Les Petits déjeuners
du Marketing Mobile
En partenariat avec :
Publicité, achat in-app, m-commerce :
comment développer du business avec
son application mobile en 2016
Bienvenue !
Bertrand Jonquois
Administrateur
@ Mobile Marketing Association France
#MMAF
Pascale Lévêque
Directrice FigaroLab
@ FigaroMedias
Les Petits déjeuners
du Marketing Mobile
En partenariat avec :
Réseau Wi-FI : FIGARO
Identifiant : mmafrance
Mot de passe : pdjmmaf
Twittez sur #MMAF
@MMAFrance_Asso
// Au programme
09:05 Concevoir une application performante :
chiffres clés et guidelines
09:20 Comment développer du business avec
son application mobile en 2016
10:15 Networking
Concevoir une application
performante :
chiffres clés et guidelines
Philippe Dumont - @phil_du
Administrateur et Rapporteur de la
Commission Application et Site mobile
@ Mobile Marketing Association France
#MMAF
La progression inexorable du mobile…
Source : Panels Distributeurs, GfK Consumer Choices
Au delà de l’inexorable progression des ventes de Smartphones, les ventes de « wearables » vont
réellement décoller cette année (1,5 M d’u.) et plus que compenser le tassement des ventes de tablettes
Ventes annuelles de PC portables, Tablettes et Smartphones
6
0 0 0 390
1 4721 149
3 605
6 110
6 196
5 2995 314 4 443 4 010 3 966 4 172
11 482
13 586
15 770
18 205
20 747
Total 2011 Total 2012 Total 2013 Total 2014 Estimations 2015
Wearables Tablettes (retail) PC portables (retail) Smartphones (retail + pro)
Source : Baromètre MMAF : http://nq.st/mmaf
… et la transformation de l’accès à internet
Base : Ensemble des 11 ans et plus (n = 54 875 000)
Plus de 1 Français sur 2 sont des mobinautes…
T2 2014 T2 2015
* Dernier mois
29,4 millions
de mobinautes*
31,6 millions
de mobinautes*
+2,2 M
… et une forte augmentation d’une année sur l’autre
53,8% de
mobinautes
57,6% de
mobinautes
7 Source : Baromètre MMAF : http://nq.st/mmaf
Le mobile sur le point de devenir le
media N° 1
Et donc le premier marché publicitaire
Mais également un puissant canal dans
le e-commerce
Aujourd’hui, la place du mobile est de
plus en plus importante
+ de 50% des transactions impliquent
déjà une tablette ou un smartphone
Le comportement des mobinautes
Nombre d’acheteurs au cours des derniers mois
Plus de 50% des acheteurs mobiles achètent
au moins 1 fois par semaine
Base : comScore MobiLens, moyenne sur 3 mois se terminant en juillet 2015 - France, 13+
4,1 M d’acheteurs mobiles
13
548
1 3642 206
Presque tous les jours
Au moins une fois par
semaine
Une à trois fois par mois
Source : Baromètre MMAF : http://nq.st/mmaf
De plus en plus, Mobile = Applis
Q.Considéronslemarketingdigital(web&mobile)devotreentreprise:surquels
canauxvotreentrepriseva-t-elleinvestirenpriorité?Baseannonceurs
L’appli mobile devient la
1ère priorité des
annonceurs, au même
titre que le site web, en
recul.
11%
Réseaux sociaux
2014
24%
2014
37%
2014
17%
% 1ère priorité
/ TOP 5
Etude Azetone-HP
réalisée par Harris
Interactive
Les entreprises ne s’y trompent pas…
les investissements digitaux prioritaires en 2015
Car les applications ont un fort potential
de conversion
Qui sont les acheteurs mobiles ?
17
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
13-17 18-24 25-34 35-44 45-54 55+
Données décembre 2013
Population Acheteurs mobiles
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
13-17 18-24 25-34 35-44 45-54 55+
Données mars 2015
Population Acheteurs mobiles
Base : 13 ans et plus utilisateurs principaux d'un smartphone (n=35 307) Source : MobiLens mars
2015
Les acheteurs de 25-34 ans restent surreprésentés mais les plus de 55 ans, et plus
encore les moins de 18 ans, représentent une part croissante des acheteurs mobiles
Source : Baromètre MMAF : http://nq.st/mmaf
Le comportement des mobinautes
en ligne et en magasin
Base : utilisateurs de Smartphones de 13 ans et plus (35 307 000)
Source : comScore MobiLens, moyenne sur 3 mois se terminant en mars 2015, France, 13+
25,7%
16,5%
18,1%
9,9%
6,7%
Pris une photo d'un produit
Envoyé un SMS ou
appelé un proche
Envoyé une photo de
produit à un proche
Scanné un code barre
de produit
Géolocalisé un magasin
Actions réalisées en magasin
T1 2014 #REF!
4,3%
2,4%
2,4%
Habillement et
accessoires
Livres (non
dématérialisés)
Tickets
Type de produits achetés
T1 2014 T1 2015 T1 2015
Source : Baromètre MMAF : http://nq.st/mmaf
Comparatif Europe achats mobiles
Anglais et Allemands sont plus nombreux en moyenne à acheter via mobile
9,3%
4,9% 4,8%
7,1%
4,9%
3,3%
4,3%
2,4% 2,4%
Habillement et accessoires Livres (hors eBooks) Tickets
Achats réalisés via mobile
UK Germany France
Base : utilisateurs de Smartphones de 13 ans et plus en FR, UK et GE
Source : comScore MobiLens, moyenne sur 3 mois se terminant en mars 2015
Source : Baromètre MMAF : http://nq.st/mmaf
Comparatif Europe achats en magasin
Les Français sont généralement plus actifs en magasin avec leur mobile
17,2%
12,3%
11,3%
0,0%
6,6%
21,7%
12,2%
13,3% 13,1%
0,0%
25,7%
16,5%
18,1%
9,9%
6,7%
Pris une photo d'un
produit
Envoyé un SMS ou
appelé un proche
Envoyé une photo de
produit à un proche
Scanné un code barre
de produit
Géolocalisé un magasin
Les 5 actions les plus réalisées en magasin (UK/GE/FR)
UK Allemagne France
Base : utilisateurs de Smartphones de 13 ans et plus en FR, UK et GE
Source : comScore MobiLens, moyenne sur 3 mois se terminant en mars 2015
Source : Baromètre MMAF : http://nq.st/mmaf
Réussir son application mobile ?
Guide MMA France :
• “Concevoir une appli mobile,
cahier des charges et budget”
Des objectifs à bien définir
• Renforcer la relation
avec ses interlocuteurs
cibles / ses clients ?
• Optimiser ses coûts ?
• Accroitre son Chiffre d’Affaires ?
• Disposer d’une « solution métier » ?
Des étapes à bien préparer
Et un budget à bien calibrer
Pour en savoir plus…
www.mmaf.fr
Guide MMA France :
• “Concevoir une application
mobile…”
Baromètre trimestriel :
• Le baromètre du
Marketing Mobile
Baromètre MMAF :
http://nq.st/mmaf
Comment développer du
business avec son
application mobile en 2016
Débats / table ronde
animés par Jérôme Bouteiller
@ NetMediaEurope
#MMAF
Table ronde
• Fabien Versavau
DG de Ticketac.com
& Directeur marketing digital du Figaro
• Etienne Porteaux
Responsable Marketing Client
• Nicolas Moulin
Responsable Marketing Média Mobile
#MMAF
Merci !
www.mmaf.fr /MMAFrance_Assocoordination@mmaf.fr /mmaf.fr
Retrouvez la vidéo intégrale sur
La Chaîne du Marketing Mobile
www.youtube.com/channel/UCYAxoc4vUMf0KBdqGiZeyTA

Petit déjeuner du Marketing Mobile : monétisation des applis

  • 1.
    Les Petits déjeuners duMarketing Mobile En partenariat avec : Publicité, achat in-app, m-commerce : comment développer du business avec son application mobile en 2016
  • 2.
    Bienvenue ! Bertrand Jonquois Administrateur @Mobile Marketing Association France #MMAF Pascale Lévêque Directrice FigaroLab @ FigaroMedias
  • 3.
    Les Petits déjeuners duMarketing Mobile En partenariat avec : Réseau Wi-FI : FIGARO Identifiant : mmafrance Mot de passe : pdjmmaf Twittez sur #MMAF @MMAFrance_Asso
  • 4.
    // Au programme 09:05Concevoir une application performante : chiffres clés et guidelines 09:20 Comment développer du business avec son application mobile en 2016 10:15 Networking
  • 5.
    Concevoir une application performante: chiffres clés et guidelines Philippe Dumont - @phil_du Administrateur et Rapporteur de la Commission Application et Site mobile @ Mobile Marketing Association France #MMAF
  • 6.
    La progression inexorabledu mobile… Source : Panels Distributeurs, GfK Consumer Choices Au delà de l’inexorable progression des ventes de Smartphones, les ventes de « wearables » vont réellement décoller cette année (1,5 M d’u.) et plus que compenser le tassement des ventes de tablettes Ventes annuelles de PC portables, Tablettes et Smartphones 6 0 0 0 390 1 4721 149 3 605 6 110 6 196 5 2995 314 4 443 4 010 3 966 4 172 11 482 13 586 15 770 18 205 20 747 Total 2011 Total 2012 Total 2013 Total 2014 Estimations 2015 Wearables Tablettes (retail) PC portables (retail) Smartphones (retail + pro) Source : Baromètre MMAF : http://nq.st/mmaf
  • 7.
    … et latransformation de l’accès à internet Base : Ensemble des 11 ans et plus (n = 54 875 000) Plus de 1 Français sur 2 sont des mobinautes… T2 2014 T2 2015 * Dernier mois 29,4 millions de mobinautes* 31,6 millions de mobinautes* +2,2 M … et une forte augmentation d’une année sur l’autre 53,8% de mobinautes 57,6% de mobinautes 7 Source : Baromètre MMAF : http://nq.st/mmaf
  • 8.
    Le mobile surle point de devenir le media N° 1
  • 9.
    Et donc lepremier marché publicitaire
  • 10.
    Mais également unpuissant canal dans le e-commerce
  • 11.
    Aujourd’hui, la placedu mobile est de plus en plus importante
  • 12.
    + de 50%des transactions impliquent déjà une tablette ou un smartphone
  • 13.
    Le comportement desmobinautes Nombre d’acheteurs au cours des derniers mois Plus de 50% des acheteurs mobiles achètent au moins 1 fois par semaine Base : comScore MobiLens, moyenne sur 3 mois se terminant en juillet 2015 - France, 13+ 4,1 M d’acheteurs mobiles 13 548 1 3642 206 Presque tous les jours Au moins une fois par semaine Une à trois fois par mois Source : Baromètre MMAF : http://nq.st/mmaf
  • 14.
    De plus enplus, Mobile = Applis
  • 15.
    Q.Considéronslemarketingdigital(web&mobile)devotreentreprise:surquels canauxvotreentrepriseva-t-elleinvestirenpriorité?Baseannonceurs L’appli mobile devientla 1ère priorité des annonceurs, au même titre que le site web, en recul. 11% Réseaux sociaux 2014 24% 2014 37% 2014 17% % 1ère priorité / TOP 5 Etude Azetone-HP réalisée par Harris Interactive Les entreprises ne s’y trompent pas… les investissements digitaux prioritaires en 2015
  • 16.
    Car les applicationsont un fort potential de conversion
  • 17.
    Qui sont lesacheteurs mobiles ? 17 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 13-17 18-24 25-34 35-44 45-54 55+ Données décembre 2013 Population Acheteurs mobiles 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 13-17 18-24 25-34 35-44 45-54 55+ Données mars 2015 Population Acheteurs mobiles Base : 13 ans et plus utilisateurs principaux d'un smartphone (n=35 307) Source : MobiLens mars 2015 Les acheteurs de 25-34 ans restent surreprésentés mais les plus de 55 ans, et plus encore les moins de 18 ans, représentent une part croissante des acheteurs mobiles Source : Baromètre MMAF : http://nq.st/mmaf
  • 18.
    Le comportement desmobinautes en ligne et en magasin Base : utilisateurs de Smartphones de 13 ans et plus (35 307 000) Source : comScore MobiLens, moyenne sur 3 mois se terminant en mars 2015, France, 13+ 25,7% 16,5% 18,1% 9,9% 6,7% Pris une photo d'un produit Envoyé un SMS ou appelé un proche Envoyé une photo de produit à un proche Scanné un code barre de produit Géolocalisé un magasin Actions réalisées en magasin T1 2014 #REF! 4,3% 2,4% 2,4% Habillement et accessoires Livres (non dématérialisés) Tickets Type de produits achetés T1 2014 T1 2015 T1 2015 Source : Baromètre MMAF : http://nq.st/mmaf
  • 19.
    Comparatif Europe achatsmobiles Anglais et Allemands sont plus nombreux en moyenne à acheter via mobile 9,3% 4,9% 4,8% 7,1% 4,9% 3,3% 4,3% 2,4% 2,4% Habillement et accessoires Livres (hors eBooks) Tickets Achats réalisés via mobile UK Germany France Base : utilisateurs de Smartphones de 13 ans et plus en FR, UK et GE Source : comScore MobiLens, moyenne sur 3 mois se terminant en mars 2015 Source : Baromètre MMAF : http://nq.st/mmaf
  • 20.
    Comparatif Europe achatsen magasin Les Français sont généralement plus actifs en magasin avec leur mobile 17,2% 12,3% 11,3% 0,0% 6,6% 21,7% 12,2% 13,3% 13,1% 0,0% 25,7% 16,5% 18,1% 9,9% 6,7% Pris une photo d'un produit Envoyé un SMS ou appelé un proche Envoyé une photo de produit à un proche Scanné un code barre de produit Géolocalisé un magasin Les 5 actions les plus réalisées en magasin (UK/GE/FR) UK Allemagne France Base : utilisateurs de Smartphones de 13 ans et plus en FR, UK et GE Source : comScore MobiLens, moyenne sur 3 mois se terminant en mars 2015 Source : Baromètre MMAF : http://nq.st/mmaf
  • 21.
    Réussir son applicationmobile ? Guide MMA France : • “Concevoir une appli mobile, cahier des charges et budget” Des objectifs à bien définir • Renforcer la relation avec ses interlocuteurs cibles / ses clients ? • Optimiser ses coûts ? • Accroitre son Chiffre d’Affaires ? • Disposer d’une « solution métier » ?
  • 22.
    Des étapes àbien préparer
  • 23.
    Et un budgetà bien calibrer
  • 24.
    Pour en savoirplus… www.mmaf.fr Guide MMA France : • “Concevoir une application mobile…” Baromètre trimestriel : • Le baromètre du Marketing Mobile Baromètre MMAF : http://nq.st/mmaf
  • 25.
    Comment développer du businessavec son application mobile en 2016 Débats / table ronde animés par Jérôme Bouteiller @ NetMediaEurope #MMAF
  • 26.
    Table ronde • FabienVersavau DG de Ticketac.com & Directeur marketing digital du Figaro • Etienne Porteaux Responsable Marketing Client • Nicolas Moulin Responsable Marketing Média Mobile #MMAF
  • 27.
    Merci ! www.mmaf.fr /[email protected]/mmaf.fr Retrouvez la vidéo intégrale sur La Chaîne du Marketing Mobile www.youtube.com/channel/UCYAxoc4vUMf0KBdqGiZeyTA