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Você está buscando o sucesso
em vendas? É bom saber por
onde começar.
O processo de vendas que serve pra uma
empresa não serve pra outra e, da
mesma maneira, o processo que serve
para um vendedor não serve para o
outro.
A grande sacada hoje quando se fala em
vendas, é estar antenado às
necessidades dos clientes.
O futuro das relações
A palavra internet nos remete à uma
rede em que coisas acontecem de
maneira simultânea.
Com isso, o hábito de comprar e vender
passa por uma remodelagem, e que aquele
jogo de sedução e conquista é colocado
de lado, dando lugar a uma relação mais
prática, enxuta e “sem tempo a perder”.
Estamos na era de ajudar
pessoas e empresas
Mas a sua empresa está realmente
comprometida em ajudar alguém? Ou
fala isso da boca pra fora?
O verdadeiro comprometimento em levar
boas novas aos clientes é a primeira coisa
que a sua empresa precisa fazer se quiser
ajudar alguém, ao invés de enganar
alguém.
1 Nunca subestime o
cliente
Se você espantar o cliente sendo muito
direto, muito incisivo ou qualquer coisa
do tipo, vai perdê-lo sem nem ter
ganhado a sua curiosidade.
Saber o timing certo para abordar o
cliente, sem espantá-lo e continuar
fomentando o relacionamento é a melhor
maneira de fazer a venda.
2
Saiba como sua solução melhora
o negócio do cliente
O cliente aceitou falar com você e, a
primeira coisa que ele quer saber é como
a sua empresa pode ajudar a empresa
dele.
A sua solução precisa estar inserida no
cenário do cliente, porque assim ele
consegue imaginar os benefícios de
fazer negócios com você.
3 Fale coisas que seu cliente não
sabe
O seu potencial cliente sabe quanto custa
o seu produto, o que ele tem que a
concorrência não tem e, o que a
concorrência tem que ele não tem.
Você precisa começar dizendo coisas
que seu cliente não sabe para que ele te
dê ouvidos.
4
Saiba qual é o seu fantástico
diferencial competitivo
O que a sua empresa faz que
nenhuma outra faz?
O que torna a sua empresa, seus
serviços, sua equipe inigualável?
É a resposta para isso que vai fazer com
que clientes comprem de você e não da
concorrência.
5 Não desperdice o tempo do seu
cliente
Não permita que a sua abordagem de
vendas soe como algo chato e repetitivo.
Certifique-se de que você saiba fazer com
que seus clientes sintam-se investindo seu
tempo e não jogando no lixo.
Se o seu potencial cliente achar que a
sua abordagem está tomando o tempo
dele, você não vai fechar negócio.
6 Evite as abordagens
tradicionais
Foi-se o tempo em que bajular um cliente
garantia que o vendedor fechasse
negócio.
Hoje os clientes não querem isso, porque
eles não precisam de bajuladores e
segundo, porque não têm tempo a perder
em uma reunião ouvindo elogios sem
sentido.
7 A época do vendedor showman já passou
Há algum tempo atrás, existia uma
corrente que acreditava que o indivíduo
era a solução para todos os problemas.
Acontece que, esse tipo de
vendedor showman que acha que sabe
a solução de todos os problemas, acaba
sendo um verdadeiro fiasco na hora de
entregar a solução.
8 Pare de
falar
Engana-se quem acredita que as pessoas
gostam de vendedores que falam
bastante.
A regra número 1 da equipe de vendas
precisa ser: falar pouco e escutar muito
para poder fazer as perguntas certas na
hora certa.
9 Procure uma conexão emocional
A melhor maneira de ter uma boa
recepção do cliente é encontrar uma
conexão emocional.
Isso pode significar um amigo em
comum, um time, ou um gosto em
comum.
Quando 2 pessoas têm gostos em comum
10 Adapte a linguagem a cada
cliente
Certifique-se de que você domina tanto
o assunto a ponto de conseguir
conversar mesmo com o mais leigo dos
decisores.
Isso gera credibilidade. Porque a equipe
de vendas mostra ser capaz de traduzir em
linguagem simples todos os termos
técnicos.
11 Estude o
ambiente
Ao chegar em uma reunião de vendas, é
muito importante que o vendedor estude
o ambiente.
Observar o que puder e procurar se há
algo que seja possível aprender para usar a
seu favor durante a apresentação.
12 Cuide da
aparência
Empresa e cliente nenhum gosta de fazer
negócios com vendedores que não cuidam
da aparência.
Pare um pouco e pense: porque as pessoas
iam fazer negócios com alguém que não
transpareça sucesso? As pessoas não
querem comprar nada para perder, mas sim
para ganhar.
Uma empresa que alcançou uma
metodologia comercial de sucesso passa
anos testando as abordagens e negociações
que funcionavam melhor.
Elas procuram saber qual é a melhor
maneira de negociar com o cliente e
utilizaram todos os “nãos” para aprender
a melhorar a sua proposta de valor.
Gostou da apresentação?
Compartilhe e espalhe a ideia!
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og

12-maneiras-para-ter-sucesso-na-abordagem-de-vendas.pptx

  • 1.
  • 2.
    Você está buscandoo sucesso em vendas? É bom saber por onde começar.
  • 4.
    O processo devendas que serve pra uma empresa não serve pra outra e, da mesma maneira, o processo que serve para um vendedor não serve para o outro. A grande sacada hoje quando se fala em vendas, é estar antenado às necessidades dos clientes.
  • 5.
    O futuro dasrelações
  • 6.
    A palavra internetnos remete à uma rede em que coisas acontecem de maneira simultânea. Com isso, o hábito de comprar e vender passa por uma remodelagem, e que aquele jogo de sedução e conquista é colocado de lado, dando lugar a uma relação mais prática, enxuta e “sem tempo a perder”.
  • 7.
    Estamos na erade ajudar pessoas e empresas
  • 8.
    Mas a suaempresa está realmente comprometida em ajudar alguém? Ou fala isso da boca pra fora? O verdadeiro comprometimento em levar boas novas aos clientes é a primeira coisa que a sua empresa precisa fazer se quiser ajudar alguém, ao invés de enganar alguém.
  • 10.
  • 11.
    Se você espantaro cliente sendo muito direto, muito incisivo ou qualquer coisa do tipo, vai perdê-lo sem nem ter ganhado a sua curiosidade. Saber o timing certo para abordar o cliente, sem espantá-lo e continuar fomentando o relacionamento é a melhor maneira de fazer a venda.
  • 12.
    2 Saiba como suasolução melhora o negócio do cliente
  • 13.
    O cliente aceitoufalar com você e, a primeira coisa que ele quer saber é como a sua empresa pode ajudar a empresa dele. A sua solução precisa estar inserida no cenário do cliente, porque assim ele consegue imaginar os benefícios de fazer negócios com você.
  • 14.
    3 Fale coisasque seu cliente não sabe
  • 15.
    O seu potencialcliente sabe quanto custa o seu produto, o que ele tem que a concorrência não tem e, o que a concorrência tem que ele não tem. Você precisa começar dizendo coisas que seu cliente não sabe para que ele te dê ouvidos.
  • 16.
    4 Saiba qual éo seu fantástico diferencial competitivo
  • 17.
    O que asua empresa faz que nenhuma outra faz? O que torna a sua empresa, seus serviços, sua equipe inigualável? É a resposta para isso que vai fazer com que clientes comprem de você e não da concorrência.
  • 18.
    5 Não desperdiceo tempo do seu cliente
  • 19.
    Não permita quea sua abordagem de vendas soe como algo chato e repetitivo. Certifique-se de que você saiba fazer com que seus clientes sintam-se investindo seu tempo e não jogando no lixo. Se o seu potencial cliente achar que a sua abordagem está tomando o tempo dele, você não vai fechar negócio.
  • 20.
    6 Evite asabordagens tradicionais
  • 21.
    Foi-se o tempoem que bajular um cliente garantia que o vendedor fechasse negócio. Hoje os clientes não querem isso, porque eles não precisam de bajuladores e segundo, porque não têm tempo a perder em uma reunião ouvindo elogios sem sentido.
  • 22.
    7 A épocado vendedor showman já passou
  • 23.
    Há algum tempoatrás, existia uma corrente que acreditava que o indivíduo era a solução para todos os problemas. Acontece que, esse tipo de vendedor showman que acha que sabe a solução de todos os problemas, acaba sendo um verdadeiro fiasco na hora de entregar a solução.
  • 24.
  • 25.
    Engana-se quem acreditaque as pessoas gostam de vendedores que falam bastante. A regra número 1 da equipe de vendas precisa ser: falar pouco e escutar muito para poder fazer as perguntas certas na hora certa.
  • 26.
    9 Procure umaconexão emocional
  • 27.
    A melhor maneirade ter uma boa recepção do cliente é encontrar uma conexão emocional. Isso pode significar um amigo em comum, um time, ou um gosto em comum. Quando 2 pessoas têm gostos em comum
  • 28.
    10 Adapte alinguagem a cada cliente
  • 29.
    Certifique-se de quevocê domina tanto o assunto a ponto de conseguir conversar mesmo com o mais leigo dos decisores. Isso gera credibilidade. Porque a equipe de vendas mostra ser capaz de traduzir em linguagem simples todos os termos técnicos.
  • 30.
  • 31.
    Ao chegar emuma reunião de vendas, é muito importante que o vendedor estude o ambiente. Observar o que puder e procurar se há algo que seja possível aprender para usar a seu favor durante a apresentação.
  • 32.
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    Empresa e clientenenhum gosta de fazer negócios com vendedores que não cuidam da aparência. Pare um pouco e pense: porque as pessoas iam fazer negócios com alguém que não transpareça sucesso? As pessoas não querem comprar nada para perder, mas sim para ganhar.
  • 35.
    Uma empresa quealcançou uma metodologia comercial de sucesso passa anos testando as abordagens e negociações que funcionavam melhor. Elas procuram saber qual é a melhor maneira de negociar com o cliente e utilizaram todos os “nãos” para aprender a melhorar a sua proposta de valor.
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