网络中的PV和UV是什么？

我们来非常详细地解析一下PV和UV这两个网站分析中最基础、最核心的概念。

简单来说：

• PV 衡量的是 量（发生了多少次浏览）。

• UV 衡量的是 人（有多少个独立的用户）。

一、详细定义

1. PV（Page View，页面浏览量）

• 定义：用户每打开或刷新一次网站页面，就记录1次PV。

• 核心：以页面为中心。衡量的是页面被浏览的总次数。

• 技术原理：通常，每当浏览器向服务器请求并成功加载一个网页文件（如HTML文件）时，服务器日志或网站统计代码（如Google Analytics, 百度统计）就会记录一次PV。

• 特点：

  • 重复计算：同一个用户反复刷新同一个页面，每次刷新都会产生一个新的PV。

  • 易于刷高：因此，PV很容易通过技术手段或用户重复操作而变得很高。

2. UV（Unique Visitor，独立访客）

• 定义：在一定的统计时间周期内（通常是一天），访问您网站的一台独立客户端（电脑、手机）为一个访客。

• 核心：以用户为中心。衡量的是访问网站的独立用户数量。

• 技术原理：如何判断是否“独立”呢？通常通过以下方式：

  • Cookie：最常用的方法。当用户第一次访问网站时，统计代码会在用户的浏览器上放置一个唯一的Cookie。在统计周期内（如一天），无论这个用户来了多少次，看了多少页面，都只计为1个UV。

  • IP地址 + 用户代理（User Agent）：有些系统会结合用户的IP地址和设备浏览器信息（User Agent字符串）来综合判断一个独立访客。这种方法不如Cookie准确，但可以作为补充或替代。

• 特点：

  • 去重：统计周期内，同一个人的多次访问不会重复计算。

  • 更真实：UV比PV更能真实地反映网站的实际受众规模。
     

二、举例说明（非常重要！）

假设今天是2023年10月27日，我们统计这一天的数据：

场景：

1. 用户A在上午9点访问了网站的首页（/index.html）、新闻页（/news.html）和关于我们页（/about.html）。

2. 用户A在下午5点觉得新闻不错，又回来重新看了一遍新闻页（/news.html），并刷新了一次。

3. 用户B在下午2点访问了首页（/index.html）和产品页（/product.html）。

计算过程：

• 用户A的第一次访问：产生了3个PV（首页、新闻页、关于我们页）。

• 用户A的第二次访问：产生了2个PV（第一次打开新闻页算1个PV，刷新一次又算1个PV）。

• 用户B的访问：产生了2个PV（首页、产品页）。

统计结果：

• PV（页面浏览量） = 3 (A第一次) + 2 (A第二次) + 2 (B) = 7

  • 首页被访问了2次（A和B各一次），新闻页被访问了3次（A第一次、A第二次打开、A第二次刷新），关于我们页1次，产品页1次。总和为7。

• UV（独立访客） = 用户A + 用户B = 2

  • 尽管用户A来了两次，但他仍然是同一个“独立访客”。
     

三、核心区别总结（表格对比）

四、如何结合使用与分析？

PV和UV都不是单独使用的，结合起来分析才有意义。

1. 判断网站热度与粘度：人均PV（PV / UV）

• 这是一个非常重要的衍生指标。它表示平均每个用户看了你网站上多少个页面。

• 人均PV高：说明网站内容有吸引力，用户愿意深入浏览，网站结构引导性好。

• 人均PV低：可能说明内容质量不高，用户进来就离开了；或者网站导航设计差，用户找不到想看的内容。

2. 分析内容价值：

• 某个文章的PV很高，说明该文章受欢迎，是流量担当。

• 但如果该文章的UV并不高，说明可能是少数用户反复刷新或阅读（例如一篇需要不断更新的直播帖）。

• 如果一篇文章PV和UV都高，说明它吸引了大量不同的人来阅读，是真正的爆款。

• 衡量推广效果：

  1. 一个广告投出去，如果带来的UV增长明显，说明它成功吸引了新用户。

  2. 如果带来的PV增长明显而UV增长不多，说明它更多地是促使老用户回访。

五、注意事项

• UV ≠ 真实人数：由于用户可能会清除Cookie、或在多个设备（电脑、手机、平板）上访问，UV通常略小于实际人数。一个用户用两个设备访问会被算作2个UV。

• 统计工具：最常用的免费工具有Google Analytics和百度统计，它们能非常清晰地展示PV、UV、人均PV等所有数据。