O Papel Do Novo LíDer

o novo papel do líder Por: Tatiane Spazziano

"O melhor soldado não ataca. O lutador superior vence sem violência. O maior dos conquistadores vence sem esforço. O gerente mais bem-sucedido dirige sem impor. Isso é chamado não-agressividade inteligente. Isso é chamado superioridade dos homens". Lao-Tsu

Liderança é o processo de influenciar pessoas no sentido de que ajam a favor dos objetivos da instituição. Os líderes criam condições para as pessoas exercerem todo o seu potencial, propiciando-lhes a auto-confiança e estimulando-as a perseguirem um ideal.

Os líderes desenvolvem entusiasmo, auto-estima e ideais entre os liderados. Para ser líder não é necessário nascer líder As habilidades de liderança podem ser aprendidas através de ensinamentos, experiências, desenvolvimento da intuição, da persistência e da capacidade de aprender com acertos e erros.

“ O líder precisa de obediência, confiança, respeito e cooperação leal.”

LIDERANÇA PESSOAL Esse tipo de liderança é exercida frente a pequenos grupos, é uma liderança direta, ou seja cara a cara, olho no olho. Permite o contato bem próximo entre as pessoas envolvidas.

LIDERANÇA DE ORGANIZAÇÃO Liderança realizada através de uma cúpula ou conselho, que determina as ações que deverão ser implementadas em uma ou mais empresas do grupo. É um tipo de liderança onde os líderes que fazem parte do conselho, não tem atuação direta sobre os funcionários no local de trabalho, sendo esta função exercida por gerentes ou supervisores que por sua vez são os líderes dos demais funcionários.

Mostra ao grupo a direção a seguir, e por que seguir esta direção; O LÍDER

Ao dizer à equipe porque deve-se seguir a direção proposta, o líder ganha credibilidade frente ao grupo porque ele não esta passando uma imagem de que a sua vontade é lei, ele diz o que deve ser feito mas apresenta as justificativas para tal ação . A equipe se sente respeitada e valorizada, entende melhor os objetivos da empresa e tem uma chance muito maior de cooperar com as ações determinadas pelo líder.

Mostra ao grupo a viabilidade e a vantagem das metas propostas e o potencial do grupo para realizá-las; O LÍDER

O líder apresenta seu plano de ação de forma aberta à equipe, em seguida ele mostra que o grupo esta pronto para realizar a tarefa já que tem todas as aptidões necessárias. Essa atitude afirma a confiança do líder no grupo e dá estímulo para o desenvolvimento do trabalho. Esta atitude valoriza a equipe e aumenta a auto-estima de cada pessoa do grupo, já que o líder demonstra que acredita em cada um e em todos.

Esforça-se para criar uma atmosfera de cordialidade e cooperação no grupo; O LÍDER

O líder tem sensibilidade suficiente para perceber que o “clima” entre o grupo deve ser o melhor possível para que se obtenha o melhor desempenho de cada um e de todos, então ele promove a harmonização do ambiente para que as coisas fluam em clima de cordialidade e cooperação. Ele sabe que se o grupo for mantido em boa atmosfera ele obterá o melhor de cada um e de todos.

Procura fazer com que todos participem e tenham reconhecimento pelo seu esforço; O LÍDER

O líder sabe que as pessoas gostam e precisam ser reconhecidas pelo seu esforço, isso faz com que o desempenho melhore cada vez mais. Ele dá retorno às pessoas da equipe e estimula a participação de todos, assim ele pode obter cada vez mais cooperação de cada um e de todos.

Cria um clima para produtividade e criatividade; O LÍDER

O líder através de suas habilidades cria o clima e literalmente “contamina” seus colaboradores para que o trabalho seja realizado buscando a maior produtividade possível e dá espaço e liberdade para que se desenvolva a criatividade. Os colaboradores “contaminados” liberam seus potenciais e habilidades e a produtividade aumenta.

Busca recursos e instrumentos para que o grupo realize suas metas. O LÍDER

O líder se preocupa com a equipe e procura fornecer os melhores recursos possíveis para a realização das tarefas. Esse esforço traduz o comprometimento do líder com o grupo, o grupo por sua vez dá retorno, se esforçando para alcançar as metas.

Resolve conflitos internos da melhor maneira possível. O LÍDER

O líder é humano, se importa com cada um e com todos, ele é o mediador de conflitos, sabe como abordar as pessoas e resolver as diferenças.

DINÂMICA COMO É O MELHOR LÍDER?

O EXPERT O nome “Expert” vem do inglês e significa especialista. Este líder é a pessoa que sabe tudo sobre a sua área ou sobre aquele assunto, é o bam-bam-bam, o melhor, o ilustre, o famoso.

Normalmente já estudou muito e continua se atualizando, sempre com o objetivo de estar acompanhando as novas tecnologias, tendências, etc. É uma pessoa bastante técnica, o que o leva a desenvolver também o seu lado racional. O líder expert exerce o controle por meio de seu conhecimento e é extremamente racional.

O REALIZADOR É quem realiza, faz acontecer, dá forma a uma idéia, a um projeto, sabe como transformar o abstrato em concreto. Tem poder de realização porque desenvolveu a capacidade de manter o foco na estratégia da empresa.

Uma pessoa que tem o foco desenvolvido é aquela que consegue identificar os principais interesses da empresa e mantê-los sempre em primeiro lugar. Este profissional, também se preocupa em suprir as demandas do mercado, o que significa estar sempre preparado, em todos os aspectos, seja na produção, no estoque, na logística, etc. para as exigências do mercado.

O DIPLOMATA O líder diplomata é aquele que usa do bom senso, procura chegar num consenso, avalia todos os lados de uma situação. Procura evitar perdas e danos, tem um temperamento equilibrado, etc.

O líder diplomata evita choques com chefes e com subordinados, normalmente é controlador e segue os protocolos (procedimentos) da empresa.

O INDIVIDUALISTA Seria uma pessoa que só pensa nela mesma???? Claro, é exatamente isso. O líder individualista está comprometido e muito comprometido sabe com quem? Com ele mesmo é claro!!

São pessoas que vêem a empresa como uma montanha onde ele é o alpinista que está subindo. Subindo, sem descanso até atingir o topo. Este tipo de líder só pensa em promoção, na sua própria promoção é claro...

O OPORTUNISTA É o tipo de líder que levar vantagem em tudo, é uma pessoa centralizadora. Exige que seus subordinados comuniquem todos os fatos à ele, quer sempre estar a par de tudo o que acontece em todos os setores, tem necessidade de saber de tudo para assim poder controlar tudo.

Se for necessário para manter o controle da situação ele vai manipular situações e pessoas. É também uma pessoa egocêntrica, pois se considera o centro da empresa, do grupo, etc.

Usa dos meios disponíveis ou explora as condições favoráveis para atingir objetivos específicos. O ESTRATEGISTA

Tem grande poder de análise, procura sempre estudar as situações e avaliar os ganhos e as perdas antes da tomada da decisão. Tem uma visão ampliada do negócio para poder traçar sua estratégia de ação. Costuma orientar a equipe num ambiente de mudanças constantes, de acordo com suas estratégias.

O ALQUIMISTA Tem uma forte característica de transformação, busca soluções não usuais, sabe lidar com vários problemas ao mesmo tempo. Consegue atuar em todos os pontos da empresa, não apenas nos mais importantes ou significativos. É uma pessoa visionária, que consegue vislumbrar o futuro e fazer uma projeção dos resultados.

PESQUISA DO PERFIL DO LÍDER SEGUNDO RECENTE ESTUDO PUBLICADO NOS ESTADOS UNIDOS:

30 Seu pragmatismo pode inibir a criatividade da equipe É obcecado por cumprir metas; sabe reconhecer o desempenho dos subordinados. Focado na estratégia da empresa e nas demandas do mercado. REALIZADOR 38 Dificilmente ouve os subordinados. É perfeccionista, seguro e tem grande capacidade de aprendizado. Exerce o controle por meio de seu conhecimento e é extremamente racional. EXPERT % dos Líderes Ponto Fraco Ponto Forte Característica Perfil do Líder

% dos Líderes Ponto Fraco Ponto Forte Característica Perfil do Líder 5 Vê os colegas como concorrentes ou meros auxiliares. É bom para apagar “incêndios”. Quer levar a melhor em tudo, é centralizador, egocêntrico e manipulador. OPORTUNISTA 10 Costuma capitalizar o esforço coletivo a seu favor. Tem uma percepção diferenciada do negócio. É o alpinista corporativo. Só pensa em promoção. INDIVIDUALISTA 12 É lento na tomada de decisão se ela pode gerar a insatisfação dos colegas. Mantém a equipe coesa e é um ótimo mediador de conflitos. Evita choques com chefes e subordinados. É colaborador e segue os protocolos da empresa. DIPLOMATA

1 Pouca tolerância com aqueles que não conseguem acompanhar sua velocidade. Sabe lidar com as prioridades imediatas sem perder de vista as de longo prazo. Tem uma facilidade tremenda para lidar e resolver vários problemas ao mesmo tempo. ALQUIMISTA 4 Resistem às mudanças, não se dá bem com profissionais que pensam. Percepção aguçada para “enxergar” tendências e propor transformações. É eficiente em orientar a equipe num ambiente de mudança constante ESTRATEGISTA % dos Líderes Ponto Fraco Ponto Forte Característica Perfil do Líder

QUAL É O MELHOR LÍDER? ? ? ?

O líder mais eficiente é o flexível , que sabe ser bonzinho ou durão, democrata ou autocrata, voltado para pessoas ou voltado para tarefas... tudo na hora certa. Tudo depende...

Não se é líder batendo na cabeça das pessoas. Isso é ataque, não é liderança”

Ser leal e verdadeiro no relacionamento com os membros do grupo. 1º

O líder tem que obter credibilidade e confiabilidade dos colaboradores, isso só será possível se ele demonstrar lealdade e verdade nas suas relações, isso não significa ser bonzinho e compreensivo o tempo todo, isso significa ser verdadeiro , se algo vai mal ou se a atitude de alguém está longe de ser a esperada, o líder tem que ter habilidade para colocar o problema de forma clara e verdadeira e buscar a resolução do atrito num clima de total transparência.

A recíproca tem que ser verdadeira, ou seja, os colaboradores também devem ser leais e verdadeiros colocando suas questões para serem resolvidas, ainda que estas questões envolvam o líder.

Querer liderar, isto é, aceitar a responsabilidade que a liderança traz. 2º

O líder que desenvolve qualquer tipo de atividade por vontade própria, assume toda a responsabilidade como conseqüência natural da aceitação da atividade ou cargo. Para ser líder, assim como para desempenhar qualquer função com excelência é necessário querer.

Envolver-se integralmente com as metas do grupo. 3º

O líder tem que dar o exemplo, sempre, se ele não se envolve integralmente com as metas do grupo, como poderá esperar que seus colaboradores se envolvam?

Buscar uma compatibilização entre as metas do grupo e as dos indivíduos. 4º

Pessoas que tem metas pessoais semelhantes as da empresa conseguem harmonizar seus objetivos e sua força de trabalho, alcançando maior produtividade, o líder deve estimular os colaboradores a encontrar os pontos de compatibilidade entre suas metas para que a força de trabalho seja potencializada.

Estimular o grupo a realizar sua tarefa. 5º

As pessoas tendem a se acomodar com o tempo, o líder precisa manter o estímulo constante, pessoas estimuladas não se acomodam e realizam suas tarefas com satisfação e não por obrigação.

O líder precisa assumir riscos para reafirmar sua força, ousadia e responsabilidade, com essa atitude ele obtém admiração da equipe, que o reforça como líder.

Identificar-se com o grupo. 7º

A identificação promove a cumplicidade, cria um ambiente agradável para a realização das tarefas e facilita as relações entre o líder e seus colaboradores. O líder precisa identificar os pontos comuns e explorá-los como um fator harmonizador de sua equipe.

8º Manter um esforço permanente de comunicação com os membros do grupo.

“ É conversando que a gente se entende”. Essa frase não poderia traduzir de maneira mais adequada a necessidade básica das pessoas que é se comunicar. Um líder jamais pode bloquear esse canal, as pessoas precisam se comunicar para manter a saúde das relações e o líder deve estimular a comunicação.

9º Colocar os objetivos do grupo acima de caprichos e vontades pessoais.

O líder ao definir as prioridades para o desenvolvimento de determinada meta, deixa claro que caprichos e vontades pessoais não são bem vindos. É como se “as regras” fossem estabelecidas antes do “jogo”. Uma equipe que define suas regras antes de começar, com certeza terá maiores chances de atingir o objetivo final.

“ Se suas ações inspiram as pessoas a aprenderem mais, fazerem mais e tornarem-se mais, então, e só então, você é um líder.”

Os principais estudos de Liderança identificam diferenças entre um Chefe e um Líder.

Chefiar é fazer com que as pessoas façam o que é "preciso"

Liderar é fazer com que as pessoas queiram fazer o que é preciso.

Veja: Acha que todos já sabem o que tem que fazer Treinam, orientam É o clássico bom soldado É seu próprio comandante Focaliza o sistema e a estrutura Focaliza as pessoas Depende de controles. Confia nas pessoas Aceita Questiona Imita Cria Espera por soluções Procura soluções Tem pavio-curto Tem paciência CHEFE LIDER

Mantém Desenvolve É uma cópia É um original Segue a rotina Inova Donos da voz mais alta Donos dos ouvidos mais acurados São mandantes São treinadores São mestres São maestros Manda Participa Constrange Respeita CHEFE LIDER

Amedronta Entusiasma Dá ordens Orienta São fazedores São criativos Quer estabilidade e segurança Quer desafios Obtém resultados apesar das pessoas Desenvolve pessoas e grupo Faz a coisa que dizem pra ele fazer Faz a coisa certa É um boneco É ele mesmo CHEFE LÍDER

Ignora Elogia Não dá feedback Dá feedback Grita Conversa Centraliza Delega Fiscaliza Acompanha Ofende Corrige Faz mistério Comunica Diz: EU Diz: NÓS É uma autoridade É um facilitador CHEFE LÍDER

“ Na gerência, liderar é fundamental” Quando o gerente não tem liderança, o funcionário adota a estratégia de fingir que faz ou que obedece e faz o mínimo necessário para não perder o emprego. A liderança traz o poder sólido e sustentável.

Você trabalha em Equipe ou em EUquipe?

Aceitar, de si próprio e de seu pessoal, desempenho medíocre.

Menosprezar o trabalho em equipe

Revelar-se incapaz de gerenciar seus haveres, sua saúde, sua vida.

Menosprezar a importância de manter-se progressivamente informado.

Ser dono da verdade, impondo seu ponto de vista.

Envolver-se sexualmente com pessoas sob o seu comando

Violentar-se a si próprio e aos outros, para crescer.

Subestimar a importância da cultura, como se esta nada ajudasse.

“ A genialidade dos líderes não está em obter conquistas pessoais, mas em libertar o talento de outras pessoas.”

Principios de um Lider Vencedor

Não existe topo, não existe um patamar, mas há sempre outra montanha a ser galgada

Busque a excelência constantemente, não apenas em um aspecto da vida.

O líder não se contenta com o mínimo de cada um de sua equipe.

Você nunca é o melhor. Você está o melhor.

O importante é ter um plano de ação, para, se preciso, modificá-lo.

Não quer errar? Não faça. Não quer perder? Não jogue.

“ Lembre-se, o verdadeiro líder trabalha em benefício da humanidade!”

Criado por: Tatiane Spazziano E-mail para contato: [email_address]

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