Tecnologia ou metodologia? Uma análise da EAD como modalidade de ensino-aprendizagem

UNIVERSIDADE ESTADUAL DO MARANHÃO
NÚCLEO DE TECNOLOGIAS PARA EDUCAÇÃO
CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM PSICOLOGIA DA EDUCAÇÃO
Luiza Carvalho de Oliveira
TECNOLOGIA OU METODOLOGIA?
Uma análise da EAD como modalidade de ensino-aprendizagem
São Luis/Ma
2014

Luiza Carvalho de Oliveira
Artigo científico apresentado à disciplina
Educação a Distância, para obtenção parcial
de nota.
São Luis/Ma
2014

Luiza Carvalho de Oliveira1
RESUMO
Este trabalho tem por objetivo discutir a relação entre tecnologias e metodologia na educação
a distância. Para tanto, iniciamos estabelecendo a relação entre educação e a midiatização do
conhecimento; depois apresentamos a educação a distância como uma modalidade
educacional democratizadora, conceituando-a de maneira contextualizada, tendo por base sua
relação com as TIC. Utilizamos como referencial teórico uma diversidade de estudiosos dessa
modalidade, como Formiga, Belloni, Hack, Preti, dentre outros, e, por fim, conclui apontando
a educação a distância como uma modalidade diferenciada, capaz de potencializar a
autonomia e a independência do aluno, mas que necessita estabelecer uma relação saudável
com as tecnologias, de maneira que estas possam ser utilizadas a partir das amplas
possibilidades de inovação pedagógica que oferecem, permitindo, assim, que educadores
ressignifiquem a educação, tendo em vista as novas configurações de homem e de mundo que
nos cercam.
Palavras-chave: Educação a distância. Mídias. Tecnologia. Metodologia.
1. INTRODUÇÃO
O desenvolvimento das mídias modificou o sentido de pertencimento dos indivíduos,
uma vez que estes passaram a ser cosmopolitas, ou seja, cidadãos do mundo. O processo de
aquisição do conhecimento, nesse contexto, também se modificou, pois a compreensão do
mundo parece ser construída cada vez mais por conteúdos midiatizados.
Esse desenvolvimento das mídias criou o que Thompson (1998) denominou de
“historicidade mediada”, o que implica dizer que, mesmo com a tradição oral e com a
interação face a face ainda presentes nas relações sociais e de ensino e aprendizagem, as
pessoas cada vez mais chegam ao sentido dos principais acontecimentos através de uma
diversidade de mídias, como livros, revistas, jornais, filmes, TV, internet etc.
Isso porque a revolução digital atingiu e modificou a maneira de cada indivíduo viver,
e de inserir-se no mundo, pois não há, nem na mais remota cidade, um indivíduo sequer que
não tenha, em seu cotidiano, a necessidade de utilizar-se das tecnologias.
1
Licenciada em Pedagogia (UFMA), especialista em Educação a Distância, licencianda em Letras (UFMA),
especializanda em Psicologia da Educação e mestranda do Programa de Pós-Graduação em Cultura e Sociedade
(UFMA).

Lévy (1993, 2001 apud HACK 2011, p.50) afirma que “(...) a rede de computadores
subverteu a clássica noção da comunicação de massa em que há um emissor da mensagem e
um receptor apenas e ampliou as possibilidades de comunicação midiatizada do
conhecimento”.
Assim, a internet, bem como as demais tecnologias digitais amplamente difundidas
após a revolução digital, estão intimamente ligadas, intencionalmente ou não, à formação do
indivíduo, uma vez que não há meios de conviver no contexto midiatizado sem o mínimo
conhecimento das tecnologias.
As mídias, então, são, na sociedade midiatizada, produtoras de sentidos sociais,
capazes de transformar os modos de convivência e influir na constituição das representações
sociais e da formação da identidade dos sujeitos.
Castells afirma que a internet é um meio de comunicação de relação essencial sobre o
qual se baseia uma nova forma de sociedade em que já vivemos, pois para ele, a internet:
(...) é o coração de um novo paradigma sociotécnico, que constitui na realidade a
base material de nossas vidas e de nossas formas de relação, de trabalho e de
comunicação. O que a internet faz é processar a virtualidade e transformá-la em
nossa realidade, constituindo a sociedade em rede, que é a sociedade em que
vivemos (2004, p.287).
Nesse processo, a internet, associada às tecnologias de informação e comunicação
(TIC) são as responsáveis pelo que Sodré (2002) denomina de fluxo comunicacional, que
canaliza as informações, construindo um novo ambiente existencial.
A educação, como um fenômeno cultural, também sofre a influência das tecnologias
da informação e comunicação, e também se transforma. Essa transformação, no entanto, não
pode se dar de forma impensada. No contexto da educação presencial, muitas instituições de
ensino acabam aderindo às TIC sem o devido conhecimento do potencial educacional dessas
tecnologias, o que leva, muitas vezes, à sua utilização inadequada e não produtiva. No
entanto, a educação a distância é uma modalidade educacional que tem uma relação intrínseca
com essas tecnologias, o que nos leva a pensar que, nessa modalidade, as tecnologias são as
responsáveis pelo processo de ensino-aprendizagem. Nesse sentido, optamos por discutir o
processo de midiatização na educação, a partir da educação a distância, a fim de interpretar,
com base em um vasto referencial teórico, como deve se dar a relação entre tecnologia e
metodologia nessa modalidade de ensino-aprendizagem.
Descrevemos, portanto, a importância das mídias nesse processo, o papel da
midiatização do conhecimento e da comunicação dialógica para sua efetivação, bem como
apontamos a estrutura e perfil da equipe de gestão dessa modalidade de ensino-aprendizagem.

Concluímos apontando os diferenciais da educação a distância no que tange à relação entre
tecnologia e metodologia, alertando para a necessidade de uma relação saudável entre TIC e
educação, para que assim, a educação seja capaz de potencializar a autonomia e a
independência do aluno.
2. A EDUCAÇÃO E A MIDIATIZAÇÃO DO CONHECIMENTO
A produção do conhecimento, com o uso da internet, entrou em um sistema de trocas,
de interatividade, onde as pessoas aprendem entre si e produzem diferentes pontos de vista
(LÉVY, 1993, 2001 apud HACK 2011), o que acaba por aflorar e desenvolver, nos
indivíduos, as múltiplas dimensões humanas - intelectual, emocional, social, cultural, entre
outras – bem presentes nas relações sociais dinâmicas da atualidade.
Tal situação cria, na educação, o que Gadotti (2000) chama de crise dos paradigmas,
onde a escola, nessa sociedade da informação, precisa reestruturar-se para atender às novas
demandas sociais, considerando os novos modos de aprender e de apreender conhecimentos.
Para Gadotti (2000), a escola deve servir de bússola para navegar nesse mar do conhecimento,
ou seja, orientar criticamente o aprendiz na busca de informações que levem ao seu
desenvolvimento intelectual.
Sampaio e Leite (1999, p.17) afirmam que:
A escola, porém, não pode colocar-se à margem do processo social, sob pena de
perder a oportunidade de participar e influenciar na construção do conhecimento
social, e ainda de democratizar informação e conhecimento. Hoje, ela precisa
trabalhar de acordo com uma perspectiva multi e intercultural e autônoma para
adequar-se ao momento pós-moderno que vivemos, como lembra Gadotti.
É preciso, portanto, repensar a educação, diversificando os recursos utilizados,
oferecendo novas alternativas para os indivíduos interagirem e se expressarem. Repensar a
educação envolve diversificar as formas de agir e de aprender, considerando a cultura e os
meios de expressão que a permeiam.
As tecnologias de informação e comunicação (TIC) apresentam-se, então, como
aquelas que “podem favorecer a constituição de uma teia entre a escola e o cotidiano no qual
o indivíduo atua, configurando novos caminhos para ele interagir e desenvolver suas
constantes compreensões sobre o mundo e sobre a sua cultura” (MARTINSI, 2005, p.2).
Diante dessas constatações e desafios, o uso de mídia em contextos educacionais
requer práticas que instiguem novas possibilidades de aprendizagem e a vivência de processos
criativos, com diálogos e interações múltiplas.

É o que podemos chamar de “midiatização do conhecimento”, que, para Hack (2009,
p. 31), “(...) é o planejamento, construção e aplicação de múltiplas formas de apresentação de
conteúdos através de processos que potencializem a comunicação dialógica e possibilitem ao
usuário realizar sua aprendizagem de modo autônomo e independente.”
Mas, para que haja a midiatização do conhecimento, faz-se necessário que os atores
envolvidos no processo de ensino e aprendizagem estejam inseridos e familiarizados com as
mídias, a ponto de compreenderem a sua eficácia no desenvolvimento das potencialidades
humanas.
Acerca disso, Sampaio e Leite (1999, p.19) declaram que:
Existe, portanto, necessidade de transformações do papel do professor e do seu
modo de atuar no processo educativo. Cada vez mais ele deve levar em conta o
ritmo acelerado e a grande quantidade de informações que circulam no mundo de
hoje, trabalhando de maneira crítica com a tecnologia presente em nosso cotidiano.
Isso faz com que a formação do educador deva voltar-se para a análise e
compreensão dessa realidade, bem como para a busca de maneiras de agir
pedagogicamente diante dela. É necessário que professores e alunos conheçam,
interpretem, utilizem, reflitam e dominem criticamente a tecnologia para não serem
por ela dominados.
Portanto, para que haja, efetivamente, aprendizagem no processo de midiatização do
conhecimento, torna-se imprescindível a familiaridade tanto do professor quanto do aluno
com as tecnologias, o que exige a reestruturação dos currículos escolares, no sentido de que
estes devam ser pensados e desenvolvidos de maneira aberta, criativa e renovada (SILVA,
1995), com o intuito de desmistificar a linguagem tecnológica e possibilitar a seus alunos o
domínio no seu manuseio, interpretação e criação.
No entanto, num país com dimensões continentais como o Brasil, a educação ainda
esbarra em situações díspares, onde, por um lado, boa parte da população, devido a uma série
de problemas sociais e econômicos, não tem acesso à escola e nem ao uso das tecnologias, e
por outro, uma minoria da população tem acesso e até produz tecnologia de ponta.
Sampaio e Leite (1999, p.17) afirmam, então, que:
Diante desse quadro brasileiro, que abriga realidades tão diversas, torna-se
necessário pensar em algumas formas de ampliar e democratizar o desenvolvimento;
e um dos fatores mais decisivos para que haja oportunidades de desenvolvimento é a
produção de conhecimento próprio e sua disseminação popular. Isso só é possível
mediante educação, o que a torna relevante em termos políticos e econômicos.
Assim, pensar em formas de democratizar a educação tem sido um dos grandes
desafios para os educadores na sociedade tecnológica, como afirma Preti (1996 apud ALVES,
2011, p.84):

A crescente demanda por educação, devido não somente à expansão populacional
como, sobretudo às lutas das classes trabalhadoras por acesso à educação, ao saber
socialmente produzido, concomitantemente com a evolução dos conhecimentos
científicos e tecnológicos está exigindo mudanças em nível da função e da estrutura
da escola e da universidade.
A educação a distância, mais precisamente a educação online vem de encontro a essa
necessidade de democratização da educação. Mas, o que diferencia a educação a distância da
educação presencial no que tange ao uso das tecnologias?
3. CONCEITUANDO E CARACTERIZANDO A EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
Basicamente, educação a distância se refere a um processo de ensino e aprendizagem
onde professores e alunos estão em locais diferentes durante todo ou grande parte do tempo
em que aprendem e ensinam (MOORE; KEARSLEY, 2013). Isso demanda meios de
interação que permitam alguma relação entre eles. Professores e alunos, para se utilizarem
desses meios, precisam assumir papéis diferenciados daqueles já enraizados na educação
presencial. Neste sentido, a compreensão da educação a distância como uma modalidade
diferenciada da presencial perpassa, necessariamente, pela interpretação da educação como
sendo algo que está para além da escolaridade2
, tendo em vista que a sua abrangência pode se
dar em todos os campos de aprendizagem da atividade humana, de forma permanente e
continuada.
Seria, então, a concepção de uma educação que ocorre ao longo da vida, ou seja, a
educação aqui é entendida como um processo inerente à espécie humana, que se inicia desde a
concepção do ser como indivíduo ainda no útero da mãe, e que não tem terminalidade nem
completude, até o seu desaparecimento (FORMIGA, 2009). Preti (2009, p.39) conceitua o
termo educação como aquele que “indica uma ação para fora da ‘forma’, uma relação muito
particular, muito íntima e afetiva entre educador e educando, ambos se influenciando e se
transformando”. Lucília Machado (1994) afirma que a educação só ocorre dentro do que ela
chama de “contexto da proximidade” – ideológica, afetiva ou conceitual – não precisando ser,
2
Segundo Trindade, Carmo e Bidarra (2000 apud CATAPAN, 2008), a modalidade de EAD está presente nos
dois tipos de educação: Educação Formal e Não-Formal. Entende-se por Educação Formal aquela que é
estruturada e propõe cursos escolarizados que se caracterizam por oferecer formação em diferentes níveis:
educação básica, educação de jovens e adultos, formação tecnológica, cursos sequenciais, educação superior,
pós-graduação. Já a Educação Não-Formal prescinde de requisitos de admissão, é organizada por temas e tem
um caráter inclusivo. Nessa modalidade pode-se incluir uma diversidade de cursos, de atualização ou de
treinamento, que se desenvolvem por diferentes propostas metodológicas, utilizando recursos impressos, rádio,
televisão, teleconferência, listas de discussões ou comunidades virtuais de aprendizagem. Ambas estão
vinculadas a uma instituição de ensino, diferenciando-se da não-formal em termos administrativos e
operacionais. Sua certificação exige o atendimento de padrões estabelecidos, seja pelo governo, seja por
associações educacionais ou ainda pelas corporações profissionais.

necessariamente, geográfica. Podemos então dizer que educação se refere “(...) a todos os
aspectos da vida que ela enfeixa nas relações pessoais, sociais, políticas, com a natureza e
com o entorno. Está imiscuída, misturada e diluída em tudo. É parte do todo, é o todo”
(PRETI, 1998, p. 20).
Partindo dessa premissa, conceituar a educação a distância, ou seja, justificar a sua
terminologia, torna-se uma tarefa não muito fácil, uma vez que exige a compreensão de um
fenômeno do qual ela se utiliza na atualidade, que é o das Tecnologias da Informação e
Comunicação – TIC.
Formiga (2009) diz que EAD e TIC estão intrinsecamente ligadas pela dinamicidade e
inovação que as transformam e modernizam constantemente, fazendo caducar termos técnicos
e expressões linguísticas numa velocidade alucinante. A EAD, para ele, reflete a sociedade da
informação e do conhecimento, uma vez que se apropria de conceitos e inovações que
moldam a mídia e a própria EAD. Atuar na EAD é atuar no terreno da transitoriedade, da
incerteza, da ousadia e da celeridade, porque esta é a educação da flexibilidade, onde não
existem verdades absolutas.
A EAD, na concepção de Preti (2009, p.25-26), surge como uma modalidade
economicamente viável para qualificar pessoas adultas, “para contenção de gastos nas áreas
de serviços educacionais e, no âmbito ideológico, para traduzir a crença de que o
conhecimento está disponível a quem quiser”. Ele faz uma análise crítica da EAD como sendo
uma modalidade que tem como finalidade servir ao sistema capitalista, requalificar os
trabalhadores, por meio de uma educação de qualidade e barata, para que, rapidamente estes
possam ser inseridos no mercado de trabalho. As TIC, neste caso, representam, não só a
expansão e abrangência dessa modalidade, mas principalmente, a garantia da
“funcionalidade” desse novo trabalhador no contexto globalizado, uma vez que pode garantir-
lhe uma boa formação geral, que o capacite para perceber um fenômeno em processo,
tornando-lhe atento, leal, responsável e capaz de tomar decisões.
Acerca dessas concepções de EAD apontadas por Formiga e Preti, podemos relacionar
uma preocupação exposta por Jesús Martín-Barbero (2014, p.10-11), que é a de não pensar de
forma maniqueísta as duas dimensões que tencionam mais fortemente a educação hoje:
(...) aquela que a vincula com a cultura, e que Hannah Arendt (1965) já colocou no
centro da renovação sociopolítica do pós-guerra, a transmissão da herança cultural
entre gerações, a conversão dos jovens com a herança cultural acumulada ao longo
de, pelo menos, 25 séculos; e a outra, a capacitação, a formação de capacidades,
destrezas e competências que permitam aos alunos sua inserção ativa no campo de
trabalho e profissional, que, como antes apontávamos, é reivindicada como central
pelas agências de mercado, mas que não por isso deve ser menosprezada, ainda que

deva ser radicalmente reorientada em seu sentido e seu alcance, para que essa
capacitação seja compatível tanto com o diálogo cultural como com uma outra
terceira função, mesmo assim indispensável: a formação de cidadãos, de pessoas
capazes de pensar com suas cabeças e participar ativamente na construção de uma
sociedade justa e democrática.
Pensar em conceituar a educação a distância vai além de apenas dar-lhe terminologias.
Como a educação é uma prática social, determinada e determinante do seu entorno, essa
modalidade traz em si concepções de homem e de sociedade que, relacionadas com as
Tecnologias de Informação e Comunicação, pode, tanto ser um espaço de diálogo, interação,
aberto e comunicativo, capaz de propiciar a aprendizagem, quanto ser cosmético virtual
instrucionista, que apenas enfeita a sala de aula e a prova (PALLOF; PRATT, 2003 apud
DEMO, 2008), servindo apenas para plágios de toda ordem.
Neste sentido, a EAD, desde a sua origem, vem suscitando questionamentos quanto à
sua definição. Assim, muitos estudiosos vêm tentando conceituar esta modalidade de ensino e
aprendizagem, que vem, ao longo do tempo, incorporando novos mecanismos e estratégias
pedagógicas e tecnológicas. Tais incorporações têm influenciado sobremaneira na sua
definição, uma vez que, como já afirmado por Formiga (2009), a EAD reflete a sociedade da
informação e do conhecimento, o que lhe atribui o caráter de dinamicidade, incorporado
também pelas nomenclaturas que recebe.
Estudiosos como Cirigliano (1983), García Aretio (1994), Moore (1994), Moran
(2002), Preti (2009), dentre outros, nos apresentam várias definições de EAD. A maioria dos
autores organizam historicamente essas definições em gerações, para apresentá-las de forma
mais didática. No entanto, tal divisão, apesar das advertências desses autores, na maioria das
vezes, leva o leitor a incorrer no erro de interpretar as gerações como estanques, cuja
terminalidade seria condicionada ao nascimento de outras gerações posteriores.
Diante disso, escolhemos agrupar as definições apresentadas em cinco conceitos
básicos, que, de maneira mais abrangente, caracterizam a EAD. São eles:
 Ensino à Distância: método de instrução em que as condutas docentes acontecem à
parte das discentes, de tal maneira que a comunicação entre o professor e o aluno se possa
realizar mediante textos impressos, por meios eletrônicos, mecânicos ou por outras técnicas.
Nesse método, há uma ênfase no papel do professor (como alguém que ensina a distância),
ficando a cargo do aluno a responsabilidade pela sua interação com o professor (MORAN,
2002; MOORE; KEARSLEY, 2013). Este conceito abrange as concepções de EAD de
Cirigliano (1983), de Peters (1983) e Guédez (1984), apresentadas anteriormente.

 Educação a Distância: Desmond Keegan (1980 apud MUGNOL, 2009) define
educação a distância a partir de alguns elementos-chave que a compõem: distância física entre
professores e alunos; influência de uma organização educacional; uso da mídia para interligar
professores e alunos; troca de comunicação bidirecional; e aprendizes vistos como indivíduos,
ao invés de grupos de alunos.
 Educação on-line: modalidade de educação a distância realizada via internet, cuja
comunicação ocorre de forma síncrona ou assíncrona. Moran (2008, p. 131) afirma que “a
educação on-line pode ser definida como um conjunto de ações de ensino-aprendizagem
desenvolvido por meios telemáticos, como a Internet, a videoconferência e a teleconferência”.
Assim, tanto pode utilizar a internet para distribuir rapidamente as informações como pode
fazer uso da interatividade propiciada pela internet para concretizar a interação entre as
pessoas, cuja comunicação pode se dar de acordo com distintas modalidades comunicativas, a
saber:
a) Comunicação um-a-um, ou dito de outra forma, comunicação entre uma e outra
pessoa, como é o caso da comunicação via email que até pode ter uma mensagem enviada
para muitas pessoas desde que exista uma lista específica para tal fim, mas sua concepção é a
mesma da correspondência tradicional, portanto existe uma pessoa que remete a informação e
outra que a recebe;
b) Comunicação de um para muitos, ou seja, de uma pessoa para muitas pessoas,
como ocorre no uso de fóruns de discussão, nos quais existe um mediador e todos que têm
acesso ao fórum, enxergam as intervenções e fazem suas colocações;
c) Comunicação de muitas pessoas para muitas pessoas, ou comunicação estelar, que
pode ocorrer na construção colaborativa de um site ou na criação de um grupo virtual, como é
o caso das comunidades colaborativas em que todos participam da criação e desenvolvimento
da própria comunidade.
 E-learning: É a abreviação de eletronic learning, uma forma de educação a
distância que utiliza suporte eletrônico de tecnologia de informação. É uma modalidade de
educação a distância com suporte na internet que se desenvolveu a partir das necessidades de
empresas relacionadas com o treinamento corporativo de seus funcionários, ou seja, é mais
voltada para o treinamento. Os cursos são planejados para terem curta e média duração, tendo
duração máxima de um biênio (CORREIA; ANTHONY, 2003).
 M-learning: abreviação de Mobile Learning – aprendizagem móvel, ou
aprendizagem em movimento – é a utilização de dispositivos móveis e portáteis, como
celulares, smartphones, tablets, iPads e iPods para facilitar o acesso à informação em

programas de ensino. Neste sentido, não é uma outra forma de educação a distância, “é a
fusão de diversas tecnologias de processamento e comunicação de dados que permite ao
grupo de estudantes e aos professores uma maior interação” (PELISSOLI; LOYOLLA, 2004,
p.1). Dentre as tecnologias utilizadas estão: redes sem fio; as linguagens XML, JAVA, WAP;
os serviços de correio de voz; serviços de mensagens curtas (SMS); os transmissores de fotos,
músicas e vídeos chamados de multimidia message service (MMS); os serviços de e-mail,
vídeos e podcasts sob demanda; e mais atualmente, com a popularização dos chamados
smartphones, há ainda uma série de aplicativos utilizados para comunicação, como o Skype, o
Messenger, o WatsApp, o WeChat, dentre outros; há também as redes sociais, como
Facebook, Instagran, Twitter, e muitas outras.
Diante do exposto, podemos apontar algumas características comuns entre as diversas
formas de EAD apresentadas, independentemente da abordagem pedagógica. São elas:
a) separação espacial e temporal entre professor, aluno e instituição;
b) utilização sistemática de meios e recursos tecnológicos nos processos de
comunicação;
c) autoaprendizagem individual e/ ou coletiva;
d) formas tutoriais de acompanhamento e apoio ao aluno;
e) formas de comunicação bidirecional e/ou interativa;
f) propostas de democratização da educação, ampliando-se o acesso das minorias,
dos trabalhadores, das pessoas isoladas à formação continuada, e qualificação
profissional (RODRIGUES, 2011, p.72).
Mas todos esses conceitos e características da EAD estão relacionados às TIC. Dessa
forma, é preciso olhar mais atentamente para o uso dessas tecnologias, a fim de compreender
qual a sua influência no processo de ensino-aprendizagem nessa modalidade. Assim, vamos
analisar mais detalhadamente o que tem sido discutido sobre a aprendizagem na EAD.
3.1 EAD: metodologia ou tecnologia?
Maria Luiza Belloni (2009) diz que, como a EAD passou por gradativas mudanças e
frequentes oscilações, desde os anos 1990 até os dias atuais, coexistem duas orientações
filosóficas predominantes: (1) o estilo industrializado de educação de massa, baseado em
princípios behavioristas, que privilegia o ensino, numa perspectiva instrucional, onde o
professor é o centro do processo; e (2) uma proposta mais aberta e flexível, supostamente
mais adequada às exigências sociais, na qual prevalece a concepção de aprendizagem, onde o
aluno é o centro do processo. Tal proposição traz à tona a discussão, quase sempre
controversa, entre ensino e educação a distância.

Chaves (1999) afirma que o que pode ocorrer à distância é o ensino, e não a educação
ou a aprendizagem, uma vez que essas são inerentes ao indivíduo, ocorrendo de forma interna,
não podendo, portanto, ser “remotizadas”. Neste caso, um mesmo sistema de ensino tanto
pode resultar em aprendizagem para uns quanto pode ser ineficaz para outros. Peters (2003
apud PRETI, 2009) também evidencia que somente é possível existir ensino e não educação a
distância, já que para ele, a EAD é uma forma industrializada de ensino, um método de
transmitir conhecimentos, habilidades e atitudes a partir da racionalização, bem característica
do modelo de EAD embasado na primeira orientação filosófica apresentada por Belloni.
Moore e Kearsley (2013), Edméa Santos (2009), Moraes, Pesce e Bruno (2008), e
também Preti (2009) acreditam que pode haver aprendizagem a distância sim. Para isso, o uso
das TIC e de novos princípios de gestão e organização dos sistemas de educação são
imprescindíveis.
Moraes, Pesce e Bruno (2008), no entanto, nos alertam para o cuidado que devemos
ter com essa ênfase dada às tecnologias. Para elas, em termos concretos, o uso das tecnologias
só é eficiente, ou seja, só proporciona a aprendizagem, se houver uma transformação
pedagógica. Acerca disso, Santos (2009, p.5669) acrescenta ainda que:
Sabemos bem que o conhecimento não pode ser transmitido, deve ser construído no
processo. Os materiais didáticos e as diversas tecnologias devem ser pré-textos para
que novos textos sejam construídos. Mesmo assim estes pré-textos devem ser obras
abertas à cultura das diferenças. Para tanto é preciso criar ambiências em que o
coletivo possa problematizar as questões da ciência ressignificando sua vida prática
e a própria ciência na cidade ou no ciberespaço, podendo, assim, exercer a
verdadeira cidadania. As tecnologias digitais com suas interfaces de conteúdo e de
comunicação, em consonância com uma visão de currículo fundamentada na
diferença, poderão instituir novas pedagogias em EAD. Para tanto, não devemos
subutilizar as TICs nem eliminar os docentes.
Destarte, concordamos com Santos (2009, p.5667), quando ela afirma que “A
educação de qualidade independe da modalidade. É possível ter educação de qualidade
presencial, a distância, online e em desenhos híbridos”. O que garante, de fato, a qualidade na
educação, é o compromisso social assumido por seus atores, especialmente quando se pensa
em uma educação baseada na segunda orientação filosófica apresentada por Belloni.
Nesta orientação filosófica, a educação a distância, para Preti (2009), é entendida
como uma modalidade, e não como uma metodologia. Como modalidade, “embasa-se em
teorias, concepções e metodologias que dão também sustentação à educação ‘presencial’”
(PRETI, 2009, p.6).
Para Preti (2009, p.6), nessa modalidade de educação, portanto, não há mais sentido a
utilização do termo distância, uma vez que “As Tecnologias da comunicação permitem o

diálogo e a interação entre pessoas, em tempo real, como o telefone, o bate-papo, a vídeo e a
webconferência, tornando sem sentido falar em ‘distância’ no campo da comunicação”.
Santos (2006), complementando a fala de Preti, já nem a denomina de EAD. Para ela,
essa é a educação on-line, uma educação cujo contexto sócio histórico e cultural se difere dos
demais, já que o computador e a internet são vistos como instrumentos culturais de
aprendizagem (FREITAS, 2001, 2002 apud SANTOS, 2009), que, sendo frutos de processos
culturais e tecnológico, transformam-se e transformam a nossa realidade, nos levando a
estabelecer uma nova relação com o saber, que agora está imerso na cibercultura3
. Assim,
como evento da cibercultura, a educação on-line está para além dos ambientes virtuais de
aprendizagem (AVA) e das relações comunicativas subutilizadas, sendo definida como aquela
que, não apenas utiliza a mediação tecnológica das e com a interface e dispositivos de
comunicação síncronas e assíncronas e de conteúdos hipertextuais disponíveis no ciberespaço
a partir do AVA, mas principalmente como aquela que concebe a formação como um
processo coletivo e dialógico entre os sujeitos-pesquisadores e aprendentes. E ainda
acrescenta:
Não é o ambiente online que define a educação online. O ambiente/interface
condicionam, mas não determinam. Tudo dependerá do movimento comunicacional
e pedagógico dos sujeitos envolvidos para a garantia da interatividade e da co-
criação. Acreditamos que aprendemos mais e melhor quando temos a provocação do
“outro” com sua inteligência, sua experiência, sabemos que temos interfaces que
garantirão a nossa comunicação com nossa fala livre e plural. É deste lugar que
conceituamos educação online para além da EAD tradicional (SANTOS, 2009,
p5670).
Assim, a EAD ou educação on-line como um evento da cibercultura, exerce um
importante papel social e político na contemporaneidade. É com essa visão contextualizada
que Preti (2009, p.50) nos apresenta um conceito de educação a distância que abrange tanto
sua função política, quanto social: “(...) uma prática social situada, mediada e mediatizada,
uma modalidade de fazer educação, de democratizar o conhecimento, de disponibilizar mais
uma opção aos sujeitos da ação educativa, fazendo recurso das tecnologias que lhes são
acessíveis”. Diz ainda: “Por isso, quando aludimos à Educação a Distância, não devemos
centrar nosso foco na ‘distância’, e sim nos processos formativos, na educação, fazendo
recurso a abordagens contextualizadas, situadas, críticas e libertadoras da educação” (Ibid.,
p.40).
3
“O termo [ciberespaço] especifica não apenas a infraestrutura material da comunicação digital, mas também o
universo oceânico de informação que ela abriga, assim como os seres humanos que navegam e alimentam esse
universo. Quanto ao neologismo ‘cibercultura’, especifica aqui o conjunto de técnicas (materiais e intelectuais),
de práticas, de atitudes, de modos de pensamento e de valores que se desenvolvem juntamente com o
crescimento do ciberespaço” (LÉVY, 1999, p. 17). (Inserção nossa do termo em itálico).

Neste sentido, acreditamos que a educação a distância, ou educação on-line, deve ser
entendida e conceituada não apenas com base nos recursos tecnológicos que lhe dão suporte,
mas com base, principalmente, no compromisso abraçado pela instituição de ensino e pela
equipe profissional (dirigentes, técnicos e docentes) com a qualidade, que deve ocorrer desde
o processo de elaboração dos projetos dos cursos, perpassando pela formação dos
profissionais que neles atuarão, até a formação dos alunos. Nesse processo, as TIC são
instrumentos de mediação, não devendo, de maneira nenhuma, servir de “muleta
pedagógica4
” nem para o docente, nem para o aluno.
Concordamos com Preti (2009, p.) quando ele afirma:
A EaD é, pois, uma “prática pedagógica” de grande alcance, que deve utilizar e
incorporar as novas tecnologias como meio para alcançar os objetivos das práticas
educativas implementadas, tendo sempre em vista as concepções de homem e
sociedade assumidas, considerando as necessidades das populações a que se
pretende servir.
Assim, a educação a distância, como modalidade de ensino específica, não pode e não
deve ser confundida com o aparato tecnológico que a sustenta, pois esta envolve, além dos
recursos humanos e tecnológicos, bases teóricas que devem nortear a construção do projeto
político pedagógico institucional, servindo de ancoradouro em todo o processo de ensino-
aprendizagem (PRETI, 2009).
4. CONSIDERAÇÕES FINAIS
A educação a distância, como modalidade educativa, apresenta-se hoje como uma
alternativa á democratização do ensino no Brasil, especialmente no que tange ao ensino
superior, uma vez que traz em sua própria organização e constituição uma série de
diferenciais em relação à educação presencial.
No entanto, apesar de ser uma modalidade educacional que tem uma relação intrínseca
com as TIC, não pode perder de vista o seu papel em detrimento dessas tecnologias. Deve, ao
contrário, aproveitar as potencialidades que elas lhe possibilita para, verdadeiramente,
proporcionar ao aluno uma aprendizagem autônoma, o que exige dos professores que o farão
um perfil diferenciado, que agregue ao poder de análise e reflexão da realidade, a criatividade
e a capacidade comunicativa.
4
Belloni e Subtil (2002, p.55) conceituam “muleta pedagógica” como um recurso em que o professor se apoiaria
para dar conta de transmitir seu conteúdo com a maior eficácia possível. Acrescentam ainda que esta ideia de
ênfase nos recursos está pautada no modelo de educação tecnicista, em que prevalecem as técnicas e os métodos
de ensino sobre os conteúdos e as relações pedagógicas.

Analisamos, então, que a educação a distância, além de possuir características
específicas e diferenciadas, para efetivar-se, exige uma gama de ações estratégicas que devem
ser executadas por profissionais munidos de conhecimentos acerca das especificidades dessa
modalidade, das TIC, do processo de construção do conhecimento, bem como capacitados
para interagir de forma significativa para impulsionar o desenvolvimento das capacidades
cognitivas necessárias ao processo de aprendizagem midiatizada, a fim de que as tecnologias
sirvam para agregar conhecimentos, e não para distanciá-los.

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