O documento aborda a importância da web analysis para identificar comportamentos e tendências dos visitantes de um site, destacando a necessidade de mensurar ações de marketing digital. São apresentadas 14 métricas essenciais que ajudam a entender o desempenho do site, como a taxa de rejeição, o tempo de permanência dos visitantes, e as fontes de tráfego. O foco está em como extrair informações úteis para otimizar a experiência do usuário e alcançar objetivos de marketing.
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