Le document présente un guide sur l'utilisation des design sprints pour résoudre des problématiques complexes, en utilisant une métaphore de sauvetage d'une princesse. Il décrit les différentes étapes du processus de design sprint, incluant la préparation, la cartographie, la divergence, la décision et le prototypage, tout en soulignant l'importance de la diversité d'équipe et de l'implication d'un facilitateur externe. Les résultats montrent que cette méthode conduit à une conception efficace et centrée sur l'utilisateur, réduisant les allers-retours et améliorant la collaboration.