Jeu gestion de projets distanciel
- 1. Tout droit réservé - CIPE 2015 www.CIPE.fr diaporama de présentation du jeu d'entreprise : Apprendre à gérer un projet, améliorer ses performances et maîtriser les risques liés au projet 2 versions du jeu PRÉSENTIEL DISTANCIEL Ce document présente la Version "DISTANCIEL"
- 2. 2 Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr Public et Durée • Public concerné : – Cadres, Maîtrise, Employés – Etudiants – Pas de prérequis nécessaire • Taille du groupe : – Pas de limite – Les participants doivent être regroupés en équipes de 2 à 5 personnes – On peut constituer autant d'équipes qu'on le souhaite • Modalités d'animation : il existe 2 versions du jeu – Version "PRÉSENTIEL" : la durée est de 0,5 à 1 jour – Version "DISTANCIEL" : la durée est variable de l'ordre de 0,5 à 1 jour – La version distancielle présente des modalités d'animation différentes, tout en gardant le même esprit pédagogique que la version présentielle – NB : ce document présente la Version "DISTANCIEL" 2 versions du jeu PRÉSENTIEL DISTANCIEL
- 3. 3 Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr Apprendre à piloter un projet : •Construction du réseau des tâches •Planification •Contrôle des délais •Contrôle des coûts •Maîtrise des risques Objectifs du Jeu
- 4. 4 Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr Le groupe est divisé en équipes qui prennent chacune en charge une entreprise. L'objectif est de piloter le développement d'un nouveau produit. Principe de la simulation Qualité Coûts Délai
- 5. 5 Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 1. Planification du projet 5. Mesure des performances 6. + Pédagogie 4. Pilotage du projet Fin de la simulation proprement dite 3. Réduction des risques • Le scénario comporte 5 phases principales. • Une présentation pédagogique est proposée sous forme d'un diaporama commenté qui approfondit les concepts découverts dans le Jeu. Description du scénario 2. Optimisation des délais
- 6. 6 Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr • Les participants reçoivent un document PowerPoint comprenant les images des 12 tâches, des nœuds, et des connecteurs. • Ils lisent les contenus des tâches, en déduisent les antériorités, et construisent le réseau PERT. • Ils mesurent les délais, identifient le chemin critique, évaluent les marges libres. 1. Planification du projet CALCULER LA RENTABILITÉ Le calcul de la rentabilité est possible dès que l'idée du nouveau produit est arrêtée. 2 DURÉE 3 RÉALISER DES PROTOTYPES Dès que l'idée du produit est choisie, nous réalisons des prototypes pour tester sa qualité. 3 DURÉE 4 METTRE AU POINT LE PRODUIT Il faut d'abord choisir les matières et leur dosage, ensuite définir les condi- tions de cuisson et de stéri- lisation. On peut démarrer quand le prototype est prêt et la rentabilité connue. 4 DURÉE 7 CONCEVOIR L'EMBALLAGE Pour concevoir l'emballage, il n'est pas nécessaire de connaître la recette exacte du produit. On peut commencer dès que le prototype est prêt et la rentabilité connue. 5 DURÉE 5 PROTÉGER LE PRODUIT Il faut protéger le produit, son emballage, ainsi que sa marque commerciale. Cela peut se faire quand le produit et son emballage sont définis. 6 DURÉE 5 QUALIFIER LE PROCÉDÉ DE FABRICATION Il faut vérifier que les équi- pements sont parfaitement adaptés. Cette phase peut commencer dès que le produit et son emballage sont définis. 7 DURÉE 5 APPROVISIONNER LES MATIÈRES PREMIÈRES Pour approvisionner, il faut connaître la composition du produit. 8 DURÉE 11 PRÉPARER LA PROMOTION On peut commencer à préparer la promotion dès que la décision de lancer le produit est prise (prototy- pes et rentabilité OK). 9 DURÉE 7 RÉALISER LA PROMOTION Il est trop risqué de faire de la publicité avant d'avoir protégé son produit. La promotion se poursuit jusqu'à ce que le produit soit sur le marché. 10 DURÉE 6 PRÉPARER L'OUTIL INDUSTRIEL Suivant le cas, nous construisons une nouvelle ligne ou nous réimplantons des machines existantes. Cela peut se faire quand le procédé de fabrication est qualifié. 11 DURÉE 4 FABRIQUER ET DISTRIBUER LE PRODUIT Quand les matières premières sont arrivées et que l'outil industriel est prêt, on peut produire et expédier. 12 DURÉE 4 x SÉLECTIONNER DES IDÉES DE PRODUIT C'est le début du projet : il faut choisir une bonne idée de produit ! 1 DURÉE 2 Construction du diagramme PERT Instructions : - Les 12 tâches se trouvent ci-contre. - Lisez attentivement les textes afin d'identifier les antériorités. - Puis utilisez ces images, ainsi que les hexagones (représentant les étapes), et les connecteurs (des exemples se trouvent ci-dessous) pour construire le réseau, en reliant les éléments entre eux. - Le tableau ci-contre est pour plus tard : x x x x x DTO DTA FTO FTA SÉLECTIONNER DES IDÉES DE PRODUIT C'est le début du projet : il faut choisir une bonne idée de produit ! 1 DURÉE 2 CALCULER LA RENTABILITÉ Le calcul de la rentabilité est possible dès que l'idée du nouveau produit est arrêtée. 2 DURÉE 3 RÉALISER DES PROTOTYPES Dès que l'idée du produit est choisie, nous réalisons des prototypes pour tester sa qualité. 3 DURÉE 4
- 7. 7 Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 1. Le réseau des antériorités SÉLECTIONNER DES IDÉES DE PRODUIT C'est le début du projet : il faut choisir une bonne idée de produit ! 1 DURÉE 2 CALCULER LA RENTABILITÉ Le calcul de la rentabilité est possible dès que l'idée du nouveau produit est arrêtée. 2 DURÉE 3 RÉALISER DES PROTOTYPES Dès que l'idée du produit est choisie, nous réalisons des prototypes pour tester sa qualité. 3 DURÉE 4 Tâche Étape
- 8. 8 Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 1. Le réseau des antériorités
- 9. 9 Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 1. Corrigé de la parallélisation 1 2 3 5 4 7 11 12 8 6 10 9 N° de la tâche
- 10. 10 Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 1. Calcul de la durée SÉLECTIONNER DES IDÉES DE PRODUIT C'est le début du projet : il faut choisir une bonne idée de produit ! 1 DURÉE 2 CALCULER LA RENTABILITÉ Le calcul de la rentabilité est possible dès que l'idée du nouveau produit est arrêtée. 2 DURÉE 3 RÉALISER DES PROTOTYPES Dès que l'idée du produit est choisie, nous réalisons des prototypes pour tester sa qualité. 3 DURÉE 4 0 2 6
- 11. 11 Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 1. Corrigé du calcul du délai 1 2 3 5 4 7 11 12 8 6 10 9 2 6 13 18 24 18 0 28 semaines 2 Durée de la tâche 4 3 5 7 11 5 4 4 6 5 7 28
- 12. 12 Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 1. Chemin critique du projet 1 2 3 5 4 7 11 12 8 6 10 9 2 6 13 18 24 18 0 2 4 3 5 7 11 5 4 4 6 5 28 7
- 13. 13 Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 1. Le nouveau réseau 1 2 3 5 4b 7 11 12 8 6 10 9 2 6 13 18 22 18 0 2 4 3 5 4 11 5 4 4 6 5 26 4a 3 9 7 Quelles sont les différentes solutions pour réduire la durée d'un projet ?
- 14. 14 Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr Chaque équipe reçoit le document XLS "02. Diagramme PERT (conduite du projet)" 9 10 € non 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 S S S S S S S 0 0 6 10 0 10 € non 10 € non 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 8 9 S S S S S S S S S S S 2 5 0 0 0 10 € non 20 € non 0 0 0 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 6 7 0 0 S S S S S S S S 0 0 12 0 0 0 20 € non 0 0 0 1 2 3 4 5 S S S S 0 4a 4b 7 11 0 0 1 3 30 € non 30 € non 20 € non 30 € non 0 0 10 € non 20 € non 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 1 2 3 1 2 3 4 5 S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 I 1 P -1 8 20 € non 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 S S S S S S S S S S S 0 INV Délai Délai Délai Coût Coût Qualité 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 coût hhh Protégés (-) délai OOOO qualité z qualité ww coût ccc APPROVISIONNER LES MATIÈRES PREMIÈRES délai H délai L délai S délai MM coût mm coût aa délai D délai GG délai T délai A délai E délai F délai II SÉLECTIONNER DES IDÉES DE PRODUITS RÉALISER DES PROTOTYPES délai U qualité xxx coût d délai N coût nnn DÉFINIR LA RECETTE CONCEVOIR LE PROCÉDÉ QUALIFIER LES PRODUITS INDUSTRIELS PRÉPARER L'OUTIL INDUSTRIEL délai V FABRIQUER ET DISTRIBUER LE PRODUIT délai BB délai JJ délai C coût eee coût gg coût kkk coût bb qualité y délai QQQ délai KK délai R CALCULER LA RENTABILITÉ CONCEVOIR L'EMBALLAGE coût ff PROTÉGER LE PRODUIT RÉALISER LE PROMOTION coût jj PRÉPARER LA PROMOTION délai PPPP coût i JALON JALON FIN DÉBUT
- 15. 15 Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr • Les participants sont invités à restructurer le projet pour réduire les délais (fractionnement des tâches, réduction des contraintes d'antériorité) • Ils peuvent aussi engager des ressources supplémentaires pour réduire le délai d'une tâche • Mais cette réduction a un coût, et il n'est pas certain que l'accélération soit justifiée 2. Optimisation des délais 1 10 € non 1 2 3 S S qualité ww coût aa délai A SÉLECTIONNER DES IDÉES DE PRODUITS Supplément à payer pour réduire la durée de 1 semaine Durée normale de la tâche : 2 semaines
- 16. 16 Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 1 10 € non 1 2 3 S S qualité ww coût aa délai A SÉLECTIONNER DES IDÉES DE PRODUITS • Les tâches indiquent les risques • Les participants calculent la criticité et décident d'engager ou non une action de prévention • Trois types de risques sur : – les délais, – le coût – ou la qualité. • La lettre caractérise un type d'incident, • le nombre de lettres sa gravité, • la couleur sa probabilité 3. Réduction des risques
- 17. 17 Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 3. Les risques sont visibles sur le diagramme 1 10 € non 1 2 3 S S qualité ww coût aa délai A SÉLECTIONNER DES IDÉES DE PRODUITS Si le dé tombe sur le rouge, l'incident A survient. Cela crée un retard de niveau 1 (1 lettre : A) Si le dé tombe sur l'orange, l'incident a survient. Cela crée un surcoût de niveau 2 (2 lettres : aa) Si le dé tombe sur le vert, l'incident w survient. Cela crée un défaut de niveau 2 (2 lettre : ww) Le dé possède : 1 face verte 2 faces orange 3 faces rouges
- 18. 18 Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 3. L'impact des incidents niveau 1 niveau 2 niveau 3 Risques sur : niveau 4 Le délai Retard léger Retard moyen Retard grave 1 semaine 2 semaines 3 semaines Retard important 4 semaines Le coût du projet Surcoût minime Surcoût moyen Surcoût élevé 10 € 20 € 30 € La qualité du produit fini Défaut mineur Défaut majeur Défaut grave 2% de parts de marché 4% de parts de marché 6% de parts de marché
- 19. 19 Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 3. Se protéger contre les incidents • Chaque tâche connaîtra forcément un incident (ici : soit A, soit aa, soit ww). • Une protection protège contre un incident. • Pour se protéger contre tous les risques possibles d'une tâche, il faut 3 protections. • Chaque protection coûte 10 € : excel comptabilise automatiquement (→F57). • Vous pouvez acheter autant de protections que vous voulez. • Pour indiquer que vous êtes protégé, vous cliquez et sélectionnez "Protégé". 1 10 € non 1 2 3 S S qualité ww Protégé coût aa Protégé délai A Protégé SÉLECTIONNER DES IDÉES DE PRODUITS Cliquer pour déclarer une protection
- 20. 20 Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr • Le projet se déroule pendant 24 semaines • Les participants doivent faire face à des incidents qui compromettent les délais, les coûts ou la qualité 4. Pilotage du projet Fonctionnement du diagramme : 9 2 10 € non 10 € non 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1 2 3 4 5 S S S S S S S S S S 0 0 6 10 0 10 € non 10 € non 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 8 9 S S S S S S S S S S S 2 5 0 0 0 10 € non 20 € non 0 0 0 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 6 7 0 0 S S S S S S S S 0 0 12 0 0 0 20 € non 0 0 0 1 2 3 4 5 S S S S 0 4a 4b 7 11 0 0 1 3 30 € non 30 € non 20 € non 30 € non 0 0 10 € non 20 € non 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 1 2 3 1 2 3 4 5 S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 I 1 P -1 8 20 € non TABLEAU DE BORD 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 S S S S S S S S S S S 0 Délai Délai Délai Coût Coût Qualité Délai Délai Délai Coût Coût Qualité Capital de départ : 300 0 1 1 Dépenses d'Accélération : 0 0 2 2 Dépenses de Protections : 0 3 3 Dépenses de Surcoûts : 0 S 2 5 8 11 14 16 18 4a 4a Recettes des Quiz : 0 ok (x) 4b 4b Solde : 300 Délai Délai Délai Coût Coût Qualité INV Délai Délai Délai Coût Coût Qualité 5 5 0 0 0 0 0 0 0 0 6 6 0 0 0 0 0 0 0 0 DIAGRAMME P.E.R.T DU PROJET PRÉPARER LA PROMOTION CALCULER LA RENTABILITÉ délai PPPP coût bb coût i délai C CALCULER LA RENTABILITÉ CONCEVOIR L'EMBALLAGE coût ff PROTÉGER LE PRODUIT RÉALISER LE PROMOTION délai BB coût jj coût kkk coût bb qualité y délai QQQ délai KK délai R délai BB délai JJ délai C coût eee coût gg coût nnn DÉFINIR LA RECETTE CONCEVOIR LE PROCÉDÉ QUALIFIER LES PRODUITS INDUSTRIELS PRÉPARER L'OUTIL INDUSTRIEL délai V FABRIQUER ET DISTRIBUER LE PRODUIT SÉLECTIONNER DES IDÉES DE PRODUITS RÉALISER DES PROTOTYPES délai U qualité xxx coût d délai N délai T délai MM coût mm coût aa délai D délai GG délai A délai E délai F délai II délai S Protégés (-) délai OOOO qualité z qualité ww coût ccc APPROVISIONNER LES MATIÈRES PREMIÈRES Tâche Accélérations (coût) Protections Tâche Impactés (+) et Protégés (-) délai H délai L Trésorerie coût hhh Protections JALON JALON FIN DÉBUT NuméroetIntitulé de latâche Montant à investir pour accélérerde 1 semaine Dites"oui"pouraccélérer Aprèsle tirage du dé de votre équipe, vousdirez,dansla couleurdudé,si vousêtesimpatcé (I) ou protégé (P) Si vous investissezdans une protection,choisissez "Protégé";et ce,pour chacune desprotections choisies Les risquessontprésentésici,ainsique lesconséquences: - délai :1, 2, 3 ou4 semaines - coût : 10, 20, 30 ou 40 euros - qualité :2, 4, 6, ou 8% de parts de marché
- 21. 21 Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr • Pendant le projet les participants répondent à des « questions d'expert » qui peuvent leur rapporter de l'argent 4. Pilotage du projet : questions d'expert En gestion de projet la " marge libre " définit : 1) L'incertitude sur la marge bénéficiaire que peut rapporter le projet. 2) La différence entre le début au plus tôt et le début au plus tard d'une tâche. 3) La différence entre le début au plus tôt et la fin au plus tard d'une tâche. Bonne réponse : 5 euros Êtes-vous un expert ? Qu'est-ce qu'une revue de projet ? A. Un journal interne qui donne de l'information au personnel sur le projet. B. Une fête avec des danseuses organisée à chaque jalon du projet. C. Une réunion destinée à faire le point sur l'avancement du projet. Bonne réponse : 5 euros Êtes-vous un expert ?
- 22. 22 Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr • Les équipes comparent leurs performances aux principaux jalons • L'équipe gagnante est celle qui a les meilleurs résultats en fin de projet (coût, délai, qualité) 5. Mesure des performances Prévision en fin de projet 0 € 20 € 40 € 60 € 80 € 100 € 120 € 140 € 160 € 180 € 200 € 21 s. 22 s. 23 s. 24 s. 25 s. 26 s. 27 s. 28 s. 29 s. 30 s. 10% 15% 20% 25% 30% 35% 35% 30% 25% 20% 15% Part de marché Délai du projet Caisse
- 23. 23 Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr • Le diaporama est constitué d'une centaine de diapositives sur la gestion de projet, organisées en 13 chapitres : 6. Pédagogie 1. Introduction 2. Connaissance des besoins du client. 3. Contenu du projet 4. Gestion des délais et des coûts 5. Management des risques 6. Soutien de l'ensemble de l'entreprise 7. Partenaires associés au projet 8. Chef de projet compétent 9. Equipe projet efficace 10. Suivi du projet 11. Disponibilité des ressources 12. Résolution de problèmes 13. Capitalisation des connaissances SOMMAIRE
- 24. 24 Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 5. Les principaux concepts abordés PILOTAGE DE PROJET OBJECTIFS QUALITÉ, COÛTS, DÉLAIS ORGANIGRAMM E DES TÂCHES PLANNING PERT PLANNING DE GANTT ANALYSE DES RISQUES COURBE EN S CHEMIN CRITIQUE RÉDUCTION DES DÉLAIS SUIVI BUDGÉTAIRE JALONS MESURE DE L'AVANCEMENT BESOINS EN TRÉSORERIE CAHIER DES CHARGES INDICATEURS DE PERFORMANCE RÔLE DU CHEF DE PROJET
- 25. 25 Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr Modalités d'utilisation de HORIZON, le jeu des projets® Contact : Nadia GHARBI Tél. : 01 40 64 59 18 Mail : [email protected] • Le jeu peut être customisé, à divers niveaux : – Vocable utilisé – Choix de chapitres spécifiques du jeu existant – Ajout de concepts / chapitres – Adaptation du jeu à un nombre de stagiaires important – Etc. Diverses formules de mise en œuvre du jeu sont possibles : n'hésitez pas à nous contacter • Acquisition du jeu : – Matériel – Licence d'utilisation – Option de formation de mise en main (formation des futurs formateurs à l'utilisation du jeu) – Option de customisation du jeu à votre problématique • Achat d'une animation du jeu : – Réalisée par un animateur du CIPE – Incluant le matériel mis en œuvre – Option de customisation de l'animation à votre problématique