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Marcos Souza
IxD and UX Researcher
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Siglas e zumbidos
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UX, IxD, IA, UCD, lean UX, agile UX, strategic UX,
guerrilla research, emotional design...
Nadando no mar de palavras estranhas, arriscando
a catástrofe de falta de comunicação de nosso
próprio campo.
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Mundo idealizado
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Inovação Desenvolvimento
rápido
Cliente
satisfeito
+ =
Mundo real 1.0
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Inovação Desenvolvimento
rápido
Cliente
satisfeito
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+ =
Mundo real 2.0
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rápido
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Inovação Validação
Ágil
Cliente
satisfeito
REAL IDEAL
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Design thinking Lean UX
(POR QUÊ?)
Desenvolvimento
Ágil
Agile UX
(COMO?)
+ e =
Design thinking
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Inovação
Design thinking
“Só o pensamento abdutivo leva `a inovação”
Charles Pearce - semioticista
1- Relacionamento - Quem é o outro?
2 - Pensamento abdutivo - Mudar a cor de um cenário
3 - Integração
4 - Autenticidade
Lean UX e Agile UX
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Validação
Lean UX
(POR QUÊ?)
Desenvolvimento
Ágil
Agile UX
(COMO?)
Construir os tais MVPs para resolver os
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produzir documentação super extensa
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Saber adaptar a mudança ao invés de seguir um
plano rígido
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Lean UX com Agile UX ...
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Design
Resultado esperado
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Inovação Validação Cliente
satisfeito
Design thinking Lean UX
(POR QUÊ?)
Desenvolvimento
Ágil
Agile UX
(COMO?)
+ e =
Conclusão
14/15
Tudo que existe foi projetado, logo, tudo é possível e tudo é questionável
Agile é uma metodologia de design, Lean UX é uma forma de pensar o produto como
um todo.
Entender o PORQUÊ é tão importante quanto COMO uma solução deve ser
apresentada
Protótipos agilizam a tomada de decisão e diminuem o risco
Velocidade na entrega não garante o cliente
1
2
3
4
5
Referências
Obrigado!
BROWN, T. Design Thinking: uma metodologia poderosa para decretar o fi m
das velhas ideias. Tradução Cristina Yamagami. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010
Gothelf, J. Lean UX: Applying Lean Principles to Improve User Experience. Sebasto-
pol: O'Reilly Media 2013.
Cao, J. Wireframing & Prototyping: The Past, Present, and Future Disponível em: <
http://designmodo.com/wireframing-prototyping/> acesso em 30 de julho de 2015.
Teixeira, F. A diferença entre Lean UX e Agile UX - e a importância dos protótipos
no design. Disponível em: <http://arquiteturadeinformacao.com/user-experience/a-dif-
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  • 2. Siglas e zumbidos + UX, IxD, IA, UCD, lean UX, agile UX, strategic UX, guerrilla research, emotional design... Nadando no mar de palavras estranhas, arriscando a catástrofe de falta de comunicação de nosso próprio campo. 1/15
  • 4. Mundo real 1.0 + 3/15 Inovação Desenvolvimento rápido Cliente satisfeito ? ? + =
  • 5. Mundo real 2.0 + 4/15 Inovação Desenvolvimento rápido Cliente não satisfeito ? ? + =
  • 6. + Inovação Validação Ágil Cliente satisfeito REAL IDEAL 5/15 Design thinking Lean UX (POR QUÊ?) Desenvolvimento Ágil Agile UX (COMO?) + e =
  • 7. Design thinking 6/15 Inovação Design thinking “Só o pensamento abdutivo leva `a inovação” Charles Pearce - semioticista 1- Relacionamento - Quem é o outro? 2 - Pensamento abdutivo - Mudar a cor de um cenário 3 - Integração 4 - Autenticidade
  • 8. Lean UX e Agile UX 7/15 Validação Lean UX (POR QUÊ?) Desenvolvimento Ágil Agile UX (COMO?) Construir os tais MVPs para resolver os problemas do usuário Prototipar rapidamente e colaborativamente Validar hipóteses com os usuários o quanto antes Usar métricas e outros insights para validar as ideias e refiná-las com o passar do tempo Interações entre os membros do time são mais importantes do que os processos e ferramentas Construir o software é mais importante do que produzir documentação super extensa Envolver o consumidor no processo é importante para colher feedback o quanto antes Saber adaptar a mudança ao invés de seguir um plano rígido
  • 11. Lean UX com Agile UX 10/15 User story Backlog Sprint Stand-up Retrospective Design
  • 13. Lean UX com Agile UX ... 12/15 Design
  • 14. Resultado esperado 13/15 + Inovação Validação Cliente satisfeito Design thinking Lean UX (POR QUÊ?) Desenvolvimento Ágil Agile UX (COMO?) + e =
  • 15. Conclusão 14/15 Tudo que existe foi projetado, logo, tudo é possível e tudo é questionável Agile é uma metodologia de design, Lean UX é uma forma de pensar o produto como um todo. Entender o PORQUÊ é tão importante quanto COMO uma solução deve ser apresentada Protótipos agilizam a tomada de decisão e diminuem o risco Velocidade na entrega não garante o cliente 1 2 3 4 5
  • 16. Referências Obrigado! BROWN, T. Design Thinking: uma metodologia poderosa para decretar o fi m das velhas ideias. Tradução Cristina Yamagami. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010 Gothelf, J. Lean UX: Applying Lean Principles to Improve User Experience. Sebasto- pol: O'Reilly Media 2013. Cao, J. Wireframing & Prototyping: The Past, Present, and Future Disponível em: < http://designmodo.com/wireframing-prototyping/> acesso em 30 de julho de 2015. Teixeira, F. A diferença entre Lean UX e Agile UX - e a importância dos protótipos no design. Disponível em: <http://arquiteturadeinformacao.com/user-experience/a-dif- erenca-entre-lean-ux-e-agile-ux-e-a-importancia-dos-prototipos-no-design/> acesso em 30 de julho de 2015