Senac assistente de marketing aula 02
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O documento aborda conceitos essenciais de administração de vendas, enfatizando sua importância para empresas e consumidores. Discute o modelo AIDA, que detalha as etapas do processo de compra do consumidor. Além disso, menciona a relevância do Código de Defesa do Consumidor no contexto das vendas.
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Senac assistente de marketing aula 02
- 2. Administração de Vendas Relembrando a aula anterior... ● Conceitos preliminares de Administração. ● Conceitos preliminares sobre Administração de Vendas e a importância da atividade de vendas para as empresas, economia e o consumidor; ● Conceitos preliminares sobre Planejamento e Planejamento de Vendas.
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- 6. Administração de Vendas Saber a existência do serviço Estar interessado o suficiente para prestar a atençãonas caracteristicas do Modelo AIDA Série de passos do consumidor antes da compra so produto e/ou serviço ● ATENÇÃO ○ Saber a existência do produto ● INTERESSE ○ Estar interessado o suficiente para prestar a atençãonas caracteristicas do produto, especificações e beneficios do produto ● DESEJO ○ Ter o desejo de obter os BENEFÍCIOS que o produto/ serviço oferece ● AÇÃO ○ Comprar
- 7. Administração de Vendas Saber a existência do serviço Estar interessado o suficiente para prestar a atençãonas caracteristicas do
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- 10. Administração de Vendas Pesquisa Código de Defesa do Consumidor. ● Quais os princípios jurídicos envolvidos na elaboração do Código? ● Qual sua importância para as empresas e consumidores?
- 11. Administração de Vendas Boa Noite! Até a próxima aula.