질문 38개
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Windows Server 2025 정품 인증 코드 인식 불가
정식 라이선스를 구매하여 서버에 정품 인증을 위해 인증 코드를 긁다가 날카로운 것으로 긁어 문자가 3개 정도 인식을 못하게 되었습니다. 고객사에 정품 인증을 해야 하는데 어떻게 해결할 수 있을지 방법 요청드립니다. 고객센터 AI 너무 구려서 이 문제 해결을 위해 누군가가 전화를 줬으면 좋겠습니다.
비즈니스용 Windows | Windows Server | 디바이스 및 배포 | 라이선스 및 활성화
질문됨 2025-11-03T01:35:50.83+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 40%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
John Park
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댓글이 추가됨 2025-11-08T09:14:26.9366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(118.4, 37%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EH3%3C/text%3E%3C/svg%3E)
HenryMai-3878
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마이크로소프트 계정을 통한 xbox 로그인 성인인증 오류
마이크로소프트 계정을 통한 xbox 로그인을 시도했습니다. 이미 법적 나이로 만19세가 지났으며, 성인인증을 시도해도 부모님 계정이 필요하다며 성인인증이 안됩니다. 불과 하루 전까지만 해도 멀쩡하게 이용했으나 갑자기 오늘부터 오류가 발생했습니다.
커뮤니티 센터 | Q&A 사이트 논의 | 사이트 버그 또는 문제
커뮤니티 센터 | Q&A 사이트 논의 | 사이트 버그 또는 문제
Microsoft Q&A 웹 사이트의 문제 또는 오류입니다.
질문 14개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 62%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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구독 상품 이용 중인데 저장 공간 용량이 한도초과 했다고 뜹니다
Microsoft 365 Basic(100GB) 서비스 이용 중인데 현재 동일한 질문으로 3번째 질문을 넣습니다 이전 상담 확인 하고 답변을 하세요. 앞서 2곳에서 안내 받은 것들을 모두 확인해 보았으나 문제가 해결되지 않습니다. 모두 시도를 했는데 해결이 안 되니 지칩니다. 더 이상 이것 해봐라 저것 해봐라 시도 하도록 하지 마시고 바로 즉각적으로 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주세요 그쪽에서 개발진 쪽에 문의를 넣어서 확인하는 등 바로 문제가…
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
질문 1,897개
질문됨 2025-11-07T23:47:48.13+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 48%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
경민 한
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답변됨 2025-11-08T08:08:48.8233333+00:00
Emmanuel Santana
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성인인데 성인인증이 안되고 생년월일이 다르다 뜹니다.
나이 인증하라 그래서 하면 제공된 생년월일과 다르다는 메세지가 뜨는데 Microsoft-> 사용자 정보 에서 보면 제 생년월일과 똑같이 저장되어 있습니다. 이런 경우에는 어떻게 하죠? 성인 인증이 필요하다는 메세지가 뜰 때가 있는데 성인 인증 하려고 아이피 주소도 만들어서 했는데도 계속 인증 안 되고 다음에 다시 시도하라는 말만 뜹니다. 또 자꾸 부모님 인증이 필요하다고 하는데 저는 2006년 생이고 대한민국 나이로 성인입니다.. 이 오류만 몇…
아웃룩 | 웹 | outlook.com | 계정 관리, 보안 및 개인 정보
질문됨 2025-11-08T05:16:46.03+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(38.4, 32%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
다정 이
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답변됨 2025-11-08T07:59:35.88+00:00
Emmanuel Santana
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"winword.exe - 시작지점 없음"을 해결해주세요.
최근 ms-word업데이트 이후 "winword.exe - 시작지점 없음"이 뜨고 word를 사용할 수 없었습니다. 이 문제를 해결하기 위하여, 기존 ms 365 프로그램을 제어판에서 삭제한 뒤, 직장인 학교에서 제공하는 ms 365를 다시 다운받아, 재설치했으나 똑 같은 문제가 계속 발생하고 있습니다. (excel, power point등 다른 프로그램은 정상 작동) 어떻게 해결해야 하는 지 상세하게 알려주시면 감사하겠습니다. …
Microsoft 365 및 Office | 단어 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 단어 | 가정용 | Windows
웹, 이메일, 인쇄 문서를 만드는 데 사용되는 Microsoft 워드 프로세싱 소프트웨어 제품군입니다.
질문 2,191개
질문됨 2025-11-08T06:28:28.5233333+00:00
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SKYLEE
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답변됨 2025-11-08T07:52:58+00:00
Emmanuel Santana
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window11 파일탐색기 자동 종료 및 c드라이브에서 d드라이브로 이동 시 늦게 이동 되는 현상
윈도우11을 사용 중입니다. 2가지 질문이 있습니다. 파일 탐색기를 열고 폴더 누르고 계속 폴더를 들어가다 보면 자동으로 파일 탐색기가 꺼지는 현상이 발생을 합니다. 조치 방법이 무엇이 있을까요? 파일 탐색기에서 c드라이브에서 다른 드라이브로 이동 시 몇 초간 렉이 걸리다가 이동되는 현상을 해결 하고 싶습니다.
Windows 참가자 프로그램 | Windows 참가자 미리 보기 | 성능 및 유지 관리
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 12%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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PowerPoint에 삽입된 Origin 2023b에서 그려진 그래프가 제대로 표시되지 않는 문제
PowerPoint에 삽입된 Origin 그래프가 이상하게 보입니다. 선이 사라졌고, 텍스트가 밀려있습니다. 아래 첨부된 (위) 그림이 원래 표기되던 그래프의 모습이고, (아래) 그림이 지난 주부터 갑자기 이상하게 표시되는 그래프의 모습입니다. PowerPoint를 새로 설치한 뒤에 확인해봐도 마찬가지이고, MacOS를 새로 설치한 뒤에 PowerPoint만 다시 설치해도 여전히 같은 현상이 유지되고 있습니다. 다른 Macbook/IMac에서는…
Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 교육용 | MacOS
Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 교육용 | MacOS
프레젠테이션을 만들고 멀티미디어 개체 및 텍스트를 사용한 특수 효과와 같은 그래픽 효과를 추가하는 도구를 제공하는 Microsoft 프레젠테이션 그래픽 제품군입니다.
질문 14개
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 15%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 3개
질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
기기 변경 후 정품인증 오류
예전에 윈도우10을 마이크로소프트 계정에서 디지털 라이센스로 구매하여 잘 사용하고 있었습니다. 최근 노트북을 새로 사게되면서 윈도우10을 설치하고 정품인증을 진행하려고 했으나 FAQ에 나온 정품인증 문제해결사 - '최근에 이 디바이스의 하드웨어를 변경했습니다' 선택하면 '지금은 Microsoft 서버를 사용할 수 없어 Windows를 다시 정품 인증할 수 없습니다. 몇 분 정도 기다리거나 Microsoft 계정을 다시 추가해 보세요.' 라는 메시지가…
가정용 Windows | Windows 10 | 라이선스 및 활성화
질문 1,700개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(262.40000000000003, 74%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 87%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 0개
Microsoft Learn 샌드박스를 이용해서 azure를 이용하려고 하는데 Learn모드로 바뀌지를 않습니다
위에 이미지 1번에 Learn 샌드박스 활성화 버튼 있는 링크는 사라졌나요? ㄴ https://learn.microsoft.com/ko-kr/credentials/certifications/azure-fundamentals/?practice-assessment-type=certification <<이 링크에 있어야 하는데 보이지가 않습니다. 그리고 또 하나 Learn계정이라면 이렇게 azure에서 오른쪽 상단 프로필 밑에 LEARN…
Azure Virtual Machines
Azure Virtual Machines
Windows 및 Linux Virtual Machines를 프로비전하는 데 사용되는 Azure 서비스입니다.
질문 2개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 92%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
Windows 11 25H2 복구 중 부팅 문제 발생
최근 Windows 11을 25H2 버전으로 업데이트 했다가 안정성에 문제가 있는 것 같아 이전 버전으로 복구하려 했더니 아래처럼 블루스크린과 복구가 불가하다는 화면이 번갈아가며 나오게되었습니다. "지금은 장치를 자동으로 복구할 수 없습니다" 라고하는 화면일 때는 키보드 마우스 등 외부 입력을 받지도 못하는 상태로 엔터키 등으로 WinRE 등을 접근할 수도 없는 상태입니다. 어떻게 복구할 수 있을까요?
가정용 Windows | Windows 11 | 복구 및 백업
질문됨 2025-11-08T04:11:10.82+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(198.4, 97%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
JooHyuck Lee
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답변됨 2025-11-08T06:19:53.43+00:00
DaveM121
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저장소 메트릭에 접속하고 싶습니다.
용량이 많은 파일, 동양사, 휴지통까지 정리했음에도 불구하고 저장소가 90% 이상 찼다는 알람이 계속해서 옵니다. 백업이 기록된 파일을 찾아서 백업 기록을 지우고 싶은데 원드라이브 설정에서 [기타설정] 및 [저장소 메트릭]에 접속할 수 있는 방법을 전혀 찾지 못하고 있습니다. 어떻게 들어갈 수 있을까요? 단순히 어디에서 찾을 수 있다는 식의 안내가 아니라 '기타설정' 또는 '저장소 메트릭'으로 바로 들어 갈 수 있는 링크를 원합니다. 톱니바퀴로 된…
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 기타 | Windows
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 기타 | Windows
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
질문 409개
질문됨 2025-11-08T05:38:38.26+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 52%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
YeBin Choi
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답변됨 2025-11-08T06:12:33.1533333+00:00
John Jefferson Doyon
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2000년생인데 ESU업데이트를 하려고하니 성인계정이여야 한다고 뜹니다.
Windows 10 ESU(확장 보안 업데이트)를 하려니, 성인 계정으로 등록해야한다고 뜹니다. 저는 현재 2000년생이며, 생일도 지났으므로 성인인게 분명한데 어떻게 해결해야 하나요?
가정용 Windows | Windows 10 | ESU(확장 보안 업데이트)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(307.2, 23%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 0개
개인계정인데 접근 불가
회사나 단체계정이 아니라 개인계정인데 entra id 접근이 막혔습니다. 비개발자인데 클라이언트 아이디 찾아서 개발해본다고 건드리다가 제 스스로의 권한도 배제한 것이 아닌가 싶은데, 어떻게 해야 할지 도움 부탁드립니다.
Azure 역할 기반 액세스 제어
Azure 역할 기반 액세스 제어
Azure 리소스에 대한 세분화된 액세스 관리를 제공하는 Azure 서비스이며, 사용자에게 작업을 수행하는 데 필요한 권한만 부여할 수 있습니다.
질문 1개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 65%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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마이크로소프트 계정 나이 인증 불가
생일이 지나서 성인입니다. 그런데 마이크로소프트와 xbox에 로그인 하려고 하니 성인인증을 하라하고 부모 동의가 필요하다고 하더군요. 마이크로소프트 계정에 등록된 제 나이는 성인이 맞고 심지어 가족 그룹도 없습니다. 이것 때문에 제가 돈 주고 산 게임도 플레이 하지 못하고 있습니다. 연령제한 때문에 Xbox에 QnA도 개시하지 못합니다. 어떻게 해결합니까.
커뮤니티 센터 | Q&A 사이트 논의 | Q&A 시작
커뮤니티 센터 | Q&A 사이트 논의 | Q&A 시작
Microsoft Q&A 사용을 시작하는 초기 단계 또는 지침
질문 366개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(224.00000000000003, 51%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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I was told that I would receive an email within 24 hours after submitting the account recovery form, but it has been a week and I haven't received it.
I deleted my Naver account, which was used as my Microsoft account email, due to security reasons. I had a Microsoft 365 subscription, but I need to cancel it. However, I can't remember my password and can't receive a code via email, so I can't log in. A…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
질문 2,426개
질문됨 2025-11-08T01:42:06.1933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(134.4, 78%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
다인 이
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답변됨 2025-11-08T03:03:26.94+00:00
John Jefferson Doyon
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Microsoft Persnal 구독하였는데 안돼있다고 합니다.
안녕하세요 2025년 11월 05일 12,500원을 카카오페이로 결제하여 ******@naver.com << 이 계정으로 구독을 하였고 결제도 돼었는데 구독에 보면 무료로 이용중인 걸로 나와서요. 다른 기능들을 이용 못하는게 아닌지 싶어서요 가맹점 주문번호는 Z72VERDE5D00 입니다. 확인부탁드립니다. 그리고 제가 구독한 버젼의 이용 안내도 한번만 부탁드립니다. 감사합니다.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
질문 2,426개
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원드라이브내 파일 완전삭제를 원합니다
과거에 2018년도 저와 같은 질문이 있던데... 아무리 해봐도 안되었습니다. 그래서 거기에 전화번호가 있던데...지금은 전화가 되지 않는데.... 부디.. 전화통화를 해서 도움받을 수있는 곳을 알려주세요. 문제는 원드라이브 홈에서만 보이고 파일, PC탐색기에는 보이지 않으며 웹의 홈에서만 보이고 파일을 클릭을 하면 오류가 납니다. 아래의 메세지가 나오면서 전혀 삭제가 되지 않습니다. 문제가 발생했습니다. 항목이 없습니다. 다른 사용자가 삭제했을…
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
질문 1,897개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 46%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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카카오톡에서 문서 공유 오류문구
카카오톡에서 맨위에 보시면 문서를 남편과 공유하면서 사용하고 있었습니다. 근데 오늘 사용하려고 클릭해보니 아래 이미지 처럼 오류안내 문구가 보입니다. 어떻게 하면 좋을런지요? 저희가 중요한 데이터라 삭제되면 안됩니다. 해결 부탁드립니
Microsoft 365 및 Office | Microsoft 365 Defender | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | Microsoft 365 Defender | 가정용 | Windows
Microsoft 365 서비스에서 사이버 위협을 감지, 조사 및 대응하도록 설계된 통합 위협 방지 솔루션입니다.
질문 23개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(25.6, 88%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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윈도우11 블루투스 버튼이 사라짐
윈도우11을 사용중인데 블루투스가 계속 잡혔다가 끊어지고 완전히 블루투스가 사라지고 그래서 드라이버를 지웠다가 재설치도 해봤는데 전혀 효과가 없어요. 근데 장치관리자에 보니까 원래 있던 블루투스 관련 장치가 안보이고 USB장치 쪽에 느낌표가 뜨면서 이런게 생겼더라고, 블루투스가 잘 될 때에는 없었어요. 고칠 수 있는 방법을 알려주세요, 부탁입니다.
가정용 Windows | Windows 11 | 성능 및 시스템 오류
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 27%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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원드라이브 동기화 개인컴퓨터 바탕화면 해제하고싶어요
회사 계정으로 원드라이브 사용중입니다. 현재 노트북 1개, 회사 컴퓨터 1개, 가정 컴퓨터 1개 이렇게에 회사 계정 원드라이브 이용중인데 가정 컴퓨터는 제 개인 원드라이브 바탕화면 목록이 죄다 현재 노트북으로 왔습니다. 회사 컴퓨터에는 오지 않았구요. 제 개인 원드라이브 내용을 이제부터 A라 하겠습니다. 노트북은 새 노트북이였고 바탕화면이 A가 되어버렸는데 그게 구름 표시라서 원본은 가정용 컴퓨터에 있을거니까 삭제해도 되겠지 싶어서…
비즈니스용 Windows | Windows 365 비즈니스
질문됨 2025-11-06T23:31:39.3966667+00:00
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김 윤경
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답변됨 2025-11-08T02:22:57.9833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 16%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Vivian Phan
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독립 자문가