fiction : Série, téléfilms & feuilletons
*** Evénements exceptionnels : élections présidentielles +
remise de la coupe de l’Euro de football 2012.
Source : Médiamétrie – Médiamat. Périmètre des chaînes :
TF1 – France 2 – France 3 – France 5 – M6 – Arte - D8 –
W9 – TMC – NT1 – NRJ12 – France 4 – D17 & Gulli
Du 31/12/2012 au 29/12/2013.
& la fiction 1er genre
regardé à la tv
chaînes
TNT
chaînes
TNT
médiamat
national
médiamat
national

AUDIENCE TV
LE SPORT : GéNéRATEUR
D’AUDIENCE TV EN FRANCE
ET DANS LE MONDE
Le sport est un facteur incontournable des succès d’audiences
à la Télévision, qu’il s’agisse d’événements planétaires
ou locaux. »
Jacques Braun, vice-président d’Eurodata TV Worldwide
07/11/2013
« Les Jeux Olympiques d’hiver de Sotchi, à mi-chemin entre
Vancouver et Pyeongchang, ont prouvé que spécificités
culturelles, résultats sportifs et succès d’audience sont
étroitement liés. Sans surprise, les pays dotés d’une forte
tradition de sports d’hiver ont remporté de nombreuses
médailles attirant devant leurs écrans des téléspectateurs
suivant les exploits de leurs champions nationaux. »
Jacques Braun, vice-président d’Eurodata TV Worldwide
27/02/2014
Source : Eurodata TV Worldwide / Médiamétrie – Mediamat
/ Nielsen Media Research / Finnpanel OY / SKO Stichting
KijkOnderzoek / AGF / GfK fernsehforschung / Videoresearch
Ltd / TNS Gallup Norway. *Audience veille.
Source : Eurodata TV Worldwide / Nielsen Media Research
/ AGF / GfK fernsehforschung / Finnpanel OY /BARB /
Kantar media UK / Videoresearch Ltd / Nielsen TV Audience
Measurement.
98 99
Fortes audiences pour la cérémonie d’ouverture
des Jeux Olympiques d’hiver 2014
Allemagne plus de 9 millions de téléspectateurs (39,4%
de Part D’Audience).
En Allemagne, la finale de la Ligue des Champions opposant
Bayern Munich et Borussia Dortmund a atteint un record d’audience :
21,6 millions de téléspectateurs et une part de marché de 61,7%.
En Asie, les qualifications pour la Coupe du Monde FIFA 2014
ont rassemblé plus de 9,5 millions de téléspectateurs japonais
pour le match Japon – Australie. En Corée du Sud, 5,6 millions
de téléspectateurs ont suivi la rencontre de l’équipe nationale face
à l’Iran (39% de PDA).
Au Royaume-Uni, la victoire d’Andy Murray face à Novak Djokovic
au tournoi de tennis de Wimbledon a réalisé la meilleure audience
de la saison : 12,3 millions de téléspectateurs et une part de marché
de 72,5%.
En Finlande, l’avant dernière journée des Championnats du Monde
d’Athlétisme (IAAF) de Moscou a rassemblé plus de 1,5 million
de téléspectateurs (83,4% de PDA).
Aux États-Unis, la finale du Super Bowl 2014 a rassemblé
112,7 millions de téléspectateurs (71,1% de PDA).
france 5,5 millions de téléspectateurs en milieu d’après-
midi (35,3% de PDA).
pays-bas 3,4 millions de téléspectateurs (58,6% de PDA).
finlande 1,4 million de téléspectateurs (58,1% de PDA).
norvège 1,1 million de téléspectateurs (63,4% de PDA).
USA 31.7 millions de téléspectateurs (27.1% de PDA -
diffusé en différé afin de passer en prime time*).
japon 2,5 millions de téléspectateurs (64% de PDA -
diffusé à 1 heure du matin ).
Tous les sports séduisent…

AUDIENCE TV
le sport générateur
d’audience tv
> programme 2014
Janvier
Du 5 au 18 : Automobile -
Dakar 2014
Du 12 au 26 : Handball -
Championnats d’Europe Hommes
(au Danemark)
Du 13 au 19 : Patinage
artistique - Championnats
d’Europe (en Hongrie)
Du 13 au 26 : Tennis - Open
d’Australie
Février
Du 1er février au 15 mars :
Rugby - Tournoi des VI Nations
Du 7 au 23 : Jeux Olympiques
d’Hiver (Sotchi, en Russie)
Du 26 février au 2 mars :
Cyclisme sur piste -
Championnats du Monde
(en Colombie)
Mars
Du 7 au 9 : Athlétisme -
Championnats du Monde en salle
(en Pologne)
Du 7 au 16 : Jeux Paralympiques
d’hiver (à Sotchi, en Russie)
Du 24 au 30 : Patinage
artistique (à Saitama, au Japon)
Avril
Du 24 au 27 : Judo -
Championnats d’Europe (en
France)
Mai
Du 9 au 25 : Hockey sur glace
- Championnats du Monde (en
Biélorussie)
Du 9 mai au 1er juin : Cyclisme -
Tour d’Italie
Du 25 mai au 8 juin : Tennis -
Tournoi de Roland Garros
Juin
Du 7 au 14 : Escrime -
Championnats d’Europe (en
France)
Du 12 juin au 13 juillet : Football
- Coupe du Monde (au Brésil)
Du 23 juin au 6 juillet : Tennis
- Tournoi de Wimbledon (en
Grande-Bretagne)
Juillet
Du 5 au 27 : Cyclisme - Tour de
France
Août
Du 4 au 10 : Escrime -
Championnats du Monde (en
Russie)
Du 12 au 17 : Athlétisme -
Championnats d’Europe
(en Suisse)
Du 18 au 24 : Natation -
Championnats d’Europe
(en Allemagne)
Du 23 août au 14 septembre :
Cyclisme - Tour d’Espagne
Du 25 au 31 : Judo -
Championnats du Monde
(en Russie)
Tennis - US Open
Basketball - Championnats du
Monde Hommes (en Espagne)
Septembre
Du 21 au 28 : Cyclisme -
Championnats du Monde (en
Espagne)
Du 29 septembre au 5 octobre :
Basketball - Championnats du
Monde Femmes (en Turquie)
Novembre
Du 8 au 9 : Tennis - Finale de la
Fed Cup
Du 9 au 16 : Tennis - ATP World
Tour Finals (en Angleterre)
Du 21 au 23 : Tennis - Finale de
la Coupe Davis
Décembre
Du 3 au 7 : Natation - Mondiaux
petit bassin (au Qatar)
Du 7 au 21 : Handball -
Championnats d’Europe Femmes
(en Hongrie)
Source : Télé Loisirs.
100 101

AUDIENCE TV
L’AUDIENCE DU DIFFéRé TV
est la durée d’écoute du différé des individus âgés
de « 4 ans et + ».
est l’augmentation de la consommation du différé par
les individus âgés de « 4 ans et + » en 2013 vs 2012.
4 minutes et 30 secondes
Individus âgés
de 4 ans et +
Individus âgés
de 15 ans et +
Enfants âgés
de 4 à 14 ans
Individus âgés
de 15 à 34 ans
Individus âgés
de 15 à 49 ans
Individus âgés
de 50 ans et +
Ménagères âgées
de moins de 50 ans
Individus
de csp +
DEI fifférée total tv 2012
DEI fifférée total tv 2013
2013
2012
00:04:09
00:04:26
00:02:31
00:03:41
00:04:30
00:04:20
00:05:50
00:05:56
00:04:30
00:04:43
00:03:10
00:03:58
00:04:58
00:04:27
00:06:41
00:06:09
Source : Médiamétrie – Médiamat - Durée d’écoute par indi-
vidu en différé par cible en minutes secondes.
Séries et feuilletons
Téléfilms
Variétés
Sports
Publicités
Magazines
Films
Journaux TV
Jeux
Jeunesse
Documentaires
Divers
3,5%
3,9%
3,5%
3,8%
2,3%
2,6%
2,2%
2,3%
2,2%
2,2%
2,0%
2,1%
1,4%
2,0%
1,4%
1,6%
1,0%
1,4%
0,8%
0,9%
0,6%
0,6%
0,3%
0,4%
du différé est réalisé par la fiction et le cinéma.
52,2%
8%
GAIN DE DEI PAR GENRE
GRâCE AU DIFFéRé
(EN % PAR RAPPORT à LA DEI LIVE)
Source : Médiamétrie - Médiamat. Périmètre des chaînes :
TF1 – France 2 – France 3 – France 5 – M6 – Arte - D8 –
W9 – TMC – NT1 – NRJ12 – France 4 – D17 & Gulli.
102 103

AUDIENCE TV
66,3%
54,6%
d’individus ont pratiqué la catch-up
dans les 12 derniers mois.
d’individus ont pratiqué la catch-up sur
les 30 derniers jours (+2,8 millions vs 2012).
de catch-uppers ont moins de 35 ans.
des catch-uppers sont des actifs
dont 26,9% sont CSP +.
16,2 millions
10,8 millions
L’AUDIENCE DE LA CATCH’UP TV LES USAGERS DE LA CATCH’UP
Analyse par âge
Analyse par CSP
Catch-uppers quotidiens (ensemble - Programmes manqués
ou revus ou découverts)
Structure d’auditoire TV Live (Mediamat)
Source : Médiamétrie – Global TV – Vague avril-juin 2013.
Univers Individus de 15 ans et +. Catch’Up = télévision de
rattrapage.
Source : Médiamétrie - Médiamat – Global TV – Vague
avril-juin 2013. Univers Individus de 15 ans et +. Catch’Up =
télévision de rattrapage - Usage veille Catch-Up.
15-24 ans
25-34 ans
35-49 ans
50 ans et +
Actifs
dont PCS+
dont PCS-
Inactifs
39%
27%
18%
7%
12%
24%
57%
55%
48%
20%
28%
52%
27%
28%
45%
16%
104 105

AUDIENCE TV
L’AUDIENCE DE LA TV EN LIGNE
Source : Baromètre de la TV en ligne – Bilan 2013 – Canal
+ Régie Digital, France Télévisions Publicité, M6 Publicité,
TF1 Publicité Digital, TMC Régie, GfK et NPA - GfK collecte
mensuellement les chiffres de visionnage des services de
télévision en ligne. Le baromètre est constitué par les données
concernant les chaînes suivantes : TF1, LCI, Canal +, iTélé, D8,
D17, TMC, NT1, 1ère, France 2, France 3, France 4, France 5,
France Ô, M6, W9, Téva, Paris Première.
2011 2012 2013
3 0763 028
2 093
+47%
en3ans
éVOLUTION MENSUELLE
DE LA CONSOMMATION
DES PROGRAMMES TV EN LIGNE
131M
218M
245M
247M
241M 243M 239M
246M
277M
266M
239M
279M
273M
289M
240M
261M
126M
173M
134M
263M
137M
262M
167M
273M
187M
271M
235M
243M
244M
244M
213M
259M
183M
235M
148M
259M
janvier
février
mars
avril
mai
juin
juillet
août
septembre
octobre
novembre
décembre
2013
2012
2011
Consommation de programme TV en ligne (en million)
106 107
de programmes TV ont été visionnés
en ligne en 2013.
3 076 Millions

AUDIENCE TV
éVOLUTION DE LA CONTRIBUTION
DES TERMINAUX CONNECTéS
à LA CONSOMMATION DE TV
EN LIGNE
PC
IP TV / TV CONNECTÉE
Mobile/Tablette
19,5%
33,1%
47,4%
21,3%
34,0%
44,7%
16,4%
36,2%
47,5%
18,3%
39,0%
42,7%
18,8%
37,3%
43,9%
20,6%
38,8%
40,7%
janvier
février
mars
avril
mai
juin
juillet
août
septembre
octobre
novembre
décembre
15,3%
32,1%
52,6%
16,2%
31,4%
52,5%
17,3%
33,9%
48,7%
17,6%
33,9%
48,5%
18,5%
34,1%
47,3%
18,4%
33,6%
48,0%
108 109

Total conso
progr. catch-up
et online TV
Nombre de vidéos
vues
Pds sur le total
des conso
évol vs année
précédente
Nombre
total de vidéos
consommées
3 076 195 052 100,0% +1,6%
Dont Live 420 693 983 13,7% +31,2%
Dont Bonus 172 266 742 5,6% -2,1%
Segmentation
par support
Nombre de vidéos
vues
Pds sur le total
des conso
évol vs année
précédente
PC 1 445 209 671 47,0% -18,2%
IPTV / TV
Connectée
1 071 728 464 34,8% +24,4%
Mobile /
Tablette
559 256 916 18,2% +40,0%
Segmentation
par genre
Nombre de
vidéos vues
Cinéma 89 698 572
Fiction 885 600 159
Information 257 056 092
Divertissement 795 775 845
Documentaire 20 379 797
Sport 63 292 010
Jeunesse 228 797 555
Magazine 259 015 753
Flux live 420 693 983
Autres 55 885 286
Pds sur le total
segm. par genre
évol.vs année
précédente
2,9% +19,8%
28,8% -0,8%
8,4% -5,8%
25,9% -15,3%
0,7% -59,5%
2,1% -8,6%
7,4% +80,5%
8,4% +4,2%
13,7% +31,2%
1,8% +72,6%
DONNéES GLOBALES
DE CONSOMMATION 2013
DE LA TV EN LIGNE
AUDIENCE TV
110 111

Qu’Est-ce que la social tv ?
TV : média social depuis toujours
TV : MéDIA SOCIAL QUI éVOLUE
dynamique de la télévision sociale
INTERACTION TV / RéSEAUX SOCIAUX –
étude OmnicomMediaGroup / Mesagraph
Apport de la Social TV
évolution de l’inscription
sur les réseaux sociaux
Le niveau d’activité sur les réseaux sociaux
TV / Facebook
TV / Twitter
p.116
114 115
p.118
p.119
p.120
p.121
p.129
p.130
p.132
p.133
p.134

social tv
Qu’Est-ce que la social tv ?
« TV sociale » ou « Social TV » désigne les technologies apportant
un enrichissement des contenus et une interaction entre
le téléspectateur et le contenu qu’il regarde ou souhaite regarder
et entre les téléspectateurs eux-mêmes autour de ce contenu.
Différentes modalités d’interaction
Commentaires
Recommandations
Votes
Jeux
Pilotage du programme
Services
Sites des chaînes de télévision (blogs ou forums d’émissions
ou d’animateurs)
Applications des chaînes de télévision
Réseaux sociaux
Blogs, forums
Sites de « discussions » (devantlatélé.com)
Sites de vidéos communautaires proposant du contenu professionnel
Sites de télévision de rattrapage et/ou VàD (6Play, MyTF1…)
Sites collaboratifs (Wikipedia, Quora, Yahoo answers,…)
réseaux sociaux
Des dispositifs dont les finalités sont différentes
et qui répondent à un séquençage de l’antenne.
Avant l’antenne
Promouvoir le programme
Créer un premier cercle de public
Pendant l’antenne
Conserver l’audience (« multitâche » au bénéfice du programme)
Agréger des publics
Enrichir le programme TV (vérification des faits et des chiffres,
tweets à l’antenne…)
Après l’antenne
Fidéliser pour les saisons à venir
Élargir à de nouveaux publics (rebond)
« Reformater » du contenu pour mise en ligne
Tester la capacité des programmes à devenir
des marques capables de fédérer du public
sur tous les écrans.
Source : CSA – Première approche de la télévision sociale -
Commission de réflexion prospective sur l’audiovisuel -
Février 2013

social tv
TV : média social depuis
toujours
TV : MéDIA SOCIAL QUI ÉVOLUE
Les dispositifs d’interactivité autour des programmes
ne sont pas nouveaux :
SVP 11 et Les dossiers de l’écran (1961).
Blogs (2000).
08/2003 : 15 000 blogs français, 03/2004 : 150 000.
En 2003, Skyrock crée sa propre plate-forme de gestion de blogs.
SMS (2002) : votes, dédicaces en relation avec des émissions
télévisuelles, personnalisation de mobile (sonneries, logos…),
jeux, chats, informations thématiques, petites annonces.
La possibilité de pouvoir consommer et interagir avec
une marque-programme sur plusieurs écrans a été mise
en œuvre dès 2001 avec l’essor des jeux de téléréalité
d’enfermement.
Emissions hebdomadaires sur l’antenne principale avec appels
au vote par SMS ou sur le site internet de l’ émission.
Site Internet loftstory.fr avec contenus exclusifs, blogs, chats, forums.
Ligne audiotel pour suivre en direct les conversations des lofteurs.
Chaîne du programme 24h/24 disponible en câble et satellite.
Février 2013
Le rôle essentiel de la TV est autant d’assurer la communication
des programmes et des images que de constituer une sorte
de lien invisible entre des millions de citoyens que tout sépare
dans une société de plus en plus atomisée. »
Dominique Wolton, Sociologue et spécialiste des médias
écoute / Partage
1ères interactivités SMS INTERACTIVITé FACILITée
(fluidité et gratuité)
Partage
Partage
IMMéDIATETé / ACCéLéRATION
AMPLIFIé (taille des réseaux)
PAS CENTRALISé PAR LA CHAîNE
(échanges multilatéraux)
aujourd’huiavant
La télévision média social

social tv
dynamique
de la télévision sociale
INTERACTION TV /
RéSEAUX SOCIAUX
ÉQUIPEMENT
Démocratisation de l’accès à internet fixe et essor des accès mobiles
Équipement en ordinateurs portables, téléphones et tablettes
USAGES
Intensification des usages des réseaux sociaux
Essor du « multitâche » devant la télévision
Multiplication des interactions
sociales autour de la télévision : Télévision Sociale
SERVICES
Dispositifs « poussés » : présence des chaînes sur les réseaux sociaux,
applications et sites sociaux proposés par les chaînes et des acteurs tiers.
Février 2013
42% des 15-60 ans
56% des télénautes
interagissent souvent ou occasionnellement
avec un programme TV sur les réseaux sociaux.
vont sur les réseaux sociaux pour rechercher
des informations sur le programme TV.
sont âgés de moins de 35 ans.
déclarent que les interactions concernant
un programme TV sont majoritairement positives.
les réseaux sociaux les plus utilisés pour interagir
avec un programme TV
74% Facebook • 18% Twitter • 17% Google +
fréquence d’interactions avec les réseaux sociaux à
propos des émissions de TV (souvent)
50% Twitter • 40% Google + • 35% Facebook
Source : OmnicomMediaGroup / Mesagraph – Social
Télé Vision – Base : 1 048 répondants représentatifs de
la population française 15-60 ans – Terrain du 04 au 10
septembre 2013 – Analyse données Facebook : via l’outil
Page Karma (exclusivité OMG) – Analyse données Twitter :
Mesagraph.

social tv
FRéQUENCE d’INTERACtIONS
avec les réseaux sociaux
à propos des émissions tv
interagissent souvent ou occasionnellement
avec un programme TV sur les réseaux sociaux.
sont âgés de moins de 35 ans.
42% des 15-60 ans
souvent
occasionnellement
rarement
jamais
23%
19%
44%
14%
Homme
Homme
49%
46%
51%
54%
48%
31%
32,5% 31,5%
38%
19%
31%
30,5%
38,5%
31%
38%
45%
24%
51%
49%
49%
51%
48%
48%
33,5% 28,5%
32,5%
18,5%
19%
33%
30,5% 31,5%
38%
Femme
Femme
15-34
ans
15-34
ans
35-49
ans
35-49
ans
50-60
ans
50-60
ans
ICSP+
ICSP+
ICSP-
ICSP-
Inactifs
Inactifs
réguliers
télénautes (tous)
télespectateurs
télénautes
Complémentarité entre téléspectateurs et télénautes commentateurs.
Profil des téléspectateurs vs celui des télénautes réguliers
par genre, âge et CSP
Réguliers = souvent + occasionnellement
Télé Vision – Base : 1048 répondants représentatifs de
Mesagraph.
Profil des télénautes

social tv
Profil des télénautes
par réseau social
de Twitter interagissent avec un programme
TV en live.
Facebook
Twitter
Google +
après pendant avant

74% 16% 10%
10%
10%
41% 49%
75% 15%
Un profil plus
généraliste
Un profil légèrement :
+ Féminin - Ind. 104
+ Jeune - Ind. 109
Un profil
qui se démarque
Un profil plus marqué :
Masculin - Ind. 122
Jeune - Ind. 129
Inactif - Ind. 160
Un profil
plus mature
Un profil plus marqué :
Masculin - Ind. 110
Adulte - Ind. 137
twitter google+facebook
Mesagraph.
TEMPORALITé DES Réseaux :
Moment d’interaction
le plus fréquent

social tv
à CHAQUE MOMENT SON PROGRAMME
ET SON RéSEAU
Mesagraph.
Mesagraph. Q. Quels sont les types de programmes TV qui
vous incitent le plus à interagir avec les réseaux sociaux ?
types de programmes TV
qui incitent le plus à interagir
avec les réseaux sociaux
Avant
Teasing /
Annonce
Promouvoir
Informer
Créer
de l’engagement
Capter
Garder le lien
Recruter
Faire évoluer
le format
Cinéma, Téléfilm
Série
Émission politique
Divertissement
TV Réalité
Émission politique
Cinéma, Téléfilm
Documentaire
Sport
pendant
Interaction
en live
après
Continuer
le débat
facebook
twitter
facebook
google+
facebook
Les +
pour les chaînes
déclarent que les séries TV les incitent le plus à interagir
avec les réseaux sociaux.
A chaque réseau social son genre de prédilection
Série
Divertissement
Information
Sport
Documentaire
Émission politique
TV réalité
Autre
31%
28%
27%
25%
25%
21%
21%
6%
Sport - Ind. 112
TV réalité - Ind. 111
Divert. - Ind. 164
Ém. Pol. - Ind. 145
Docum. - Ind. 164
Info - Ind. 128

social tv
TONALITéS DES INTERACTIONS
AVEC LES PROGRAMMES TV
APPORT de la SOCIAL TV
LA Social TV intensifie l’intérêt
des spectateurs notamment
les plus jeunes
Mesagraph. Q. : Diriez-vous que vos interactions concernant
un programme TV sont majoritairement.
déclarent que les interactions concernant
un programme TV sont majoritairement positives.
La positive attitude
Positives : Ind. 107
L’ironie et l’humour
Sarcastiques : Ind. 151
Humoristiques : Ind. 141
Un ton plus dur
Dénigrantes : Ind. 156
A chaque réseau social sa tonalité
Positives
Humoristiques
Descriptives
Sarcastiques
Dénigrantes
Autre
41%
39%
26%
18%
8%
8%
40%
43%
37%
47%
36%
Population
totale
Femme homme 18-34
ans
35-64
ans
Source : Iligo - Perception & Usages des Français - Part
des Français déclarant que les dispositifs de Social TV d’une
émission leur donnent personnellement envie de regarder
ladite émission et évolutions en points depuis avril 2013-
Janvier 2014.
déclarent que les dispositifs de Social TV d’une émission
leur donnent envie de regarder ladite émission.
Une proportion qui atteint :
> 47% chez les 18-34 ans (+3 points versus avril 2013)
> 43% chez les femmes (+5 points versus avril 2013).
40% des Français
+3pts +5pts +2pts +3pts +3pts

social tv
éVOLUTION DE L’INSCRIPTION
SUR LES RéSEAUX SOCIAUX
se déclarent membres d’au moins un réseau social
en 2013.
sont membres de Facebook en 2013.
86% des internautes
63% des internautes
4,5 En moyenne, un internaute serait membre
de 4,5 réseaux sociaux.
Source : IFOP – Observatoire des Réseaux Sociaux - 2013
2,9
1,9
2,8
3,5
4,5
2010
20102008
2009
20092007
2011
2011
2012
2012
2013
2013
Rang Réseau Score en % (*)
1 (=) Facebook 63 (+9)
2 (NP) Skype 47 (NP)
3 (=) Copains d'avant 36 (+3)
4 (+2) Google + 32 (+11)
5 (-1) Deezer 28 (+3)
6 (-1) Youtube 27 (+3)
7 (+2) Twitter 17 (+5)
8 (-1) Picasa 16 (+1)
9 (-1) Trombi 14 (=)
10 (+2) Linkedin 14 (+5)
11 (-1) Viadeo 12 (+1)
12 (-1) Dailymotion 9 (=)
13 (=) Badoo 7 (+1)
14 (+2) Spotify 6 (+2)
15 (+4) Instagram 6 (+3)
17 (-3) Skyblog 6 (=)
16 (-1) MySpace 5 (=)
19 (-1) Netlog 4 (+1)
18 (+12) Soundcloud 3 (+2)
20 (+16) Pinterest 3 (+2)
21 (+13) Tumblr 3 (+2)
22 (=) Flickr 3 (+1)
23 (-6) Hi5 2 (-1)
24 (-4) Overblog 2 (=)
25 (-4) Wat TV 2 (=)
Source : IFOP – Observatoire des Réseaux Sociaux – 2013 -
(*) Évolution observée depuis l’automne 2012.
(NP) Item non posé en 2012. Seuls les 25 premiers réseaux
sociaux du classement sont indiqués.
20%
27%
77% 77%
82%
86%
78%

social tv
LE NIVEAU D’ACTIVITé
SUR LES RéSEAUX SOCIAUX
TV / FACEBOOK
éVOLUTION DU NOMBRE D’ABONNéS
FACEBOOK AUX PAGES DES CHAÎNES TV
Un tiers des Français se déclare actif sur Facebook,
loin devant les autres réseaux.
Source : Observatoire Orange – Terrafemina – vague 18 -
Sondage de l’institut CSA - Télé Lol ou augmentée : que nous
réserve la social TV ? – Base : 1059 internautes français âgés
de 15 ans et plus ont été interrogées en ligne du 11 au 13
juin 2013.
Facebook
Google +
Twitter
Linkedin
Viadeo
Pinterest
très actif plutôt actif pas vraiment actif Pas du tout actif

12% 22% 27% 34%
9%
6%
3%
2%
2%
66%
91%
94%
97%
98%
98%
39%
91%
92%
95%
2
2
1
2
2
7%
4
2
16%
11%
6
6
3
75%
83%
actif pas actif
personnes en moyenne sont fans
des pages Facebook des chaînes TV.
755 983
Source : NPA Conseil – Janvier 2013.
fans 01/01/2014
fans 01/01/2013
TF1
NRJ 12
M6
W9
France 2
Canal+
Arte
France 3
D17
D8
France 5
NT1
BFM TV
TMC
2 549 935
1 244 192
854 309
1 115 644
442 363
244 847
491 834
609 330
90 466
280319
40 035
67 698
154 871
96919
60 595
1 521 658
1 683 591
798 816
600 507
823 842
862 754
296 786
473 904
225 448
196 543
255 577
185 119
109 288
actif 15-17 ans : 65% / 18-24 ans : 66%
actif 15-24 ans : 17%

social tv
@ TF1
@ NRJ 12
@ M6
@ France 2
@ BFM TV
@ France 5
@ Arte
@ D8
@ W9
@ France 3
@ Canal+
942 031
5,0M
6,3M
8,1M 8,3M
9,0M
6,4M 6,5M
7,2M 7,2M
8,0M
10,0M
7,8M
444 383
313 384
153 849
300 192
252 122
105 702
113 848
28 461
25 571
26 096
172 000
687 740
435 319
535 568
471 713
218 759
211 868
107 502
91 566
64 599
469 856
NOMBRE DE TWiTtEURS TV
UNIQUES ET DE TWEETS TV EN 2013
TV / twitter
éVOLUTION DU NOMBRE DE FOLLOWERS
DES COMPTES TWITTER DES CHAîNES TV
de Twitteurs TV uniques ont été recensés
pendant l’année 2013.
de tweets liés aux émissions diffusées sur les
principales chaînes de TV ont été émis pendant
l’année 2013, en progression de 164% en un an
(2012 : 34 millions de tweets TV).
personnes en moyenne suivent les comptes
Twitter des chaînes TV (vs 201 043 en 2013).
2,37 millions
89,8 millions
385 138
followers 01/01/2014
followers 01/01/2013
janvier
février
mars
avril
mai
juin
juillet
août
septembre
octobre
novembre
décembre
janvier
février
mars
avril
mai
juin
juillet
août
septembre
octobre
novembre
décembre
Sources : Mesagraph – Année 2013.Source : NPA Conseil – Janvier 2013.
535 488
628 736
690 584
783 192
828 740
818 369
652 524
687 869
763 944
788 402
881 236
882 311

social tv
TV / twitter
RéPARtITION DES TWEETS
PAR GENRE DE PROGRAMMES
DIFFUSIONS TV //
DIFFUSIONS DE TWEETS : CHIFFRES CLéS
concernent des émissions de divertissement/TV réalité.
58% des tweets TV Nombre de diffusions TV dont Le nombre
de tweets est supérieur à :
1 million tweets : 4
100 000 tweets : 131
10 000 tweets : 1 337
Nombre de diffusions TV dont Le nombre
de twitteurs uniques est supérieur à :
100 000 twitteurs : 11
10 000 twitteurs : 606
1 000 twitteurs : 4 995
Nombre de diffusions TV dont Le débit maximal
est supérieur à :
10 000 tweets par minute : 10
1 000 tweets par minute : 350
100 tweets par minute : 2 728
Sources : Mesagraph – Année 2013. Médiamétrie
Les conversations numériques permettent aux chaînes
et aux marques de bénéficier d’un retour immédiat du public.
De plus, les structures de l’audience que nous avons identifiées
sur Twitter présentent de nombreuses similarités avec les
structures d’audience TV. Elles sont très révélatrices des liens
d’affinités qui existent entre les marques et les chaînes ».
Sébastien Lefebvre, fondateur de Mesagraph
La conversation numérique, fortement encouragée par les
chaînes de TV, semble accroître l’implication des téléspectateurs
dans un programme. Quant à l’effet en termes d’audience, les
premières observations laissent à penser qu’il serait positif chez
les jeunes, une tendance que nous allons continuer à étudier ».
Julien Rosanvallon,
Directeur du Département Télévision de Médiamétrie
Source : Mesagraph – Année 2013.
divertissement/TV réalité
sport
série
magazine
film
58%17%
12%
7%
6%

social tv
TV / twitter
NOMBRE DE TWEETS en 2013
est l’horaire auquel le pic de tweets TV est atteint.
ont été émis à 21h sur l’ensemble de l’année 2013
(89,8 millions de tweets sur l’ensemble de l’année).
21 heures
17,5 millions de tweets
Source : Mesagraph – Année 2013
0:00
1:00
2:00
3:00
4:00
5:00
6:00
7:00
8:00
9:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
19:00
20:00
21:00
22:00
23:00
nombre de tweets émis sur l’ensemble de l’année 2013
1 306 172
1 349 164
1 343 433
1 346 078
1 691 105
3 250 363
8 444 031
6 206 224
6 891 522
17 464 233
15 965 794
10 917 853
5 892 775
2 702 292
328 537
812 664
174 273 113 607
128 076 189 794
290 916
530 574
940 355
1 531 145

LES + DE LA TÉLÉ 2014 LES + DE LA TÉLÉ 2014140 141Source : Mesagraph – Année 2013
social tv
TV / twitter
nombre de tweets
par jour moyen en 2013
sont émis en moyenne par jour moyen à 21h.
47 847 tweets
16 144,6
7 403,5
900,12 226,5
477,5 311,3
350,9 520,0
797,0
1 453,6
2 576,3
4 194,9 3 578,6
3 696,3
3 680,6
3 687,9
4 633,2
8 905,1
23 134,3
17 003,4
18 880,9
47 847,2
43 741,9
29 911,9
nombre de tweets par jour moyen
0:00
1:00
2:00
3:00
4:00
5:00
6:00
7:00
8:00
9:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
19:00
20:00
21:00
22:00
23:00

éVOLUTION DE LA DURÉE ET DU NOMBRE
DE SPOTS PUBLICITAIRES EN TÉLÉVISION
éVOLUTION DU NOMBRE DE PRODUITS
AYANT COMMUNIQUÉ EN TÉLÉVISION
ET BUDGET MOYEN INVESTI
éVOLUTION DE LA PRESSION PUBLICITAIRE
PAR SECTEUR - TTV
TOP 15 ANNONCEURS TV - PRESSION PUBLICITAIRE
PARRAINAGE TV
LES NOUVEAUX ANNONCEURS EN TV
LES ANNONCEURS PURE PLAYERS EN TV
zoom sur les budgets des annonceurs TV
publicité sur pib
dépenses et recettes publicitaires « nettes »
MONTANT ET éVOLUTION DE LA PRESSION
PUBLICITAIRE PLURIMéDIA 2007 À 2013
éVOLUTIONS MENSUELLES DE LA PRESSION
PUBLICITAIRE PLURIMéDIA 2013 VS 2012
RÉPARTITION PAR MÉDIA DE LA PRESSION
PUBLICITAIRE 2013
TOP 10 SECTEURS PLURIMéDIAS
éVOLUTION DE LA PRESSION PUBLICITAIRE - TTV
éVOLUTION MENSUELLE DE LA PRESSION
PUBLICITAIRE - TTV
éVOLUTION DU NOMBRE D’ANNONCEURS
ET DE PRODUITS EN TéLéVISION - TTV
p.157p.146
144 145
p.148
p.150
p.151
p.152
p.153
p.154
p.155
p.156
p.158
p.159
p.160
p.161
p.162
p.163
p.164

Marché publicitaire
Publicité sur PIB
Source : IREP.
2004 2007 2009 2012
Royaume Uni
Dépenses pub 24 849 30 384 20 416 23 676
PIB 2 220 821 2 857 081 2 208 003 2 471 783
PUB/PIB 1,12% 1,06% 0,92% 0,96%
Etats-Unis
Dépenses pub 153 994 168 403 134 305 153 132
PIB 12 277 000 14 480 300 14 417 900 16 244 600
PUB/PIB 1,25% 1,16% 0,93% 0,94%
Australie
Dépenses pub 7 486 10 640 9 412 13 651
PIB 613 161 853 855 926 710 1 532 408
PUB/PIB 1,22% 1,25% 1,02% 0,89%
Japon
Dépenses pub 37 618 37 786 40 038 47 634
PIB 4 655 803 4 356 329 5 035 142 5 959 718
PUB/PIB 0,81% 0,87% 0,80% 0,80%
Canada
Dépenses pub 7 960 11 483 10 416 13 773
PIB 992 226 1 424 066 1 337 578 1 821 424
PUB/PIB 0,80% 0,81% 0,78% 0,76%
Brésil
Dépenses pub 4 633 9 509 10 964 16 636
PIB 663 760 1 366 853 1 620 165 2 252 664
PUB/PIB 0,70% 0,70% 0,68% 0,74%
2004 2007 2009 2012
Allemagne
Dépenses pub 19 984 26 286 24 161 23 873
PIB 2 726 341 3 323 807 3 298 219 3 428 131
PUB/PIB 0,73% 0,79% 0,73% 0,70%
France
Dépenses pub 14 200 18 188 16 006 15 216
PIB 2 055 679 2 582 390 2 619 685 2 612 878
PUB/PIB 0,69% 0,70% 0,61% 0,58%
Russie
Dépenses pub 3 711 9 426 6 483 10 649
PIB 591 016 1 299 706 1 222 648 2 014 775
PUB/PIB 0,63% 0,73% 0,53% 0,53%
Italie
Dépenses pub 10 421 13 018 11 764 9 750
PIB 1 735 522 2 127 180 2 111 148 2 014 670
PUB/PIB 0,60% 0,61% 0,56% 0,48%
Chine
Dépenses pub 7 762 13 722 20 292 36 239
PIB 1 931 644 3 494 056 4 991 256 8 227 103
PUB/PIB 0,40% 0,39% 0,41% 0,44%
Inde
Dépenses pub 1 961 3 480 3 755 4 479
PIB 721 586 1 238 700 1 365 372 1 841 710
PUB/PIB 0,27% 0,28% 0,28% 0,24%
En millions de dollars courant En millions de dollars courant
tv, presse, radio, cinéma, affichage, internet
Amérique du Nord, Europe, Japon, Australie

Marché publicitaire
148 149
DÉPENSES PUBLICITAIRES
« NETTES » 2013
RECETTES PUBLICITAIRES
« NETTES » 2013
Source : IREP / France PUB.
c’est le montant des dépenses de communication
des annonceurs en 2013.
c’est le montant des recettes publicitaires nettes
des médias en 2013.
30,1 milliards d’euros 13,3 milliards d’euros
Montant
(en mds euros)
Évol. 2013/2012
(en %)
Télévision 3,219 -3,5
Cinéma 0,091 -13,3
Radio 0,736 -0,4
Internet (display) (1) 0,640 -1
Internet (search) (2)(3) 1,671 +4,7
Mobile (4)(5) 0,068 +55
Presse 2,939 -8,4
Publicité extérieure 1,152 -1,7
Annuaires 0,891 -5,8
Courrier publicitaire (6) 1,252 -7,5
Imprimés sans adresse (6) 0,623 -1,8
TOTAL MÉDIAS HISTORIQUES 8,137 -4,9
TOTAL MÉDIAS HISTORIQUES +
INTERNET + MOBILE
10,516 -3,1
TOTAL 13,282 -3,6
Montant
(en mds euros)
Évol. 2013/2012
(en %)
Télévision (catch up TV incluse) 3,838 -3,4
Cinéma 0,138 -13
Radio 0,873 -0,4
Internet 1,815 +3,4
Presse 2,852 -7,9
Affichage 1,315 -2
Annuaires (inprimés+Internet) 1,037 -6,1
Marketing direct 8,621 -4,7
Promotion 5,209 0
Salons et foires 1,500 -1
Parrainage 0,804 -3,2
Mécénat culturel (1) 0,308 -3
Relations publiques 1,788 -0,5
TOTAL MÉDIAS HISTORIQUES (2) 9 ,017 -4,6
TOTAL MÉDIAS HISTORIQUES +
INTERNET + MOBILE
10,831 -3,3
TOTAL 30,098 -3
Source : IREP / France PUB.
(1) Hors shopping, hors display mobile. (2) Source : Observatoire de l’e-pub du SRI, réalisé par PwC, en partenariat
avec l’UDECAM. (3) Y compris search mobile. (4) Cette mesure prend en compte le display sur Internet mobile et
le display sur application (mobile + tablette) et ne comprend pas le search. (5) Le search mobile est estimé à 150
millions € en 2013, en évolution de 59% par rapport à 2012 (source Observatoire de l’e-pub). (6) Cette mesure
prend uniquement en compte les recettes de distribution et ne comprend pas la production et le conseiL.(1) Hors fondations. (2)Télévision, cinéma, radio, presse, affichage.

Marché publicitaire - plurimedia
janvier
février
mars
avril
mai
juin
juillet
août
septembre
octobre
novembre
décembre
150 151
MONTANT ET éVOLUTION
DE LA PRESSION PUBLICITAIRE
PLURIMéDIA EXPRIMéE EN VALEUR
BRUTE 2007 À 2013
éVOLUTIONS MENSUELLES
PLURIMéDIA EXPRIMéES EN VALEUR
BRUTE 2013 VS 2012
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
22,8 Mds € 23,8 Mds € 24,6 Mds €
26,1 Mds €
27,6 Mds € 27,7 Mds € 28,4 Mds €
ont été investis par les annonceurs en 2013
sur tous les médias.
Des effets de base qui impactent l’évolution du marché.
28,4 Mds € bruts
Baromètre de la pression publicitaire
La veille publicitaire de Kantar Media est un outil de mesure qui
a pour but de calculer la pression publicitaire en France, pour tous
les médias et pour tous les produits, par secteur, par annonceur et
par marque. Ces résultats sont mis à disposition des professionnels
de la publicité pour suivre les évolutions du marché publicitaire.
La pression publicitaire est valorisée sur la base des tarifs
plaquettes des régies (hors remises, dégressifs et négociations).
A NOTER !
Source : Kantar Media – Année de Pub 2013.
-1,4%
+0,2%
+3,7%
+3,1%
+3,8%
+5,2%
-8,5%
+6,5%
+1,1%
+4,5%
+6,1%
+5,5%
+6,7%
-4,3%
-0,6%
+5,1%
+2,5%
+0,8%
+0,1%
+2,9%
+2,3%
+1,8%+2,4%
-4,3%
Source : Kantar Media – Année de Pub 2013 – Total
Plurimedia – Univers constant - En Milliards d’€uros bruts.
2013
2012

Marché publicitaire - plurimedia
DISTRIBUTION
AUTOMOBILE TRANSPORT
CULTURE & LOISIRS
ALIMENTATION
HYGIÈNE BEAUTÉ
ÉTS FINANCIERS ASSURANCE
TÉLÉCOMMUNICATIONS
information mÉdia
mode et accessoires
VOYAGE-TOURISME
Janv à Déc 2012
Janv à Déc 2013
4 048,4 M€
4 090,2 M€
2 935,5 M€
2 945,2 M€
2 310,3 M€
2 378,7 M€
2 305,3 M€
2 307,4 M€
1 992,9 M€
2 096,4 M€
1 788,4 M€
1 914,9 M€
1 566,3 M€
1 588,4 M€
1 362,1 M€
1 455,3 M€
1 444,4 M€
1 413,9 M€
1 208,7 M€
1 307,5 M€
Source : Kantar Media – Année de Pub 2013 - Tous secteurs
hors auto-promotion, abonnements - En millions d’euros bruts.
TOP 10 SECTEURS PLURIMEDIAS -
PRESSION PUBLICITAIRE EXPRIMEE
EN VALEUR BRUTE
ont été investis par les annonceurs de la distribution
sur l’ensemble des médias en 2013.
4 090,2 M€ bruts
152 153
RÉPARTITION PAR MÉDIA
EXPRIMÉE EN MILLIONS D’EUROS
BRUTS – 2013
sur le média TV.
10 435,5 M€ bruts
Total TÉLÉVISION PRESSE RADIO INTERNET PUBLICITÉ
EXTÉRIEURE
CINÉMA
28 384,3 M €
7 457,3 M €
4 627,5 M €
420 M €
2 750,8 M €
10 435,5 M €
2 693,2 M €
Source : Kantar Media – Année de Pub 2013 – Total
Plurimedia – Univers constant - En Millions d’€uros bruts.

Marché publicitaire - TTV
janvier
février
mars
avril
mai
juin
juillet
août
septembre
octobre
novembre
décembre
Année 2013
Année 2012
650 129 M€
663 499 M€
633 424 M€
642 539 M €
795 883 M€
800 088 M€
839 907 M€
800 585 M€
794 358 M€
746 493 M€
857 863 M€
803 999 M€
567 907 M€
509 119 M€
441 209 M€
385 941 M€
969 610 M€
855 642 M€
1 016 163 M€
877 370 M€
1 044 525 M€
988 768 M€
927 424 M€
987 448 M€
ÉVOLUTION MENSUELLE
BRUTE - TTV
Source : Kantar Media – Total TV (hors parrainage et chaînes non
valorisées – aux prix tarifs, avant remises et dégressifs).
154 155
ÉVOLUTION DE LA PRESSION
PUBLICITAIRE BRUTE - TTV
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
6,7 Mds € 6,6 Mds €
7,0 Mds €
8,1 Mds €
8,6 Mds €
9,0 Mds €
9,6 Mds €
dans la publicité TV (hors parrainage – aux prix tarifs,
avant remises et dégressifs).
9,6 Mds € bruts
Source : Kantar Media – Total TV (hors parrainage et chaînes
non valorisées – aux prix tarifs, avant remises et dégressifs).
PUBPUB

Marché publicitaire - TTV
LES + DE LA TÉLÉ 2014 LES + DE LA TÉLÉ 2014Source : Kantar Media – Total TV (hors parrainage et chaînes non
valorisées – aux prix tarifs, avant remises et dégressifs).
ÉVOLUTION DE LA DURÉE
ET DU NOMBRE DE SPOTS
PUBLICITAIRES EN TÉLÉVISION
156 157
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
86 002 841 92 607 445 95 417 798
113 464 264 113 479 747 109 714 149
119 767 248
4 084 604
21,1
4 440 584
20,9
4 608 552
20,7
5 369 634
21,1
5 316 411
21,3
5 189 855
21,1
5 620 146
21,3
DURéE TOTALE EN SECONDES
NOMBRE DE SPOTS
DUREE MOYENNE PAR SPOT EN SECONDES
PUBPUB
évolution du NOMBRE
D’ANNONCEURS ET DE PRODUITS
EN TéLéVISION - TTV
2013
2012
2011
2010
2009
2008
2007
Nombre d’Annonceurs
Nombre de Produits
1 910
1 745
1 796
1 714
1 548
1 622
1 633
6 182
6 229
6 576
6 769
6 357
6 985
6 747
c’est le nombre d’annonceurs
ayant investi en télévision. Ils ont
communiqué sur 6 182 produits
et services sur l’année 2013.
1 910

Marché publicitaire - ttv
ALIMENTATION
HYGIÈNE BEAUTÉ
DISTRIBUTION
CULTURE & LOISIRS
ÉDITION
VOYAGE-TOURISME
SANTé
2013
2012
1 609,3 M€
1 592,8 M€
1 272,8 M€
1 338,4 M€
972,0 M€
947,6 M€
717,6 M€
686,8 M€
685,2 M€
656,9 M€
657,1 M€
567,6 M€
487,8 M€
461,6 M€
430,2 M€
390,4 M€
375,4 M€
322,1 M€
363,9 M€
268,1 M€
éVOLUTION DE LA PRESSION
PUBLICITAIRE BRUTE
PAR SECTEUR - TTV
ont été investis par les annonceurs du secteur
alimentaire en 2013.
1 609,3 M€ bruts
158 159
est le budget moyen investi par produit en 2013.
1,5 M€ bruts
L’alimentation, 1er
des trois secteurs au-
torisés en TV en 1968,
demeure toujours le
1er secteur annonceur
en 2013.
A NOTER !
éVOLUTION DU NOMBRE DE
PRODUITS AYANT COMMUNIQUÉ
EN TÉLÉVISION ET BUDGET
MOYEN INVESTI
2013
2012
2011
2010
2009
2008
2007
Budget Moyen par produit en millions d’euros bruts
Nombre de Produits
1,5 M€
1,4 M€
1,3 M€
1,2 M€
1,1 M€
948 000€
995 000€
6 182
6 229
6 576
6 769
6 357
6 985
6 747
PUBPUB

UNILEVER
PROCTER & GAMBLE
LASCAD
MC DONALD’S
RECKITT BENCKISER
L’ORÉAL PARIS
PEUGEOT
BOUYGUES TELECOM
FERRERO
CITROËN
NESTLÉ
MONDELEZ INTERNATIONAL
RENAULT
NINTENDO
SFR
Total PARRAINAGE TV
ALIMENTATION
DISTRIBUTION
VOYAGE-TOURISME
INFORMATION MÉDIA
SERVICES
CULTURE & LOISIRS
HYGIÈNE BEAUTÉ
APPAREILS MÉNAGERS
MODE ET ACCESSOIRES
IMMOBILIER
ÉNERGIE
AMEUBLEMENT DÉCORATION
100,4 M€
17,2 M€
15,8 M€
83,7 M€
7,6 M€
13,7 M€
101,1 M€
20,4 M€
80,5 M€
17,8 M€
112,4 M€
24,5 M€
118,2 M€
29,3 M€
112,7 M€
26,3 M€
133,8 M€
26,0 M€
119,8 M€
28,9 M€
95,4 M€
29,5 M€
128,1 M€
43,4 M€
111,5 M€
47,0 M€
128,2 M€
44,7 M€
164,9 M€
44,4 M€
131,5 M€
45,5 M€
103,7 M€
48,3 M€
138,4 M€
49,5 M€
112,2M€
63,6 M€
138,9 M€
53,2 M€
129,6 M€
40,6 M€
140,8 M€
72,8 M€
119,7M€
62,5M€
161,4 M€
94,7 M€
135,9 M€
104, 2 M€
167,3 M€
113,5 M€
148,0 M€
87,1 M€
180,3 M€
114,3 M€
185,2 M€
114,6 M€
204,2 M€
834,3 M€
165,1 M€
804,3 M€
TOP 15 ANNONCEURS
TV - PRESSION PUBLICITAIRE
EXPRIMEE EN VALEUR BRUTE
PARRAINAGE TV
2013
2012
2013
2012
160 161
ont communiqué via le parrainage TV en 2013
(vs 810 en 2012).
820 annonceurs
PUB
PUB

SIXT
FNAC
KING
LA POSTE TELECOM
LA HALLE
BANQUE PSA FINANCE
COFINOGA
BEATS
TRIPADVISOR
BRAND ALLEY
RANDSTAD INTERIM
ENI ENERGIES
GAMM VERT
SPEEDY
LE NUMéRO
TOTAL
MISTERGOODDEAL
TRIVAGO
ZALANDO
AFFINITAS
COURTANET
VISTAPRINT
KAYAK EURO
1&1 INTERNET SARL
KING
FORTUNEO
COSTA CROISIERES
ATTRACTIVEWORLD
BOURSORAMA
BRAND ALLEY
BFORBANK
TRIPADVISOR
SHOWROOMPRIVE
CRÉATEURS DE BEAUTÉ
HÔTELS
LE NUMÉRO
17,8 M€
296,7 M€
11,6 M€
8,3 M€
10,6 M€
7,2 M€
16,0 M€
37 M€
21,5 M€
14,5 M€
9,2 M€
8,3 M€
28,4 M€
19,8 M€
12,9 M€
8,8 M€
8,2 M€
23,4 M€
15,2 M€
10,4 M€
8,4 M€
7,7 M€
11,4 M€
8,0 M€
10,5 M€
7,2 M€
14,7 M€
11,1 M€
7,4 M€
8,4 M€
7,1 M€
LES NOUVEAUX
ANNONCEURS TV
*Annonceurs ayant communiqué en TV en 2013 et pas en 2012.
LES ANNONCEURS
PURE PLAYERS EN TV
Top 15 des nouveaux annonceurs TV
TOP 20 des annonceurs TV pure players en euros bruts 2013
est le montant investi en télévision par les 20 premiers
annonceurs pure players en 2013, soit une pression
publicitaire qui augmente de 37%.
296,3 M€ bruts
162 163
TV en 2013*.
L’investissement moyen par nouvel annonceur
est de 612 000 € bruts.
777 nouveaux annonceurs
PUB
PUB
7,1 M€
7 M€
7 M€
6,9 M€
34,9 M€

MONTANTS OBSERVéS SUR LES CHAîNES HISTORIQUES EN 2013
Source : Kantar Media – Chaînes historiques (hors parrainage
et chaînes non valorisées – aux prix tarifs, avant remises et
dégressifs).
EFFICACITé TV
164 165
Budget le plus faible
1 340 € bruts
Budget le plus élevé
149 822 800 € bruts
Budget moyen par annonceur
4 977 205 € bruts
Budget médian par annonceur
945 086 € bruts
ZOOM SUR LES BUDGETS
DES ANNONCEURS TV
PUB

Les points de contact paid, owned, earned –
Étude Brand Experience Monitor Tns Sofres
Les impacts de la pub TV –
Étude MarketingScan
L’efficacité du sponsoring TV
Innovation et publicité TV – Étude Kantar
Worldpanel
Utilité de la publicité pour les Français
Le pouvoir d’influence des 4-10 ans
Études Internationales :
> USA : l’engagement des téléspectateurs
pour leur programme TV influence
la mémorisation publicitaire
> Grande Bretagne : effet de bouche
à oreille maximal et durable avec la pub TV
> Australie : efficacité des spots TV
quel que soit le mode de visionnage
Zoom : Efficacité de la campagne
de communication Prodimarques 2013
étude tns sofres
p.168
p.175
p.182
p.183
p.186
p.187
p.188
p.191
166 167

EFFICACITÉ TV – LES POINTS DE CONTACT
LES points de contact PAID,
OWNED, EARNED
BRAND EXPERIENCE MONITOR
PAR TNS Sofres
PAID :
points de contact achetés
par la marque (publicité TV, presse,
affichage, radio, cinéma, imprimé
publicitaire…).
OWNED :
points de contact détenus
par la marque (le site de l’annonceur,
ses points de vente ou sa force
de vente…).
EARNED :
points de contact dont la marque
bénéficie mais ne contrôle pas
nécessairement (le bouche à oreille
off ou online, les avis sur les blogs et
forums, les articles de journalistes,
les classements indépendants…).
Brand Expérience Monitor est une étude de TNS Sofres menée
en août et septembre 2013 sur 8000 individus de 18 à 65 ans
sur 15 marchés.
Elle mesure la capacité des marques à engager les consommateurs
au travers des points de contact influents puis à transformer
ces interactions en désirabilité et en parts de marché.
Brand Expérience Monitor s’appuie sur l’unité commune de mesure
de l’efficacité des contacts du modèle MCA®.
MCA®, Market Contact Audit®, est un système inventé et
appartenant à Integration Marketing and Communications Limited,
dont TNS Sofres détient la licence.
Cet indicateur d’influence, étalonné de 0 à 100, est un score
synthétique qui prend en compte trois dimensions :
La capacité du point de contact à apporter une information
de qualité.
Sa capacité à rendre la marque attrayante.
Et une dimension pré-comportementale : son importance lors
d’une décision d’achat.
Source : TNS Sofres - Brand Experience Monitor - 2013.

170 171
l’influence des points de
contact PAID, OWNED, EARNED
Jeunes de moins de 25 ans
Ensemble
Une génération Y tout aussi influencée
par les points de contact que ses aînés.
Etalonné de 0 à 100, le point de contact se situe aujourd’hui à 64
parmi les moins de 25 ans, toutes familles de points de contact
confondues, vs. 62 en moyenne pour la population. Dans un
environnement très digitalisé, les jeunes sont certes influencés par
le canal Internet, et ce, un peu plus que leurs aînés, mais ils le sont
encore plus par d’autres points de contact, en particulier physiques
tels que le point de vente.
Les jeunes sont notamment plus influencés
par le Paid que les autres générations.
L’influence moyenne du Paid se situe à 58 pour les moins de 25 ans,
à 55 pour l’ensemble des 18-65 ans.
La consommation digitale importante des plus jeunes ne vient
donc pas pour autant contrarier l’efficacité du Paid média auprès
de cette cible.
Le Earned media est logiquement le plus influent,
toutes générations confondues.
Générer une expérience positive pour gagner du Earned est vital
pour une marque mais c’est rarement le fruit du hasard.
Les annonceurs qui parviennent à générer le plus de Earned média
sont ceux qui investissent aussi en Paid et en Owned, dans une
logique d’écosystème où chaque point de contact joue sa partition
spécifique pour contribuer à la réalisation des objectifs de la marque.
Les annonceurs doivent donc investir de manière cohérente dans
le temps, avec des messages pertinents auprès de publics bien ciblés,
que ce soit via des canaux Paid ou Owned.
PAID
PAID
OWNED
OWNED
EARNED
EARNED
Moyenne de
l’influence,tous
points de contact
confondus
Moyenne de
l’influence,tous
points de contact
confondus
62
55
58
68
69
73
75
64

PAID : Moyenne de l’influence,
tous points de contact
confondus
La publicité TV est le contact Paid le plus influent
parmi les jeunes
Au sein du Paid, la publicité TV a un score moyen d’influence
de 60 sur 11 secteurs parmi les moins de 25 ans, vs. 54 pour
l’ensemble des 18-65 ans. Ce qui la positionne devant l’ensemble
des autres médias auprès de cette cible, mais également au-dessus
de l’ensemble des contacts Paid.
Les publicités affichage et presse restent
également des canaux de choix, en particulier
pour les moins de 25 ans
Juste derrière la TV, la presse et l’affichage restent des médias
auxquels la génération Y est sensible. La publicité en affichage
est d’ailleurs un point de contact bien plus influent pour eux
que pour leurs aînés.
Le display, l’un des points de contact Paid
les moins influents toutes générations confondues
Si la génération Y, qui a grandi dans un monde où Internet, la vidéo
et l’ordinateur sont omniprésents, est sensible au digital, elle l’est en
revanche moins au display, l’un des contacts Paid les moins influents,
avec la radio.
Jeunes de moins de 25 ans
Ensemble
Moyenne de
l’influence,tous
points de contact
confondus
Moyenne de
l’influence,tous
points de contact
confondus
PAID
PAID
55
58
presse 57
presse 56
tv 54
tv 60
affichage 53
affichage 57
radio 46
radio 44
internet 42
internet 44
ciné 41
ciné 50

Une expérience de marque générée avant tout
par le Paid
Si le Earned média est certes influent, il est toutefois difficile à obtenir,
et, de surcroît, il ne représente en moyenne que 25% de l’expérience
de marque totale, tous marchés et groupes d’âge confondus.
Dans le même temps, les contacts Paid comptent à eux seuls pour
près de la moitié de l’expérience de marque, et même 54% parmi
les moins de 25 ans.
A NOTER !
Si l’avènement du monde digital a profondément modifié
les comportements, les canaux dits plus classiques n’ont pas
perdu de leur influence auprès des consommateurs. Un constat
particulièrement vrai pour la télévision, y compris auprès des
jeunes générations.
paid owned earned
174 175
La Pub TV : FAIT VENDRE
Achats volume sur la marque en pub TV
57% des campagnes TV ont un impact
immédiat sur les volumes (+2 pts en un an).
+24% d’additionnel en moyenne
sur les ventes à court terme.
67% des campagnes TV sont efficaces
sur les ventes lorsqu’il y a synergie avec
une activité promotionnelle en hausse.
PUB
pression promo
+30%
pression promo
+30%
Foyers Non Exposés Foyers Exposés
1,34 1,31
2,42
3,39
+80% +159%
Impact Net
Exposés vs
Non Exposés
+44%
PART D’experience de marque des points de contact
PAID, OWNED, EARNED
18-65 ans Jeunes de moins de 25 ans
54%49%
25% 25%
26% 21%
EFFICACITÉ TV – IMPACT SUR LES VENTES
Source : MarketingScan - Constats basés sur les observations
de la Single Source TV-Achats MarketingScan depuis 2007.
Avant campagne
Pendant + après campagne

Dans 81% des cas, la pub TV permet de recruter
(+ 3pts en un an).
176 177
La PUB TV : Recrute et Fidélise
35%
39%
26%
Progression du nombre
d’acheteurs exclusivement
Gain de QA / NA
exclusivement
Progression du nombre
d’acheteurs et des QA/NA
de pur recrutement pour la marque grâce à la tv
Impact volume
PDM volume = 144
La taille de clientèle
a augmenté de 46% au total.
l’impact de la campagne TV se fait
via une très forte hausse de la pénétration
Illustration
+17pts
146
146
Foyers Non
Exposés
Foyers
Exposés
33% 50%
impact sur les quantités
achetées par foyers
QA/NA = 99
Source : MarketingScan - QA/NA = quantités achetées par
acheteur - Constats basés sur les observations de la Single
Source TV-Achats MarketingScan.
acheteurs de la marque 1 an avant
non acheteurs de la marque 1 an avant
efficacité TV sur les ventes
leviers consommateurs travaillés
effet sur la taille de clientèle

LES + DE LA TÉLÉ 2014178 179LES + DE LA TÉLÉ 2014
Dans 2/3 des cas, la pub TV permet de booster
la dynamique positive de la marque. Et dans 1/3
des cas de contrer la baisse des volumes…
la PUB TV : booste
la dynamique positive
de la marque
33%
32%
35%
Effet Offensif
Effet combiné
défensif et offensif
«retournement»
retournement
Effet Défensif
Offensif = Achats Exposés & Achats Non Exposés
Retournement = Achats Exposés & Achats Non Exposés
Défensif = Achats Exposés & Achats Non Exposés
Illustration
Foyers
Non
Exposés
Foyers
Non
Exposés
Foyers
Exposés
Foyers
Exposés
Impact Net
Exposés vs
Non Exposés
Impact Net
Exposés vs
Non Exposés
achat volume
sur la marque
en pub tv
1,34 1,9 1,542,42
+80%
-9%
Avant campagne Pendant + après campagne
1,31 1,95 2,23,39
+159%
Effet Offensif
+13%
+44% +24%

La PUB TV cible les bons
consommateurs
La PUB TV : EFFICACE
DèS 90 GRP
Quelque soit le niveau d’exposition, la TV continue
de toucher la cible utile.
Le niveau de pression hebdomadaire est une des clés
de l’efficacité TV. À partir de 90 GRP, plus de deux
campagnes TV sur trois ont un impact immédiat
sur les ventes.
Moins de 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-59 ans 60 ans et plus
Avec impact immédiat sur les volumes
Sans impact immédiat sur les volumes
Acheteurs
marché
Acheteurs
marque
Non Exposés Exposés Peu Exposés Moyen
Exposés
Fort
Exposés
<90 GRP / SA 90-120 GRP / SA
11
19
23
20
28
10
20
24
21
25
6
10
16
22
46
8
17
22
21
31
12
20
23
20
26
12
19
25
20
25
14
22
22
18
23
48%
65%
35% 42%
52%

EFFICACITÉ TV – LE SPONSORING TV
L’EFFICACITé DU SPONSORING TV innovation et publicité TV :
UN MARIAGE GAGNANT
LE MéDIA TV ACCéLèRE LES PERFORMANCES
DES MARQUES QUI INNOVENT
Les supports médias les plus efficaces pour le sponsoring
88%
56%
46% 43%
Télévision Internet Radio news
92% des Français
37 millions de Français
63% des Français
88% des Français
se disent « familiers » avec le terme sponsoring. Parmi ces derniers,
un peu plus de la moitié (majoritairement des hommes à 56%)
se considère exposée au sponsoring. Cette technique est encore
plus intégrée par les personnes déclarant un intérêt pour le sport.
ont une bonne opinion du sponsoring. Ils sont encore plus nombreux
(40 millions) à estimer que le sponsoring est indispensable au sport
de haut niveau.
affirment que le sponsoring rend les marques plus sympathiques,
et qu’il permet de développer leur notoriété (85%).
déclarent que la TV est le support média le plus efficace pour
le sponsoring.
8 campagnes TV sur 10
permettent de recruter plus
60% d’acheteurs en plus
(en moyenne)
La pub TV déclenche l’achat
quelle que soit la cible
Chez les gros exposés TV
des performances x2
(vs non exposés)
EFFICACITÉ TV – INNOVATION ET PUB TV
Campagnes « innovation » : publicités TV faisant
la promotion d’un produit ou service innovant.
Source : MEDIA WAY – Kantar Worldpanel - 50 plans TV
“innovations” mesurés - Puissance moyenne = 900 GRP -
plans innovations 2010 à 2013.
Source : Kantar Media / SPORSORA - La perception du spon-
soring par les Français – Base : échantillon représentatif de la
population française, de 15 ans et + (environ 1 000 individus)
selon la méthode des quotas en termes de sexe, âge, région
d’habitation et CSP du chef de famille. Terrain réalisé du 21 au
28 février 2013.

EFFICACITÉ TV – INNOVATION ET PUB TV
COMMUNIQUER EN TV SUR
UNE INNOVATION EST RENTABLE
COMMUNIQUER EN TV
SUR UNE INNOVATION
RENFORCE L’ATTACHEMENT
DES CONSOMMATEURS
À LA MARQUE
INNOVATION / TV > à RETENIR
7 FOIS SUR 10LE chiffre d’affaires GLOBAL DE LA MARQUE QUI INNOVE
est boosté par un PLAN TV
100%des campagnes TV sur un lancement
améliorent la cote d’amour de la marque*
+11pts en moyenne
8 campagnes TV sur 10
accélèrent le recrutement
des innovations avec 60% d’acheteurs
en plus chez les exposés en moyenne.
Les campagnes TV Inno ont un impact
sur les marques dans leur globalité :
attachement à la marque et chiffre
d’affaires sont meilleurs chez
les foyers exposés.
Une seule année ne suffit pas à installer
une innovation : il est indispensable
de maintenir la pression.
Les 2/3 des innovations perdent
des clients en année 2.
1
2
3
Source : Kantar World Panel - Le Media, accélérateur d’inno-
vations - Du « Faire connaître »…au « Faire acheter » : le vrai
rôle de la communication dans le recrutement – Plans innova-
tions 2010 à 2013.
Source: MEDIA WAY – Kantar Worldpanel - 50 plans TV
“innovations” mesurés - Puissance moyenne = 900 GRP –
2013. Prométhée – Kantar Worldpanel - *Aime beaucoup +
énormément la marque – Plans innovations 2010 à 2013.

Source : Australie / Tns Sofres – Publicité et Société – Q. Au
total, diriez-vous que la publicité est pour vous, le plus sou-
vent ? – Octobre 2013.
Source : Lagardère Publicité / IPSOS – Étude on-line auprès
de 618 enfants âgés de 4 à 10 ans.
186 187
71% des Français
80% des 4-10 ans
52% des Français
Influence de la TV
36% des Français
76% des demandes
87% d’acceptation
jugent la pub utile et/ou agréable.
parlent de tous les sujets avec leurs parents.
jugent la pub utile.
La TV apparaît comme le media le plus influent
sur leurs demandes d’achat.
jugent la pub agréable.
faites par les enfants sont en lien avec une publicité.
des demandes en moyenne par les parents.
Elles concernent tous les secteurs
de consommation – des jouets à l’automobile.
Utile et agréable
Utile mais pas agréableAgréable mais pas utile
Inutile et désagréable
16%
36%
28%
20%
EFFICACITÉ TV – rôle de la publicité
UTILITé De LA PUBLICITé
POUR LES Français
LE POUVOIR D’INFLUENCE
DES 4-10 ANS

Source : Nielsen - « Program Engagement Study ». Eude réali-
sée sur plus de 70.000 publicités TV (diffusées dans plus de 3
millions emplacements publicitaires) – 1. % de téléspectateurs
qui se souviennent après 24 heures du contenu vu la veille au
cours de leur journée TV - 2013.
Source : Thinkbox / Data2Decisions – Analyse de l’effet du
bouche à oreille auprès de 36 marques commerciales, finan-
cières et de boissons – 2013.
188 189
Forte corrélation entre l’intensité de l’engagement
du téléspectateur avec le programme et sa capacité à se souvenir
le jour suivant du contenu publicitaire diffusé pendant le programme.
À chaque augmentation de 2 % de l’engagement
du téléspectateur1, les annonceurs peuvent espérer en moyenne 1%
d’augmentation de la notoriété publicitaire assistée.
Faits clés
Les médias payants contribuent, à hauteur de 72%, à toutes
les conversations portant sur les marques (au-delà du niveau de base).
La pub TV influence par ailleurs considérablement le bouche à oreille :
le niveau d’activation 2 semaines après la diffusion est de 85%,
3 semaines après, il est encore de 72%.
La pub TV permet aussi d’intensifier le trafic sur les pages web de
sa propre marque (47% du trafic supplémentaire). La pub online (10%)
ou la propre page facebook (2%) génèrent nettement moins de trafic.
La pub TV contribue considérablement à développer la réputation
positive d’une entreprise (52%).
51% du bouche à oreille
autour d’une marque provient de la publicité à la télévision ; l’écart
avec le deuxième vecteur principal, « les relations publiques et
le marketing événementiel », est considérable (différentiel de 32 pts).
Pub TV
RP / Evénements / News des marques
Pub online
Changement dans les produits
Pub dans la presse
Pub extérieure
Mails
Pub au cinéma
Pub radio
51%
19%
12%
9%
4%
2%
2%
1%
1%
25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80% 85% 90% 95%
75%
70%
65%
60%
55%
50%
45%
40%
35%
30%
25%
Niveau d’engagement avec le programme
Souvenirpublicitaire EFFICACITÉ TV – ÉTUDES INTERNATIONALES
USA : L’ENGAGEMENT
DES TÉLÉSPECTATEURS POUR
LEUR PROGRAMME TV INFLUENCE
LA MÉMORISATION PUBLICITAIRE
Grande-Bretagne : Effet
de bouche à oreille maximal
et durable avec la pub TV

Source : Murdoch University Australie – Varan et al. Source : Prodimarques.
190 191
Impact de la pub TV en fonction de l’appareil utilisé
la growth map tns sofres
Mémorisation publicitaire non
assistée (%)
Sympathie de la pub
(Ø, sur une échelle de 7)
39
4,9 4,9
4,8 4,7
39
4,9
4,8
32
28 27
46
Téléviseur Téléphone Mobile PC
50
40
30
20
10
0
7
6
5
4
3
2
1
0
7
6
5
4
3
2
1
0
50
40
30
20
10
0
Etat d’esprit par rapport
à la marque promue
(Ø, sur une échelle de 7)
Disposition à l’achat (%)
Pour défendre et réaffirmer leurs valeurs, les grandes marques
communiquent de façon collective depuis 2006. Elles décident
en 2013 de changer de plateforme de communication pour
se recentrer sur la notion « d’engagement ». Le slogan
de la campagne de communication est modifié pour devenir
« les grandes marques s’engagent aujourd’hui pour demain ».
Objectifs
1/ Renforcer l’attractivité des grandes marques de fabricants
de façon collective.
2/ Apporter les preuves de la valeur ajoutée des marques
nationales au travers de la notion d’engagement.
2
3
4
Nouveaux
clients
Nouveaux marchés
Nouveaux
produits
et services
plusdeclients
plus de dépenses par clients
Business
actuel
Fidélité et
nouvelles
dépenses
1
EFFICACITÉ TV – ÉTUDES INTERNATIONALES
AUSTRALIE : EFFICACITé
DES SPOTS TV QUEL QUE SOIT
LE MODE DE VISIONNAGE
LES GRANDES MARQUES
CROIENT EN LA TV
39% des téléspectateurs
« téléviseur » se souviennent des spots TV. La mémorisation
publicitaire non assistée est également à 39% pour les téléspectateurs
« téléphone mobile ». Avec 46%, les valeurs de mémorisation sont
encore plus élevées pour les téléspectateurs « PC ».
EFFICACITÉ TV – LES GRANDES MARQUES & LA TV
zoom : efficacité de la campagne de communication
prodimarques 2013

Source : Prodimarques.
Source : TNS Sofres - AE Prodimarques 2013 – Base : 603
individus âgés de 18 à 49 ans. Q. Vous souvenez-vous avoir
vu ce film récemment …?
LES + DE LA TÉLÉ 2014192 193
La Télévision
13 marques participent au volet TV de la campagne.
Les performance sont d’environ 583 GRPs sur cible Ménagères
15-49 ans.
Spots multimarques (3 ou 2 marques/spot) qui reprennent les
« codes » (extraits de scènes ou scénettes) des campagnes marques.
3 Spots 30s, 2 spots 20s.
La campagne a duré du 15 juillet au 4 août 2013.
Les 5 films multimarques ont été diffusés sur les chaînes hertziennes,
de la TNT et du câble satellite ainsi que sur Internet. Cette année
encore, ce grand dispositif télévisé a pu voir le jour grâce à un
partenariat avec les régies membres du SNPTV (TF1 Publicité, M6
Publicité, Canal+ Régie, Next Régie, France Télévisions Publicité, TMC
Régie, Lagardère Publicité) et NRJ Régie.
Internet
Les spots de la campagne ont été diffusés sur Internet (TF1.fr;
youtube.com; vevo.fr; régie AOD ciblage 15-49 ans) pour un total de
39 millions d’impressions, du 15 juillet au 5 août 2013.
Un site web unique (www.lesgrandesmarquessengagent.com),
sur lequel sont mis en perspective les engagements des grandes
marques dans des domaines porteurs de sens également relayés
par la campagne.
Avec un taux de couverture de 85%, chaque téléspectateur a été
touché plus de 6 fois par un des spots de la campagne, soit près
de 60 millions de contacts.
À NOTER !
Dispositif
de la campagne 2013
UNE RECONNAISSANCE
SATISFAISANTE DANS LE CADRE
D’UNE NOUVELLE CAMPAGNE
La reconnaissance globale de la campagne
se situe dans la fourchette haute de la norme
avec une contribution de l’ensemble des films
à la reconnaissance globale.
ST n’ont pas
reconnu
45%55%
ST ont reconnu
Après avoir remontré la publicité. Norme 40-45%
prodimarques 2013

LES + DE LA TÉLÉ 2014 LES + DE LA TÉLÉ 2014Source : TNS Sofres - AE Prodimarques 2013 – Base : A
reconnu (=301) – Q. Et avez-vous vu cette publicité… ?
LA RECONNAISSANCE
PUBLICITAIRE PROVIENT
ESSENTIELLEMENT DE LA TV
La campagne a été très majoritairement décrite comme
télévisuelle et non comme une campagne Internet.
sur internet
sur internet et
À la télévision
89%
4%
7%
a la télévision
Après avoir remontré la publicité.
total en télévision : 96 %
total sur internet : 11 %
Source : TNS Sofres - AE Prodimarques 2013 –
Base : Tous (n = 603).
+36
+23
(+25)
(+12)
+10
100
80
60
40
20
0
0 5 10 15 20
Reconnaissance
au moins un film
Souvenir d’une campagne TV
commune
Score prouvé TV
RéACTIVITé à L’EXPOSITION
TRèS FORTE EN TV, TRèS LIMITéE
SUR INTERNET
La courbe de reconnaissance TV est de même forme que celle
du souvenir publicitaire ce qui valide la bonne attribution des films
à la collective des grandes marques. Les courbes sont supérieures
(en score absolu et en gain) aux courbes normées TNS, et de plus très
immédiates, montrant une très bonne émergence de la campagne.
Globalement, l’impact de la campagne TV est très supérieur à
celui de la campagne Internet. Les courbes Internet sont plates.
nombre moyen de contacts nombre moyen de contacts
+0
+0
+2
100
80
60
40
20
0
0 50 100 150 200
Reconnaissance
globale de la campagne
Souvenir d’une campagne
web commune
Score prouvé gobal
campagne
courbe 2013
courbe normée TNS
194 195
prodimarques 2013

LES + DE LA TÉLÉ 2014 LES + DE LA TÉLÉ 2014Source : TNS Sofres - AE Prodimarques 2013 –
Base : Tous (n = 603).
Source : TNS Sofres - AE Prodimarques 2013 – Base : Tous
(n=603) – Q. Cette publicité pour les grandes marques vous
a-t-elle ?
prodimarques 2013
196 197
35% 45%
+0+0
+17
+17
+6
+6
DES INDICATEURS D’IMPACT
DE LA CAMPAGNE ACTIVéS
PAR LE PLAN MéDIA TV
Les indicateurs d’impact de la campagne sont avant tout activés
par le plan média TV. Internet ne permet pas de travailler seul
l’impact de la campagne, et ne renforce pas les indicateurs auprès
des gens déjà touchés par la TV (pas de synergie).
souvenir global
campagne commune
reconnaissance globale
expo TVexpo TV
expointernet
expointernet
29% 33%
29% 33%
35% 50%
35% 50%
DES FILMS TV TRèS CONSENSUELS
& une construction efficace
de l’agrément au fil
de la répétition tv
76% des répondants
déclarent que la campagne TV leur plaît (tout à fait / plutôt).
Agrément publicitaire base
ensemble : ST d’accord
L’agrément est très réactif à l’exposition TV, avec une réactivité
immédiate du ST plu. Le web travaille moins cet agrément avec des
courbes peu réactives.
+15 +10
+14
100
80
60
40
20
0
0 5 10 15 20
Agrément publicitaire base
ensemble : ST d’accord
Agrément publicitaire
base ensemble :
Tout à fait d’accord Agrément publicitaire
base ensemble :
Tout à fait d’accord
nombre moyen
de contacts
nombre moyen
de contacts
+0
100
80
60
40
20
0
0 50 100 150 200

Source : TNS Sofres - AE Prodimarques 2013 – Base : Tous
(n=603) - Dans l’ensemble ces publicités vous donnent-elles
envie d’acheter ces produits ?
success story
198 199
UNE CAMPAGNE QUI INCITE
À L’ACHAT DES GRANDES
MARQUES
L’incitation à l’achat des grandes marques est très réactive
à l’exposition TV (l’effet d’Internet étant plus modéré).
ST Donne envie+39
+7
+18
100
80
60
40
20
0
0 5 10 15 20
ST Donne envie
Donne beaucoup envie
Donne beaucoup envie
nombre moyen
de contacts
nombre moyen
de contacts
+2
100
80
60
40
20
0
0 50 100 150 200
prodimarques 2013

NESCAFE > Really Friends ?
La pub TV POUR GÉNÉRER DES ÉMOTIONS
Binck.fr > Une journée d’action
La pub TV POUR S’IMPOSER SUR UN MARCHÉ
interview
Julien Letourneux, Directeur Marketing
et Communication de Binck.fr
ANICAP > Association Nationale
Interprofessionnelle Caprine
La pub TV POUR DONNER ENVIE
Adopteunmec.com > Première
La pub TV AU SERVICE DE LA NOTORIÉTÉ
p.202
p.203
p.204
p.206
p.207
200 201

success story
NESCAFE > Really Friends ?
La PUB TV POUR GÉNÉRER DES ÉMOTIONS
publicisconseil
Objectifs
Redynamiser et moderniser
l’image de marque en la mettant
au cœur des aspirations
d’aujourd’hui.
Rajeunir la cible.
Préempter un moment café en
adéquation avec l’ADN historique
de la marque.
Cibles
18-35 ans
Cœur de cible habituel :
35-49 ans
Dispositif
3 films diffusés sur les chaînes
de télévision (2 teasers, 1 trailer)
renvoyant vers une plateforme
web (custom YouTube brand
channel hébergeant les 42 films
des rencontres et bonus de
l’opération).
La campagne TV s’est déroulée
en deux vagues : du 15 avril au
5 mai 2013 et du 10 au 30 juin
2013.
Résultats
7 339 606 vues et
9 641 abonnés sur YouTube
(au 02/07/13) pendant la
campagne TV.
En moyenne, chaque pastille est
vue intégralement par 61% de
l’audience.
85 996 fans de la page
Facebook, soit près de +200% à
date (novembre 2013). 30 000
fans au moment du lancement de
la campagne télévisée.
Retours qualitatifs :
Une marque chargée d’émotions
positives, qui rajeunit,
s’humanise et s’actualise*.
Binck.fr > Une journée d’action
LA PUB TV POUR S’IMPOSER SUR UN MARCHÉ
Objectifs
Présenter Binck comme la
marque de l’action en Bourse.
Positionner Binck sur la mobilité
en présentant tous les supports.
Créer un capital sympathie avec
la cible.
Cible
Les investisseurs actifs
en bourse, hommes, CSP++,
parisiens et urbains.
Dispositif
Une campagne TV du 04
au 24 avril 2013.
Relais en presse (Investir
Hebdo) et digitaux (campagne
online et sur YouTube).
Communiqué de presse.
Jeu client s’appuyant sur
des images du film via une
newsletter client.
Offre : -50% sur les frais
de courtage pour tout nouveau
client (entre le 15 mars
et le 2 mai 2013, sur le marché
NYSE Euronext).
Résultats
+ de 5% des clients ont joué,
10 gagnants ont reçu 1 action
dans leur portefeuille.
Augmentation par 4 des
demandes mobile sur la période.
12 articles positifs dans les
médias de communication
(CBNews, Stratégies, DocNews..)
et media cible du secteur
éco-financier.
130.000 vues sur YouTube
BIM
Source : www.snptv.org
Source : Source : www.snptv.org – *Étude qualitative par
Happy Thinking People, mai 2013

success story
Julien Letourneux,
Directeur Marketing et
Communication de Binck.fr
Qu’est-ce qui vous a poussé
à faire le choix du média
TV ?
En 2013, nous nous sommes
appuyés sur 3 médias
principaux : le digital, la
radio et la TV. La TV, par sa
puissance, a accompagné
efficacement et rapidement
notre développement en France
depuis 5 ans. C’est une vision
« ROIste » qui nous a fait choisir
la TV ! Le media TV nous a
permis de créer du trafic, des
leads et de développer notre
notoriété. Binck étant un acteur
néerlandais, nous avions à la fois
besoin de nous faire connaître
mais aussi de créer un capital
confiance avec les investisseurs
français en bourse.
Quel a été l’impact de cette
campagne TV ?
Dans une année en récession,
nous avons réussi à compenser
une perte qui, sur la période,
sans la TV, aurait pu nous coûter
bim
entre 20 et 30% de notre
acquisition.
Pendant la campagne TV,
nous avons multiplié par 4 les
demandes via le mobile qui est
un des médias d’accès à notre
offre. La complémentarité
TV/Mobile est indéniable en
particulier en « live » : dès qu’un
spot passe, nous constatons
une augmentation de trafic
sur notre site mobile.
Votre cible d’investisseurs
actifs en bourse, hommes,
CSP++, urbains, 40-50 ans
regarde donc la TV ?
Oui, mais certains programmes
bien spécifiques car notre cible,
sur ce marché de niche, a un
profil très segmenté.
Nous avons donc interrogé
nos clients pour savoir ce qu’ils
regardaient et quand, et nous
nous avons conçu un plan de
diffusion pointu, au-delà de
l’achat classique d’une cible
pré-définie.
Nous nous sommes ainsi
focalisés sur des tranches
horaires en matinal et en night,
ainsi que sur des programmes
d’information et sur des chaines
d’information, qui font partie du
quotidien de tout investisseur.
La TV représente 55% de nos
investissements media, le reste
se répartissant entre le digital, la
radio et plus ponctuellement la
presse de façon tactique.
Comment qualifieriez-vous
la relation de la marque
Binck.fr à la TV ?
4 mots : puissance, rapidité,
réassurance et affinité. Nous
travaillons énormément sur
l’affinité entre le média TV
et notre cœur de cible. Le choix
de la chaîne, des programmes,
des horaires sont étudiés afin
d’être là où sont nos clients.
Source : www.snptv.org

success story
Adopteunmec.com > Première
LA PUB TV AU SERVICE DE LA NOTORIETE
Objectifs
AdopteUnMec.com a bénéficié
du bouche à oreille des early-
adopters, des hippsters, des
réseaux sociaux et des éloges
d’une certaine presse. Le but
était de ne pas décevoir le public
premier de la marque.
Elargir la notoriété.
Accroître le nombre d’abonnés.
Dispositif
Une campagne TV diffusée
épisodiquement pour un budget
global d’1,8 million d’Euros
de juillet à mars 2012.
Cibles
Les hommes et les femmes
âgés de 18 à 45 ans.
Résultats
AdopteUnMec.com a été
la plus forte croissance des sites
marchands entre 2011 et 2012.
Le chiffre d’affaires est passé
de 9,4 millions d’Euros à
16,1 millions d’Euros en un an.
Le site a gagné un million
d’inscrits en un an.
Selon un sondage Opinion-
Way datant d’août 2012 il a été
démontré que 70% des 18-45
ans plébiscitaient les campagnes
et 64% d’entre eux les trouvaient
originales.
La presse spécialisée a aussi
salué la campagne, insistant sur
la mise en avant de la diversité.
En effet un métis, un homme
de petite taille, un roux,
un tatoué et un barbu y étaient
mis en avant.
64millièmeproduction
ANICAP > Association Nationale
Interprofessionnelle Caprine
LA PUB TV POUR DONNER ENVIE
omnicommediagroup
Objectifs
Rappeler aux consommateurs
tous les atouts des fromages
de chèvre (variété de l’offre,
variété des goûts, occasions
de consommation, chacun peut
trouver le sien) afin de leur
donner envie d’en acheter.
Cibles
Ménagères responsables des
achats âgées de plus de 25 ans.
Dispositif
Une campagne TV
« Le journaliste » déclinée
en 4 films.
Durée des films : 8 secondes
Pression : 240 GRP
Diffusion TV : 3 semaines
Prise de parole blocs week-end
Date de campagne : juin 2013
Résultats
+5% sur les ventes de la
catégorie fromage de chèvre
grâce à la campagne TV.
La publicité TV a permis de
redynamiser le marché du chèvre
et a permis un développement
du panier d’achat de +8% sur
un marché mature tout en
accélérant la fréquence d’achat.
Une réactivité renforcée sur
le segment des chèvres frais :
> +19% sur les ventes via un
double mécanisme :
> Regain additionnel de clientèle :
+12%
> Développement du panier
d’achat : +8%
Nos spots TV ont une réelle
incidence sur les achats. »
dominique verneau,
président de l’anicap
www.la-chevre.fr - 22/06/2013
Source : www.snptv.orgSource : MarketingScan – www.snptv.org

Témoignages
Annonceurs / Agences
de communication
Retrouvez
l’intégralité
des interviews
sur snptv.org
rubrique Pub’Actu
208 209

témoignages
La puissance du média TV nous paraissait
incontournable pour lancer un nouveau
modèle de voiture électrique. »
STeVe norman / DirecTeur markeTing
monDe renaulT Campagne Renault Zoé
Publicis Conseil 07/03/2013
Le média TV reste essentiel pour des campagnes
de lancement car il apporte le souffle nécessaire
et permet de faire passer des émotions fortes. »
oliVier alTmann Co-Président En Charge
De La Création Publicis Conseil
Campagne Renault Zoé Publicis Conseil 07/03/2013
La télévision est un média vraiment
puissant, surtout en terme de visibilité
et de fréquence. Ce média offre
une couverture nationale. »
roger beille / pDg caSh expreSS
CAMPAGNE casH EXprEss
BuBBling BulB 20/02/2014
En 3 mois de présence TV sur des chaînes hertziennes
et une sélection de chaînes de la TNT, ce sont 80 millions
de contacts touchés. Nous avons travaillé sur le mix chaînes
et sur le mix horaires afin de combiner puissance et affinité.
La TV nous permet, grâce notamment au panorama très
dense de chaînes de sports et de programmes sportifs,
de cibler précisément les hommes de 25 à 49 ans, amateurs
de sports, profil très affinitaire avec les amateurs de poker
en ligne. »
Sabrina ben-YelleS / DirecTrice markeTing eVereST-beTclic
Campagne BEtclic-EvErEst / agEncE monsiEur wHitE 03/02/2014
Le média TV nous a apporté deux
choses :
Travailler sur un média de masse
et donc gagner en visibilité auprès
du plus grand nombre.
Raconter une histoire riche autour
du thème de l’aventure et de son héros,
le roi de cœur... »
David DieTrich / co-fonDaTeur
eT DirecTeur De la créaTion agence
monSieur whiTe
Campagne BEtclic-EvErEst
agEncE monsiEur wHitE 03/02/2014

212 213
témoignages
Nous souhaitions toucher l’ensemble de nos clients,
la télévision étant un média stratégique de grande
puissance avec une large diffusion, elle était donc
la plus adaptée pour notre communication.
Dans cette campagne nous avons pris en compte
l’évolution de la consommation des contenus télévisés
sur plusieurs écrans et notamment la consommation
via les appareils mobiles (smartphone, tablette), avec
une interconnexion immédiate entre tous les écrans. »
farèS mahi reSponSable communicaTion eT relaTion
preSSe guY Degrenne CAMPAGNE guy dEgrEnnE
Hors Ecran consEil 16/12/2013
Depuis le lancement des Furets.com
en septembre 2012, nous avons placé
le média télévision au cœur de notre
stratégie pour aller à la rencontre
des consommateurs.
Ce média reste en effet le plus puissant,
le plus apprécié et le plus utilisé par
les Français. »
paScale furbeYre DirecTrice markeTing
& communicaTion leSfureTS.com
Campagne lEsFurEts.com
agEncE vccp 02/12/2013
La TV est un média puissant et populaire,
essentiel pour une marque forte et populaire
comme la Fnac. Elle offre une surface
d’expression, une audience, un statut
qui permettent de travailler en profondeur
le message que l’on souhaite véhiculer. »
oliVier Sebag DirecTeur général agence marcel
CaMPAGNE Fnac / marcEl 12/09/2013
La télévision est un média grand
public qui permet de toucher
l’ensemble de nos clients. »
kaTia herSarD / DirecTeur
De la marque eT Du markeTing
fnac CaMPAGNE Fnac / marcEl
12/09/2013

RéGLEMENTATION
214 215
témoignages
La télévision est le seul média proposant un dispositif
suffisamment fort pour permettre d’installer durablement
notre marque et de l’ancrer dans la mémoire des gens.
C’est un média puissant qui permet de travailler à la fois
la notoriété et l’image de la marque mais également d’agir,
en l’alliant au digital, sur le trafic de notre site internet
et de nos magasins. La TV nous a permis d’installer le rêve
en travaillant l’image et de faire connaître la marque auprès
d’une cible plus large. Le dispositif digital, davantage axé
sur nos produits et nos prix, rend le rêve accessible. »
mikalla VuillermeT / reSponSable markeTing/
communicaTion france boconcepTCAMPAGNE
CAMPAGNE Bo concEpt / wHo arE you 06/03/2014
Nous avions besoin d’un média puissant,
capable de travailler durablement la notoriété
de la marque et de toucher rapidement
plusieurs typologies de publics sur l’ensemble
du territoire. Ensuite il fallait un média « riche »
qui puisse incarner l’un des points essentiels de
la plateforme, le design Boconcept qui est un
design vivant… D’un point de vue du format
nous avons choisi de travailler un 15 secondes,
un format suffisamment long pour montrer ce
qu’il faut montrer…et suffisamment court pour
optimiser la répétition. »
nicolaS courVeT / parTenaire aSSocié
agence who are You CAMPAGNE Bo concEpt
wHo arE you 06/03/2014

La pub TV, autodiscipline et contrôle
Publicité TV classique
Parrainage
Spots interactifs
Placement de produit
LES SERVICES DE MéDIAS AUDIOVISUELS
à LA DEMANDE (SMAD)
LES régies tv au côté des associations
L’engagement des tv : la charte alimentaire
p.221
p.224
p.218
p.223
p.225
p.226
p.227
p.228
216 217

réglementation
La Pub TV, autodiscipline
et contrôle
L’ARPP
a pour mission de mener une action en faveur d’une publicité loyale,
véridique et saine dans l’intérêt des consommateurs, du public
et des professionnels de la publicité. L’ARPP délivre un avis sur toute
publicité TV/SMAD avant diffusion. 22 500 avis définitifs ont été
délivrés en télévision/SMAD en 2012.
Le CSA
a pour mission de garantir la liberté de communication audiovisuelle
en France. Missions : rendre les programmes de la télévision
accessibles aux personnes souffrant d’un handicap auditif ou visuel ;
veiller à la représentation de la diversité de notre société dans les
médias ; contribuer aux actions en faveur de la protection de la santé,
etc. Il contrôle a posteriori des programmes sur toutes les chaînes
conventionnées, y compris la publicité.
Avant diffusion
Conseil Paritaire de la Publicité (CPP)
Avis publics sur les nouvelles règles
Conseil de l’Ethique Publicitaire (CEP)
Anticipation des enjeux
Comité de rédaction
Rédaction des recommandations
déontologiques
Services opérationnels de l’ARPP
Conseils et avis. Sensibilisation
des professionnels
Diffusiondespublicités
Après diffusion
Jury de Déontologie
Publicitaire (JDP)
Traitement des plaintes
Services opérationnels
de l’ARPP
Autosaisine, intervention
après diffusion.
Piges et évaluation.
Avis TV avant diffusion (ARPP)
Tous les films publicitaires télévisés ou diffusés sur les Services
de Média Audiovisuels à la Demande (SMAD) sont soumis à une
procédure obligatoire d’avis avant diffusion de l’ARPP.
Depuis 1992, l’ARPP est, ainsi, chargée d’examiner systématiquement
l’intégralité des spots avant leur passage sur les antennes. Les régies
des chaînes se sont, de leur côté, engagées à ne diffuser que des
spots assortis de l’avis de l’ARPP. Tout film publicitaire TV/SMAD livré
aux régies doit donc être impérativement muni d’un « avis définitif »
de l’ARPP, condition indispensable pour diffuser le film à l’antenne.
Sont considérés comme service SMAD :
Les services de vidéo à la demande (« VOD »), qu’il s’agisse de
services dédiés (ex : TF1 Vision, Canalplay, Club vidéo SFR …) ou
de rubriques de sites internet (ex : rubriques VOD sur TF1.fr, M6.fr)
Les services de télévision de rattrapage (« Catch-UP TV »),
ex : M6 Replay, Pluzz (idem : services dédiés ou rubriques de sites)
Les services en ligne proposant des contenus audiovisuels,
professionnels et « éditorialisés » (ex : la chaîne BFM TV sur YouTube,
la chaîne M6 sur Dailymotion – Voir encadré ci-dessous).
Lorsqu’un même film publicitaire est destiné à une diffusion en
télévision et sur les Services de Média Audiovisuels à la Demande,
une seule demande d’avis avant diffusion est nécessaire. En
revanche, lorsqu’un film publicitaire est décliné en deux versions
différentes dont l’une est destinée à la télévision et l’autre aux
Services de Média Audiovisuels à la Demande, deux demandes
d’avis sont alors obligatoires.
À NOTER !
Sources : ARPP. CSA.

réglementation
Publicité TV classique
La durée des écrans publicitaires est délimitée par heure d’horloge et
par période de vingt-quatre heures.
La publicité TV classique est intégrée dans des écrans publicitaires.
Ceux-ci sont obligatoirement encadrés par un jingle de début et de fin
clairement identifiable. En pratique la durée du jingle n’excède pas 8
secondes.
CHAÎNES PRIVÉES
Les télévisions privées hertziennes sont limitées à 9 minutes
de publicité par heure en moyenne quotidienne depuis le 1er janvier
2009 (soit 216 mn par période de 24h) et à 12 minutes par heure
d’horloge (glissante).
Introduction d’une seconde coupure publicitaire dans les films
et les œuvres pour les chaînes privées.
Les coupures dans les œuvres cinématographiques ne peuvent pas
excéder 6 minutes chacune et doivent être espacées de 20 minutes.
CHAÎNES PUBLIQUES
Les télévisions publiques sont limitées à 6 minutes de publicité
par heure en moyenne quotidienne et à 8 minutes par heure d’horloge
depuis le 1er janvier 2009.
Depuis le 5 janvier 2009, les chaînes publiques (y compris
France 4) ne diffusent plus de publicités commerciales après 20h
et jusqu’à 6 heures le lendemain matin.
Après 20h, les télévisions publiques ont le droit de diffuser de
la publicité collective et d’intérêt général (écrans limités à 4 minutes).
Source : CSA.
Avis TV avant diffusion
En pratique
Chaque spot doit être transmis à l’ARPP le film est examiné de façon
collective par une équipe de juristes-conseil spécialistes du Droit
de la consommation et de la communication. Deux séances
de visionnage sont organisées chaque jour, réunissant chacune
au moins 4 juristes-conseil.
L’ARPP rend alors un avis motivé sur sa compatibilité avec
la déontologie professionnelle et la règlementation en vigueur
ainsi qu’avec la doctrine du CSA et son interprétation des textes.
L’avis délivré est alors « Favorable », « À modifier » ou « À ne pas
diffuser ».
Les services de l’ARPP s’engagent à délivrer leur réponse
dans un délai maximum de 48 heures
Toute modification, même minime, apportée sur un film,
rend nécessaire une nouvelle soumission du message à l’ARPP
(et une nouvelle fiche d’identification). En cas de demande
de modification de la publicité de la part de l’ARPP, celle-ci s’attache
à travailler en étroite collaboration avec le demandeur, voire
à proposer des solutions, afin de rendre la campagne diffusable.
Pour plus d’informations www.arpp-pub.org

réglementation
Parrainagepour toutes les chaînes
La durée des spots publicitaires n’est pas encadrée par la réglementation.
En pratique, la durée d’un spot est comprise entre 3’’ et 180’’.
Le spot publicitaire doit répondre :
1. aux obligations légales et réglementaires dont la définition de la
publicité (cf. le décret de 1992).
2. aux règles déontologiques de l’ARPP.
Secteurs interdits de publicité TV (au sein des écrans
publicitaires)
Les boissons alcoolisées de plus de 1.2°
Les produits du tabac
Les médicaments sur prescription médicale
Les armes à feu (sauf chaînes spécialisées)
Les préparations alimentaires pour nourrissons
Le cinéma (à l’exception des chaînes cinéma)
Secteurs restreints de publicité TV (au sein des écrans
publicitaires)
L’édition littéraire (sauf les chaînes uniquement distribuées par CabSat)
La distribution pour ses opérations commerciales de promotion
Secteurs assujettis à des règles de diffusion dont les jeux d’argent et de
paris sportifs limités d’accès (interdit dans et autour des programmes
à destination de mineurs)
Le cinéma
Le parrainage est l’association d’un
annonceur (par sa marque ou tout
autre élément d’identification)
à une émission TV (exceptés
journaux télévisés et émissions
d’information politique).
La marque / l’annonceur est
présent dans les génériques de
parrainages (billboards) diffusés
en début et/ou fin d’émission.
La présence du parrain peut
être rappelée dans les bandes-
annonces de l’émission et au
cours de l’émission.
Il n’y a pas de contraintes
de durée mais l’usage est
d’utiliser des billboards de 6’’
à 8’’. À l’occasion d’un module
jeu, ou d’une émission de jeu ou
de concours, il est possible que
le parrain puisse présenter ses
produits.
Les contraintes liées
au parrainage
Le parrainage doit être
clairement spécifié au
téléspectateur en début
ou en fin d’émission.
Le parrain ne peut en aucun
cas influencer le contenu ou la
programmation de l’émission.
Les émissions parrainées ne
doivent pas inciter à acheter les
produits du parrain ou comporter
des références promotionnelles
à ces produits.
En cours d’émission on peut
rappeler la présence du parrain
mais ce rappel doit être ponctuel
et discret.
Il est interdit de visualiser dans
les bilboards le produit et son
conditionnement. Il est possible
de mentionner la signature
institutionnelle du parrain si elle
n’a aucun caractère commercial
ou promotionel.
Secteurs interdits de
publicité en parrainage TV
Les boissons alcoolisées
de plus de 1.2°
Les produits du tabac
Les médicaments sur
prescription médicale
(en revanche les laboratoires
pharmaceutiques peuvent
communiquer)
Les armes à feu
(sauf chaînes spécialisées)
Les préparations alimentaires
pour nourrissons
Source : CSA. Source : CSA.

réglementation
Spots interactifs Placement de produit
Visualisation en surimpression de la publicité d’un bandeau
invitant le téléspectateur à accéder, via sa télécommande,
à des informations supplémentaires sur le spot qu’il est en train
de visionner (site dédié, plateforme marque…).
Les 1ers spots interactifs ont été expérimentés en 1998 sur TPS
et CanalSat.
Plus récemment on a pu voir des spots interactifs sur les réseaux
IPTV ou au sein d’application HBBTV ainsi que des expériences multi-
écrans.
Les mêmes réglementations et règles de déontologie s’appliquent
pour ces spots.
Le placement de produit est autorisé depuis mars 2010. Il consiste à
inclure un produit, un service ou une marque, ou à y faire référence, en
l’insérant dans un programme moyennant paiement ou autre
contrepartie.
Le placement de produit est autorisé dans les œuvres cinémato-
graphiques, les fictions audiovisuelles et les clips musicaux (excepté
lorsque ces programmes sont à destination des enfants).
Certains produits et services ne peuvent faire l’objet d’un placement
(boissons +1.2°, tabac et produits dérivés, médicaments, armes à feu
et munitions, préparations pour nourrissons).
Les programmes comportant des placements de produits ne doivent
pas être influencés par ceux-ci, ne doivent pas inciter à l’achat ou à la
location de ces produits ou services, ne doivent pas mettre en avant de
manière injustifiée le produit, le service ou la marque concernés.
Les téléspectateurs doivent être clairement informés de l’existence
d’un placement de produit. Un pictogramme spécifique apparait pen-
dant une minute au début du programme, une minute après chaque in-
terruption publicitaire et à la fin du programme pendant toute la durée
du générique. Pour les clips musicaux le pictogramme apparait pendant
toute la durée de diffusion.
Le placeur de produit ne peut pas parraîner le programme.
P
ce programme comporte
du placement de produit
Source : CSA.

réglementation
LES SERVICES DE MÉDIAS
AUDIOVISUELS À LA DEMANDE
(SMAD)
Définitions
SMAD
Service de communication au public par voie électronique permettant
le visionnage de programmes :
Au moment choisi par l’utilisateur et sur sa demande
À partir d’un catalogue de programmes dont la sélection
et l’organisation sont contrôlés par l’éditeur de ce service
TVR (télévision de rattrapage), sous-catégorie des SMAD permettant
de regarder pendant une durée limitée des programmes diffusés sur
un service de télévision.
À NOTER
Sont exclus de la définition des SMAD :
Les services dont le contenu audiovisuel est secondaire.
Les plateformes de partage du type Wat, DailyMotion, YouTube.
Décret du 12 novembre 2010
Décret d’application de la loi du 5 mars 2009 qui pose le principe
de la soumission des SMAD aux dispositions applicables en matière
de communication audiovisuelle.
Application distributive du régime applicable aux SMAD
Obligations imposées par le décret :
Contribution à la production d’œuvres cinématographiques et
audiovisuelles européennes et d’expression originale française
Exposition des œuvres cinématographiques et audiovisuelles
européennes et d’expression originale française
Publicité
Reporting auprès du CSA
Les régies TV au côté
des associations
Chaque année, les régies TV membres du SNPTV soutiennent les
associations en leur offrant de l’espace gracieux pour leur permettre
de défendre leurs causes auprès du plus grand nombre.
+ de 80 associations ont bénéficié en 2013 de la diffusion
gracieuse de leurs campagnes TV.
+ de 131 heures de publicité TV ont été offertes aux grandes causes
par les régies publicitaires du SNPTV en 2013.
21 millions d’euros bruts est le montant des espaces gracieux
offerts en 2013 par les régies TV du SNPTV aux associations.
Afin de mieux promouvoir en télévision un certain nombre de causes
sociales, humanitaires et d’intérêt général tout au long de l’année, le
SNPTV a mis en place une procédure de traitement de l’ensemble des
demandes d’espaces gracieux faites aux grandes chaînes nationales
et à leur régie publicitaire, émanant d’associations, d’ONG et/ou leurs
intermédiaires.
Pour plus d’informations www.snptv.org
Source : TF1 Publicité, M6 Publicité, France Télévisions
Publicité, Canal + Régie, TMC Régie, Next Régie, Lagardère
Publicité, Be Viacom.

réglementation
L’ENGAGEMENT DES TV :
LA CHARTE ALIMENTAIRE
Les groupes audiovisuels s’engagent dans la lutte contre
l’obésité et pour la promotion d’une alimentation et d’une
activité physique favorables à la santé.
Le 18 février 2009 les acteurs du marché publicitaire et notamment
les groupes audiovisuels et les régies publicitaires TV signaient
la 1ère « charte alimentaire » destinée à promouvoir une alimentation
et une activité physique favorables à la santé dans les programmes
et les publicités diffusés à la TV.
Engagement de la charte 2009
Les annonceurs renforcent la démarche « qualité » de la publicité ;
Les chaînes de télévision et leurs régies publicitaires accordent
des conditions tarifaires adaptées aux campagnes collectives faisant
la promotion des produits dont il convient d’augmenter
la consommation ;
Les chaînes de télévision s’engagent à diffuser, en particulier auprès
du jeune public, des programmes portant sur la bonne alimentation
et l’activité physique ;
Les producteurs audiovisuels s’engagent à produire des programmes
courts visant le jeune public mettant en valeur les bonnes pratiques
alimentaires et l’hygiène de vie ;
Les annonceurs ou les groupements d’annonceurs financent
des programmes courts d’éducation adaptés au jeune public pour
favoriser les bons comportements alimentaires et l’activité physique ;
Les chaînes s’engagent à promouvoir le site internet
mangerbouger.fr.
ÉVOLUTION DE L’ENGAGEMENT
DES TV :
LA CHARTE ALIMENTAIRE 2014
Le 21 novembre 2013 a été signée au CSA une nouvelle charte
alimentaire, qui prend effet à compter du 1er janvier 2014 pour une
durée de cinq ans. Alors que la précédente charte tenait uniquement
compte de la télévision linéaire, la nouvelle comprend désormais
les nouveaux modes de diffusion de la télévision en incluant les sites
internet et la télévision de rattrapage.
La nouvelle charte concerne trente-six chaînes contre dix-neuf
précédemment, elle inclut désormais les nouvelles chaînes de
la TNT, les chaînes d’outre-mer ainsi que les télévisions locales.
Les exigences de diffusion de programmes visant à promouvoir
une alimentation et une activité physique favorables à la santé ont
été accrues : alors que la première charte prévoyait un volume total
compris entre 340 et 470 heures, la nouvelle prévoit désormais
un volume minimum compris entre 587 et 753 heures.
Autre nouveauté notable, le CSA peut désormais solliciter l’avis
d’un comité d’experts sur la qualification des émissions déclarées
au titre de la charte alimentaire. Les chaînes ou les producteurs
peuvent également le consulter.
À NOTER : les engagements de 2009 se poursuivent.
Intégralité de la charte alimentaire 2013
sur snptv.org, rubrique actualité.
Pour plus d’informations www.csa.fr

ORGANISMES
RéFéRENTS
230 231

AACC : Créée en 1972, l’Association des Agences-Conseils en Communication
(AACC), est un syndicat professionnel régi par la loi du 21 mars 1884.
Représentant plus de 80 % de la profession, l’AACC regroupe 200 entreprises
qui emploient aujourd’hui près de 10 000 salariés. Le rôle de l’AACC est
de représenter et défendre les agences conseil en communication.
Contact : Marie-Pierre Bordet - Vice-présidente déléguée générale
Mail. mpbordet@aacc.fr
Tel. 01 47 42 13 42
@ www.aacc.fr
AAMI : Créée en Mars 2006, l’Association des Agences Medias Indépendantes
regroupe les 12 principales agences indépendantes de conseil média et d’achat
d’espaces publicitaires en France.
Mail. contact@a-ami.eu
@ www.a-ami.eu
ARPP : L’Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité est l’organisme
de régulation professionnelle de la publicité en France. Elle a pour but de mener
toute action en faveur d’une publicité loyale, véridique et saine, dans l’intérêt
des consommateurs, du public et des professionnels de la publicité.
Contact : Stéphane Martin – Directeur général
Mail. stephane.martin@arpp.org
Tel. 01 40 15 15 40
@ www.arpp-pub.org
CESP : Association interprofessionnelle qui regroupe l’ensemble des acteurs
du marché publicitaire concernés par l’étude de l’audience des médias :
annonceurs, agences et conseils médias et communication, médias et régies
publicitaires.
Contact : Denis Bied-Charreton, Directeur général
Mail. dbcharreton@cesp.org
Tel. 01 42 89 12 26
@ www.cesp.org
CINéMATHÈQUE JEAN-MARIE BOURSICOT : Unique au monde
et entièrement privée, la Cinémathèque dispose aujourd’hui de plus d’un million
de spots publicitaires du monde entier, datant de 1898 à nos jours.
Contact : Jean-Marie Boursicot
@ www.nuitdespublivores.com
CLUB DES ANNONCEURS : Depuis plus de 20 ans, le Club des Annonceurs
rassemble les professionnels du marketing et de la communication : plus de
160 membres issus des 110 plus grandes entreprises tous secteurs d’activité
confondus. Le club a pour mission de décoder et comprendre les mutations
et les problématiques du marché de la communication et de partager expériences
et connaissances.
Contact : Stéphanie Collet – Directrice Générale
Mail. scollet@leclubdesannonceurs.com
Tel. 01 44 50 12 10
@ www.leclubdesannonceurs.com
IAB : L’IAB France (Interactive Advertising Bureau) est une association créée
en 1998 dont la mission est triple : structurer le marché de la communication
sur Internet, favoriser son usage et optimiser son efficacité.
Contact : Stéphane Hauser - Délégué Général
Mail : stephane@iabfrance.com
Tel : 01 48 78 14 32
@ www.iabfrance.com
IREP : L’IREP est une association interprofessionnelle loi 1901 qui a été créée
par les professionnels du secteur de la publicité et de la communication
le 18 octobre 1957. Champs d’expertise : les études, la recherche, la prospective
dans le domaine de la communication, de la publicité et des médias.
Contact : Philippe Legendre – Directeur délégué
Mail : philippelegendre@irep.asso.fr
Tel. 01 45 63 71 73
@ www.irep.asso.fr

Ilec : L’Institut de Liaisons et d’Études des industries de Consommation, créé
en 1959, est une association régie par la loi de 1901, et regroupe des fabricants
de produits de grande consommation.
Contact : Richard Panquiault, Directeur Général
Mail : richard.panquiault@ilec.asso.fr
Tel. 01 45 00 93 82
@ www.ilec.asso.fr
Prodimarques : L’association rassemble plus de soixante-dix groupes
de fabricants de marques de produits de grande consommation, alimentaires
et non alimentaires, parmi les plus importants en France et dans le monde.
Prodimarques a pour mission de mieux faire connaître la marque de fabricant,
de l’illustrer, de la promouvoir, de la défendre...
Contact : Gilles Pacault, Vice-président délégué
Mail : gilles.pacault@ilec.asso.fr
Tel. 01 45 00 00 37
@ www.prodimarques.com
SRI : Le Syndicat des Régies Internet a été créé le 23 juillet 2003 avec l’objectif
d’assurer la professionnalisation et le développement de la publicité digitale en France.
Contact : Hélène Chartier – Directrice Générale
Mail : helene.chartier@sri.com
Tel. 01 42 36 49 15
@ www.sri-france.org
UDA : L’Union Des Annonceurs (UDA), association régie par la loi de 1901,
a été fondée en 1916. Elle est, en France, l’organisation représentative des
annonceurs.
Contact : Didier Beauclair - Directeur médias et relations agences
Mail. DBeauclair@uda.fr
Tel. 01 45 00 79 10
@ www.uda.fr
UDECAM : L’Union Des Entreprises de Conseil et Achat Media a pour mission
de représenter les agences médias auprès de l’ensemble des acteurs du marché.
Contact : Françoise Chambre – Déléguée générale
Mail. francoise.chambre@udecam.fr
Tel. 01 70 39 53 63
@ www.udecam.fr
CNC : le Centre National du Cinéma et de l’image animée est un établissement
public à caractère administratif du Ministère de la Culture et de la
Communication. Il assure l’unité de conception et de mise en œuvre de
la politique de l’Etat dans les domaines du cinéma et des autres arts et industries
de l’image animée, notamment ceux de l’audiovisuel, de la vidéo et du multimédia
dont le jeu vidéo.
@ www.cnc.fr
Tel. 01 44 34 34 40
CSA : Créé par la loi du 17 janvier 1989, le Conseil Supérieur de l’Audiovisuel
(CSA) a pour mission de garantir la liberté de communication audiovisuelle
en France.
@ www.csa.fr
Tel. 01 40 58 38 00
CREDOC : le Centre de Recherche pour l’Étude et l’Observation des Conditions
de Vie, est un organisme d’études et de recherche au service des acteurs
de la vie économique et sociale.
Contact : Régis Bigot, Responsable du Département Conditions de vie
et aspirations des Français
Mail. aspi@credoc.fr
Tel. 01 40 77 85 30
@ www.credoc.fr
DGMIC : Au sein du ministère de la Culture et de la Communication, la Direction
Générale des Médias et des Industries Culturelles définit, coordonne et évalue
la politique de l’État en faveur du développement du pluralisme des médias, de
l’industrie publicitaire, de l’ensemble des services de communication au public par
voie électronique, de l’industrie phonographique, du livre et de la lecture et de
l’économie culturelle.
@ www.culturecommunication.gouv.fr
Tel. 01 40 15 80 00
institutionels

les contributeurs
du guide
se présentent
Le SNPTV remercie
tous les professionnels
qui ont contribué
à l’édition 2014
du Guide des « + de la TV »
236 237

CCM Benchmark Institut est le pôle études et formations de CCM
Benchmark, spécialisé sur les thèmes de l’Internet et des nouveaux
comportements de consommation.
Il publie des études et organise des conférences sur les nouvelles
tendances digitales, l’e-commerce, l’e-tourisme, la banque
et l’assurance en ligne... CCM Benchmark propose également plus
de 120 formations dans les domaines de l’e-business, du marketing
digital, de la communication, du management et de l’efficacité
professionnelle.
Contact
Auriane Guzzo – Chef de projet études
Tel. 01 47 79 50 31
Mail. aguzzo@ccmbenchmark.com
Deloitte fait référence à un ou plusieurs cabinets membres de Deloitte
Touche Tohmatsu Limited, société de droit anglais (« private company
limited by guarantee »), et à son réseau de cabinets membres
constitués en entités indépendantes et juridiquement distinctes.
Pour en savoir plus sur la structure légale de Deloitte Touche Tohmatsu
Limited et de ses cabinets membres, consulter www.deloitte.com/
about.
En France, Deloitte SA est le cabinet membre de Deloitte Touche
Tohmatsu Limited, et les services professionnels sont rendus
par ses filiales et ses affiliés.
Contact
Arianne Bucaille - Associée
Tel. 01 55 61 64 84
Mail. abucaille@deloitte.fr
nos contributeurs
Deloitte
www.ccmbenchmark.com/institut
238 239
CCM Benchmark Institut
www.deloitte.fr

GfK est la source d’informations de référence sur les marchés
et les consommateurs, qui permet à ses clients de prendre
des décisions stratégiques. Plus de 13 000 experts des études
de marché combinent leur passion à 80 années d’expérience
en analyse des données.
GfK enrichit ainsi de sa vision globale, les insights locaux dans plus
de 100 pays. Grâce à l’utilisation de technologies innovantes
et à la maîtrise de l’analyse des données, GfK transforme
la Big Data en Smart Data, permettant ainsi à ses clients d’améliorer
leur compétitivité et d’enrichir les expériences et les choix
des consommateurs.
Contact
Tel. 01 74 18 60 00
Mail. fr@gfk.com
Acteur historique du monde des études et pionnier des études online,
Harris Interactive connait depuis plusieurs années une des plus fortes
croissances du marché en France. Pour Harris Interactive, dans un
monde en pleine mutation, caractérisé par des univers concurrentiels
intenses, les études de marché doivent innover et, plus que jamais,
aider clairement les entreprises à comprendre les leviers de décision
des consommateurs.
Les experts qualitatifs et quantitatifs Harris Interactive apportent
l’expérience, la créativité de nouvelles approches et la robustesse
de savoir-faire éprouvés.
Harris Interactive étudie en continu les populations partout dans
le monde et apporte les expertises sectorielles de ses équipes :
spécialistes media, technologies, télécoms, santé, beauté, automobile,
tourisme, finance, transports, distribution, grande consommation,
luxe…
Contact
Aurélie Gibiat - Directrice du Département Media Technologies
Telecoms Entertainment
Tel : 01 44 87 60 30
Mail : agibiat@harrisinteractive.fr
nos contributeurs
GfK harris interactive
www.gfk.com/fr www.harrisinteractive.fr
240 241

L’Ifop est depuis 1938 un des pionniers et l’un des leaders
sur le marché des sondages d’opinion et des études marketing.
Au delà de ses 3 pôles métiers (omnibus, panels, phone city),
l’Ifop est structuré autour de 6 secteurs en résonnance avec
les mutations de la société et des marchés :
Opinion et Stratégies d’entreprise
Consumer
Services
Médias et Numérique
Santé
Luxe.
Contact
Raphaël Berger - Directeur du département Média Numérique
Tel. 01 72 34 94 36
Mail. raphael.berger@ifop.com
nos contributeurs
ifop
www.ifop.com www.iligo.fr
iligo est une société dédiée à la mesure et à la compréhension
des nouveaux comportements des consommateurs. Elle se définit
dans ce cadre comme une research agency (avec une dimension
conseil et études).
L’équipe d’iligo, composée de consultants, privilégie une approche
transversale, articulée autour de trois expertises :
Consumer Research : Connaissance consommateurs en s’appuyant
notamment sur toutes les techniques liées aux nouvelles technologies.
Media Research : Consulting média, en faisant notamment la
synthèse des fondamentaux des médias existants et des nouvelles
fonctions autorisées par les médias digitaux.
Communication Research : Mesure des effets de la communication au
sens large, modélisation économétrique, enquête de type TouchPoints.
iligo assure des missions d’études et de conseil à la fois pour des
groupes médias, des annonceurs, des agences et des institutionnels.
Contacts
Olivier Goulet – Président fondateur
Tel. 01 83 64 67 63
Mail. olivier.goulet@iligo.fr
Gaëlle Soun – Consultante
Tel. 01 83 64 67 66
Mail. gaelle.soun@iligo.fr
iligo
242 243

nos contributeurs
KANTAR MEDIAipsos
www.ipsos.fr www.kantarmedia.com
Ipsos MediaCT est la spécialisation d’Ipsos dédiée au marché
convergent des médias, des contenus, et des nouvelles technologies.
Portés par la transformation numérique, les usages deviennent
instables, les marchés se recomposent et leurs frontières s’estompent.
Dans ce contexte mouvant, Ipsos MediaCT apporte à ses clients un
éclairage expert et opérationnel, pour mieux comprendre et anticiper
les tendances du marché. Ipsos MediaCT déploie son expertise dans
trois grands domaines : la mesure d’audience et la compréhension
des usages ; l’innovation et l’évaluation des nouvelles offres ; les bilans
d’image et l’optimisation des outils de communication.
Contact
Matthieu Guillaume - Directeur de clientèle
Tel. 01 41 98 91 74 – 06 26 39 72 50
Mail. matthieu.guillaume@ipsos.com
Kantar Media Ad Intelligence propose aux professionnels de la publicité
et responsables de grandes marques une vision transversale du marché
qui intègre tous les canaux de diffusion (TV, radio, presse, publicité
extérieure, internet display, réseaux sociaux, search, mobile..).
Ses spécialistes scrutent et analysent en permanence les dernières
tendances et évolutions et mettent à leur disposition une palette
de solutions cross media entièrement personnalisables au regard
de leurs propres objectifs : veille et valorisation des créations et
des investissements publicitaires ; mediaplanning et gestion d’achat
d’espace pour optimiser les décisions media ; planning stratégique avec
des études sectorielles, thématiques ou ad hoc ; veille publicitaire des
médias numériques et de toutes les actiosn de communication display.
Contact
Corinne in Albon – Directrice Marketing Insights
Tél +33(0)1 30 74 87 97
Mail. corinne.inalbon@kantarmedia.com
244 245

Kantar Worldpanel est le leader mondial de la compréhension
et de l’analyse du comportement des consommateurs grâce
à nos panels continus de consommateurs et nos prestations ad hoc.
Le consommateur est au centre de notre expertise sous toutes
ses facettes : shopper, utilisateur des produits, exposition aux médias…
Notre objectif est d’ « Inspirer votre Succès » et de jouer un rôle accru
dans vos prises de décision. Pour cela, nous disposons des outils
nécessaires : panels élargis, panels spécifiques, multiplication du type
d’informations disponibles pour vous faire bénéficier de la vision la
plus large du shopper et du consommateur. Nous sommes également
force de proposition pour de nouvelles solutions, Média Way étant un
exemple parmi de nombreuses innovations.
Contacts
Frédéric Lanfray - Media Director
Tel. 01 30 74 83 95
Mail. frederic.lanfray@kantarworldpanel.com
Delphine Vercoutre - Project Director / Expert Solutions
Tel. 06 72 95 18 78
Mail. delphine.vercoutre@kantarworldpanel.com
MarketingScan, filiale de GfK et Médiamétrie, propose des solutions
d’études pour accompagner l’innovation autour de 3 pôles : le produit,
le magasin et le média. Son unicité tient à l’analyse « single source »
des leviers influençant le parcours d’achat en grande consommation
(offres magasins, comportements d’achat et influences média).
MarketingScan Media Solutions permet aux annonceurs, agences
et régies d’être épaulés tout au long du processus de décisions grâce à :
AffinityScan : ou comment toucher sa cible d’acheteurs
BehaviorScan : marché test en conditions réelles pour prendre
un temps d’avance
MediaScan : gamme de post tests ventes et attitudes
MME : modélisation de toute l’activité média
Contact
Valérie Dejean - Directrice générale adjointe
Tel. 01 74 18 71 13
Mail. valériedejean@marketingscan.fr
nos contributeurs
MarketingScanKantar Worldpanel
www.kantarworldpanel.com/fr www.marketingscan.fr/
246 247

nos contributeurs
MÉDIAMÉTRIE
Médiamétrie
Leader des études médias, Médiamétrie observe, mesure et analyse
les comportements du public et les tendances du marché.
Créée en 1985, Médiamétrie développe ses activités en France
et à l’international sur la Télévision, la Radio, l’Internet, le Cinéma,
le Téléphone Mobile et le Cross-Médias. En 2012, Médiamétrie
a réalisé un chiffre d’affaires de 73,1M€.
Eurodata TV Worldwide
Créé par Médiamétrie, Eurodata TV Worldwide distribue l’information
des sociétés de mesure de l’audience de la télévision dans le monde,
grâce à des accords de partenariat. La banque de données Eurodata
TV Worldwide couvre plus de 5 500 chaînes, dans plus de 100
territoires et fournit une information quotidienne et exhaustive
sur la programmation, les contenus, la production, la distribution
internationale et les audiences des programmes par cible, provenant
directement de ses homologues dans le monde entier.
Médiamétrie // NetRatings
Médiamétrie//NetRatings est la société créée et détenue
conjointement par Médiamétrie et Nielsen. Médiamétrie//NetRatings
développe et commercialise en France les mesures de référence de
l’audience Internet et de l’efficacité online.
Contacts
Julien Rosanvallon – Directeur Télévision
Tel. 01 47 58 97 28
Mail : jrosanvallon@mediametrie.fr
Alexandre Callay - Directeur Eurodata TV Worldwide
Tel. 01 47 58 97 57
Mail : acallay@eurodatatv.com
Estelle Duval - Directeur Médiamétrie // NetRatings
Tel. 01 47 58 94 96
Mail : eduval@mediametrie.fr
Jamila Yahia-Messaoud - Directeur Comportements Médias,
Télécom Equipement
Tel. 01 47 58 94 95
Mail : jyahiamessaoud@mediametrie.fr
www.mediametrie.fr
248 249

nos contributeurs
MESAGRAPH
Médiasphère Conseil est un institut d’études et de conseil
en marketing spécialisés dans les médias, la communication
et les nouvelles technologies.
L’institut a été créé fin 2011 par Isabelle Flandreau, après un parcours
de plus de 15 ans dans le secteur des médias : dans les grands instituts
de sondage et d’opinion (Ifop et BVA), dans la mesure d’audience
(Médiamétrie) et en agence média (Havas Média). Isabelle Flandreau
a notamment développé et dirigé le Pôle Média et Numérique de l’Ifop
de 2004 à 2011.
Né de l’envie de renouveler la pratique, l’institut Médiasphère Conseil
s’attache à développer des approches innovantes combinant mesures
passives et déclaratives, études quantitatives et qualitatives, social
et mobile research.
Contact
Isabelle Flandreau - Directrice générale
Tel. 01 43 36 76 32
Mail. isabelle.flandreau@mediapshere-conseil.com
Basée à Paris, Mesagraph est une société française créée en 2010
par Sébastien Lefebvre. Elle édite des solutions de gestion et d’analyse
intelligente des médias sociaux comme Twitter, en éliminent le bruit
et en permettant à ses clients de tirer la quintessence des informations
provenant des réseaux sociaux.
Son offre phare, Meaningly, permet la création d’outils ultra
performants et personnalisés d’analyse des conversations sociales,
de façon complètement automatique et sans avoir besoin de définir
de mots-clés en amont.
La société compte aujourd’hui une dizaine de salariés.
Contact
Guy Hugot-Derville - Directeur Scientifique
Tel. 06 69 13 76 26
Mail. guy.hugot-derville@mesagraph.com
Médiasphère Conseil
www.mediasphere-conseil.fr www.mesagraph.com
250 251

Fondé en 2001, NPA Conseil est un cabinet de conseil stratégique
et opérationnel dans le domaine des médias et des nouveaux services
numériques.
Au cœur de la convergence médias et télécoms, NPA Conseil
s’attache à accompagner l’ensemble des acteurs dans le passage
au digital tout particulièrement concernant : le développement
de nouveaux réseaux et services, l’évolution des contenus
et leur impact de la chaîne de valeur.
Contacts
Sophie Cazaux - Responsable Pôle Marketing Communication
Tel. 01 74 71 43 86
Mail. scazaux@npaconseil.com
Matthieu Amelin / Chargé de Communication
Tel. 01 74 71 43 80
Mail. mamelin@npaconseil.com
nos contributeurs
NPA Conseil
Le Groupe est composé de 3 agences media et d’une agence
de brand content s’appuyant sur des ressources métiers transverses …
et son ADN créatif.
UNE APPROCHE STRATEGIQUE
Pour faire vivre votre marque dans les moyens de communication
auprès de vos utilisateurs
UNE VISION INTEGREE DES CONTENUS
ET DES LEVIERS DE COMMUNICATION
Engagement / expérience de marque
Éditorialisation
PRODUCTIVITE ET EFFICACITE
Productivité des investissements
Mesure du retour sur investissement
Contacts
Corinne Abitbol - DG Etudes et Recherche
Tel. 01 74 31 55 89
Mail. corinne.abitbol@omnicommediagroup.com
Jean-Edouard Lopez de Castro - Responsable Etudes TV
Tel. 01 74 31 55 33
Mail. jean-edouard.lopesdecastro@omnicommediagroup.com
omnicom media group
www.omd.com www.phdww.com www.npaconseil.com
252 253

Référence des études marketing et d’opinion en France, TNS Sofres
est une société du groupe TNS, n°1 mondial des études ad hoc,
et présent dans plus de 80 pays. TNS Sofres offre à ses clients
des recommandations claires et précises pour les accompagner
dans leurs stratégies de croissance.
Son expérience et ses solutions d’études uniques couvrent la gestion
de marque la communication, l’innovation, la relation client,
et le retail shopper.
Contacts
Célia Gervaise - Directrice d’études Brand Communication Media,
Techno, Loisirs
Tel. 01 40 92 44 58
Mail. celia.gervaise@tns-sofres.com
Valérie Morrisson - Managing Director Brand Communication
Tel. 01 40 92 45 35 / 06 74 59 19 41
Mail. valerie.morrisson@tns-sofres.com
TNS Sofres
www.tns-sofres.com
nos contributeurs
les régies
membres
du snptv
254 255

Les régies membres du SNPTV
tf1 publicité
Adresse postale :
107 avenue Charles de Gaulle – 92200 Neuilly-Sur-Seine
Téléphone : 01 41 92 66 66
www.m6pub.fr
DIRECTEUR GéNéRAL : Robin Leproux
Mail : robin.leproux@m6.fr
Chaînes commercialisées
M6, W9, 6ter, Téva, Paris Première, Serieclub, M6 Music / Black / Club
Girondins TV
Contacts
COMMERCIAL :
Gilles Barthelemy / Directeur Commercial / gbarthelemy@m6.fr /
01 41 92 60 38
Frédérique Refalo / Directrice Commerciale / frederique.refalo@m6.fr /
01 41 92 24 68
Parrainage et cross média : Perrine Zécri / Directrice Commercial /
pzecri@m6.fr / 01 41 92 60 42
Planning : Stéphanie Malandra / Directrice du Planning /
stephanie.malandra@m6.fr / 01 41 92 78 36
Ressources Humaines : Benoit Jamain/ Directeur des Ressources Humaines /
benoit.jamain@m6.fr / 01 41 92 61 97
Marketing : Annabelle Guilly / Directrice Marketing de l’Offre Commerciale /
aguilly@m6.fr / 01 41 92 60 55-
Christian Souquière / Directeur Marketing Positionnement de l’Offre /
csouquiere@m6.fr / 01 41 92 59 92
Communication : François-Xavier Williamson / Responsable
de la Communication / francois-xavier.williamson@m6.fr / 01 41 92 28 49
Juridique : Georges-Henry Pelé / Directeur Juridique adjoint /
gpele@m6.fr / 01 41 92 73 09
m6 publicité
256 257
Adresse postale :
1 quai du point du jour - 92100 Boulogne Billancourt
Téléphone : 01 41 41 30 30
www.tf1pub.fr
président : Laurent-Eric Le Lay
TF1, HD1, NUMERO 23, LCI, TF6, TV BREIZH, STYLIA, HISTOIRE, USHUAÏA,
DISCOVERY CHANNEL, DISCOVERY SCIENCE, EUROSPORT / EUROSPORT
2, beIN SPORTS 1 / beIN SPORTS 2, DISNEY CHANNEL, DISNEY XD, DISNEY
JUNIOR, BOING, BOOMERANG, CARTOON NETWORK
Contacts
COMMERCIAL :
Virginie Bordet / Directrice Commerciale / vbordet@tf1.fr
Guilaine Leboeuf / Directrice Commerciale / gleboeuf@tf1.fr
Stéphane Devergies / Directeur Commercial sports et chaînes
thématiques(LCI,Eurosport,beIN sport) / sdevergi@tf1.fr
Emmanuel Maze Sencier / Directeur Commercial International / emaze@tf1.fr
Emmanuel Crego / Directeur adjoint Développement Commercial / ecrego@tf1.fr
Bertrand Nadeau / Directeur Délégué 361 / bnadeau@tf1.fr
Planning :
Carole Aumant / Directrice adjointe Programmation TV / caumant@tf1.fr
Valérie Pacalon / Chef de service adjoint Mise à l’Antenne / vpacalon@tf1.fr
Ressources Humaines : Stéphanie Hollebeke / Directrice adjointe des
Ressources Humaines / shollebe@tf1.fr
Marketing : Fabrice Mollier / DGA Marketing Stratégique Innovation /
fmollier@tf1.fr
Communication : Sophie Danis / Chef du service Communication /
sdanis@tf1.fr
Juridique : Christelle Bonnin / Directrice adjointe Juridique / cbonnin@tf1.fr

Adresse postale : 64-70, avenue Jean-Baptiste Clément
92100 Boulogne-Billancourt / Téléphone : 01 56 22 62 00
www.ftv-publicite.fr
DIRECTEUR GéNéRAL : Daniel Saada
Mail : daniel.saada@ftv-publicite.fr / Tel : 01 56 22 62 62
1ère, France 2 , France 3, France 4, France 5, France Ô, 13ème Rue, Cuisine+,
E!, Extreme Sports Channel, France 24, Maison +, Montagne TV, Nat Geo Wild,
National Geographic Channel, Nolife, Planète + Crimes Investigation, Planète +
Thalassa, Sport 365, Syfy, Trace Sport Stars, Trace Urban, Melody, TV5 Monde,
Vivolta, Voyage
Contacts
Commercial : Nathalie Clemenceau / Directeur de Publicité /
nathalie.clemenceau@ftv-publicite.fr / 01 56 22 63 45
Emmanuelle Fossati / Directeur de Publicité /
emmanuelle.fossati@ftv-publicite.fr / 01 56 22 63 25
Nathalie Wis / Directeur de Publicité /
nathalie.wis@ftv-publicite.fr / 01 56 22 63 71
Opérations spéciales : Sylvie Knap / Directeur Cross Media et Dotation /
sylvie.knap@ftv-publicite.fr / 01 56 22 63 59
Planning : Christine Blondel / Directeur Planning /
christine.blondel@ftv-publicite.fr / 01 56 22 63 99
Ressources Humaines : Thierry-Pierre Jouandet / Directeur des Ressources
Humaines et de Qualité /
thierry-pierre.jouandet@ftv-publicite.fr / 01 56 22 64 25
Marketing : Yannick Lacombe / Directeur de la Stratégie et de la
Transformation Numérique / yannick.lacombe@ftv-publicite.fr / 01 56 22 12 50
Communication : Bruno Belliat / Directeur Communication, Planning
et Développement / bruno.belliat@ftv-publicite.fr / 01 56 22 64 34
Juridique : Marc Grether-Remondon / Secrétaire Général /
marc.grether-remondon@ftv-publicite.fr / 01 56 22 65 73
Espaces gracieux / Grandes causes : Arnaud Jacquard /
Chargé de Clientèle / arnaud.jacquard@ftv-publicite.fr / 01 56 22 53 59
france télévision publicité
Adresse postale :
1 rue Les Enfants du Paradis CS 20023
92652 Boulogne Billancourt Cedex
Téléphone : 01 71 35 35 35
www.canalplusregie.fr
DIRECTEUR GéNéRAL : Roger Coste
Mail : roger.coste@canal-plus.com
Tel : 01 1 71 35 54 40
CANAL+, D8, D17, iTélé, Canal+ Sport, Canal+ Décalé, Comedie+, Jimmy,
Infosport+, Planète+, Planète+AE, Sport+, Télétoon+, Télétoon+1, Piwi+, Golf+.
Contacts
Commercial : Marc Dubois / Directeur Commercial /
marc.dubois@canal-plus.com / 01 71 35 54 57
Opérations spéciales : Bastien Lanson / Directeur des Pôles Sponsoring
et Cinéma / bastien.lanson@canal-plus.com / 01 71 35 54 85
Planning : Sophie de Traverse / Directrice Planning et ADV /
sophie.detraverse@canal-plus.com / 01 71 35 54 51
canal+ régie
258 259

Adresse postale :
12 rue d’Oradour sur Glane 75015
Téléphone : 01 71 19 11 71
www.bfmtv.com/operation/regie
DIRECTEUR GéNéRAL : Pierre-Henry Médan
Mail : phmedan@nextregie.fr / Tel : 01 71 19 11 72
BFMTV, BFM Business TV, RMC Découverte
Contacts
Commercial :
Agences Média : Brian Coumbassa – Directeur Agences Média : Brian
Coumbassa / Directeur Commercial / bcoumbassa@nextregie.fr /
01 71 19 13 90
Annonceurs : Jérôme Latapie / Directeur Commercial /
jlatapie@nextregie.fr / 01 71 19 13 87
Opérations spéciales : Laurence Des Rotours /
Directrice générale adjointe / ldesrotours@nextregie.fr / 01 71 19 14 01
Planning Espaces gracieux / Grandes causes :
Thierry Czerwiec / Directeur Planning et Diffusion / tczerwiec@nextregie.fr /
01 71 19 11 77
Ressources Humaines : Laurene Liarte-Cleret / Responsable RH /
lliarte-cleret@nextradiotv.fr / 01 71 18 53 77
Marketing Communication : Frédéric Degouy / Directeur du Marketing
et Revenue Management / fdegouy@nextregie.fr / 01 71 18 53 02
Juridique : Anne Lebarbier / Responsable Administration et Finances /
alebarbier@nextregie.fr / 01 71 18 52 20
next régie
Adresse postale :
20-26 Bv Du parc-Ile de la Jatte – 92 200 Neuilly sur seine
Téléphone : 01 79 62 17 00
www.tmcregie.fr
DIRECTEUR GéNéRAL : Béatrice ISAL
Mail : beatrice.isal@tmcregie.frTel : 01 79 62 17 69
TMC et NT1
Contacts
Commercial : Olivier Cariou / DGA en charge du Commercial /
olivier.cariou@tmcregie.fr / 01 79 62 17 30
Opérations spéciales : Mary Razet / Directrice de Pôle et des Opérations
Spéciales / mary.razet@tmcregie.fr / 01 79 62 17 30
Planning : Valérie Nogues / Directrice Planning/
valerie.nogues@tmcregie.fr / 01 79 62 17 00
Ressources Humaines : Julienne Nadin / Responsable RH /
julienne.nadin@tmcregie.fr / 01 79 62 17 00
marketing : Miguel Rocha / DGA en charge du Marketing Développement
et yield management / miguel.rocha@tmcregie.fr / 01 79 62 17 00
TMC régie
260 261

Adresse postale :
22 rue jacques dulud
92 521 Neuilly sur Seine
Téléphone : 01 70 94 94 94
mtv.fr gameone.net nickelodeon.fr / nickelodeonjunior.fr /
paramountchannel.fr / j-one.com
DIRECTEUR : Philippe Larribau
Mail : larribau.philippe@beviacom.com
Tel : Sophie Delacour - Coordinatrice commerciale : 01 70 94 95 07
MTV, MTV Base, MTV Pulse, MTV Idol, BET, Nickelodeon, Nickelodeon Junior,
Game One, Game One Music HD, Paramount Channel , J-One
Contacts
Commercial : Nicolas Zierski / Directeur de Pole Classique /
zierski.nicolas@beviacom.com / 01 70 94 95 16
Opérations spéciales : Marjorie Guedj / Directrice des Opérations
spéciales / guedj.marjorie@beviacom.com / 01 70 94 95 30
Aurélia Mori / Directrice Opérationnel OPS /
mori.aurelia@beviacom.com / 01 70 94 95 23
Planning : Jérôme Lhuillier / Responsable du Planning /
lhuillier.jerome@beviacom.com / 01 70 94 95 24
Ressources Humaines : Mélanie Collombet / Human Ressources /
collombet.melanie@vimn.com / 01 70 94 94 96
Marketing : Nicolas Besnier / VP, Directeur Marketing, Communication
et promotion / besnier.nicolas@vimn.com / 01 70 94 94 88
Communication : Sophie Delacour / Coordinatrice Commerciale /
delacour.sophie@beviacom.com / 01 70 94 95 07
ÉTUDES : Muriel Ferrero / VP Research /
ferrero.muriel@vimn.com / 01 70 94 94 87
Juridique : Céline Ferte / Director Legal /
ferte.celine@vimn.com / 01 70 94 94 93
be viacom
Adresse postale :
10, rue Thierry le Luron 92300 Levallois-Perret
Téléphone : 01 41 34 90 00
www.lagardere-pub.com
DIRECTEUR GéNéRAL : Philippe Pignol
Mail : philippe.pignol@lagardere-pub.com
Tel : 01 41 34 98 00
Gulli, Canal J, Tiji, MCM, MCM pop, MCM top, June, RTL9
Contacts
Commercial : Marie Renoir-Couteau /DGA du Pôle radio, télévision et littéraire
marie.renoircouteau@lagardere-pub.com / 01 41 34 97 10
Camille Burnier-Zink / Directrice commerciale TV
camille.burnierzink@lagardere-pub.com / 01 41 34 97 54
Opérations spéciales : Marc-Henri Souchal / Directeur Conseil
marchenri.souchal@lagardere-pub.com / 01 41 34 97 63
Planning : Stéphanie Marceaux / Directrice du Planning Audiovisuel
stéphanie.marceaux@lagardere-pub.com / 01 41 34 89 59
Ressources Humaines : Laurence Baujat / Directrice des Ressources Humaines
laurence.baujat@lagardere-pub.com / 01 41 34 85 70
Marketing : Amélie de Lussigny / Directrice Marketing Déléguée Télévision
amelie.delussigny@lagardere-pub.com / 01 41 34 88 09
Communication : Valérie Blondeau / Directrice de la Communication
valerie.blondeau@lagardere-pub.com / 01 41 34 81 00
Juridique : Sophie Lancon / Directrice Juridique
Sophie.lancon@lagardere-active.com / 01 41 34 66 79
Espaces gracieux / Grandes causes :
Aurore Dahan / Assistante de Direction Commerciale
aurore.dahan@lagardere-pub.com / 01 41 34 97 51
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