O documento introduz a engenharia de requisitos, que ajuda a compreender o problema a ser resolvido pelo software. Ele descreve as etapas da engenharia de requisitos, incluindo concepção, elicitação, elaboração, negociação, especificação e validação. Além disso, discute a importância da gestão de requisitos para rastrear e controlar requisitos e mudanças.