Módulo ICOMUNICAÇÃO COMUNITÁRIAMarcella MarerPublicitária e Coordenadora de Marketing do CDImarcella.marer@cdiglobal.org
COMUNICAÇÃO COMUNITÁRIA: O QUE É?COMUNICAÇÃO COMUNITÁRIA = COMUNICAÇÃO PARTICIPATIVAÉ para a Comunidade, com a Comunidade e pela Comunidade É um processo educativo e promove o exercício da cidadania
 Tem o compromisso com o desenvolvimento da  Comunidade
 Tem o poder de mobilização, de unir, de criar  e fortalecê-la por meios dos seus diversos interlocutores, ou seja, porta-vozes
 Por meio dela é possível conhecer as necessidades reais do grupo, sua opinião sobre a mídia e, principalmente, qual a importância dos meios de comunicação para suas vidas e para a comunidade COMUNICAÇÃO COMUNITÁRIA: O QUE É?Comunicar é uma atitude de todo nós. Das conversas de vizinhança até o uso de programas de bate-papo pela internet, estamos trocando ideias e formando opiniões a respeito de um assunto
Não é à toa que quando alguém sabe falar em público, logo é considerado  uma pessoa comunicativa
A ideia de Comunicação Comunitária se refere justamente ao uso dos meios de comunicação pela Comunidade
 Na produção de conteúdo voltado para as mídias, as comunidades encontram a oportunidade adequada para a discussão de ideias, para a integração e o convívio social, assim como para  a difusão de seus elementos socioculturais QUAL É A MENSAGEM A SER PASSADA? Na Comunicação Comunitária a mensagem transmitida é a valorização da cultura local, que pode ser traduzida em:
 História da Comunidade
 Tradições
 Eventos culturais, esportivos, gastronômicos, etc
Serviços oferecidos:
Exemplo 1: aviso de campanhas de saúde, matrícula nas escolas, ofertas de  emprego, etc
Problemas locais
Exemplo 2: lixo  acumulado, falta de saneamento, proliferação de mosquitos, etc. Nestes casos, a mensagem visa incentivar a participação dos moradores na busca de solução  dos problemas por meio da mobilização social EM RESUMO... Em resumo, o Comunicador Comunitário é o morador da Comunidade, que conhece como ninguém a realidade onde vive!
 Cada cidadão se encontra perto da notícia e das informações que acontecem em seu meio
 Ele mesmo pode divulgar e informar as outras pessoas que estão à sua volta o que está acontecendo
 Assim, a Comunidade mantém sua identidade nos veículos de comunicação, pois as “regras”, objetivos e modo de funcionamento passam a estar sob a responsabilidade da própria comunidadeVale lembrar que:A Comunicação comunitária deve ser realizada pela comunidade, a partir de processos como a escolha, a construção e a distribuição de veículos que melhor se identificam com a realidade local. Portanto, mais do que informar, é preciso criar uma interação entre os veículos (jornal, rádio, site etc.) e seus públicos, de forma que eles façam sentido na comunidade.
O QUE É NOTÍCIA?Nem tudo que acontece vira notícia. E para ajudar na definição, foram determinados alguns critérios:Interesse Nacional - acontecimentos que têm capacidade de influenciar o país. Ex: recadastramento de aposentados, crises econômicas mundiais, grandes catástrofes, campanha nacional de vacinação de idosos, etc
Quantidade de Pessoas Envolvidas - quanto maior o número de pessoas atingidas pelo fato, maior a chance de virar notícia. Ex: grandes acidentes, catástrofes climáticas com morte, falta de serviços  na comunidade, entre outros
Proximidade Geográfica - as pessoas tendem a dar mais atenção a coisas que acontecem mais perto de sua casa. Ex: Assassino em uma escola nos Estados Unidos x caso do atirador da escola em Realengo
Ineditismo - quanto mais improvável ou raro um acontecimento, maior destaque o evento terá. Ex: Clonagem da ovelha Dolly, mãe de 50 anos dá luz a trigêmeos, etc.
É bom lembrar que o factual tem mais força e apelo que a notícia fria. Ex: Epidemia de dengue X evento de capacitação promovida por uma ONG

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Comunicacao comunitaria mod1

  • 1. Módulo ICOMUNICAÇÃO COMUNITÁRIAMarcella MarerPublicitária e Coordenadora de Marketing do [email protected]
  • 2. COMUNICAÇÃO COMUNITÁRIA: O QUE É?COMUNICAÇÃO COMUNITÁRIA = COMUNICAÇÃO PARTICIPATIVAÉ para a Comunidade, com a Comunidade e pela Comunidade É um processo educativo e promove o exercício da cidadania
  • 3. Tem o compromisso com o desenvolvimento da Comunidade
  • 4. Tem o poder de mobilização, de unir, de criar e fortalecê-la por meios dos seus diversos interlocutores, ou seja, porta-vozes
  • 5. Por meio dela é possível conhecer as necessidades reais do grupo, sua opinião sobre a mídia e, principalmente, qual a importância dos meios de comunicação para suas vidas e para a comunidade COMUNICAÇÃO COMUNITÁRIA: O QUE É?Comunicar é uma atitude de todo nós. Das conversas de vizinhança até o uso de programas de bate-papo pela internet, estamos trocando ideias e formando opiniões a respeito de um assunto
  • 6. Não é à toa que quando alguém sabe falar em público, logo é considerado uma pessoa comunicativa
  • 7. A ideia de Comunicação Comunitária se refere justamente ao uso dos meios de comunicação pela Comunidade
  • 8. Na produção de conteúdo voltado para as mídias, as comunidades encontram a oportunidade adequada para a discussão de ideias, para a integração e o convívio social, assim como para a difusão de seus elementos socioculturais QUAL É A MENSAGEM A SER PASSADA? Na Comunicação Comunitária a mensagem transmitida é a valorização da cultura local, que pode ser traduzida em:
  • 9. História da Comunidade
  • 11. Eventos culturais, esportivos, gastronômicos, etc
  • 13. Exemplo 1: aviso de campanhas de saúde, matrícula nas escolas, ofertas de emprego, etc
  • 15. Exemplo 2: lixo acumulado, falta de saneamento, proliferação de mosquitos, etc. Nestes casos, a mensagem visa incentivar a participação dos moradores na busca de solução dos problemas por meio da mobilização social EM RESUMO... Em resumo, o Comunicador Comunitário é o morador da Comunidade, que conhece como ninguém a realidade onde vive!
  • 16. Cada cidadão se encontra perto da notícia e das informações que acontecem em seu meio
  • 17. Ele mesmo pode divulgar e informar as outras pessoas que estão à sua volta o que está acontecendo
  • 18. Assim, a Comunidade mantém sua identidade nos veículos de comunicação, pois as “regras”, objetivos e modo de funcionamento passam a estar sob a responsabilidade da própria comunidadeVale lembrar que:A Comunicação comunitária deve ser realizada pela comunidade, a partir de processos como a escolha, a construção e a distribuição de veículos que melhor se identificam com a realidade local. Portanto, mais do que informar, é preciso criar uma interação entre os veículos (jornal, rádio, site etc.) e seus públicos, de forma que eles façam sentido na comunidade.
  • 19. O QUE É NOTÍCIA?Nem tudo que acontece vira notícia. E para ajudar na definição, foram determinados alguns critérios:Interesse Nacional - acontecimentos que têm capacidade de influenciar o país. Ex: recadastramento de aposentados, crises econômicas mundiais, grandes catástrofes, campanha nacional de vacinação de idosos, etc
  • 20. Quantidade de Pessoas Envolvidas - quanto maior o número de pessoas atingidas pelo fato, maior a chance de virar notícia. Ex: grandes acidentes, catástrofes climáticas com morte, falta de serviços na comunidade, entre outros
  • 21. Proximidade Geográfica - as pessoas tendem a dar mais atenção a coisas que acontecem mais perto de sua casa. Ex: Assassino em uma escola nos Estados Unidos x caso do atirador da escola em Realengo
  • 22. Ineditismo - quanto mais improvável ou raro um acontecimento, maior destaque o evento terá. Ex: Clonagem da ovelha Dolly, mãe de 50 anos dá luz a trigêmeos, etc.
  • 23. É bom lembrar que o factual tem mais força e apelo que a notícia fria. Ex: Epidemia de dengue X evento de capacitação promovida por uma ONG
  • 24. Perguntas que ajudam na construção da notícia e a fornecer ao leitor informações básicas sobre o tema: O quê? Quem? Quando? Onde? Como? Por que? Exemplos de comunicação comunitária
  • 26. Exemplos de comunicação comunitáriaEntrevista com o criador do jornal Voz da Comunidade
  • 27. canais de comunicação comunitáriaJORNAL MURALJornal em forma de cartaz que se prega em quadros/painéis afixados em locais de grande circulação (pontos de acesso à Comunidade)
  • 28. Canal de comunicação com informaçõesde maneira próxima à realidade do público onde está instaladoDicas de como fazer? Usar atrativos visuais como layouts criativos, coloridos e divertidos
  • 30. Temas a trabalhar: como eventos, serviços, projetos comunitários, comunicados internos, oportunidades de emprego, entre outros.
  • 31. Sua principal função é INFORMAR.canais de comunicação comunitáriaJORNAL MURAL – REGRAS BÁSICASTer data regular para ser publicado – convém renovar a cada semana no máximo
  • 32. Estar localizado em local estratégico - onde seja facilmente identificado e possível parar para ler;
  • 33. Ser bem escrito - letras médias ou grandes
  • 34. Fácil de ler - Não deve conter reportagens grandes demais e uso de linguagem formal
  • 35. Identidade visual - seções apresentadas sempre no mesmo lugar para que o leitor se habitue a achá-las facilmente
  • 36. Atraente – jornal deve conter informação atualizada e interessante, além de fotos e imagens que desperte o gosto pela leitura. É bom diversificar os assuntos por editorias fixas, previamente discutidas com a Comunidade: notícias, saúde, meio ambiente, cultura e lazer, dicas, oferta de produtos e serviços, etc.canais de comunicação comunitáriaJornal Mural
  • 37. canais de comunicação comunitáriaJornal Comunitário (impresso) Distribuição para os leitores Assuntos de interesse da comunidade
  • 38. Aliado na divulgação de notícias da comunidade
  • 39. Deve valorizar a cultura local e despertar sentimento de pertencimento ao morador da Comunidade
  • 40. Pode variar de formato (standard e tablóide) e postura. A periodicidade mais comum dos jornais é a diária, mas existem também aqueles com periodicidade semanal, quinzenal e mensal
  • 41. Sua sustentabilidade pode estar ligada a veiculação de anúncios de comerciantes e prestadores de serviços locaiscanais de comunicação comunitáriaJornal Impresso
  • 42. canais de comunicação comunitáriaRÁdio Comunitária / Rádio PosteInclui funções como: Redator/roteirista
  • 44. Operador de som É importante que a rádio: transmita programação de interesse local
  • 45. não possua fins lucrativos
  • 46. envolva pessoas da comunidade e lideranças comunitárias na programação, nos processos de criação, no planejamento e na gestão da emissora.
  • 47. crie mecanismos de interatividade com ouvintescanais de comunicação comunitáriaSiteDiante do avanço da tecnologia, ter um site para divulgar/promover ações comunitárias enriquece a comunicação. Na hora da criação de um site, se deve ter em mente os objetivos pelos quais ele está sendo criado e qual o seu público-alvo. Afinal, sua estrutura deve atender a esse público.  Quem entra em um site está interessado em informação, clara e objetiva, por isso: É importante avaliar quais conteúdos farão parte dessa estrutura.
  • 48. Usar textos bem elaborados, imagens, sons, animações, links ou páginas.
  • 49. Ser simples na hora de passar a informação. canais de comunicação comunitáriaSite - Dicas para tornar o site mais popularPublique serviços oferecidos pelos moradores da Comunidade. Eles vão gostar de se ver e divulgarão o site para outras pessoas;Não fale sobre coisas que não têm relação com o objetivo principal do seu site. Por exemplo: se o site é sobre moda, não se deve falar de futebol.Publique vídeos com entrevistas/depoimentos. O vídeo é um recurso muito interativo e de fácil aceitação por parte dos leitores.Dê valor aos seus leitores. Escreva artigos com um conteúdo que eles possam sempre aprender alguma coisa nova e que aproveitem no seu dia a dia.Compartilhe conhecimento. É uma maneira inteligente de “fidelizar” o leitor.Publique conteúdos relevantes. Isso incentivará as pessoas a voltarem ao site.Atualize os conteúdos com frequência.
  • 50. canais de comunicação comunitáriaSite- Dicas para tornar o site mais popular (cont.)8. Divulgue entre amigos. Se eles gostarem, provavelmente indicarão aos amigos dos amigos.9. Não envie e-mails para todo endereço que você vê pela frente. 10. Divulgue o endereço do site sem custo. Ex: no seu perfil no Orkut, Twitter ou Facebook, na assinaturas de e-mail , no MSN, etc.11. Aproveite os meios de divulgação gratuitos. Diretórios de sites e cadastro manual nos buscadores (Google, Yahoo, etc).12. Utilize um sistema de análise de estatísticas. Isso pode ajudar na análise das seções visitadas e o número de visitantes no mês, permitindo saber o que mais gera interesse no público. Ex: Google Analytics.
  • 51. canais de comunicação comunitáriaPortal
  • 52. PORTAIS COMUNITÁRIOS: TENDÊNCIA E FORMA DE USAREm tempos de sociedade do conhecimento, não existe comunicação sem uso das ferramentas de informação e comunicação.Usamos diariamente: E-mail
  • 53. Redes sociais (Orkut, Facebook, Twitter etc.)
  • 56. YouTube; sites de notícias
  • 57. BlogsPercebemos que não só a sociedade moderna já é dependente e gira em torno do uso da internet e do e-mail nas ações de comunicação, mas que o uso dessas novas ferramentas leva a comunicação para um maior número de pessoas, de forma mais rápida, fácil e eficaz.Total de usuários de internet no Brasil:56 milhões (34,8% dos brasileiros)* Fonte: IBGE (publicada em dez/2009).
  • 58. PORTAIS COMUNITÁRIOS: TENDÊNCIA E FORMA DE USARCOMUNICAR : O QUE E PARA QUEM?Portal comunitários deve reunir informações que agreguem valor – comunidade e público externo. É possível comunicar diferentes tipos de informação para dentro e para fora da comunidade: - Divulgar para fora da comunidade informações sobre o local, atualizadas e sem filtros externos e da imprensa- Divulgar entre moradores da comunidade informações de relevância- Cadastrar e divulgar serviços e profissionais das comunidades- Informar vagas de empregos na comunidade - Dar visibilidade a riquezas culturais, opções de turismo, eventos, passeios etc.- Utilizar ferramentas tecnológicas para a mobilização comunitária- Realizar monitoramento, utilizando ferramentas da web, das ações do governo
  • 59. Exercício práticoVamos experimentar criar Alguns destes canais?Jornal Mural
  • 63. Mídias Sociais (Orkut, Facebook e Twitter)FotografiaEntrevistasVídeos