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Minicurso Google Marketing - Marketing Digital - Palestrante Conrado Adolpho
O documento aborda estratégias para desenvolver o marketing digital, ressaltando a importância da otimização de sites, tráfego e conversão. Exemplos de táticas incluem segmentação de cliente, uso de e-mails marketing e campanhas em mídias sociais. Cases práticos, como o da Lancôme, ilustram a eficácia de um marketing digital bem planejado.
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- 6. Google Marketing pág.138 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br Vídeo módulo 07 ESTRATÉGIA: APOIAR SUAS AÇÕES DE MARKETING DIGITAL NO ALTO GRAU DE ATIVIDADE DO CONSUMIDOR @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING [email protected]
- 7. Desenvolvendo a estratégiadigital do seu negócio: www.conrado.com.br TRÁFEGO CONVERSÃO QUANTAS VISITAS/MÊS? QUAL A TAXA DE CONVERSÃO? QUAL SUA MISSÃO CRÍTICA? GOOGLE SITE Otimização de sites Conteúdo persuasivo Links Patrocinados E-MAIL MARKETING MÍDIAS SOCIAIS Mailing próprio Campanha viral Presença abrangente MÍDIAS SOCIAIS MÍDIAS TRADICIONAIS Ativação de campanha OPINIÕES DE CLIENTES @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING [email protected]
- 8. Google Marketing pág.166 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br Vídeo módulo 10 1 Pesquisa 8 Precisão Projeto 2 7 Personalização 8P Produção 3 6 Propagação Publicação 4 Promoção 5 @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING [email protected] 8
- 9. Desenvolvendo a estratégiadigital do seu negócio: www.conrado.com.br Case: Lancôme @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING [email protected]
- 10. Desenvolvendo a estratégiadigital do seu negócio: www.conrado.com.br Case: Lancôme Por mês, o site de comércio eletrônico da Lancôme recebe 5 mil compradores regulares com ticket médio R$ 300,00 (8ºP). O melhor retorno sobre o investimento do comércio eletrônico da Lancôme vem de sua própria base de clientes (7ºP), com 12% de taxa de conversão (8ºP). Bases externas e publicidade on-line trazem menos de 0,5% de conversão. My Lancôme (4ºP): um clube de relacionamento voltado para os compradores dos produtos pela internet que conta com mais de 50 mil associadas (7ºP e 4ºP). 94% de quem compra pelo site é mulher (8ºP), a maioria na faixa dos 20, 30 e 40 anos (8ºP). São enviados dois e-mails marketing por semana (7ºP) , investimento em link patrocinado (5ºP). As comunicações são segmentadas em três perfis de consumidoras (7ºP) @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING [email protected]
- 11. Google Marketing Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br pág.179 Pesquisa Projeto Precisão Personalização 1ºP Produção Propagação Publicação Promoção @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING [email protected] 11
- 12. Desenvolvendo a estratégiadigital do seu negócio: www.conrado.com.br DIGA-ME O QUE BUSCAS E EU TE DIREI QUEM ÉS @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING [email protected] 12
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- 18. tática#3 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br AULA 3 - PUBLICIDADE EM MÍDIAS SOCIAIS @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING [email protected] 18
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- 24. Desenvolvendo a estratégiadigital do seu negócio: www.conrado.com.br Problemas frequentes devido à falta de planejamento • Não tenho acessos • Tenho acessos, mas não vendo • Preciso aumentar o ticket-médio • Gasto muito com Links Patrocinados • Minha taxa de rejeição é muito alta • Não fidelizo meus clientes • Meu webdesigner sumiu @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING [email protected] 24
- 25. tática#4 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING [email protected] 25
- 26. Google Marketing Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br pág. 250 Pesquisa Projeto Precisão Personalização 3ºP Produção Propagação Publicação Promoção @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING [email protected] 26
- 27. Google Marketing Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br pág. 295 TRÁFEGO = otimização do site O tráfego vindo do Google representa de 50% a 90% do tráfego de um site para aqueles que estão bem posicionados nos resultados de busca para as palavras-chave relevantes para o negócio da empresa. @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING [email protected] 27
- 28. Desenvolvendo a estratégiadigital do seu negócio: www.conrado.com.br Enfermeira, por favor, acesse o Google e digite: “Problemas em cirurgia no rim”. @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING [email protected]
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- 31. Desenvolvendo a estratégiadigital do seu negócio: www.conrado.com.br “A melhor maneira de encontrar o seu consumidor é ser encontrado por ele” @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING [email protected] 31
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- 36. Desenvolvendo a estratégiadigital do seu negócio: www.conrado.com.br PALAVRAS-CHAVE: No domínio No título de cada página Nos textos-âncora Na Tag <H1>, <H2> etc. Na URL “amigável” Na Tag ALT e nome do arquivo da imagem OUTROS CRITÉRIOS Tempo de carregamento baixo Tamanho do website (número de páginas) Idade do domínio Page Rank @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING [email protected] 36
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- 39. tática#7 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br Qual dos dois botões terá a melhor taxa de conversão? @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING [email protected] 39
- 40. tática#7 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING [email protected] 40
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- 42. tática#8 De 01/01/2006 a 01/02/2006 - palavra “hotel fazenda” Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br De 01/06/2007 a 01/07/2007 - palavra “hotel fazenda” @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING [email protected] 42
- 43. Google Marketing Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br pág. 294 Pesquisa Projeto Precisão Personalização 4ºP Produção Propagação Publicação Promoção @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING [email protected] 43
- 44. tática#9 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br Conteúdo externo ao site Conteúdo interno Redes sociais ao site embed YouTube, Vimeo, Flickr, SlideShare, Scribd etc. @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING [email protected] 44
- 45. tática#9 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br BUSCANDO POR SOLUÇÕES Contemple as palavras-chave mais importantes do seu segmento por todo o seu site e pelas mídias sociais seguindo os critérios de otimização do Google para que o público-alvo lhe encontre facilmente, direta ou indiretamente @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING [email protected] 45
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- 49. tática#10 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br COMPARANDO OPÇÕES Ofereça a maior quantidade possível de conteúdo relevante, organizado e persuasivo para que o consumidor se sinta seguro de comprar de sua loja ou contratar seus serviços. Consumidor seguro é consumidor comprador. @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING [email protected] 49
- 50. tática#10 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br Google Marketing: 160 Prova Social Reciprocidade Autoridade Comprome7mento Vendabilidade Números Escassez Afinidade @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING [email protected] 50
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- 57. tática#11 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br AVALIANDO A EXPERIÊNCIA DE COMPRA Monitore constantemente o que estão dizendo da sua marca, produtos ou serviços pelas redes sociais e responda o que for necessário. Estimule o boca-a-boca positivo nas mídias sociais. @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING [email protected] 57
- 58. tática#11 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br Depoimentos Clientes Credibilidade Assessoria de imprensa Terceiros mídia Funcionários mídia Empresa @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING [email protected] 58
- 59. tática#11 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br Reclamei no twitter que não estava satisfeito com a última compra no Camiseteria, foram duas camisetas que descosturaram com menos de um mês de uso, pelo preço que cobram achei muito estranho a qualidade. Qual não foi minha surpresa, o Fábio Seixas me enviou um direct com e-mail dele e do atendimento dizendo que eles trocariam os produtos. Eu ainda duvidei, pois as camisetas já tinham sido lavadas. Mas depois da greve dos correios não é que eu enviei, via Sedex a cobrar, e hoje chegaram duas camisetas novinhas e iguais as que tinha comprado? Ah se todas as lojas (virtuais ou não) fossem assim. Parabéns ao Camiseteria, e podem ter certeza que me conquistaram de vez como cliente. @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING [email protected] 59
- 60. Google Marketing Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br pág. 335 Pesquisa Projeto Precisão Personalização 5ºP Produção Propagação Publicação Promoção @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING [email protected] 60
- 61. Desenvolvendo a estratégiadigital do seu negócio: www.conrado.com.br Maria está precisando Gosta da experiência de emagrecer e se compra e espalha para as interessa pela amigas nas redes sociais matéria sobre “banana verde” Maria faz sua primeira Busca por “banana compra da verde” no Google e empresa acha um link patrocinado de uma empresa. Começa a receber e-mails com deliciosas receitas para emagrecimento Vai até o site da empresa para saber mais sobre o Morde uma assunto isca digital e deixa o seu e-mail @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING [email protected] 61
- 62. tática#12 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br -‐ Keyword no Ptulo, no conteúdo e na URL -‐ Anúncio geolocalizado -‐ Anúncio nos horários certos -‐ Página de pouso o7mizada -‐ Verba proporcional ao ROI @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING [email protected]
- 63. tática#12 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING [email protected] 63
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- 66. Google Marketing Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br pág. 413 Pesquisa Projeto Precisão Personalização 6ºP Produção Propagação Publicação Promoção @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING [email protected] 66
- 67. Desenvolvendo a estratégiadigital do seu negócio: www.conrado.com.br AS GRANDES REDES @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING [email protected]
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