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![Análise do Ambiente Planejamento estratégico. Prof. Ms. Nêodo N Dias Jr [email_address]](https://image.slidesharecdn.com/anlisedoambiente-090401093613-phpapp01/75/Analise-do-Ambiente-1-2048.jpg)
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Analise do Ambiente
O documento aborda a análise do ambiente no planejamento estratégico, destacando a importância de monitorar fatores internos e externos que afetam o desempenho organizacional. Os componentes analisados incluem aspetos econômicos, sociais, políticos e tecnológicos, além de focar em como esses fatores impactam a capacidade da empresa de atingir seus objetivos. O texto propõe técnicas de análise ambiental para auxiliar na identificação de oportunidades e riscos, enfatizando a relevância de informações precisas para a alta administração.
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Analise do Ambiente
- 1. Análise do AmbientePlanejamento estratégico. Prof. Ms. Nêodo N Dias Jr [email_address]
- 2. Fundamentos Definição ebase lógica Processo de monitoramento do ambiente organizacional Oportunidades e riscos atuais e futuros que possam afetar a capacidade da empresa em atingir suas metas Ambiente Organizacional fatores internos e externos que podem influenciar o progresso obtido por meio da realização dos objetivos
- 3. Propósito da análisedo ambiente Em geral o propósito é avaliar o ambiente para que a administração possa reagir adequadamente e intensificar o sucesso da empresa Papel orientado para a política Melhorar o desempenho organizacional simplesmente mantendo a alta administração informada sobre as principais tendências emergentes no ambiente. Não é estruturada Informal Normas e leis que possam afetar a organização
- 4. Propósito da análisedo ambiente Planejamento estratégico integrado Melhorar o desempenho organizacional Papel orientado para a função Melhorar o desempenho organizacional ao fornecer informações ambientais relacionadas ao desempenho efetivo das funções organizacionais específicas. Melhoria das práticas de recrutamento Atendimento à legislação, etc.
- 5. Ambientes da organizaçãoDeve-se entender bem como o ambiente de uma organização está estruturado. São três os níveis Geral; Operacional; e, interno
- 6. AMBIENTE GERAL Ambienteoperacional A organização Ambiente interno Componente social Componente tecnológico Componente internacional Componente mão-de-obra Componente econômico Componente político Componente fornecedor Componente concorrência Componente cliente Componente legal Aspectos Organizacionais Aspectos de marketing Aspectos financeiros Aspectos de pessoal Aspectos de produção Fonte: Certo; Peter, 2005, p.26
- 7. O Ambiente GeralO componente econômico Indica como os recursos são distribuídos e usados no ambiente PIB Lucros do setor Taxas de inflação Produtividade setorial Taxas de emprego Balanço de pagamentos Taxas de juros Tributos e receitas de consumidores, etc.
- 8. O componente socialRefere-se às características da sociedae na qual se situa a organização Níveis educacionais Costumes Crenças Estilo de vida Idade Distribuição geográfica e mobilidade de uma população, etc
- 9. O componente políticoCompreende os elementos relacionados a decisões governamentais Tipo de governo Atitude frente às indústrias Grupos de lobby Aprovação de leis Partidos políticos Predisposição de candidatos no desempenho dos cargos
- 10. O componente legalConsiste na legislação aprovada – leis vigentes CDC (Lei 8078/90) Defesa da Livre Concorrência (Lei 8884/94) Meio Ambiente (Lei 6938/81) Empresariais Etc.
- 11. O componente tecnológicoInclui novas abordagens para a produção de mercadorias e serviços Procedimentos e equipamentos novos Ex.: Robotização Aumento da eficiência das indústrias manufatureiras
- 12. Ambiente opracional Éum nível de ambiente externo à organização, composto de setores que normalmente têm implicações específicas e relativaemnte imediatas na empresa e que são: Cliente Concorrência Mão-de-obra Fornecedor Questão internacional
- 13. O componente clienteReflete as características e o comportamento daqueles que compram produtos e serviços fornecidos pela organização Conhecer o cliente pode levar a administração a desenvolver e melhorar seus produtos Melhor aceitação
- 14. O componente concorrênciaConsiste no que a organização tem de 'combater' para conseguir recursos. Fator-chave no desenvolvimento estratégico da empresa Avaliar seus pontos fortes e seus pontos fracos e a capacidade dos concorrentes existentes e potenciais Prever cenários estratégicos da concorrência Rivalidade Poder dos fornecedores e dos compradores Substitutos Novos concorrentes
- 15. Principais fatores decompetitividade dentro de uma indústria Adpatado de PORTER, Michael E. Estratégia Competitiva : técnicas para análise de indústrias e da concorrência. 7ª ed. Rio de Janeiro: Campus,1986.
- 16. O componente mão-de-obraÉ composto de fatores que influenciam a disponibliidade de mão-de-obra para realizar as tarefas organizacionais necessárias Nivel de conhecimento Treinamento Faixa de salários e idade Imagem da empresa (atratividade) Etc.
- 17. O componente fornecedorInclui todas as variáveis relacionadas aos que fornecem recursos para a organização Venda Qualidade relativa dos materiais Credibilidade de entregas Termos de crédito São questões importantes a serem consideradas em busca da eficiência e da eficácia organizacional
- 18. O componente internacionalCompreende todas as implicações internacionais das operações organizacionais Leis Marcas e patentes Tratados internacionais Práticas políticas Ideologia Estabilidade Política externa/ protecionismo Agitação social, etc.
- 19. O componente internacionalCompreende todas as implicações internacionais das operações organizacionais Cultura Costumes, normas, valores, crenças Idiomas Atitudes Crenças religiosas
- 20. O componente internacionalCompreende todas as implicações internacionais das operações organizacionais Economia Nivel de desenvolvimento economico População PIB Renda per capita Nivel de instrução Clima Natureza da concorrência Legislação e tributação, salários, etc.
- 21. O ambiente InternoÉ o nível de ambiente da organização que está dentro dela e que normalmente tem implicação imediata e específica em sua administração Aspectos organizacionais Aspectos de pessoal Aspectos de marketing Aspectos de produção Aspectos financeiros
- 22. Aspectos organizacionais Redede comunicação Estrutura da orgaqnização Registro dos sucessos Hierarquia de objetivos Política, procedimentos e regras Habilidade da equipe administrativa
- 23. Aspectos de pessoalRelações trabalhistas Práticas de recrutamento Programas de treinamento Sistema de avaliação de desempenho Rotatividade e absenteísmo
- 24. Aspectos de marketingSegmentação do mercado Estratégia do produto Estratégia de preços Estratégia de promoção Estratégia de distribuição
- 25. Aspectos de produçãoLayout das instalações da fábrica Pesquisa e desenvolvimento Uso da tecnologia Aquisição de matéria prima Controle de estoques Uso de subcontratação
- 26. Aspectos financeiros LiquidezLucratividade Atividades Oportunidade de investimentos
- 27.
- 28. Diretrizes para aanálise ambiental Não há um modelo único O administrador deverá deerminar quão relevantes são os diversos níveis ambientais e suas questões estratégicas para a organização Implementar técnicas apropriadas de análise Avaliar o processo de análise usado
- 29. Determinando a relevânciados níveis ambientais Em diferentes tipos de organização os níveis organizacionais possuem forças diferentes determinar o tamanho das organizações e o grau de envolvimento em negócios internacionais Á medida que a organização aumenta e se envolve mais em negócios internacionais as variáveis do ambiente geral se tornam mais relevantes para o pleno êxito de sua administração e, de modo inverso, quanto menor, menor é a probabilidade de se envolver em negócios internacionais e as variáveis do ambiente geral são menos importantes. Operacionais e internos são relevantes seja qual for o tamanho da organização ou do grau de seu envolvimento em negócios internacionais.
- 30. Relevância das questõesestratégicas Trata-se de um fator ambiental, tanto interno quanto externo à organização Pode causar impacto sobre a capacidade de atingir objetivos propostos Nem todas as questões estratégicas são igualmente importantes para todas as organizações Algumas são mais sensíveis que outras em determinadas questões estratégicas
- 31. Forma de determinaçãodas questões estratégicas Uma possiblidade é a elaboração de um sistema interno que agrupe e analise informações de retorno de funcionários-chave Buscas identificar riscos ou oportunidades no caso de ambiente externo Fraquezas e forças, no ambiente interno Aspectos organizacionais Marketing Financeiros Pessoal Produção, etc.
- 32. Utlizlação de técnicasde análise de ambiente Existem diversas técnicas disponíveis Exame de Ambiente Reunir informações sobre eventos e suas relações dentro dos ambientes interno e externo da organização Estabelecer diretriz futura da organização Fontes: Ambiente externo Econômicos Tecnológicos Políticos Sociais Experiências pessoais, jornais, relatórios, livros, reuniões, conferências, amigos, funcionários, etc.
- 33. Utlizlação de técnicasde análise de ambiente Existem diversas técnicas disponíveis Exame de Ambiente Reunir informações sobre eventos e suas relações dentro dos ambientes interno e externo da organização Estabelecer diretriz futura da organização Fontes: Ambiente interno Ativos físicos Recursos humanos Relações interpessoais Valores pessoais Experiência pessoal, relatórios, conferências, comitês, memorandos, gerentes, funcionários, estanhos, etc.
- 34. Tipos de técnicasAs mais aceitas são: Sistemas descontínuos de análise Estudos ambientais dirigidos. Analisam o passado – usado em momentos de crises. Dão pouca atenção a eventos futuros Sistemas permanentes de análise Revisão regular do ambiente ou dos componentes ambientais significativos – anual retrospectivo, mas fazem previsões futuras.
- 35. Tipos de técnicasAs mais aceitas são: Sistemas contínuos de análise Monitoram constantemente os componentes do ambiente organizacional Tendem a ser mais orietados para o futuro que os outros dois.
- 36.
- 37. Análise de oportunidadese riscos Classificar os fatores ambientais examinados em termos de níveis ambientais e de oportunidades e riscos potenciais. Passo seguinte: refletir sobre suas implicações para os negócios da empresa. Vejamos um exemplo: APPLE COMPUTADORES
- 38.
- 39. Previsão Ambiental Éa técnica pela qual se estabelecem as possíveis condições de um ambiente organizacional em determinado momento no futuro. Avaliar a atual situação do ambiente da organização Devem procurar prever a posição futura dos componentes do ambiente importantes para todos os níveis ambientais Previsões econômicas, políticas e tecnológicas Opinião de especialistas (mais simples) Extrapolação de tendências (mais complexa), etc.
- 40. Avalação do processode análise do ambiente deve ser avaliado como qualquer outra atividade organizacional É ligada às atividades de planejamento Se isso não ocorrer os resultados de análise terão pouca ou nenhuma utilidade no estabelecimento de diretrizes organizacionais Exige informações para a alta administração O cliente da análise ambiental é a alta administração. Deve ser continuamente apoiada pela alta administração Somente serão entendidas como importante se houve esse tipo de apoio e aprovação Precisa de estrategistas
- 41. NA PRÁTICA Medicinapreventiva: será o fim dos hospitais?
- 42. Referência Bibliográfica CERTO,Samuel C. at. all. Análise do ambiente. In: ____. Administração estratégica : planejamento e implantação da estratégia. 2ª. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2005. cap. 2. pp. 23-47