Présentation de l’ Unité
d’enseignement (UE)
UE : Planification et exécution
de projet
Crédits : 3
Responsable de l’UE: Dr. DJIM DOUMBE DAMBA
Eléments Composants d’Unité
d’Enseignement (ECUE)
Enseignants
Volume
horaire
 Gestion de projet
Dr. DJIM D DAMBA/
LALDJIM Frederick
15
 Passation de marché SANOUSSI Razack 10
 Etude d'impact environnemental et
social (EIES)
ADEOSSI Giraude 15
UE : Planification et exécution de projet
DJIM DOUMBE DAMBA
ECUE: Gestion de projets
Séquence 1. Introduction à la gestion de projet
Séquence 2. Gestion des risques
Séquence 3. Planification du projet (théorie et
pratique)
SEQUENCE 1
Introduction à la gestion de projet
DJIM D
DAMBA
Objectifs pédagogiques
 Définir le concept de projet et gestion de
projet
 Expliquer l’importance et l’enjeu de la
gestion des projets
 Décrire les différentes étapes et le cycle de
vie du projet
 Discuter les problèmes généralement
rencontrés dans la gestion des projets
DJIM D
DAMBA
Plan de la présentation
 1- Définition d’un projet
 2- Définition de la gestion ou le
management d’un projet
 3-Cycle de vie et principales étapes
de la gestion d’un projet
 4-Structure organisationnelle d’un
projet DJIM D
DAMBA
Qu’est-ce qu’un
projet ?
DJIM D
DAMBA
Qu’est-ce qu’un projet ?
DJIM D
DAMBA
Un projet :
Une démarche spécifique qui
permet de structurer
méthodiquement une réalité à
venir et implique un objectif à
atteindre avec des ressources
données (AFITEP-AFNOR,1991)
Qu’est-ce qu’un projet ?
DJIM D
DAMBA
Un projet :
Processus unique, qui consiste en un
ensemble d'activités coordonnées et
maîtrisées, comportant des dates de
début et de fin, entrepris dans le but
d'atteindre un objectif conforme à des
exigences spécifiques incluant des
contraintes de délais, de coûts et de
ressources
Organisation Mondiale de Normalisation selon la norme ISO 10006
(version 2003).
source: Henri-Pierre Maders •
Etienne Clet, 2005
Projet et ses différentes facettes
Les trois dimensions d’un projet
Qualité
D
é
l
a
i
s
C
o
û
t
s
Objectifs
DJIM D
DAMBA
Un exemple de projet
impressionnant
DJIM D
DAMBA
2
1
3 4
Exemples de projet « fou »
Un autre exemple de projet fou
Vidéo du lacement de la
fusée de Mobutu: You tube
https://www.youtube.com/
watch?v=_5pJpd9Vi_U
DJIM D
DAMBA
Exemples de Projets
 le développement d’un nouveau produit ou service
(automobile, télécommunications, spectacle,
exposition…)
 la modification de la structure, des ressources humaines
ou du style d’une organisation
 le développement ou l’acquisition d’un système
d’information, nouveau ou modifié
 la construction d’une infrastructure (bâtiment, route,
télécommunication..)
 la mise en œuvre d’un nouveau processus ou d’une
nouvelle procédure d’entreprise (logistique, transport,..).
DJIM D
DAMBA
C’est quoi la gestion
de projets ??
DJIM D
DAMBA
DJIM D
DAMBA
Apparition de la gestion de projet
pendant et après la deuxième guerre
mondiale (1939-1945)
 Nécessité de coordonner des tâches
complexes
 Problème de l'ordonnancement des tâches
 Recherche de solutions techniques (PERT,
Gantt)
C’est quoi la gestion de projets ?
 Organiser renvoie aux notions de structure, de
démarche, de livrables, de rôles…
 Gérer renvoie aux notions de budgets, ressources
critiques…
 Animer renvoie aux notions de dynamisme, motivation,
communication…
Un projet doit:
 reposer sur une démarche rigoureuse basé sur la mise en
œuvre de processus management à toutes les étapes
 utiliser des outils techniques adaptés, afin d’éviter la
dispersion des efforts.
DJIM D
DAMBA
C’est quoi la gestion de projets ?
Les défis du management de projets :
 Mettre en place une organisation et une
planification de l’ensemble des activités
visant à assurer l’atteinte des objectifs du
projet (qualité, coûts, délais)
 Effectuer le suivi de l’exécution
 Anticiper les changements à mettre en œuvre
et les risques
 Décider et communiquer. DJIM D
DAMBA
Pourquoi la gestion
de projets est-elle
importante ?
DJIM D
DAMBA
Nécessité de
maîtriser certaines
dimensions du projet
DJIM D
DAMBA
DJIM D
DAMBA
(source: Henri-Pierre Maders • Etienne Clet, 2005)
Pourquoi la gestion des projets est-elle importante ?
Résistances au changement
Engagement de la direction insuffisant
Objectifs non réalistes
Mauvaise conduite de projet
Raisons du changement non convaincantes
Compétences de l’équipe projet insuffisantes
Périmètre du projet mal défini
Mauvaise gestion du changement
Absence de vision transversale
Aspects technologiques négligés
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
82%
72%
65%
54%
46%
44%
44%
43%
41%
36%
Proportion des échecs de projets selon les différentes causes
Souci de gérer les
risques liés au projet
DJIM D
DAMBA
Les projets sont susceptibles de rencontrer les risques
suivants :
DJIM D
DAMBA
Pourquoi la gestion des projets est-elle importante ?
Types de risques Impact sur l’organisation/entreprise
Risque
d’inadéquation
aux besoins
46 % des équipes en charge de développement
du produit ne disposent pas d’un moyen
documenté pour s’assurer de la compréhension
de chaque besoin des utilisateurs
Risque de
perturbation de
l’environnement
existant
94 % des projets sont confrontés à un, voire à
plusieurs redémarrages
Risque de
développement
fonctionnel
incomplet
16 % des projets sont réalisés dans les délais et
budgets mais n’offrent en moyenne que 42 %
des fonctionnalités de produits initialement
envisagées
Les projets sont susceptibles de rencontrer les risques
suivants :
DJIM D
DAMBA
Pourquoi la gestion des projets est-elle importante ?
Types de risques Impact sur l’organisation/entreprise
Risque de
dépassement de
budget
53 % des projets dépassent de 189 % en
moyenne le budget de départ
Risque de
dépassement des
délais
43 % des entreprises n’assurent pas une
planification des projets avec des
procédures formelles et peuvent prolonger
leurs délais
Risque d’abandon
du projet
31 % des projets informatiques ne sont pas
menés à leur terme
(source: Henri-Pierre Maders • Etienne Clet, 2005),
Souci d’atteindre les
objectifs/la réussite
du projet
DJIM D
DAMBA
Les projets qui réussissent s’expliquent par la combinaison des facteurs suivants
Exemple dans les projets informatiques –Contribution des facteurs au succès
DJIM D
DAMBA
Pourquoi la gestion des projets est-elle importante ?
(source: Henri-Pierre Maders • Etienne Clet, 2005),
Implication des utilisateurs
Soutien des responsables
Objectifs clairs
Chef de projet expérimenté
Jalonnement du projet
Planification adéquate
Appropriation
Equipe compétente
Besoins stables
Autres
0% 5% 10% 15% 20% 25%
20%
15%
15%
15%
10%
5%
5%
5%
5%
5%
Facteurs de reussite des projets
 Appliquer les connaissances, compétences,
outils et techniques aux activités d’un projet
afin d’en respecter les exigences. (Project
Management Institute)
 Planifier, organiser, suivre et maîtriser tous les
aspects d'un projet, afin d’atteindre les
objectifs en respectant les coûts, les délais et
les spécifications prédéfinies
DJIM D
DAMBA
Pourquoi la gestion des projets est-elle importante ?
En conclusion la gestion du projet
c’est pour mieux :
Comment se fait la gestion
de projet ?
DJIM D
DAMBA
Le cycle de vie d’un projet
Un projet nait, grandit, et ensuite prend fin
Début Fin
Définition
Montage
Exécution
Clôture
Niveau
d’effort
DJIM D
DAMBA
Les phases de gestion d’un projet
Le processus projet (cycle de
projet) comporte quatre
principales phases :
 La naissance/l’avant-projet
 la définition du projet
 la réalisation
 la clôture. DJIM D
DAMBA
Les phases de gestion d’un projet
Phase1
• Naissance/Avant Projet
Phase 2
• Définition/Conception/montage
Phase 3
• Réalisation/Exécution
Phase 4
• Clôture
DJIM D
DAMBA
DJIM D
DAMBA
 La naissance du projet
A l'origine des projets, c’est la prise de conscience d'un
besoin, réel ou supposé
Les projets externes comme les projets du type
"affaire" ou projets externes, l’origine vient de de la
formulation d'un besoin (appel d'offres) par un client.
Pour les projets internes, c’est la volonté des
dirigeants de résoudre un problème ou la volonté de
progresser dans un domaine précis. Ils sont par
conséquent liés à la stratégie de l’entreprise.
Une fois le besoin ou le problème ciblé par le manager,
le futur projet est identifié
Phase1: Naissance/Avant projet
L’avant-projet permet de passer de l'idée initiale au projet formalisé.
Elle aboutit à la décision du maître d'ouvrage de démarrer ou non le
projet. Le maître d'ouvrage doit vérifier la faisabilité de l'idée en
réalisant ou en faisant réaliser une étude de faisabilité technico-
économique.
 Vérifier si le projet est rentable, s'il est réalisable d'un point de vue
technique, financier, organisationnel, etc.
 Elaboration de cahier des charges. Si la décision de poursuivre est
prise, un cahier des charges plus précis doit être établi.
 Elaboration de la politique. C’ est l’occasion de mener un
diagnostic approfondi de l’état de l’organisation et de son
environnement en tenant compte des leçons tirées de la mise en
œuvre des politiques passées.
Phase1: Naissance/Avant projet
DJIM D
DAMBA
 L’Avant projet
Phase 2: Définition/conception
du projet
Phase de la mise en place du projet, de
l'organisation du projet et des outils de gestion
associés.
Les principaux éléments du référentiel du projet
sont :
 la note de clarification (contenu du projet)
 la structuration du projet
 le planning de référence
 le budget de référence
 l’analyse des risques DJIM D
DAMBA
Phase 2: Définition/conception
du projet
DJIM D
DAMBA
Note de clarification/note conceptuelle/concept note
La note de clarification comporte les principaux éléments suivants :
 les éléments de contexte précisant l'origine du projet, les enjeux et la
demande du marché ou d'un client
 les documents d'entrée tels que des études antérieures, des
expériences analogues, les documents de projets antérieurs ;
 l'objet du projet détaillé : périmètre et phasage du projet et
définition du produit du projet ;
 la description du produit ou du service pour la création duquel le
projet est entrepris ;
 les objectifs du projet doivent être précisés sans ambiguïté
 les parties prenantes du projet (maître d'ouvrage, maître d'œuvre,
partenaires, etc.) ;
 l’évaluation des principaux risques.
L’objectif est d’informer les parties prenantes du projet au niveau de
l’organisation sur l’objet du projet, ses enjeux, ses objectifs, ses
contraintes, ses risques
Phase 2: Définition/conception
du projet
La structuration du projet
 La structure de découpage du projet (Work Breakdown Structure
(WBS) ou organigramme des tâches (OT) ou Structure de
Fractionnement du Travail (SFT)) organise et définit la totalité du
contenu d'un projet.
 La conception de la WBS passe par :
 l’établissement d’une liste des résultats de travail (livrables) du
projet ;
 la division (si nécessaire) de ces livrables en sous-ensembles ;
 pour chaque livrable et sous-livrable, le listage des activités qui
sont nécessaires à sa réalisation ;
 la possibilité de diviser ces activités en sous-activités.
DJIM D
DAMBA
Phase 2: Définition/conception
du projet
La structuration du projet
Le WBS se présente sous forme d'organigramme dont :
1. le premier niveau corresponde au projet dans son
ensemble ;
2. le second niveau correspond à diverses phases du
projet ;
3. le troisième niveau correspond à différents livrables
d’une phase ;
4. le quatrième niveau correspond à des lots de
travaux d’un livrable. DJIM D
DAMBA
Phase 2: Définition/conception
du projet
La structuration du projet
DJIM D
DAMBA
Objectif
Livrable 1
Activité 1 1
Sous activités 1 1 1 Tâches 1 1 1 1
Tâches 1 1 1 2
Sous activités 1 1 2 Tâches 1 1 2 1
Tâches 1 1 2 2
Sous activités 1 1 3 Tâches 1 1 3 1
Tâches 1 1 3 2
Activité 1 2
Sous activités 1 2 1 Tâches 1 2 1 1
Tâches 1 2 1 2
Sous activités 1 2 2 Tâches 1 2 2 1
Tâches 1 2 2 2
Sous activités 2 1 1 Tâches 2 1 1 1
Phase 2: Définition/conception du
projet
Etablissement du budget
Le budget de référence du projet est établi à
partir de la liste des activités et tâches, des
ressources associées et du planning de
référence. Il s’agit, à partir des ressources
associées à la réalisation de chaque tâche et
de sa durée, d’en estimer le coût.
DJIM D
DAMBA
Phase 2: Définition/conception du projet
Analyse des risques
Le risque est un événement éventuel plus ou moins prévisible qui
peut affecter l'issue du projet, c’est-à-dire l’atteinte de l’objectif.
A cette étape de la planification, il s’agit de :
 faire l’inventaire des risques (type de risques potentiels :
financiers, organisationnels, techniques, sociaux,
environnementaux sont pris en considération sans aucune
exception;
 établir la Gravité : évaluer la criticité (pertinence et
gravité) de chacun des risques en termes d'impact, de
dommages et de conséquences ;
 estimer la Probabilité : évaluer la criticité en termes de
probabilité d'occurrence;
 établir un plan de gestion des risques identifiés et
analysés.
DJIM D
DAMBA
Phase 3: Réalisation/
mise en œuvre du projet
 C’est l'aboutissement des phases
précédentes. C’est l’exécution des tâches
 L’équipe du projet doit respecter le
référentiel de gestion du projet en mesurant
les écarts dans deux domaines clés : la
maîtrise des délais et des coûts.
 Elle doit également s'assurer de la maîtrise
de la qualité de la réalisation du projet et de
la conformité des livrables du projet par
rapport aux cahiers des charges ainsi que la
gestion des modifications. DJIM D
DAMBA
Phase 3: Réalisation/
mise en œuvre du projet
La maîtrise des délais et des coûts nécessite :
 la mise en place d'un suivi intégré et rigoureux.
 la mise en place d'outils et de méthodes pour le
recueil de l'information sur l'avancement du projet
 l'analyse des écarts, des tendances et de la
valeur acquise (total des sommes dépensées à
une date donnée) ainsi que pour la diffusion de
l'information.
DJIM D
DAMBA
Phase 4 : Clôture
La phase de clôture marque la fin officielle du
projet. Elle est matérialisée par la livraison et
réception du produit du projet.
Un bilan doit être réalisé en fin de projet, afin
de capitaliser les savoir-faire et l'expérience
acquise.
Ce bilan est très important pour l’organisation
car il permet pour les projets futurs de
capitaliser à la fois sur les erreurs à éviter pour
de futurs projets similaires et aussi sur des
bonnes pratiques. DJIM D
DAMBA
45
1.Élaborer la charte du projet
2.Identifier les parties prenantes
Démarrage (2 processus)
47 processus en gestion de projets. Chaque
processus correspond à 1 bonne pratique de
management de projet
Source : Guide PMBOK
46
Planification (24 processus)
1. Élaborer le plan de management du projet
2. Planifier le management du contenu
3. Recueillir les exigences
4. Définir le contenu
5. Créer la SDP (Structure du Découpage du Projet)
6. Planifier le management de l’échéancier
7. Définir les activités
8. Organiser les activités en séquence
9. Estimer les ressources nécessaires aux activités
10. Estimer la durée des activités
11. Élaborer l’échéancier
12. Planifier le management des coûts
13. Estimer les coûts
14. Déterminer le budget
Source : Guide PMBOK
15. Planifier le management de la qualité
16. Planifier le management des ressources humaines
17. Planifier le management des communications
18. Planifier le management des risques
19. Identifier les risques
20. Mettre en œuvre l’analyse qualitative des risques
21. Mettre en œuvre l’analyse quantitative des risques
22. Planifier les réponses aux risques
23. Planifier le management des approvisionnements
24 Planifier le management des parties prenantes
47
1. Diriger et gérer le travail du projet
2. Mettre en œuvre l’assurance qualité
3. Constituer l’équipe projet
4. Développer l’équipe projet
5. Diriger l’équipe projet
6. Gérer les communications
7. Procéder aux approvisionnements
8. Gérer l’engagement des parties prenantes
Exécution (8 processus)
48
1. Surveiller et maîtriser le travail du projet
2. Mettre en œuvre la maîtrise intégrée des modifications
3. Valider le contenu
4. Maîtriser le contenu
5. Maîtriser l’échéancier
6. Maîtriser les coûts
7. Mettre en œuvre le contrôle qualité
8. Maîtriser les communications
9. Maîtriser les risques
10.Maîtriser les approvisionnements
11.Maîtriser l’engagement des parties prenantes
1. Clore le projet ou la phase
2. Clore les approvisionnements
Clôture
(2 processus)
Surveillance & maîtrise
(11 processus)
Structure organisationnelle
d’un projet
DJIM D
DAMBA
Les acteurs et leurs rôles dans la
gestion des projets
7 rôles qu’un acteur peut remplir dans
le cadre d’un projet.
 S : Sponsoriser, financer
 D : Décider, arbitrer
 V : Valider techniquement
 C : Coordonner
 R : Prendre en charge un lot de travail
 P : Participer ponctuellement (à titre
d’expert)
 I : Etre informé. DJIM D
DAMBA
un
organigramme
de
projet
Trois formes d’organisation de
projet
 Organisation fonctionnelle
 Organisation divisionnelle
 Organisation matricielle
DJIM D
DAMBA
Trois formes d’organisation de
projet
 l
1. Organisation fonctionnelle
DJIM D
DAMBA
Trois formes d’organisation de
projet
2. Organisation divisionnelle
DJIM D
DAMBA
Trois formes d’organisation de
projet
3.1 Organisation matricielle composite
Trois formes d’organisation de
projet sont alors possibles
3.2. Organisation matricielle : formes dérivées
DJIM D
DAMBA
Merci pour votre attention
DJIM D
DAMBA

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  • 1. Présentation de l’ Unité d’enseignement (UE) UE : Planification et exécution de projet Crédits : 3 Responsable de l’UE: Dr. DJIM DOUMBE DAMBA
  • 2. Eléments Composants d’Unité d’Enseignement (ECUE) Enseignants Volume horaire  Gestion de projet Dr. DJIM D DAMBA/ LALDJIM Frederick 15  Passation de marché SANOUSSI Razack 10  Etude d'impact environnemental et social (EIES) ADEOSSI Giraude 15 UE : Planification et exécution de projet
  • 3. DJIM DOUMBE DAMBA ECUE: Gestion de projets Séquence 1. Introduction à la gestion de projet Séquence 2. Gestion des risques Séquence 3. Planification du projet (théorie et pratique)
  • 4. SEQUENCE 1 Introduction à la gestion de projet DJIM D DAMBA
  • 5. Objectifs pédagogiques  Définir le concept de projet et gestion de projet  Expliquer l’importance et l’enjeu de la gestion des projets  Décrire les différentes étapes et le cycle de vie du projet  Discuter les problèmes généralement rencontrés dans la gestion des projets DJIM D DAMBA
  • 6. Plan de la présentation  1- Définition d’un projet  2- Définition de la gestion ou le management d’un projet  3-Cycle de vie et principales étapes de la gestion d’un projet  4-Structure organisationnelle d’un projet DJIM D DAMBA
  • 8. Qu’est-ce qu’un projet ? DJIM D DAMBA Un projet : Une démarche spécifique qui permet de structurer méthodiquement une réalité à venir et implique un objectif à atteindre avec des ressources données (AFITEP-AFNOR,1991)
  • 9. Qu’est-ce qu’un projet ? DJIM D DAMBA Un projet : Processus unique, qui consiste en un ensemble d'activités coordonnées et maîtrisées, comportant des dates de début et de fin, entrepris dans le but d'atteindre un objectif conforme à des exigences spécifiques incluant des contraintes de délais, de coûts et de ressources Organisation Mondiale de Normalisation selon la norme ISO 10006 (version 2003).
  • 10. source: Henri-Pierre Maders • Etienne Clet, 2005 Projet et ses différentes facettes
  • 11. Les trois dimensions d’un projet Qualité D é l a i s C o û t s Objectifs DJIM D DAMBA
  • 12. Un exemple de projet impressionnant DJIM D DAMBA 2 1 3 4
  • 13. Exemples de projet « fou »
  • 14. Un autre exemple de projet fou Vidéo du lacement de la fusée de Mobutu: You tube https://www.youtube.com/ watch?v=_5pJpd9Vi_U DJIM D DAMBA
  • 15. Exemples de Projets  le développement d’un nouveau produit ou service (automobile, télécommunications, spectacle, exposition…)  la modification de la structure, des ressources humaines ou du style d’une organisation  le développement ou l’acquisition d’un système d’information, nouveau ou modifié  la construction d’une infrastructure (bâtiment, route, télécommunication..)  la mise en œuvre d’un nouveau processus ou d’une nouvelle procédure d’entreprise (logistique, transport,..). DJIM D DAMBA
  • 16. C’est quoi la gestion de projets ?? DJIM D DAMBA
  • 17. DJIM D DAMBA Apparition de la gestion de projet pendant et après la deuxième guerre mondiale (1939-1945)  Nécessité de coordonner des tâches complexes  Problème de l'ordonnancement des tâches  Recherche de solutions techniques (PERT, Gantt)
  • 18. C’est quoi la gestion de projets ?  Organiser renvoie aux notions de structure, de démarche, de livrables, de rôles…  Gérer renvoie aux notions de budgets, ressources critiques…  Animer renvoie aux notions de dynamisme, motivation, communication… Un projet doit:  reposer sur une démarche rigoureuse basé sur la mise en œuvre de processus management à toutes les étapes  utiliser des outils techniques adaptés, afin d’éviter la dispersion des efforts. DJIM D DAMBA
  • 19. C’est quoi la gestion de projets ? Les défis du management de projets :  Mettre en place une organisation et une planification de l’ensemble des activités visant à assurer l’atteinte des objectifs du projet (qualité, coûts, délais)  Effectuer le suivi de l’exécution  Anticiper les changements à mettre en œuvre et les risques  Décider et communiquer. DJIM D DAMBA
  • 20. Pourquoi la gestion de projets est-elle importante ? DJIM D DAMBA
  • 22. DJIM D DAMBA (source: Henri-Pierre Maders • Etienne Clet, 2005) Pourquoi la gestion des projets est-elle importante ? Résistances au changement Engagement de la direction insuffisant Objectifs non réalistes Mauvaise conduite de projet Raisons du changement non convaincantes Compétences de l’équipe projet insuffisantes Périmètre du projet mal défini Mauvaise gestion du changement Absence de vision transversale Aspects technologiques négligés 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 82% 72% 65% 54% 46% 44% 44% 43% 41% 36% Proportion des échecs de projets selon les différentes causes
  • 23. Souci de gérer les risques liés au projet DJIM D DAMBA
  • 24. Les projets sont susceptibles de rencontrer les risques suivants : DJIM D DAMBA Pourquoi la gestion des projets est-elle importante ? Types de risques Impact sur l’organisation/entreprise Risque d’inadéquation aux besoins 46 % des équipes en charge de développement du produit ne disposent pas d’un moyen documenté pour s’assurer de la compréhension de chaque besoin des utilisateurs Risque de perturbation de l’environnement existant 94 % des projets sont confrontés à un, voire à plusieurs redémarrages Risque de développement fonctionnel incomplet 16 % des projets sont réalisés dans les délais et budgets mais n’offrent en moyenne que 42 % des fonctionnalités de produits initialement envisagées
  • 25. Les projets sont susceptibles de rencontrer les risques suivants : DJIM D DAMBA Pourquoi la gestion des projets est-elle importante ? Types de risques Impact sur l’organisation/entreprise Risque de dépassement de budget 53 % des projets dépassent de 189 % en moyenne le budget de départ Risque de dépassement des délais 43 % des entreprises n’assurent pas une planification des projets avec des procédures formelles et peuvent prolonger leurs délais Risque d’abandon du projet 31 % des projets informatiques ne sont pas menés à leur terme (source: Henri-Pierre Maders • Etienne Clet, 2005),
  • 26. Souci d’atteindre les objectifs/la réussite du projet DJIM D DAMBA
  • 27. Les projets qui réussissent s’expliquent par la combinaison des facteurs suivants Exemple dans les projets informatiques –Contribution des facteurs au succès DJIM D DAMBA Pourquoi la gestion des projets est-elle importante ? (source: Henri-Pierre Maders • Etienne Clet, 2005), Implication des utilisateurs Soutien des responsables Objectifs clairs Chef de projet expérimenté Jalonnement du projet Planification adéquate Appropriation Equipe compétente Besoins stables Autres 0% 5% 10% 15% 20% 25% 20% 15% 15% 15% 10% 5% 5% 5% 5% 5% Facteurs de reussite des projets
  • 28.  Appliquer les connaissances, compétences, outils et techniques aux activités d’un projet afin d’en respecter les exigences. (Project Management Institute)  Planifier, organiser, suivre et maîtriser tous les aspects d'un projet, afin d’atteindre les objectifs en respectant les coûts, les délais et les spécifications prédéfinies DJIM D DAMBA Pourquoi la gestion des projets est-elle importante ? En conclusion la gestion du projet c’est pour mieux :
  • 29. Comment se fait la gestion de projet ? DJIM D DAMBA
  • 30. Le cycle de vie d’un projet Un projet nait, grandit, et ensuite prend fin Début Fin Définition Montage Exécution Clôture Niveau d’effort DJIM D DAMBA
  • 31. Les phases de gestion d’un projet Le processus projet (cycle de projet) comporte quatre principales phases :  La naissance/l’avant-projet  la définition du projet  la réalisation  la clôture. DJIM D DAMBA
  • 32. Les phases de gestion d’un projet Phase1 • Naissance/Avant Projet Phase 2 • Définition/Conception/montage Phase 3 • Réalisation/Exécution Phase 4 • Clôture DJIM D DAMBA
  • 33. DJIM D DAMBA  La naissance du projet A l'origine des projets, c’est la prise de conscience d'un besoin, réel ou supposé Les projets externes comme les projets du type "affaire" ou projets externes, l’origine vient de de la formulation d'un besoin (appel d'offres) par un client. Pour les projets internes, c’est la volonté des dirigeants de résoudre un problème ou la volonté de progresser dans un domaine précis. Ils sont par conséquent liés à la stratégie de l’entreprise. Une fois le besoin ou le problème ciblé par le manager, le futur projet est identifié Phase1: Naissance/Avant projet
  • 34. L’avant-projet permet de passer de l'idée initiale au projet formalisé. Elle aboutit à la décision du maître d'ouvrage de démarrer ou non le projet. Le maître d'ouvrage doit vérifier la faisabilité de l'idée en réalisant ou en faisant réaliser une étude de faisabilité technico- économique.  Vérifier si le projet est rentable, s'il est réalisable d'un point de vue technique, financier, organisationnel, etc.  Elaboration de cahier des charges. Si la décision de poursuivre est prise, un cahier des charges plus précis doit être établi.  Elaboration de la politique. C’ est l’occasion de mener un diagnostic approfondi de l’état de l’organisation et de son environnement en tenant compte des leçons tirées de la mise en œuvre des politiques passées. Phase1: Naissance/Avant projet DJIM D DAMBA  L’Avant projet
  • 35. Phase 2: Définition/conception du projet Phase de la mise en place du projet, de l'organisation du projet et des outils de gestion associés. Les principaux éléments du référentiel du projet sont :  la note de clarification (contenu du projet)  la structuration du projet  le planning de référence  le budget de référence  l’analyse des risques DJIM D DAMBA
  • 36. Phase 2: Définition/conception du projet DJIM D DAMBA Note de clarification/note conceptuelle/concept note La note de clarification comporte les principaux éléments suivants :  les éléments de contexte précisant l'origine du projet, les enjeux et la demande du marché ou d'un client  les documents d'entrée tels que des études antérieures, des expériences analogues, les documents de projets antérieurs ;  l'objet du projet détaillé : périmètre et phasage du projet et définition du produit du projet ;  la description du produit ou du service pour la création duquel le projet est entrepris ;  les objectifs du projet doivent être précisés sans ambiguïté  les parties prenantes du projet (maître d'ouvrage, maître d'œuvre, partenaires, etc.) ;  l’évaluation des principaux risques. L’objectif est d’informer les parties prenantes du projet au niveau de l’organisation sur l’objet du projet, ses enjeux, ses objectifs, ses contraintes, ses risques
  • 37. Phase 2: Définition/conception du projet La structuration du projet  La structure de découpage du projet (Work Breakdown Structure (WBS) ou organigramme des tâches (OT) ou Structure de Fractionnement du Travail (SFT)) organise et définit la totalité du contenu d'un projet.  La conception de la WBS passe par :  l’établissement d’une liste des résultats de travail (livrables) du projet ;  la division (si nécessaire) de ces livrables en sous-ensembles ;  pour chaque livrable et sous-livrable, le listage des activités qui sont nécessaires à sa réalisation ;  la possibilité de diviser ces activités en sous-activités. DJIM D DAMBA
  • 38. Phase 2: Définition/conception du projet La structuration du projet Le WBS se présente sous forme d'organigramme dont : 1. le premier niveau corresponde au projet dans son ensemble ; 2. le second niveau correspond à diverses phases du projet ; 3. le troisième niveau correspond à différents livrables d’une phase ; 4. le quatrième niveau correspond à des lots de travaux d’un livrable. DJIM D DAMBA
  • 39. Phase 2: Définition/conception du projet La structuration du projet DJIM D DAMBA Objectif Livrable 1 Activité 1 1 Sous activités 1 1 1 Tâches 1 1 1 1 Tâches 1 1 1 2 Sous activités 1 1 2 Tâches 1 1 2 1 Tâches 1 1 2 2 Sous activités 1 1 3 Tâches 1 1 3 1 Tâches 1 1 3 2 Activité 1 2 Sous activités 1 2 1 Tâches 1 2 1 1 Tâches 1 2 1 2 Sous activités 1 2 2 Tâches 1 2 2 1 Tâches 1 2 2 2 Sous activités 2 1 1 Tâches 2 1 1 1
  • 40. Phase 2: Définition/conception du projet Etablissement du budget Le budget de référence du projet est établi à partir de la liste des activités et tâches, des ressources associées et du planning de référence. Il s’agit, à partir des ressources associées à la réalisation de chaque tâche et de sa durée, d’en estimer le coût. DJIM D DAMBA
  • 41. Phase 2: Définition/conception du projet Analyse des risques Le risque est un événement éventuel plus ou moins prévisible qui peut affecter l'issue du projet, c’est-à-dire l’atteinte de l’objectif. A cette étape de la planification, il s’agit de :  faire l’inventaire des risques (type de risques potentiels : financiers, organisationnels, techniques, sociaux, environnementaux sont pris en considération sans aucune exception;  établir la Gravité : évaluer la criticité (pertinence et gravité) de chacun des risques en termes d'impact, de dommages et de conséquences ;  estimer la Probabilité : évaluer la criticité en termes de probabilité d'occurrence;  établir un plan de gestion des risques identifiés et analysés. DJIM D DAMBA
  • 42. Phase 3: Réalisation/ mise en œuvre du projet  C’est l'aboutissement des phases précédentes. C’est l’exécution des tâches  L’équipe du projet doit respecter le référentiel de gestion du projet en mesurant les écarts dans deux domaines clés : la maîtrise des délais et des coûts.  Elle doit également s'assurer de la maîtrise de la qualité de la réalisation du projet et de la conformité des livrables du projet par rapport aux cahiers des charges ainsi que la gestion des modifications. DJIM D DAMBA
  • 43. Phase 3: Réalisation/ mise en œuvre du projet La maîtrise des délais et des coûts nécessite :  la mise en place d'un suivi intégré et rigoureux.  la mise en place d'outils et de méthodes pour le recueil de l'information sur l'avancement du projet  l'analyse des écarts, des tendances et de la valeur acquise (total des sommes dépensées à une date donnée) ainsi que pour la diffusion de l'information. DJIM D DAMBA
  • 44. Phase 4 : Clôture La phase de clôture marque la fin officielle du projet. Elle est matérialisée par la livraison et réception du produit du projet. Un bilan doit être réalisé en fin de projet, afin de capitaliser les savoir-faire et l'expérience acquise. Ce bilan est très important pour l’organisation car il permet pour les projets futurs de capitaliser à la fois sur les erreurs à éviter pour de futurs projets similaires et aussi sur des bonnes pratiques. DJIM D DAMBA
  • 45. 45 1.Élaborer la charte du projet 2.Identifier les parties prenantes Démarrage (2 processus) 47 processus en gestion de projets. Chaque processus correspond à 1 bonne pratique de management de projet Source : Guide PMBOK
  • 46. 46 Planification (24 processus) 1. Élaborer le plan de management du projet 2. Planifier le management du contenu 3. Recueillir les exigences 4. Définir le contenu 5. Créer la SDP (Structure du Découpage du Projet) 6. Planifier le management de l’échéancier 7. Définir les activités 8. Organiser les activités en séquence 9. Estimer les ressources nécessaires aux activités 10. Estimer la durée des activités 11. Élaborer l’échéancier 12. Planifier le management des coûts 13. Estimer les coûts 14. Déterminer le budget Source : Guide PMBOK 15. Planifier le management de la qualité 16. Planifier le management des ressources humaines 17. Planifier le management des communications 18. Planifier le management des risques 19. Identifier les risques 20. Mettre en œuvre l’analyse qualitative des risques 21. Mettre en œuvre l’analyse quantitative des risques 22. Planifier les réponses aux risques 23. Planifier le management des approvisionnements 24 Planifier le management des parties prenantes
  • 47. 47 1. Diriger et gérer le travail du projet 2. Mettre en œuvre l’assurance qualité 3. Constituer l’équipe projet 4. Développer l’équipe projet 5. Diriger l’équipe projet 6. Gérer les communications 7. Procéder aux approvisionnements 8. Gérer l’engagement des parties prenantes Exécution (8 processus)
  • 48. 48 1. Surveiller et maîtriser le travail du projet 2. Mettre en œuvre la maîtrise intégrée des modifications 3. Valider le contenu 4. Maîtriser le contenu 5. Maîtriser l’échéancier 6. Maîtriser les coûts 7. Mettre en œuvre le contrôle qualité 8. Maîtriser les communications 9. Maîtriser les risques 10.Maîtriser les approvisionnements 11.Maîtriser l’engagement des parties prenantes 1. Clore le projet ou la phase 2. Clore les approvisionnements Clôture (2 processus) Surveillance & maîtrise (11 processus)
  • 50. Les acteurs et leurs rôles dans la gestion des projets 7 rôles qu’un acteur peut remplir dans le cadre d’un projet.  S : Sponsoriser, financer  D : Décider, arbitrer  V : Valider techniquement  C : Coordonner  R : Prendre en charge un lot de travail  P : Participer ponctuellement (à titre d’expert)  I : Etre informé. DJIM D DAMBA
  • 52. Trois formes d’organisation de projet  Organisation fonctionnelle  Organisation divisionnelle  Organisation matricielle DJIM D DAMBA
  • 53. Trois formes d’organisation de projet  l 1. Organisation fonctionnelle DJIM D DAMBA
  • 54. Trois formes d’organisation de projet 2. Organisation divisionnelle DJIM D DAMBA
  • 55. Trois formes d’organisation de projet 3.1 Organisation matricielle composite
  • 56. Trois formes d’organisation de projet sont alors possibles 3.2. Organisation matricielle : formes dérivées DJIM D DAMBA
  • 57. Merci pour votre attention DJIM D DAMBA

Notes de l'éditeur

  • #45: La diapo plein écran suivante a pour unique vocation de montrer la répartition des 47 processus dans chacun des groupes. Il y a 2 processus de démarrage, avec « Élaborer la charte du projet », document que l’on verra plus en détail et « identifier les parties prenantes » Il y a 24 processus de planification, avec par exemple la « Structure du Découpage du Projet », la fameuse WBS ou encore : « établir un échéancier » Il y a 8 processus d'exécution avec par exemple : « Mettre en œuvre l’assurance qualité » ou « Constituer l’équipe projet » Il y a 11 processus de surveillance et de maîtrise où l’on va retrouver le triptyque Qualité-Cout-Délais et les risques associés. Il y a enfin 2 processus de clôture   L’idée dominante à retenir ici est que chaque Processus va constituer une Bonne Pratique de management de projet
  • #46: La diapo plein écran suivante a pour unique vocation de montrer la répartition des 47 processus dans chacun des groupes. Il y a 2 processus de démarrage, avec « Élaborer la charte du projet », document que l’on verra plus en détail et « identifier les parties prenantes » Il y a 24 processus de planification, avec par exemple la « Structure du Découpage du Projet », la fameuse WBS ou encore : « établir un échéancier » Il y a 8 processus d'exécution avec par exemple : « Mettre en œuvre l’assurance qualité » ou « Constituer l’équipe projet » Il y a 11 processus de surveillance et de maîtrise où l’on va retrouver le triptyque Qualité-Cout-Délais et les risques associés. Il y a enfin 2 processus de clôture   L’idée dominante à retenir ici est que chaque Processus va constituer une Bonne Pratique de management de projet
  • #47: La diapo plein écran suivante a pour unique vocation de montrer la répartition des 47 processus dans chacun des groupes. Il y a 2 processus de démarrage, avec « Élaborer la charte du projet », document que l’on verra plus en détail et « identifier les parties prenantes » Il y a 24 processus de planification, avec par exemple la « Structure du Découpage du Projet », la fameuse WBS ou encore : « établir un échéancier » Il y a 8 processus d'exécution avec par exemple : « Mettre en œuvre l’assurance qualité » ou « Constituer l’équipe projet » Il y a 11 processus de surveillance et de maîtrise où l’on va retrouver le triptyque Qualité-Cout-Délais et les risques associés. Il y a enfin 2 processus de clôture   L’idée dominante à retenir ici est que chaque Processus va constituer une Bonne Pratique de management de projet
  • #48: La diapo plein écran suivante a pour unique vocation de montrer la répartition des 47 processus dans chacun des groupes. Il y a 2 processus de démarrage, avec « Élaborer la charte du projet », document que l’on verra plus en détail et « identifier les parties prenantes » Il y a 24 processus de planification, avec par exemple la « Structure du Découpage du Projet », la fameuse WBS ou encore : « établir un échéancier » Il y a 8 processus d'exécution avec par exemple : « Mettre en œuvre l’assurance qualité » ou « Constituer l’équipe projet » Il y a 11 processus de surveillance et de maîtrise où l’on va retrouver le triptyque Qualité-Cout-Délais et les risques associés. Il y a enfin 2 processus de clôture   L’idée dominante à retenir ici est que chaque Processus va constituer une Bonne Pratique de management de projet