Como você acompanha seus leads de webinar depois de usar urgência e escassez?

1 Segmente seus leads

O primeiro passo para acompanhar seus leads de webinar é segmentá-los com base em seu nível de interesse, engajamento e prontidão para comprar. Você pode usar diferentes critérios para segmentar seus leads, como como eles se registraram, quanto tempo permaneceram, se fizeram perguntas ou se clicaram em sua oferta. Ao segmentar seus leads, você pode adaptar suas mensagens de acompanhamento e ofertas às suas necessidades específicas, pontos problemáticos e objetivos.

2 Envie um e-mail de agradecimento

O segundo passo para acompanhar seus leads de webinar é enviar um e-mail de agradecimento dentro de 24 horas após o webinar. Este e-mail deve expressar o seu apreço pela sua presença, recapitular os principais pontos e benefícios da sua oferta e lembrá-los da urgência e escassez da sua oferta. Você também deve incluir uma chamada para ação clara que os direcione para a próxima etapa, como agendar uma consulta, inscrever-se para uma avaliação ou comprar seu produto ou serviço.

3 Fornecer valor e educação

O terceiro passo para acompanhar seus leads de webinar é fornecer valor e educação a eles por meio de conteúdo relevante, como postagens em blogs, estudos de caso, depoimentos ou vídeos. Esse conteúdo deve reforçar a proposta de valor de sua oferta, abordar objeções ou perguntas comuns e mostrar os resultados ou resultados que seus clientes alcançaram. Você também deve usar esse conteúdo para criar confiança e autoridade e para se posicionar como um especialista e um provedor de soluções.

4 Crie um senso de urgência e escassez

O quarto passo para acompanhar seus leads de webinar é criar um senso de urgência e escassez ao longo de sua sequência de acompanhamento. Você pode fazer isso usando prazos, cronômetros de contagem regressiva, vagas limitadas, bônus ou descontos para incentivar seus leads a agirem rapidamente. Você também deve enfatizar o custo da inação, o medo de perder e a prova social de outras pessoas que aproveitaram sua oferta. Ao criar um senso de urgência e escassez, você pode aumentar o valor percebido de sua oferta e o desejo de seus leads de comprar.

5 Acompanhamento com múltiplos canais

O quinto passo para acompanhar seus leads de webinar é usar vários canais para se comunicar com eles, como e-mail, telefone, texto ou mídia social. Ao usar vários canais, você pode aumentar seu alcance, visibilidade e taxa de resposta, além de atender às preferências e comportamentos de seus leads. Você também deve usar diferentes tipos de mensagens, como lembretes, depoimentos, convites ou ofertas, para manter seus leads engajados e interessados.

6 Solicite a venda

O sexto e último passo para acompanhar seus leads de webinar é pedir a venda. É aqui que você faz seu discurso final, supera quaisquer objeções restantes e fecha o negócio. Você também deve usar essa oportunidade para vender seus leads para seus produtos ou serviços premium, destacando os benefícios, recursos ou valor adicionais que eles podem obter atualizando ou agregando sua compra. Você também deve usar a escassez e a urgência para motivá-los a agir agora e fornecer uma maneira clara e fácil para eles comprarem.

7 Veja o que mais considerar

Este é um espaço para compartilhar exemplos, histórias ou insights que não se encaixam em nenhuma das seções anteriores. O que mais gostaria de acrescentar?