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La médiathèque hybride de Saint-Avertin
Le document présente les initiatives numériques de la médiathèque Michel Serres, incluant l'intégration de tablettes, liseuses et jeux vidéo pour enrichir l'expérience des usagers. Il aborde les services sur place, le prêt de matériel numérique et les animations organisées. La transition vers une médiathèque hybride reflète une volonté d'adapter l'offre aux nouvelles pratiques culturelles et d'améliorer l'accès à des ressources variées.
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La médiathèque hybride de Saint-Avertin
- 1. Tablettes, liseuses, jeuxvidéo... effet de mode ou véritable service ? Cas de la médiathèque Michel Serres Alice Bernard, chargée du numérique
- 2. Sommaire 1 - Lamédiathèque 2 - Le numérique sur place 3 - Le numérique en prêt 4 - Les animations 5 - Vers la médiathèque hybride
- 3. 1 - Lamédiathèque ● Ouverture le 28 décembre 2012 ● 1 300 m² (1 100 m² public) sur 3 niveaux ● 8,5 ETP, 25h30 de présence publique ● Passage d'une bibliothèque à une médiathèque => de nouveaux fonds (CD, DVD, jeux vidéo, applications) ● Une vraie volonté politique ● L'appellation « Michel Serres »
- 4. 2 - Lenumérique sur place ● Équipement public ● Espace numérique – 5 consoles de jeu – 2 tablettes android – 2 iPad ● Espace Roman adulte – 2 liseuses ● Dans les espaces – 20 iPad ● En supplément ● 6 tablettes Android – utilisation en interne – animations – consultation sur place (en préparation) ● 2 iPad – utilisation en interne – animations – remplacement éventuel
- 5. 2 - Lenumérique sur place Dans les espaces ● 20 iPad, 0 ordinateurs => importance de la médiation ● Mécénat ● Bornes et système sécurité (Promocome PLV)
- 6. 2 - Lenumérique sur place Dans les espaces ● Les applications ● Casper, outil de gestion ● Carte bancaire ● Thématisées par espace ● Gratuites, semi-gratuites, payantes, gratuites temporairement (veille) ● Durables et temporaires
- 7. 2 - Lenumérique sur place Dans les espaces ● L'appli Cangé, 1 appli maison
- 8. 2 - Lenumérique sur place Dans les espaces ● Des usages attendus... et plus surprenants !
- 9. 2 - Lenumérique sur place L'espace Jeunesse Double problème : ● usages : effet garderie ● détérioration des bornes Solution : ● prêt indirect pour consultation sur place ● remise de la tablette à un adulte Résultats : ● moins d'affluence ● plus d'effet garderie ● favorise le partage intergénérationnel
- 10. 2 - Lenumérique sur place L'espace numérique
- 11. 2 - Lenumérique sur place L'espace numérique ● Passage d'1 espace de découverte des supports nomades à 1 espace de jeux sur tablette ● Être multifonction : ● conseil d'achat ● SAV ● formation individuelle ● aide à la recherche d'applications
- 12. 2 - Lenumérique sur place L'espace numérique
- 13. 2 - Lenumérique sur place L'espace numérique ● + de 660 jeux en prêt – jeux pour tous les publics (de PEGI 3 à 18) – limitation de prêt liée à l'âge – 1 jeu par carte abonné – une moyenne de 390 prêts mensuels ● Du jeu sur place – jeux dans les bacs – démos et jeux complets en téléchargement – jeux réservés par des usagers – jeux personnels
- 14. 2 - Lenumérique sur place L'espace numérique ● Guitar Hero, Wii balance board, jeux avec volant, micros,...
- 15. 2 - Lenumérique sur place L'espace numérique ● Informations ● utilisation de l'espace ● signalétique PEGI ● jeux autorisés (ou pas) ● Fichier Excel ● gestion du temps de jeu ● statistiques
- 16. 2 - Lenumérique sur place L'espace numérique ● Gestion de l'affluence et de l'effet garderie ● limitation du temps 4 sessions de 30 min. maxi par joueur : 1 sur tablette + 1 libre sur TV + 1 sur jeu imposé + 1 sur console portable ● semaine thématique pendant les vacances => effet "ça ou rien" (Minecraft, art numérique...) ● jeu imposé sur 1 TV : le "Jeu de la semaine" => incite à découvrir d'autres jeux que les habituels.
- 17. 2 - Lenumérique sur place L'espace numérique Entre copains
- 18. 2 - Lenumérique sur place L'espace numérique Des enfants sans parents (attention à l'écran !)
- 19. 2 - Lenumérique sur place L'espace numérique Des ados "comme à la maison"
- 20. 2 - Lenumérique sur place L'espace numérique Des garçons... et des filles !
- 21. 2 - Lenumérique sur place L'espace numérique Parent / Enfant
- 22. 2 - Lenumérique sur place L'espace numérique Grand-parent / Petit-enfant
- 23. 2 - Lenumérique sur place L'espace numérique Les collègues !
- 24. 2 - Lenumérique sur place L'espace numérique Constats liés au jeu sur place : ● Attire un nouveau public (jeunes notamment) ● Vecteur de socialisation : le jeu crée du lien Point de RDV, rencontres, échanges, entraide,... ● Moment d'échange familial, intergénérationnel ● Importance de la lecture pour jouer ● Forte demande de jeux multijoueurs (Minecraft n°1) ● Une autre perception de la médiathèque => lieu de vie
- 25. 2 - Lenumérique sur place L'espace numérique Ce que ce lieu de vie implique : ● du bruit ● des odeurs ● des gros mots ● des conflits entre joueurs (rares) « Madame il casse tout ce que je fais ! »
- 26. 2 - Lenumérique sur place L'espace numérique Constats plus ternes : ● Les jeunes accros aux jeux de tir et jeux PEGI 18 ● Quand le médiateur devient baby-sitter... => importance de fixer des règles ● Incompréhensions, interrogations de parents sur la présence et l'utilité du jeu vidéo => importance de la médiation convaincue et convainquante (des collègues aussi)
- 27. 3 – Lenumérique en prêt ● Le matériel prêté ● 5x2* consoles de jeu ● 18 liseuses ● 12 mini tablettes ● 10 cartes micro SD * nombre doublé au bout d'1 an pour faire face à la forte demande.
- 28. 3 – Lenumérique en prêt ● Les conditions d'accès ● Pour adulte et majeur uniquement ● Pas de caution ● Charte à lire + formulaire à signer ● Entre 15 jours et 3 semaines de prêt ● A prévoir ● Temps de médiation + ou - important ● Maintenance, nettoyage au retour
- 29. 3 – Lenumérique en prêt Les consoles ● Modèles : ● consoles de salon : PS3, Xbox, Wii, Wii U ● consoles portables : PS Vita, 3DS XL ● 90 prêts en 1 an (Nintendo le + demandé) ● De 2 à 6 mois d'attente (théorique) ● Démos de jeux voire jeux complets installés ● 4 jeux au choix ● Avec accessoires ou non : Kinect, PS Move
- 30. 3 – Lenumérique en prêt Les tablettes ● 2 modèles : iPad mini et Google Nexus 7 ● 128 prêts en 1 an ● Applications installées ● Compte "open bar" ● Service personnalisé (choix d'applications) ● Problème : une maintenance parfois chronophage
- 31. 3 – Lenumérique en prêt Les tablettes ● Ils empruntent... ● pour occuper les enfants ● parce qu'ils n'ont pas d'ordinateur ● en vue d'un achat (parfois les 2 modèles pour comparer les systèmes) ● pour comparer avec l'ordinateur (remplacement) ● par curiosité, pour ne pas se sentir « has been »
- 32. 3 – Lenumérique en prêt Les liseuses ● 92 prêts en 1 an ● 2 modèles : Sony Reader PRS-T2 ● stylet ● traducteur ● recherche Wikipedia et Google Cybook HD Frontlight ● dictionnaire Le Littré ● lumière intégrée
- 33. 3 – Lenumérique en prêt Les liseuses ● Ils empruntent... – parce qu'ils sont déjà lecteurs – en vue d'un achat – par curiosité (intérêt ou préjugé) – demandeurs de titres non disponibles en papier (adultes et scolaires) ● Effets : positifs et négatifs ● positifs : pratique, confort de lecture, découverte de l'édition numérique, a suscité des achats ● négatifs : choix des titres, besoin de tourner les pages, frein lié à l'objet électronique
- 34. 3 – Lenumérique en prêt L'offre de lecture numérique ● Ebooks sur liseuses, tablettes, cartes micro SD – 15 titres offerts avec le modèle Cybook (Bragelonne) – 50 ebooks de l'opération Publie.net/CNL – 30 textes "classiques" + ajouts sur demande – 20 textes gratuits d'auteurs contemporains ● Accès aux ebooks de la BDP (400 titres Numilog) ● Orientation vers des sites proposant du gratuit Youboox, Ebooksgratuits.com, Epagine, Feedbooks, Immatériel... => coût : 0 €
- 35. 3 – Lenumérique en prêt L'offre de lecture numérique ● Enrichir l'offre d'ebooks ● Questions à se poser – modes d'accès : ● DRM ou sans DRM ? ● téléchargement ou streaming ? – public(s) cible(s) ? genres ? – nombre de titres + répartition ● Difficulté pour acheter – sélection d'ebooks de la rentrée littéraire (Epagine) => abandon pour non-accessibilité de titres (12 titres sur 80 vraiment disponibles)
- 36. 3 – Lenumérique en prêt L'offre de lecture numérique ● Enrichir l'offre d'ebooks : projets ● Sélection d'ebooks chez Numeriklivres – éditeur pure player – licence spéciale pour bibliothèque car impossibilité d'achat – contrat de confiance (sans DRM, diffusion sur 5 supports) ● Lier collections physiques et numériques – QR codes fantômes dans les rayons – notices dans le catalogue
- 37. 3 – Lenumérique en prêt L'offre de ressources numériques ● Pas de souscription à des offres payantes ● méconnaissance du public et de leurs attentes ● coûts trop importants pour une offre globale ● Valorisation de ressources gratuites ● http://mediacange.blogspot.fr/ ● Projet ● enquête sur les attentes et besoins du public ● expérimentations thématiques successives ● réflexion sur la faisabilité d'achats concertés
- 38. 4 - Lesanimations Animer avec des jeux vidéo ● Tournoi tous les 2 mois ● Le jeu de la semaine ● Concours aléatoires (score à battre, rapidité,...) ● Soirée adulte ● Soirée multijoueur (partenariat MDJ) ● Semaine thématique (Minecraft, art numérique) ● Ciné-jeu
- 39. 4 - Lesanimations Animer avec des jeux vidéo ● En complément d'autres animations – Printemps des Poètes sur le Japon // Muramasa (mythes), Okami (estampes), Puppeteer (théâtre), Shinobi (ninja, retro) – Guerre 14-18 // jeux de tir, "Soldats inconnus" ● Mois du jeu (début 2015) sur l'histoire du jeu vidéo ● conférences ● expo sur l'histoire du jeu ● consoles retro
- 40. 4 - Lesanimations Animer avec des tablettes ● Présentation de nouvelles applis sur place ● En complément d'animation – Soirée astronomie // Google Sky Map – Printemps des Poètes // Twit'haïku ● Heure du conte numérique – lecture classique – livre interactif
- 41. 4 - Lesanimations Animer avec des tablettes ● Ateliers ● création – photos avec effets pendant la Semaine art numérique (Cartoon Camera, Insta Cartoon, Paper Artist,...) – projets : slow/stop/fast motion, réalisation BD,... ● utilisation : peu de demandes => peu sont équipés, RDV individuels post-achat ● découverte d'applis pour la jeunesse (projet)
- 42. 5 - Versla médiathèque hybride Acculturer les collègues au numérique ● gestion courante des iPad ● médiation sur l'utilisation des iPad ● recherche de ressources en ligne (bibliographies) ● à venir : ● contributions sur le nouveau portail (sélections, avis, dossiers documentaires) ● coups de cœur vidéo ● sélection d'applications ● implication sur les réseaux sociaux
- 43. 5 - Versla médiathèque hybride Tisser des liens entre physique et numérique ● Liens avec les livres ● Textes "classiques" – QR codes fantômes, intégration au catalogue, bibliobox ● Documentaires – liens vers des applications, des sites Web ● Romans – Extraits numériques de livres papier – Achat des versions papier et numérique, si possible... (multiplier les exemplaires) – Adaptés en ou de jeux vidéo
- 44. 5 - Versla médiathèque hybride Tisser des liens entre physique et numérique ● Liens avec la musique ● Valorisation de musique libre (bibliobox, CD gravés) ● Playlists thématiques ● Sélection de remix (Soundcloud) ● Valorisation de créations musicales d'usagers (faites via les applis sur iPad, ou autre)
- 45. Conclusions Tablettes, liseuses, consoles,pourquoi en avoir ? ● Un effet de mode… parti pour durer, et s'amplifier ● Être en accord avec la culture et les pratiques actuelles ● Ils améliorent l'image de la médiathèque ● Ils offrent de nouvelles ressources culturelles ● Mais impliquent de nouvelles compétences... Neelie Kroes : « L’absence de compétences numériques est une nouvelle forme d’illettrisme »
- 46. Merci de votreattention :-) Alice Bernard [email protected] http://about.me/alicebernard