1   Les internautes français


2   L’économie du secteur


3   Les réseaux sociaux et les média sociaux


4   La navigation


                               Par Charly COLLET, CATIC AFPA Saint-Herblain
Évolution des foyers équipés     + 338% d’utilisateurs en 10ans
 d’internet depuis 2000 ( en %)           (en millions)

                     64%
70%                                  50
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                                     20            40.24
30%
          12%                        10
20%                                         11.9
10%                                   0
                                           2001 2012
0%
        2000       2012
                                     source http://www.le-webmarketeur.com
Sexe des internautes
                                                           hommes
                                                           Femmes
                                 48.60
                                  %         51.40
                                             %

 Age des internautes
                                                            Catégorie
                                                      socio_professionnelle

26.70%   26%             Moins de 25                37.3          30.7
                         ans
    47.30%                                                               CSP -
                         25 - 50 ans                         32
                                                                         CSP +
                                                                         Inactifs
             source : http://www.insee.fr
48.60%
                   20.30%
                                                     Orange
          10.10%                                     Free
       5.40%                                         Cegetel (le9)
       4.60%                                         Alice
                                                     Club internet


0.00% 10.00%
             20.00%
                      30.00%
                               40.00%
                                        50.00%
64%
      53%
            42%
                  34% 33%
                            30% 28%
                                      24%
                                            21%
                                                  19%




                                                  Sources pondérées
La Redoute         526
                                        6950
   Carrefour        489
                                        7060
  Voyages-fr        545
                                        7183
    Groupon          858
                                         7503
PriceMinister       734                                            Visiteurs/jours
                                         7534
        Fnac        654                                            visiteurs/mois
                                            8,231
   Cdiscount        705
                                               8,685
        eBay          1,345
                                                 9,454
    Amazon           1,167
                                                         11,603

                0    2,000 4,000 6,000 8,000 10,000 12,000


                                                          Source: http://www.journaldunet.com/
Source pondérée

             Pages jaunes                  18582

                    Free,fr                 19124

                    Yahoo                    20670

     CommentCaMarche                         20851

  Wikipedia foundation                        21036

              Orange sites                        22649

                  Facebook                                31731

           Microsoft sites                                        37604

              Google sites                                                44561

                              0   10000   20000       30000   40000        50000
   Les technologies de l’information et de la communication (TIC) font partie des
    secteurs fortement créateurs d’emplois.
   Le nombre de salariés qu’elles occupent, quoique modeste (645 000
    emplois), croît très rapidement.
   Les effectifs de leur pôle tertiaire ont presque quadruplé en dix-huit ans, alors
    que ceux de leur pôle industriel baissaient légèrement.
   Développement récent, personnel très qualifié : les jeunes adultes y sont
    fortement présents.
   À l’heure où les emplois temporaires sont en forte croissance, le secteur offre
    d’emblée des opportunités d’emploi stable, mais le turn-over y est important.
   Le dynamisme des TIC favorise l’essor de deux métiers particuliers : les
    informaticiens et les électriciens-électroniciens, qui sont très présents en leur
    sein, comme dans le reste de l’économie.



                                          Source* htpp://travail-emploi.gouv.fr/
   Les ventes sur internet en hausse de 22% sur un an
   Selon l’étude publiée aujourd’hui par la Fédération du e-commerce et de
    la vente à distance (Fevad), menée sur près de 110 000 sites marchands
    , le commerce électronique a progressé de 21% au deuxième
    trimestre2012,
   Sur les six premiers mois de l’année, le montant total des ventes en ligne
    est estimé à 21,8 milliards d’euros contre 17,8 milliards d’euros au
    1ersemestre 2011, en hausse de 22% sur un an.
   Sur un an, le nombre de sites marchands actifs a progressé de 23%. On
    compte désormais 109 800 sites marchands, soit 20 300 nouveaux sites
    marchands en 1 an. Leur nombre a plus que triplé en 5 ans. Il s’ouvre plus
    d’un nouveau site marchand toutes les demi-heures.
   La baisse du panier moyen chute de 4% à 89€, pour se retrouver au
    niveau de 2009. Toutefois, cette baisse est compensée par la hausse du
    nombre de commandes
   le nombre de transactions par carte a très fortement augmenté de + 28%
    au cours du semestre, cela correspond à 9 transactions par e-
    consommateur et 797 euros dépensés sur le semestre.
Eveil&jeux      4.88215
                                                           ventes en ligne
          Auchan       4.76220
                                                           croissance
     Bijoudumois       5.26 293
      Groupe m6        10.1 303
    Atlas for men      3.33 310
Rue du commerce-11.4        312.4
           LVMH        19.67 359
         E,Leclerc     0.37 405
         Delticom      14.39 480
            Darty      15.88 518
     Vente privée      27.16        940.9
        Carrefour      3.13          990
      Les3suisses      10.17                1300
        Cdiscount      14.24                 1348
              PPR      20.87%                       2780
Visiteurs/mois
12000                                                                 Visiteurs/jour
10000
                                                                      % des internautes
 8000
  6000
  4000    26.621.719.9
  2000                 18.9 17.3   17.2 16.5 16.2
      0                                             15.9 14.6 11.7
                                                                   10.3 9.8   9.7     9.5




                                                                       Source FEVAD
   Facebook reste le réseau social le plus
    connu des internautes français (95%), suivi par
    Youtube (92%) et Twitter (85%).
    Twitter est le réseau qui progresse le plus en
    notoriété, avec 5 points de plus que l’année
    dernière. Badoo (+34%) et LinkedIn (+25%)
    connaissent la plus forte augmentation de
    notoriété.



                                        Sources pondérées
Chrome (Google) : notre préféré car c’est le plus rapide, et c’est avant tout ce que l’on recherche quand on
passe ses journées à surfer.
Firefox (Mozilla) : si ses performances ne sont pas aussi bonnes que celles de Chrome, on aime la philosophie
d’un internet libre et ouvert, soutenue par une vraie communauté.
Opera (Opera) : un navigateur alternatif avec d’excellentes fonctionnalités, pour ceux qui aiment cultiver la
différence.
Internet Explorer (Microsoft) : le navigateur de Microsoft s’améliore de versions en versions, mais il a encore
du chemin à parcourir pour faire oublier les anciennes versions .
Safari (Apple) : un navigateur complet et rapide … mais malheureusement encore peu optimisé pour les PC.
   La guerre des OS faisant rage au sein du
    marché du net, il est tres difficile de dire
    actuellement quel est le système préfèré des
    internautes, entre PC, téléphones et tablettes…
    Sur un panel representatif pris au hasard
    (section CATIC_saint Herblain 2013) il
    semblerait que windows 7 l’emporte avec la
    moitié des réponses

Les chiffres clés de l’internet en france

  • 1.
    1 Les internautes français 2 L’économie du secteur 3 Les réseaux sociaux et les média sociaux 4 La navigation Par Charly COLLET, CATIC AFPA Saint-Herblain
  • 2.
    Évolution des foyerséquipés + 338% d’utilisateurs en 10ans d’internet depuis 2000 ( en %) (en millions) 64% 70% 50 60% 40 50% 30 40% 20 40.24 30% 12% 10 20% 11.9 10% 0 2001 2012 0% 2000 2012 source http://www.le-webmarketeur.com
  • 3.
    Sexe des internautes hommes Femmes 48.60 % 51.40 % Age des internautes Catégorie socio_professionnelle 26.70% 26% Moins de 25 37.3 30.7 ans 47.30% CSP - 25 - 50 ans 32 CSP + Inactifs source : http://www.insee.fr
  • 4.
    48.60% 20.30% Orange 10.10% Free 5.40% Cegetel (le9) 4.60% Alice Club internet 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00%
  • 5.
    64% 53% 42% 34% 33% 30% 28% 24% 21% 19% Sources pondérées
  • 6.
    La Redoute 526 6950 Carrefour 489 7060 Voyages-fr 545 7183 Groupon 858 7503 PriceMinister 734 Visiteurs/jours 7534 Fnac 654 visiteurs/mois 8,231 Cdiscount 705 8,685 eBay 1,345 9,454 Amazon 1,167 11,603 0 2,000 4,000 6,000 8,000 10,000 12,000 Source: http://www.journaldunet.com/
  • 7.
    Source pondérée Pages jaunes 18582 Free,fr 19124 Yahoo 20670 CommentCaMarche 20851 Wikipedia foundation 21036 Orange sites 22649 Facebook 31731 Microsoft sites 37604 Google sites 44561 0 10000 20000 30000 40000 50000
  • 9.
    Les technologies de l’information et de la communication (TIC) font partie des secteurs fortement créateurs d’emplois.  Le nombre de salariés qu’elles occupent, quoique modeste (645 000 emplois), croît très rapidement.  Les effectifs de leur pôle tertiaire ont presque quadruplé en dix-huit ans, alors que ceux de leur pôle industriel baissaient légèrement.  Développement récent, personnel très qualifié : les jeunes adultes y sont fortement présents.  À l’heure où les emplois temporaires sont en forte croissance, le secteur offre d’emblée des opportunités d’emploi stable, mais le turn-over y est important.  Le dynamisme des TIC favorise l’essor de deux métiers particuliers : les informaticiens et les électriciens-électroniciens, qui sont très présents en leur sein, comme dans le reste de l’économie. Source* htpp://travail-emploi.gouv.fr/
  • 10.
    Les ventes sur internet en hausse de 22% sur un an  Selon l’étude publiée aujourd’hui par la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad), menée sur près de 110 000 sites marchands , le commerce électronique a progressé de 21% au deuxième trimestre2012,  Sur les six premiers mois de l’année, le montant total des ventes en ligne est estimé à 21,8 milliards d’euros contre 17,8 milliards d’euros au 1ersemestre 2011, en hausse de 22% sur un an.  Sur un an, le nombre de sites marchands actifs a progressé de 23%. On compte désormais 109 800 sites marchands, soit 20 300 nouveaux sites marchands en 1 an. Leur nombre a plus que triplé en 5 ans. Il s’ouvre plus d’un nouveau site marchand toutes les demi-heures.  La baisse du panier moyen chute de 4% à 89€, pour se retrouver au niveau de 2009. Toutefois, cette baisse est compensée par la hausse du nombre de commandes  le nombre de transactions par carte a très fortement augmenté de + 28% au cours du semestre, cela correspond à 9 transactions par e- consommateur et 797 euros dépensés sur le semestre.
  • 11.
    Eveil&jeux 4.88215 ventes en ligne Auchan 4.76220 croissance Bijoudumois 5.26 293 Groupe m6 10.1 303 Atlas for men 3.33 310 Rue du commerce-11.4 312.4 LVMH 19.67 359 E,Leclerc 0.37 405 Delticom 14.39 480 Darty 15.88 518 Vente privée 27.16 940.9 Carrefour 3.13 990 Les3suisses 10.17 1300 Cdiscount 14.24 1348 PPR 20.87% 2780
  • 12.
    Visiteurs/mois 12000 Visiteurs/jour 10000 % des internautes 8000 6000 4000 26.621.719.9 2000 18.9 17.3 17.2 16.5 16.2 0 15.9 14.6 11.7 10.3 9.8 9.7 9.5 Source FEVAD
  • 13.
    Facebook reste le réseau social le plus connu des internautes français (95%), suivi par Youtube (92%) et Twitter (85%).  Twitter est le réseau qui progresse le plus en notoriété, avec 5 points de plus que l’année dernière. Badoo (+34%) et LinkedIn (+25%) connaissent la plus forte augmentation de notoriété. Sources pondérées
  • 14.
    Chrome (Google) :notre préféré car c’est le plus rapide, et c’est avant tout ce que l’on recherche quand on passe ses journées à surfer. Firefox (Mozilla) : si ses performances ne sont pas aussi bonnes que celles de Chrome, on aime la philosophie d’un internet libre et ouvert, soutenue par une vraie communauté. Opera (Opera) : un navigateur alternatif avec d’excellentes fonctionnalités, pour ceux qui aiment cultiver la différence. Internet Explorer (Microsoft) : le navigateur de Microsoft s’améliore de versions en versions, mais il a encore du chemin à parcourir pour faire oublier les anciennes versions . Safari (Apple) : un navigateur complet et rapide … mais malheureusement encore peu optimisé pour les PC.
  • 15.
    La guerre des OS faisant rage au sein du marché du net, il est tres difficile de dire actuellement quel est le système préfèré des internautes, entre PC, téléphones et tablettes… Sur un panel representatif pris au hasard (section CATIC_saint Herblain 2013) il semblerait que windows 7 l’emporte avec la moitié des réponses