Texto 3

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  Texto 3 –Comunicação Empresarial na sociedade da informação: Tendências e desafios A Comunicação Organizacional ainda é uma área recente no Brasil, tendo 25 anos. As atividades da comunicação, como organização de ventos, marketing, publicidade eram feitas por profissionais de áreas totalmente diferentes e sem qualquer relação o que tornava essa comunicação difusa e até contraditória. Por conta do regime em que se atuava no país as empresas adotavam um perfil mais truculento, valia a frase “manda quem pode, obedece quem tem juízo”. Com a chegada da democratização, chegando até a Comunicação empresarial, que agora evolui nu ponto importante: um processo integrado de relacionamento com os públicos de interesse. A Comunicação empresarial é o espelho dos valores da empresa em que atua. A evolução do conceito 1967 – Fundação da Aberje, nesse momento a comunicação empresarial era mais voltada para os Recursos Humanos 1970 – Ponta pé inicial para o desenvolvimento da área no Brasil, a implantação da cultura da comunicação nas empresas. 1980 – Ano em que se tornou campo de trabalho, ganhou status nas organizações, profissionalizando os atuantes na área com a chegada dos cursos de comunicação nas faculdades O número de teses e dissertações sobre a Comunicação empresarial aumentou significativamente, dando mais espaço a essa área nas empresas. A Aberje agora chama-se Associação Brasileira de comunicação empresarial, mantendo a sigla do nome anterior. Segunda metade de 1980 – abertura de portas coma Rhodia com uma elaboração do livro Politica de Comunicação Social Conceito de Comunicação Empresarial foi finalmente concluído, tornou-se ferramenta importante da inteligência empresarial e a ser comandada por profissionais com uma visão abrangente, seja da comunicação ou do mercado em que a empresa se insere. Passou a ser um processo integrado com a função de orientar o relacionamento com os públicos de interesse, incluindo o relacionamento com os públicos internos, deixando de ser um processo dividido sem vinculação um ente outro. Os novos atributos A comunicação integrada é uma perspectiva chave para a melhoria da organização, para a realização desta é preciso que a empresa tenha uma politica comum. Apesar de ainda haver um certa descentralização da comunicação – dividido em RP, assessoria, marketing, ... – O planejamento precisa ser centralizado. Isso acarreta economia de recursos e esforços,
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  ajudando nos quedeveriam ser os principais objetivos da empresa: consolidar a sua imagem na opinião publica e aumentar as vantagens competitivas. A Comunicação empresarial moderna é focada no negócio, sendo ela uma união da comunicação institucional e da mercadológica. Precisa ser distribuída em várias ações u estratégias com muitos veículos e canais para enriquecer o contato com os públicos internos e externos. Não esquecendo de que não pode ultrapassar os limites éticos. O comunicador organizacional de ve ser um gestor : traçar estratégias, fazer leituras dos ambientes internos e externos e agir criando espaços para o o relacionamento sadio com os públicos, estando por dentro das tecnologias, deve conseguir integrar a comunicação e não ser apenas um realizador de tarefas. O que falta é as empresas investirem na comunicação como elemento da inteligência empresarial, tendo metodologias, pesquisas, dando um perfil estratégico à Comunicação.