Comunicação com a Pessoa Idosa
Para aprimorar a comunicação com a pessoa
idosa :
• Use frases curtas e objetivas.
• Chame-o pelo próprio nome ou da forma como
ele preferir.
• Evite infantilizá-lo utilizando termos inapropriados
como “vovô”, “querido”, ou ainda, utilizando
termos diminutivos
• desnecessários (“bonitinho”, “lindinho” etc)
• Pergunte se entendeu bem a explicação, se
houve alguma dúvida.
• Repita a informação, quando essa for
erroneamente interpretada, utilizando palavras
diferentes e, de preferência, uma linguagem
mais apropriada à sua compreensão.
• Fale de frente, sem cobrir sua boca e, não se
vire ou se afaste enquanto fala.
• Aguarde a resposta da primeira pergunta antes
de elaborar a segunda, pois, a pessoa idosa
pode necessitar de um tempo maior para
responder.
• Não interrompa a pessoa idosa no meio de sua
fala, demonstrando pressa ou impaciência. É
necessário permitir que ele conclua o seu
próprio pensamento.
Audição
• Cerca de um terço das pessoas idosas
referem algum grau de declínio na
acuidade auditiva. A presbiacusia - perda
progressiva da capacidade de diferenciar
os sons de alta freqüência – é uma das
causa mais comuns relacionadas a essa
queixa. Muitas vezes, o idoso pode não
perceber essa perda e, por essa razão,
não referi-la.
• A deficiência auditiva gera no idoso um
dos mais incapacitantes distúrbios de
comunicação, impedindo-o de
desempenhar plenamente seu papel na
sociedade. É comum observarmos o
declínio da audição acompanhado de
diminuição na compreensão de fala por
parte do idoso, dificultando sua
comunicação com outro.
Algumas medidas simples podem auxiliar a
comunicação com as pessoas idosas que
apresentem declínio auditivo:
• Evite ambientes ruidosos;
• Evite submeter as pessoas idosas à
situações constrangedoras quando essas
não entenderem o que lhes foi dito ou
pedirem para que a fala seja repetida;
• Procure falar de forma clara e pausada e,
aumente o tom de voz somente se isso
realmente for necessário;
• Fale de frente, para que a pessoa idosa
possa fazer a leitura labial.
Visão
• O processo natural de envelhecimento
associa-se à uma redução da acuidade visual
devido às alterações fisiológicas das lentes
oculares, déficit de campo visual e doenças
de retina. Cerca de 90% das pessoas idosas
necessitam do uso de lentes corretivas para
enxergar adequadamente. Ao avaliar essa
função, pergunte à pessoa idosa se ela sente
dificuldade ao ler, assistir televisão, dirigir ou
para executar qualquer outra atividade da
vida cotidiana.
Voz
• Com a voz a pessoa se faz ouvida e
respeitada, garantindo seu lugar na
sociedade. A alteração vocal é inerente à
idade e deve ser compreendida como parte
do processo de envelhecimento normal do
indivíduo e não como um transtorno, embora,
muitas vezes, seja difícil estabelecer o que é
normal e o que é doença. Pesquisas revelam
que um indivíduo que segue as orientações
de saúde vocal durante sua vida pode
minimizar as possíveis dificuldades
decorrentes do avanço da idade.
• Evitar gritar ou falar com esforço;
• Evitar competir com outras vozes ou ruídos do
ambiente;
• Evitar falar durante caminhada intensa, corrida ou
ginástica, pois, isso dificulta a respiração solta e
livre;
• Articular bem as palavras;
• Verificar a necessidade e condições de próteses
dentárias e/ou auditivas;
• Fazer atividades que estimulem o uso da voz como
a conversação e o canto;
• Beber água quando falar muito ou cantar, pois, a
água hidrata o corpo e faz as pregas vocais
funcionarem melhor;
• Evitar o pigarro e a tosse, exceto quando for
reação a algum distúrbio;
• Manter uma alimentação saudável;
• Evitar álcool em excesso e cigarro;
• Evitar mudanças bruscas de temperatura;
• Diminuir a distância entre os falantes;
• Falar em ambiente iluminado para facilitar a
leitura labial;
• Manter o convívio social e familiar.
Incontinência Urinária
• A presença de incontinência urinária deve ser
avaliada, pois, cerca de 30% das pessoas idosas
não institucionalizadas costumam apresentá-la e
nem sempre a referem na avaliação clínica ou por
vergonha ou por acharem ser isso normal no
processo de envelhecimento. A freqüência e a
importância do evento estão associadas às
repercussões emocionais e sociais. Muitas das
causas são reversíveis - delírio, restrição de
mobilidade, retenção urinária, infecção e efeito
medicamentoso - e devem ser investigadas.
Perguntar diretamente se a pessoa idosa perdeu
urina recentemente ou sentiu-se molhada é uma
forma rápida de verificar o problema. Se a resposta
for afirmativa, investigue possíveis causas.
Sexualidade
• A sexualidade da pessoa idosa também deve
integrar a avaliação da mesma. Estudos mostram
que 74% dos homens e 56% das mulheres
casadas mantêm vida sexual ativa após os 60
anos. A identificação de disfunção nessa área
pode ser indicativa de problemas psicológicos,
fisiológicos ou ambos. Muitas das alterações
sexuais que ocorrem com o avançar da idade
podem ser resolvidas com orientação e educação.
Alguns problemas comuns também podem afetar o
desempenho sexual: artrites, diabetes, fadiga,
medo de infarto, efeitos colaterais de fármacos e
álcool.
• Embora a freqüência e a intensidade da
atividade sexual possam mudar ao longo
da vida, problemas na capacidade de
desfrutar prazer nas relações sexuais
não devem ser considerados como parte
normal do envelhecimento.
• As mulheres após a menopausa,
principalmente, após os 60 anos,
normalmente apresentam algum
desconforto nas relações sexuais com
penetração vaginal.
Vacinação
• A situação vacinal da pessoa idosa também deve ser
inquirida de forma sistemática. Recomenda-se uma
dose anual da vacina contra influenza no outono.
Idosos com mais de 60 anos devem também receber
ao menos uma dose de vacina anti-pneumocócica
durante a vida. Os idosos institucionalizados e não
vacinados deverão receber uma dose da vacina e outra
após cinco anos da primeira, caso a indicação persista.
• A vacina dupla adulto (dT – contra difteria e tétano)
deve ser administrada a cada dez anos podendo ser
reforçada em cinco anos no caso de ferimentos
considerados “sujos”.
• O registro da vacinação deve ser feito na Caderneta de
Saúde da Pessoa Idosa, facilitando o acompanhamento
da realização da mesma.
Linguagem
• Se por um lado, as pessoas idosas podem
apresentar algumas dificuldades na
comunicação verbal, por outro, elas podem
estar muito atentas e treinadas na
decodificação da comunicação não-verbal, por
já terem vivenciado inúmeras experiências ao
longo da vida. O profissional deve estar atento
à sua postura corporal, à forma como toca a
pessoa e à emoção ou o sentimento expresso
durante o atendimento, cuidado com o uso de
gírias.
Identificação de sinais de maus
tratos
• A pessoa idosa, encontra muitas vezes,
dificuldades em verbalizar que sofre maus-
tratos, negligência ou alguma outra forma de
violência intrafamiliar, em muitos casos,
demonstra medo ou ansiedade na presença
do cuidador ou de familiar.
• Isso pode ser identificado por meio da
observação de lesões, equimoses, úlceras de
decúbito, desidratação ou ainda nas
demonstrações de não aceitação em
responder a perguntas relacionadas ao
assunto violência.
10 passos para alimentação
saudável para pessoas idosas
• 1º PASSO: Faça pelo menos 3 refeições
(café da manhã, almoço e jantar) e 2 lanches
saudáveis por dia. Não pule as refeições!
• 2º PASSO: Inclua diariamente 6 porções do
grupo dos cereais (arroz, milho e trigo pães e
massas), tubérculos como a batata, raízes
como mandioca/ macaxeira/ aipim, nas
refeições. Dê preferência aos grãos integrais
e aos alimentos na sua forma mais natural.
• 3º PASSO: Coma diariamente pelo menos 3
porções de legumes e verduras como parte
das refeições e 3 porções ou mais de frutas
nas sobremesas e lanches.
• 4º PASSO: Coma feijão com arroz todos os
dias ou, pelo menos, 5 vezes por semana.
Esse prato brasileiro é uma combinação
completa de proteínas e bom para a saúde.
• 5º PASSO: Consuma diariamente 3 porções
de leite e derivados e 1 porção de carnes,
aves, peixes ou ovos. Retirar a gordura
aparente das carnes e a pele das aves antes
da preparação torna esses alimentos mais
saudáveis!
• 6º PASSO: Consuma, no máximo, 1 porção
por dia de óleos vegetais, azeite, manteiga
ou margarina.
• 7º PASSO: Evite refrigerantes e sucos
industrializados, bolos, biscoitos doces e
recheados, sobremesas doces e outras
guloseimas como regra da alimentação.
Coma-os, no máximo, 2 vezes por semana.
• 8º PASSO: Diminua a quantidade de sal na
comida e retire o saleiro da mesa.
• 9º PASSO: Beba pelo menos 2 litros
(6 a 8 copos) de água por dia. Dê
preferência ao consumo de água nos
intervalos das refeições.
• 10º PASSO: Torne sua vida mais
saudável. Pratique pelo menos 30
minutos de atividade física todos os
dias e evite as bebidas Alcoólicas e o
fumo.
Em relação à alimentação da pessoa
idosa, é importante que o profissional
esteja atento para alguns aspectos:
• Perda da autonomia para comprar os
alimentos, inclusive financeira;
• Perda da capacidade/autonomia para
preparar os alimentos e para alimentar-se;
• Perda de apetite e diminuição da
sensação de sede e da percepção da
temperatura dos alimento;
• Perda parcial ou total da visão que dificulte a
seleção, preparo e consumo dos alimentos;
• Perda ou redução da capacidade olfativa,
interferindo no seu apetite;
• Algum motivo que a faça restringir
determinados tipos de alimentos, como dietas
para perda de peso, diabetes,
hipertensão,hipercolesterolêmia;
• Alterações de peso recentes;
• Dificuldade de mastigação por lesão oral, uso
de prótese dentária ou problemas digestivos.
Prática Corporal/Atividade Física
• A inatividade física é um dos fatores de
risco mais importantes para as doenças
crônicas, associadas a dieta
inadequada e uso do fumo.
• Os principais benefícios biológicos,
psicológicos e sociais proporcionados
pelo desempenho da atividade
física/prática corporal são:
• Melhor funcionamento corporal, diminuindo
as perdas funcionais, favorecendo a
preservação da independência
• Redução no risco de morte por doenças
cardiovasculares
• Melhora do controle da pressão arterial
• Manutenção da densidade mineral óssea,
com ossos e articulações mais saudáveis
• Melhora a postura e o equilíbrio
• Melhor controle do peso corporal
• Melhora o perfil lipídico
• Melhor utilização da glicose
• Melhora a enfermidade venosa periférica
• Melhora a função intestinal
• Melhora de quadros álgicos
• Melhora a resposta imunológica
• Melhora a qualidade do sono
• Ampliação do contato social
• Correlações favoráveis com redução do
tabagismo e abuso de álcool e drogas
• Diminuição da ansiedade, do estresse,
melhora do estado de humor e da auto-
estima
• A pessoa que deixa de ser sedentária diminui
em 40% o risco de morte por doenças
cardiovasculares e, associada a uma dieta
adequada, é capaz de reduzir em 58% o
risco de progressão do diabetes tipo II,
demonstrando que uma pequena mudança
no comportamento pode provocar grande
melhora na saúde e qualidade de vida.
• A prática corporal/atividade física deve ser de
fácil realização e não provocar lesões. Deve
ser de baixo impacto e ocorrer em
intensidade moderada
Avaliação Global da Pessoa
Idosa
• O conceito de “doença única”, onde um único
problema pode explicar todos os sinais e
sintomas, não se aplica às pessoas idosas,
pois, essas costumam apresentar uma
somatória de sinais e sintomas, resultado de
várias doenças concomitantes, onde a
insuficiência de um sistema pode levar à
insuficiência de outro, o que costuma ser
denominado “efeito cascata”.

idoso Comunicação com a Pessoa Idosa 02.ppt

  • 1.
    Comunicação com aPessoa Idosa Para aprimorar a comunicação com a pessoa idosa : • Use frases curtas e objetivas. • Chame-o pelo próprio nome ou da forma como ele preferir. • Evite infantilizá-lo utilizando termos inapropriados como “vovô”, “querido”, ou ainda, utilizando termos diminutivos • desnecessários (“bonitinho”, “lindinho” etc) • Pergunte se entendeu bem a explicação, se houve alguma dúvida.
  • 2.
    • Repita ainformação, quando essa for erroneamente interpretada, utilizando palavras diferentes e, de preferência, uma linguagem mais apropriada à sua compreensão. • Fale de frente, sem cobrir sua boca e, não se vire ou se afaste enquanto fala. • Aguarde a resposta da primeira pergunta antes de elaborar a segunda, pois, a pessoa idosa pode necessitar de um tempo maior para responder. • Não interrompa a pessoa idosa no meio de sua fala, demonstrando pressa ou impaciência. É necessário permitir que ele conclua o seu próprio pensamento.
  • 3.
    Audição • Cerca deum terço das pessoas idosas referem algum grau de declínio na acuidade auditiva. A presbiacusia - perda progressiva da capacidade de diferenciar os sons de alta freqüência – é uma das causa mais comuns relacionadas a essa queixa. Muitas vezes, o idoso pode não perceber essa perda e, por essa razão, não referi-la.
  • 4.
    • A deficiênciaauditiva gera no idoso um dos mais incapacitantes distúrbios de comunicação, impedindo-o de desempenhar plenamente seu papel na sociedade. É comum observarmos o declínio da audição acompanhado de diminuição na compreensão de fala por parte do idoso, dificultando sua comunicação com outro.
  • 5.
    Algumas medidas simplespodem auxiliar a comunicação com as pessoas idosas que apresentem declínio auditivo: • Evite ambientes ruidosos; • Evite submeter as pessoas idosas à situações constrangedoras quando essas não entenderem o que lhes foi dito ou pedirem para que a fala seja repetida; • Procure falar de forma clara e pausada e, aumente o tom de voz somente se isso realmente for necessário; • Fale de frente, para que a pessoa idosa possa fazer a leitura labial.
  • 6.
    Visão • O processonatural de envelhecimento associa-se à uma redução da acuidade visual devido às alterações fisiológicas das lentes oculares, déficit de campo visual e doenças de retina. Cerca de 90% das pessoas idosas necessitam do uso de lentes corretivas para enxergar adequadamente. Ao avaliar essa função, pergunte à pessoa idosa se ela sente dificuldade ao ler, assistir televisão, dirigir ou para executar qualquer outra atividade da vida cotidiana.
  • 7.
    Voz • Com avoz a pessoa se faz ouvida e respeitada, garantindo seu lugar na sociedade. A alteração vocal é inerente à idade e deve ser compreendida como parte do processo de envelhecimento normal do indivíduo e não como um transtorno, embora, muitas vezes, seja difícil estabelecer o que é normal e o que é doença. Pesquisas revelam que um indivíduo que segue as orientações de saúde vocal durante sua vida pode minimizar as possíveis dificuldades decorrentes do avanço da idade.
  • 8.
    • Evitar gritarou falar com esforço; • Evitar competir com outras vozes ou ruídos do ambiente; • Evitar falar durante caminhada intensa, corrida ou ginástica, pois, isso dificulta a respiração solta e livre; • Articular bem as palavras; • Verificar a necessidade e condições de próteses dentárias e/ou auditivas; • Fazer atividades que estimulem o uso da voz como a conversação e o canto; • Beber água quando falar muito ou cantar, pois, a água hidrata o corpo e faz as pregas vocais funcionarem melhor;
  • 9.
    • Evitar opigarro e a tosse, exceto quando for reação a algum distúrbio; • Manter uma alimentação saudável; • Evitar álcool em excesso e cigarro; • Evitar mudanças bruscas de temperatura; • Diminuir a distância entre os falantes; • Falar em ambiente iluminado para facilitar a leitura labial; • Manter o convívio social e familiar.
  • 10.
    Incontinência Urinária • Apresença de incontinência urinária deve ser avaliada, pois, cerca de 30% das pessoas idosas não institucionalizadas costumam apresentá-la e nem sempre a referem na avaliação clínica ou por vergonha ou por acharem ser isso normal no processo de envelhecimento. A freqüência e a importância do evento estão associadas às repercussões emocionais e sociais. Muitas das causas são reversíveis - delírio, restrição de mobilidade, retenção urinária, infecção e efeito medicamentoso - e devem ser investigadas. Perguntar diretamente se a pessoa idosa perdeu urina recentemente ou sentiu-se molhada é uma forma rápida de verificar o problema. Se a resposta for afirmativa, investigue possíveis causas.
  • 11.
    Sexualidade • A sexualidadeda pessoa idosa também deve integrar a avaliação da mesma. Estudos mostram que 74% dos homens e 56% das mulheres casadas mantêm vida sexual ativa após os 60 anos. A identificação de disfunção nessa área pode ser indicativa de problemas psicológicos, fisiológicos ou ambos. Muitas das alterações sexuais que ocorrem com o avançar da idade podem ser resolvidas com orientação e educação. Alguns problemas comuns também podem afetar o desempenho sexual: artrites, diabetes, fadiga, medo de infarto, efeitos colaterais de fármacos e álcool.
  • 12.
    • Embora afreqüência e a intensidade da atividade sexual possam mudar ao longo da vida, problemas na capacidade de desfrutar prazer nas relações sexuais não devem ser considerados como parte normal do envelhecimento. • As mulheres após a menopausa, principalmente, após os 60 anos, normalmente apresentam algum desconforto nas relações sexuais com penetração vaginal.
  • 13.
    Vacinação • A situaçãovacinal da pessoa idosa também deve ser inquirida de forma sistemática. Recomenda-se uma dose anual da vacina contra influenza no outono. Idosos com mais de 60 anos devem também receber ao menos uma dose de vacina anti-pneumocócica durante a vida. Os idosos institucionalizados e não vacinados deverão receber uma dose da vacina e outra após cinco anos da primeira, caso a indicação persista. • A vacina dupla adulto (dT – contra difteria e tétano) deve ser administrada a cada dez anos podendo ser reforçada em cinco anos no caso de ferimentos considerados “sujos”. • O registro da vacinação deve ser feito na Caderneta de Saúde da Pessoa Idosa, facilitando o acompanhamento da realização da mesma.
  • 14.
    Linguagem • Se porum lado, as pessoas idosas podem apresentar algumas dificuldades na comunicação verbal, por outro, elas podem estar muito atentas e treinadas na decodificação da comunicação não-verbal, por já terem vivenciado inúmeras experiências ao longo da vida. O profissional deve estar atento à sua postura corporal, à forma como toca a pessoa e à emoção ou o sentimento expresso durante o atendimento, cuidado com o uso de gírias.
  • 15.
    Identificação de sinaisde maus tratos • A pessoa idosa, encontra muitas vezes, dificuldades em verbalizar que sofre maus- tratos, negligência ou alguma outra forma de violência intrafamiliar, em muitos casos, demonstra medo ou ansiedade na presença do cuidador ou de familiar. • Isso pode ser identificado por meio da observação de lesões, equimoses, úlceras de decúbito, desidratação ou ainda nas demonstrações de não aceitação em responder a perguntas relacionadas ao assunto violência.
  • 16.
    10 passos paraalimentação saudável para pessoas idosas • 1º PASSO: Faça pelo menos 3 refeições (café da manhã, almoço e jantar) e 2 lanches saudáveis por dia. Não pule as refeições! • 2º PASSO: Inclua diariamente 6 porções do grupo dos cereais (arroz, milho e trigo pães e massas), tubérculos como a batata, raízes como mandioca/ macaxeira/ aipim, nas refeições. Dê preferência aos grãos integrais e aos alimentos na sua forma mais natural.
  • 17.
    • 3º PASSO:Coma diariamente pelo menos 3 porções de legumes e verduras como parte das refeições e 3 porções ou mais de frutas nas sobremesas e lanches. • 4º PASSO: Coma feijão com arroz todos os dias ou, pelo menos, 5 vezes por semana. Esse prato brasileiro é uma combinação completa de proteínas e bom para a saúde. • 5º PASSO: Consuma diariamente 3 porções de leite e derivados e 1 porção de carnes, aves, peixes ou ovos. Retirar a gordura aparente das carnes e a pele das aves antes da preparação torna esses alimentos mais saudáveis!
  • 18.
    • 6º PASSO:Consuma, no máximo, 1 porção por dia de óleos vegetais, azeite, manteiga ou margarina. • 7º PASSO: Evite refrigerantes e sucos industrializados, bolos, biscoitos doces e recheados, sobremesas doces e outras guloseimas como regra da alimentação. Coma-os, no máximo, 2 vezes por semana. • 8º PASSO: Diminua a quantidade de sal na comida e retire o saleiro da mesa.
  • 19.
    • 9º PASSO:Beba pelo menos 2 litros (6 a 8 copos) de água por dia. Dê preferência ao consumo de água nos intervalos das refeições. • 10º PASSO: Torne sua vida mais saudável. Pratique pelo menos 30 minutos de atividade física todos os dias e evite as bebidas Alcoólicas e o fumo.
  • 20.
    Em relação àalimentação da pessoa idosa, é importante que o profissional esteja atento para alguns aspectos: • Perda da autonomia para comprar os alimentos, inclusive financeira; • Perda da capacidade/autonomia para preparar os alimentos e para alimentar-se; • Perda de apetite e diminuição da sensação de sede e da percepção da temperatura dos alimento;
  • 21.
    • Perda parcialou total da visão que dificulte a seleção, preparo e consumo dos alimentos; • Perda ou redução da capacidade olfativa, interferindo no seu apetite; • Algum motivo que a faça restringir determinados tipos de alimentos, como dietas para perda de peso, diabetes, hipertensão,hipercolesterolêmia; • Alterações de peso recentes; • Dificuldade de mastigação por lesão oral, uso de prótese dentária ou problemas digestivos.
  • 22.
    Prática Corporal/Atividade Física •A inatividade física é um dos fatores de risco mais importantes para as doenças crônicas, associadas a dieta inadequada e uso do fumo. • Os principais benefícios biológicos, psicológicos e sociais proporcionados pelo desempenho da atividade física/prática corporal são:
  • 23.
    • Melhor funcionamentocorporal, diminuindo as perdas funcionais, favorecendo a preservação da independência • Redução no risco de morte por doenças cardiovasculares • Melhora do controle da pressão arterial • Manutenção da densidade mineral óssea, com ossos e articulações mais saudáveis • Melhora a postura e o equilíbrio • Melhor controle do peso corporal • Melhora o perfil lipídico • Melhor utilização da glicose
  • 24.
    • Melhora aenfermidade venosa periférica • Melhora a função intestinal • Melhora de quadros álgicos • Melhora a resposta imunológica • Melhora a qualidade do sono • Ampliação do contato social • Correlações favoráveis com redução do tabagismo e abuso de álcool e drogas • Diminuição da ansiedade, do estresse, melhora do estado de humor e da auto- estima
  • 25.
    • A pessoaque deixa de ser sedentária diminui em 40% o risco de morte por doenças cardiovasculares e, associada a uma dieta adequada, é capaz de reduzir em 58% o risco de progressão do diabetes tipo II, demonstrando que uma pequena mudança no comportamento pode provocar grande melhora na saúde e qualidade de vida. • A prática corporal/atividade física deve ser de fácil realização e não provocar lesões. Deve ser de baixo impacto e ocorrer em intensidade moderada
  • 26.
    Avaliação Global daPessoa Idosa • O conceito de “doença única”, onde um único problema pode explicar todos os sinais e sintomas, não se aplica às pessoas idosas, pois, essas costumam apresentar uma somatória de sinais e sintomas, resultado de várias doenças concomitantes, onde a insuficiência de um sistema pode levar à insuficiência de outro, o que costuma ser denominado “efeito cascata”.