Ce document traite de l'urbanisation des systèmes d'information et de l'intégration via des web services. Il décrit différentes architectures et approches pour faciliter l'interopérabilité entre applications, notamment par des couplages faibles et forts. L'accent est mis sur les services orientés données, services et événements, ainsi que sur les standards XML, SOAP et WSDL pour l'implémentation des services web.