Facilitador e Instrutor especializado em tornar os profissionais que tenham contato direto com seu cliente capazes de entregar o valor pretendido por sua empresa. Faço isso por meio de programas de capacitação elaborados através do profundo conhecimento das características deste público e das melhores práticas de atendimento, tendo capacitado mais de 15.000 profissionais da área. Os programas são realizados com linguagem adequada, dinâmicas envolventes e materiais de retenção atraentes
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Facilitador e Instrutor especializado em tornar os profissionais que tenham contato direto com seu cliente capazes de entregar o valor pretendido por sua empresa. Faço isso por meio de programas de capacitação elaborados através do profundo conhecimento das características deste público e das melhores práticas de atendimento, tendo capacitado mais de 15.000 profissionais da área. Os programas são realizados com linguagem adequada, dinâmicas envolventes e materiais de retenção atraentes
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