Sistemas Computacionais - Aula Revisão para 1ª Avaliação

# Sistemas Computacionais #
Aula Revisão – 1ª Avaliação
Prof. Leinylson Fontinele Pereira

Tiposde Sistemas de Informação,
Exemplos de SI
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09:27 3 Sistemas Computacionais: Aula 05 – Tipos de Sistemas de Informação, Exemplos de SI
Sistemas
É um conjunto/combinações de coisas ou partes, formando um todo complexo ou unitário
H2 e O ≠
O todo apresenta propriedades e
característicasque não existem em
seus elementos em particular.

A TGS fundamenta-se
Os sistemas existem dentro de sistemas
Cada sistema é constituído de subsistemas e, ao
mesmo, faz parte de um sistema maior.

A TGS fundamenta-se
Os sistemas são abertos
 Cada sistema existe dentro de um meio
ambiente constituído por outros sistemas;
 Os sistemas abertos são caracterizados por
um processo infinito de intercâmbio com o seu
ambiente para trocar energia e informação.

A TGS fundamenta-se
As funções de um sistema
dependem de sua estrutura
Cada sistema tem um objetivo ou finalidade e
que constitui seu papel no intercâmbio com
outros sistemas dentro de um meio ambiente

Tipos de Sistemas

Tiposde Sistemas
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 Quantoa Constituição
# FísicosouConcretos:coisas reais, equipamentos, maquinarias.
# AbstratosouConceituais: quando composto de conceitos, planos, filosofias, hipóteses e ideias.
Sistemas Computacionais: Aula 05 – Tipos de Sistemas de Informação, Exemplos de SI
SOFTWARE
HARDWARE

Tiposde Sistemas
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 Quantoa Natureza
# Fechados:São os sistemas que não interagem com o ambiente.
# Abertos:São os sistemas que interagem com o ambiente.

SistemasAbertose Fechados
09:27 Sistemas Computacionais: Aula 05 – Tipos de Sistemas de Informação, Exemplos de SI
 Sistemas Abertos
Sistemas Biológicos
Células
Plantas
Homem
Organização
Sociedade
 Sistemas Fechados
Sistemas Físicos
Máquinas
Relógio
Termostato

Tiposde Sistemas
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 Quantoao tempo
# Atemporais:não são influenciados pelo tempo.
# Temporais:dependem do tempo.
 Quantoà previsibilidadede seucomportamento
# Determinísticos:bem determinados.
# Estocásticos:imprevisíveis, probabilísticos.

Tiposde Sistemas
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 Quantoao feedback
# Estáticos:as saídas não influenciam o comportamento futuro
# Dinâmicos:o sistema se auto-influencia

Tiposde Sistemasde Informação
Sistemas de
Processa-
mento de
Transações
Sistemas
de Controle
de Processos
Sistemas
Colaborativos
Sistemas de
Apoio às
Operações
Sistemas de
Informação
Gerencial
Sistemas de
Apoio à
Decisão
Sistemas de
Informação
Executiva
Sistemas de
Apoio
Gerencial
Sistemas de Informação

• Sistemas de Processamento de Transações (SPT)
- Automatização de rotinas
- Processamento de grandes massas de dados
 Folha de pagamento
 Loteria esportiva
TECNOLOGIA: Sistemas de Gerência de Bancos de Dados

Tiposde Sistemasde Informação- SPT
• Controle de Estoque
• Registro e Processamento de Vendas
• Emissão de Faturas p/ Clientes
• Registro de Funcionários

• Sistemas de Informação Gerencial (MIS ou SIG)
Produz a informação correta,
no local correto, na hora certa
 Relatórios gerenciais (programados)
TECNOLOGIA: Data Warehousing

Tiposde Sistemas de Informação - SIG
• Relatórios Padronizados
• Relatórios Programados
• Relatórios de Demanda
•Relatórios de Exceção

• Sistemas de Suporte à Decisão (DSS) Trata de problemas
pouco estruturados de
natureza estratégica
• Sistemas de Informação Executiva (EIS)
É um DSS que provê:
• visões alternativas dos
dados
• integração de dados
externos
• estatísticas
Assistência imediata na solução de problemas complexos
TECNOLOGIA: Processamento analítico (OLAP)
Integração de Dados na Web

• Sistemas Baseados em Conhecimento
O sistema possui informação (conhecimento)
especializado e toma iniciativas por si próprio
OUTROS: Sistemas de Informações Geográfica,
Sistemas em Tempo-Real
Sistemas especialistas
Sistemas ativos
TECNOLOGIA: Sistemas Especialistas, Bancos de Dados Ativos

Sistema de Informação
Pessoal e Grupal
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Classificaçãode Sistemasde Informação
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 Quanto a Abrangência:
# SI Pessoais
# SI de um grupo ou departamento
# SI Organizacional
# SI Interorganizacional
Sistemas Computacionais: Aula 06 – Sistema de Informação Pessoal e Grupal

Sistemade Informação PESSOAL
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Sistemade InformaçãoPessoal
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 Têm como suporte físico geralmente um microcomputador;
 Auxiliam as atividades de um indivíduo da empresa que tem trabalho com
características próprias e independentes do restante da organização;
 Propósito muito específico e personalizado;

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Englobam sistemas que profissionais utilizam para melhorar sua produtividade

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Comunicação:
# Criação, armazenamento e apresentação de documentos;
Análise e tomada de decisão:
# Gráficos, análises de dados, simulações e consultas a banco de dados;
Suporte ao registro e monitoramento de atividades:
# Agenda eletrônica, caixa postal, recursos para reuniões, etc.

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 Servem para facilitar e agilizar o trabalho pessoal (individual)
 Auxiliam a comunicação de mensagens, processamento de textos,
registro de dados, análises, acompanhamento de desempenho, inclusive
integrando vários serviços.

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 Integração Estática: uma aplicação passa um arquivo estático ou
resultados para outra aplicação.
 Integração Dinâmica: quando um link é estabelecido entre programas
de modo que os dados comuns estão sempre disponíveis.

09:27 Sistemas Computacionais: Aula 06 – Sistema de Informação Pessoal e Grupal

Sistemade Informação GRUPAL
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Sistemade InformaçãoGrupal
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 Ligados às atividades de um grupo de pessoas cujo trabalho tem aspectos
comunsno que se refere ao cumprimento de um objetivo;
 Normalmente associados a um departamento da organização, servindo de
suporteà coordenaçãodas suas atividades;
 Estes sistemas mantêm registros dos dados relativos às atividades do mesmo
departamento,fazendo acessos a dados de carácter global à organização;
 Podem satisfazer solicitações diretas vindas de outros departamentos ou de
uma hierarquia superior dentroda organização.

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 O Sistema Grupal dá suporte e controla o compartilhamento de recursos do
Sistema Pessoal.
O objetivo principal é facilitaro trabalhoem grupo.
 As principais aplicações tratam-se de:
# Compartilhamento de hardware;
# Comunicação:
• Correio eletrônico, videoconferência, editoração compartilhada de documentos, etc.;
# Aplicações de controle de documentos e monitoramento de trabalho em grupo:
• Gerenciamento de projetos.

Compartilhamentode Recursos
 Termo abstrato e compreende tanto objetos de hardware, como discos e
impressoras, quanto entidades de software como arquivos e banco de
dados
 Motivações:
# Economia: compartilhamento de impressoras, supercomputadores, sistemas de armazenamento
# Colaboração e troca de informações: arquivos, correio eletrônico, documentos, áudio e vídeo,
teleconferência.

Compartilhamentode Recursos

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 Favorece a inter-relação entre membros de um grupo.
 Permite o compartilhamento de recursos (dados, hardware, informações).
 Agrega valor ao processo, ao produto e à qualidade.

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 Os Sistema de Informação GRUPAL podem ser:
# Homogêneos e Heterogêneos
# Permanentes ou Temporários;
# Em um único lugar ou dispersos

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 CENTRALIZADO:
# Servidor central ligado a terminais (modelo mais antigo)
LAN:
# Vários computadores ligados entre si, possibilitando maior independência ao usuário.
HÍBRIDO:
# Combina ao mesmo tempo processamento centralizado e em rede

09:27
Em linhas gerais, os SI são classificados em:
OPERACIONAL, GERENCIAL e
ESTRATÉGICO
Sistemas Computacionais: Aula 07 – Sistema de Informações Organizacionais (SIO, SIG, SIE)

09:27 Sistemas Computacionais: Aula 07 – Sistema de Informações Organizacionais (SIO, SIG, SIE)

09:27
As informações transmitidas entre os vários
níveis organizacionais são equivalentes?

As informações transmitidasentreos vários níveis
organizacionais são equivalentes?
 Não. Cada nível exige graus diferentes
de detalhes;
 Quanto mais operacional o nível, mais
detalhada deve ser a informação.

Políticasde Informação

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ESTRATÉGICO

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“O sistema de informação que suporta
ou altera a estratégia da empresa”
Charles Wiseman

Sistemasde Informação Estratégica(SIE)
 A informática se torna um componente integrante dos
processos, produtos e serviços empresariais
 Ajudam uma empresa a conquistar uma vantagem
competitivano mercado global
 Permite redefinir os objetivos da empresa para reajustá-la às
alterações ambientais

A Informaçãona Organização

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GERENCIAL

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“Dá suporte às funções de planejamento,
controle e organização de uma empresa,
fornecendo informações seguras e em tempo
hábil para tomada de decisão”

Sistemade InformaçãoGerencial (SIG)
 Fornece informações sobre o passado, o presente, e o futuro projetado
sobre efeitos relevantes dentro e fora da organização.
 Fornecem aos usuários finais administrativos produtos de
informação que apoiam grande parte de suas necessidades de
tomada de decisão do dia a dia
 Trabalha com informações agrupadas

 Fornecem uma diversidade de informações preespecificadas
(relatórios) e exibições em vídeo para a administração que podem ser
utilizadas para ajudá-los a tomar tipos estruturados mais eficazes de
decisões diárias.
# Por solicitação (demanda)
# Periodicamente, de acordo com uma tabela pré-determinada (programados)
# Sempre que houver a ocorrência de condições excepcionais (exceção)

 Exemplos:
# Projeção de vendas para o mês seguinte
# Análise de clientes
# Produtos ou mercado
# Lucro efetivo por produto
# Comparativo de desempenho da empresa, segmentos ou produtos

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OPERACIONAL

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“Sistemas empresariais básicos que
tratam das tarefas rotineiras”

Sistemade InformaçãoOperacional (SIO)
Processo inicial de informatização de qualquer organização
Normalmente trabalha com um grande volume de operações
de entrada e saída
A maioria dos sistemas de informação estão neste nível e são
característicos pela existência de muitos formulários de
cadastros, relatórios e outras operações rotineiras

Sistemade InformaçãoOperacional (SIO)
 Principais Funções e Características
# Coletar via digitação, os dados existentes nos documentos operacionais das organizações
# Armazenar esses dados em meio magnético
# Ordenar ou indexar esses dados, de modo a facilitar o acesso a eles
# Permitir consultas, online ou em batch, aos dados, detalhados ou agregados, que permitam
retratar diferentes aspectos das operações
# Gerar relatórios que possam ser distribuídos a outras pessoas que não os usuários diretos dos SI

AlgumaDúvida?
09:27
Até a prova...
leinylson@gmail.com
Sucesso!

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