使用应用镜像搭建MaxKB

MaxKB(Max Knowledge Base)是一款基于大语言模型和RAG的开源知识库问答系统,广泛应用于企业内部知识库、客户服务、学术研究与教育等场景。本文主要介绍使用MaxKB应用镜像快速搭建基于大语言模型的知识库问答系统。

说明

关于MaxKB的更多信息,请参见MaxKB官网

操作步骤

步骤一:部署MaxKB

重要

如果您已购买轻量应用服务器,可以跳过此步骤,以重置系统的方式部署MaxKB(重置系统时选择应用镜像下的MaxKB镜像),但重置系统会清除轻量应用服务器上的系统盘数据,请您根据需要做好数据备份。具体操作,请参见重置系统

  1. 访问轻量应用服务器控制台-服务器

  2. 在页面左上角,单击创建服务器

  3. 轻量应用服务器页面,根据界面提示完成资源配置,具体配置项说明如下表所示。

    说明

    不同地域及其实例规格类型支持的镜像和套餐可能不同,具体请以控制台购买页为准。

    配置项

    示例

    说明

    实例

    • 实例规格族:通用型

    • 套餐:¥224/月

    • 选择实例规格族:包括通用型、多公网IP型、国际型和容量型。不同规格族的适用场景和特点,请参见实例规格族

    • 选择套餐:单击image,可选择更多套餐。套餐中包含vCPU、内存、系统盘、公网流量包等指标信息。更多信息,请参见实例规格指标说明

    镜像

    • 应用镜像MaxKB

    • 版本 1.10.2

    应用镜像页签下,单击MaxKB

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    地域

    新加坡

    请根据业务所在的地理位置选择就近地域,降低网络延迟。服务器创建后不支持更换地域,请谨慎选择。

    重要

    非中国内地地域,例如中国香港、新加坡等地域的服务器,提供国际带宽,因此,当您在中国内地访问服务器时,会有较大的网络延迟。因此建议选择和您目标用户所在地域最为接近的地域,可以进一步提升用户访问速度。更多信息,请参见地域与网络连通性

    购买配置

    • 数量1

    • 时长1个月

    • 数量:购买服务器的台数,默认为1台。

    • 时长:选择购买服务器的时长,默认为1个月。

      重要

      如果您的实例用于Web服务,中国内地必须完成ICP备案,备案实例(含续费)时长需在3个月及以上。更多信息,请参见备案域名

      • 按月购买:支持购买1个月、3个月和6个月。

      • 按年购买:支持购买1年、2年和3年。

      默认启用自动续费功能,避免服务器到期后忘记续费,导致服务器释放,从而影响您的业务。更多信息,请参见续费服务器

      • 按月购买:续费周期为1月。

      • 按年购买:续费周期为1年。

  4. 完成配置后,单击立即购买,根据界面提示完成付费操作。

    支付完成后,单击进入管理控制台当服务器状态由准备中变为运行中,表示MaxKB服务器已经部署成功。

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步骤二:登录MaxKB

  1. 放行端口并获取MaxKB登录信息。

    1. 服务器页面,单击目标服务器的实例ID,进入服务器概览页面。

    2. 单击应用详情页签,放行所需端口并获取MaxKB首页地址、管理员账号和密码。

      image

      具体操作说明:

      1. 在图中①区域,单击一键放通,放通MaxKB所需的8080端口。

      2. 在图中②区域,获取MaxKB首页地址http://47.178.XX.XX:8080

      3. 在图中③区域,单击快速查看,在弹出的快速查看对话框中,获取MaxKB默认管理员用户名和密码。

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  2. 登录MaxKB。

    在本地电脑中,在浏览器中输入MaxKB首页地址http://47.178.XX.XX:8080,并输入默认管理员用户名和密码后,单击登录。首次登录后,请根据界面提示及时修改默认密码,避免造成数据泄露。

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步骤三:使用MaxKB

本步骤主要介绍使用MaxKB制作企业知识库小助手的基本流程,关于MaxKB的更多使用,请参见MaxKB官方文档

1. 添加模型

模型管理用于对接供应商的大语言模型,支持对接主流的大模型,支持的类型包括文本生成、向量模型、重排、语音识别、语音合成、视觉模型、图片生成等。更多信息,请参见模型管理

  1. 在左侧顶部菜单,单击系统设置

  2. 在左侧导航栏,单击模型设置

  3. 模型设置页面,单击添加模型

  4. 根据界面提示,选择模型供应商。

    本示例选择阿里云百炼

  5. 根据界面提示,设置模型参数后,单击保存

    不同模型对应的参数可能不同,其他模型,请参见模型对接

    image

    参数

    说明

    示例

    模型名称

    输入MaxKB中自定义的模型名称。

    qwen-turbo

    权限

    按需选择权限:

    • 私有:仅当前用户使用。

    • 公有:所有用户都可以使用。

    私有

    模型类型

    下拉列表选择模型类型。

    大语言模型

    基础模型

    在下拉列表中选择模型。

    qwen-turbo

    API URL

    输入模型服务API服务访问地址,本示例直接输入https://dashscope.aliyuncs.com/compatible-mode/v1即可。目前仅当模型类型大语言模型时需要输入。

    https://dashscope.aliyuncs.com/compatible-mode/v1

    API Key

    输入模型服务API服务访问密钥。本示例您需要在阿里云百炼控制台获取API Key。具体操作,请参见获取API Key

    sk-88473bc3a451436aa9e172ff4a43****

2. 创建知识库

企业私有的专业知识库,包含各种类型的数据,是问答对话中回答用户问题的知识来源。关于知识库的更多信息,请参见知识库

  1. 在左侧顶部菜单,单击知识库

  2. 知识库页面,单击创建知识库

  3. 在弹出的创建知识库对话框中,配置参数。

    image

    参数

    说明

    示例

    知识库名称

    请输入知识库名称。

    test

    知识库描述

    请输入知识库描述信息。

    -

    向量模型

    在下拉列表中,选择向量模型。

    maxkb-embedding

    知识库类型

    按需选择知识库模型:

    • 通用型:对离线文档上传管理,支持的文本文件、表格以及QA问答对。

    • web站点:用于获取在线静态文本数据管理,输入Web站点地址后,自动同步根地址及子级地址的文本数据。

    web站点

    Web根地址

    当知识库类型为Web站点时,需要输入文档的根目录。本示例输入轻量应用服务器帮助文档的根目录。

    https://help.aliyun.com/zh/simple-application-server/

  4. 单击创建后,查看文件状态。

    请耐心等待,系统会自动爬取根地址及子地址的文本数据,按照URL地址生成文档,并自动拆分和进行向量化处理。当所有文档的文件状态排队中变为成功,表示创建知识库完成。

    image

3. 创建应用

本示例以创建轻量应用服务器产品智能问答小助手应用为例,更多信息,请参见应用

  1. 创建应用。

    1. 在左侧顶部菜单,单击应用

    2. 应用页面,单击创建应用

      说明

      如果您已有对应的应用,单击导入应用

    3. 在弹出的创建应用对话框中,根据界面提示配置参数后,单击创建

      image

      参数

      说明

      示例

      应用名称

      请输入应用名称。

      AI智能小助手

      应用描述

      请输入该应用的应用场景及用途。

      轻量应用服务器产品智能问答

      选择应用类型

      按需选择应用类型:

      • 简单配置:适合新手创建小助手。

      • 高级编排:适合高级用户自定义小助手的工作流。

      简单配置

    4. 设置页面,根据界面提示配置参数。

      关键参数说明如下,其他参数请按需配置。

      image

      参数

      说明

      示例

      AI模型

      在下拉列表中选择已添加的模型。

      qwen-turbo

      系统角色

      请输入角色信息。

      你是智能问答小助手

      提示词

      系统默认有智能知识库的提示词,用户可以自定义通过调整提示词内容,引导大模型聊天方向。可对无引用知识库和引用知识库两种情况分别设置不同的提示词。

      {question}

      关联知识库

      单击添加,选择已创建的知识库。

      -

      开场白

      输入用户打开对话时,系统弹出的问候语。

      您好,我是智能问答小助手,您可以向我提出使用轻量应用服务器的问题。

      - 主要功能有什么?

      - 如何收费?

      - 转人工服务

    5. 调试预览区域,调试后在页面右上角,单击保存并发布

  2. 验证结果。

    1. 在左侧导航栏,单击概览

    2. 在概览页面单击演示或在浏览器中复制公开访问链接。

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    3. 进入问答页面,输入问题进行提问。

      image

4. 应用集成

MaxKB应用支持零编码快速嵌入第三方Web系统,嵌入代码后,便可在第三方系统中进行问答。

  1. 应用信息区域中,单击嵌入第三方

    image

  2. 在弹出的嵌入第三方对话框中,根据需求在全屏模式或者浮窗模式中,单击image图标,复制对应的嵌入代码。

    嵌入完成后,便可在第三方系统中进行问答。

    image

    嵌入后的效果如下:

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