TOTVS B.IRafael Marega / Mai - 20101
TOTVS BIÍNDICEEntendendo Business IntelligenceBusiness Intelligence onde se aplica?Business Intelligence como funciona?TOTVS BII)	Entendo Business Intelligence• História do Business Inteligence• O que é Business Intelligence ?2
Business Intelligence ???TOTVS BI3
História - Business Intelligence Surgiu a milhares de anos atrás (Persas, Egípcios e outros povos.); Cruzavam informações provenientes da natureza; Períodos de chuvas, comportamento dos mares, etc. Para tomarem decisões ; Uma referência anterior : Sun Tzu - A Arte da Guerra; Deter todo o conhecimento de suas fraquezas e virtudes, além de todo o conhecimento das fraquezas e virtudes do inimigo; A falta deste conhecimento pode resultar na derrota; Entendendo Business IntelligenceTOTVS BI4
História - Business Intelligence Como conhecemos, surgiu na década de 70; Problemas Faltava poder de processamento; Não existiam Banco de dados; Ainda não existia interfaces desktop; Termo foi cunhado pelo Gartner em 1992; Antes disso já existiam outros termos (Olap, DW, etc); Entendendo Business IntelligenceTOTVS BI5
O que é Business Intelligence? Termo de negócios(buzzword) ?Termo HighTech?Um software? Um conceito? Entendendo Business IntelligenceTOTVS BI6
O que é Business Intelligence? “ Descreve as habilidades das corporações para acessar dados e explorar as informações, analisando-as e desenvolvendo percepções e entendimentos a seu respeito, o que as permite incrementar e tornar mais pautada em informações a tomada de decisão”. WikipediaEntendendo Business IntelligenceTOTVS BI7
O que é Business Intelligence? “ Um conjunto de conceitos, métodos e recursos tecnológicos que habilitam a obtenção e distribuição de informações geradas a partir de dados operacionais, históricos e externos, visando proporcionar subsídios para a tomada de decisões gerenciais e estratégicas”. GartnerGroupEntendendo Business IntelligenceTOTVS BI8
O que é Business Intelligence? Simplificando :“ BI é transformar dados em informações úteis”Entendendo Business IntelligenceTOTVS BI9
TOTVS BIÍNDICEEntendendo Business IntelligenceBusiness Intelligence onde se aplica?Business Intelligence como funciona?TOTVS BIII)Business Intelligence onde se aplica ?• Onde se aplica ?• Um sistema de BI deve conter• Dificuldades• Principais Necessidades10
Onde se aplica?11TOTVS BICOLABORAÇÃO EMPRESARIALRELACIONAMENTOPRODUTIVIDADECONTROLE
BI é aplicadoeminteligência de mercado, retenção de clientes, contabilidade, finanças, etc.BI pode responder a questõescríticascomo:Porque a empresaestáperdendo market share para a concorrência?Quaisprodutossãoosmaislucrativos?Porquealgumasdivisõesnãosãotãolucrativas?Quaisfábricasproduzemaomenorcusto?Quaissãoosclientesmaisrentáveis?Aonde a empresaestáganhandoouperdendodinheiro?Qual é a distribuição de vendasporregião?Como as vendasflutuamporestação?Onde se aplica?TOTVS BI12
Análises históricas,Comparativos entre períodos, Indicadores gerenciais e de performance, Alertas de pontos críticos,Alinhamento do tático ao operacional,Acompanhamento estratégico,Um sistema de BI deve conter:TOTVS BI13
“Nós temos montanhas de dados  nesta empresa mas não temos acessos aos mesmos”,“Nós queremos cruzar informações de todas as maneiras possíveis”,“Apenas me mostre o que é importante”,DificuldadesThe Data Warehouse Toolkit – Ralph KimballTOTVS BI14
Definição de processos críticos,Escolha correta de indicadores,Dados íntegros e de fácil acesso,Elaboração de estratégia,Principais necessidadesTOTVS BI15
TOTVS BIÍNDICEEntendendo Business IntelligenceBusiness Intelligence onde se aplica?Business Intelligence como funciona ? TOTVS BIIII)Business Intelligence como funciona ?• Como funciona ?• DataWareHouse• Processo de ContruçãoDataWareHouse• Possibilidades Totvs BI• Modelagem• Tabela Fato• Diagrama16
Como funciona?TOTVS BI17
DataWareHouseTOTVS BI18ERPUso da InternetDataWareHouseCRMUso deE-mailUso de TelefoneUso deXerox
Processo de Construção de DataWareHouseTOTVS BI19ERPDataWareHouseCRM
Processo de Construção de DataWareHouseTOTVS BI20ERPDataWareHouseStageAreaCRM
Possibilidade no TOTVS BITOTVS BI21CRMERPDataWareHouseStageArea
Modelagem – Modelo EstrelaTOTVS BI22DIMENSAO_PRODUTODIMENSAO_PAISDIMENSAO_CIDADEFATO_VENDADIMENSAO_TEMPODIMENSAO_ESTADODIMENSAO_FORNECEDORDIMENSAO_CLIENTE
Modelagem – Modelo SnowFlake (Floco de Neve)TOTVS BI23DIMENSAO_FORNECEDORDIMENSAO_PAISDIMENSAO_PRODUTODIMENSAO_ESTADODIMENSAO_CIDADEFATO_VENDADIMENSAO_TEMPODIMENSAO_CLIENTE
Modelagem – Tabela FatoTOTVS BI24FATO ESTRELAFATO SNOW FLAKEFATO_VENDAchave_tempo int
chave_produto int
chave_fornecedor
chave_cliente int
chave_cidade
chave_estado
chave_pais
quantidade
valor_unitario
valor_unitarioFATO_VENDAchave_tempo int
chave_produto int
chave_cliente int
chave_cidadeDiagramaTOTVS BI25TabelaPainel 1(Dashboard)Gráfico 1GráficosGráfico 2Gráfico nAnálise(SQL)Painel 2(Dashboard)Painel n(Dashboard)
DiagramaTOTVS BI26TabelaFaturamento por RegiãoFat. por UFGráficosFat. por CidadeFat. por BairroAnáliseFaturamentoFaturamento por ProdutoFaturamento por Cliente
TOTVS BIÍNDICEEntendendo Business IntelligenceBusiness Intelligence onde se aplica?Business Intelligence como funciona ?TOTVS BI IV)Totvs BI• Interface• Tecnologia e Integração• Plataforma Java• Base de Dados• Recursos da Ferramenta27
TOTVS BIInterface
TOTVS BITecnologia e Integração100% Plataforma Java Independência de Bancos de Dados Novo Paradigma de Customização
TOTVS BIInterface Interface simples Dinâmica Intuitiva
 Independência de PlataformaEscalabilidade & Desempenho Uso de Padrões Abertos Maior Capacidade de Integração Web ServicesPlataforma JavaTOTVS BI
 Banco de Dados é uma decisão do Cliente Acesso nativo aos principais bancos do mercado Capacidade de ajustar obanco para as necessidades do cliente (tunning no cliente)Base de DadosTOTVS BITOTVS BI
Recursos da FerramentaTOTVS B.I.A partir de uma análise, podemos criar:Criar painéis (dashboards);Tabelas (uma por análise);Gráficos (várias por análise).33
Pivot Tablet - AnáliseTOTVS BI34
GráficosTOTVS BI35
TOTVS BI36
Dashboards - PainéisTOTVS BI37
Recursos da FerramentaTOTVS BIÉ possível também:Apresentações (slideshows)Personalizar tela inicialPainéis (gráficos e tabelas);Feeds;Gadgets;Links;Notas.38
Recursos da FerramentaTOTVS BI39

Totvs bi

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    TOTVS BIÍNDICEEntendendo BusinessIntelligenceBusiness Intelligence onde se aplica?Business Intelligence como funciona?TOTVS BII) Entendo Business Intelligence• História do Business Inteligence• O que é Business Intelligence ?2
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    História - BusinessIntelligence Surgiu a milhares de anos atrás (Persas, Egípcios e outros povos.); Cruzavam informações provenientes da natureza; Períodos de chuvas, comportamento dos mares, etc. Para tomarem decisões ; Uma referência anterior : Sun Tzu - A Arte da Guerra; Deter todo o conhecimento de suas fraquezas e virtudes, além de todo o conhecimento das fraquezas e virtudes do inimigo; A falta deste conhecimento pode resultar na derrota; Entendendo Business IntelligenceTOTVS BI4
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    História - BusinessIntelligence Como conhecemos, surgiu na década de 70; Problemas Faltava poder de processamento; Não existiam Banco de dados; Ainda não existia interfaces desktop; Termo foi cunhado pelo Gartner em 1992; Antes disso já existiam outros termos (Olap, DW, etc); Entendendo Business IntelligenceTOTVS BI5
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    O que éBusiness Intelligence? Termo de negócios(buzzword) ?Termo HighTech?Um software? Um conceito? Entendendo Business IntelligenceTOTVS BI6
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    O que éBusiness Intelligence? “ Descreve as habilidades das corporações para acessar dados e explorar as informações, analisando-as e desenvolvendo percepções e entendimentos a seu respeito, o que as permite incrementar e tornar mais pautada em informações a tomada de decisão”. WikipediaEntendendo Business IntelligenceTOTVS BI7
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    O que éBusiness Intelligence? “ Um conjunto de conceitos, métodos e recursos tecnológicos que habilitam a obtenção e distribuição de informações geradas a partir de dados operacionais, históricos e externos, visando proporcionar subsídios para a tomada de decisões gerenciais e estratégicas”. GartnerGroupEntendendo Business IntelligenceTOTVS BI8
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    O que éBusiness Intelligence? Simplificando :“ BI é transformar dados em informações úteis”Entendendo Business IntelligenceTOTVS BI9
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    TOTVS BIÍNDICEEntendendo BusinessIntelligenceBusiness Intelligence onde se aplica?Business Intelligence como funciona?TOTVS BIII)Business Intelligence onde se aplica ?• Onde se aplica ?• Um sistema de BI deve conter• Dificuldades• Principais Necessidades10
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    Onde se aplica?11TOTVSBICOLABORAÇÃO EMPRESARIALRELACIONAMENTOPRODUTIVIDADECONTROLE
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    BI é aplicadoeminteligênciade mercado, retenção de clientes, contabilidade, finanças, etc.BI pode responder a questõescríticascomo:Porque a empresaestáperdendo market share para a concorrência?Quaisprodutossãoosmaislucrativos?Porquealgumasdivisõesnãosãotãolucrativas?Quaisfábricasproduzemaomenorcusto?Quaissãoosclientesmaisrentáveis?Aonde a empresaestáganhandoouperdendodinheiro?Qual é a distribuição de vendasporregião?Como as vendasflutuamporestação?Onde se aplica?TOTVS BI12
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    Análises históricas,Comparativos entreperíodos, Indicadores gerenciais e de performance, Alertas de pontos críticos,Alinhamento do tático ao operacional,Acompanhamento estratégico,Um sistema de BI deve conter:TOTVS BI13
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    “Nós temos montanhasde dados nesta empresa mas não temos acessos aos mesmos”,“Nós queremos cruzar informações de todas as maneiras possíveis”,“Apenas me mostre o que é importante”,DificuldadesThe Data Warehouse Toolkit – Ralph KimballTOTVS BI14
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    Definição de processoscríticos,Escolha correta de indicadores,Dados íntegros e de fácil acesso,Elaboração de estratégia,Principais necessidadesTOTVS BI15
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    TOTVS BIÍNDICEEntendendo BusinessIntelligenceBusiness Intelligence onde se aplica?Business Intelligence como funciona ? TOTVS BIIII)Business Intelligence como funciona ?• Como funciona ?• DataWareHouse• Processo de ContruçãoDataWareHouse• Possibilidades Totvs BI• Modelagem• Tabela Fato• Diagrama16
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    DataWareHouseTOTVS BI18ERPUso daInternetDataWareHouseCRMUso deE-mailUso de TelefoneUso deXerox
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    Processo de Construçãode DataWareHouseTOTVS BI19ERPDataWareHouseCRM
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    Processo de Construçãode DataWareHouseTOTVS BI20ERPDataWareHouseStageAreaCRM
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    Possibilidade no TOTVSBITOTVS BI21CRMERPDataWareHouseStageArea
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    Modelagem – ModeloEstrelaTOTVS BI22DIMENSAO_PRODUTODIMENSAO_PAISDIMENSAO_CIDADEFATO_VENDADIMENSAO_TEMPODIMENSAO_ESTADODIMENSAO_FORNECEDORDIMENSAO_CLIENTE
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    Modelagem – ModeloSnowFlake (Floco de Neve)TOTVS BI23DIMENSAO_FORNECEDORDIMENSAO_PAISDIMENSAO_PRODUTODIMENSAO_ESTADODIMENSAO_CIDADEFATO_VENDADIMENSAO_TEMPODIMENSAO_CLIENTE
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    TOTVS BITecnologia eIntegração100% Plataforma Java Independência de Bancos de Dados Novo Paradigma de Customização
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    TOTVS BIInterface Interfacesimples Dinâmica Intuitiva
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    Independência dePlataformaEscalabilidade & Desempenho Uso de Padrões Abertos Maior Capacidade de Integração Web ServicesPlataforma JavaTOTVS BI
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    Banco deDados é uma decisão do Cliente Acesso nativo aos principais bancos do mercado Capacidade de ajustar obanco para as necessidades do cliente (tunning no cliente)Base de DadosTOTVS BITOTVS BI
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    Recursos da FerramentaTOTVSB.I.A partir de uma análise, podemos criar:Criar painéis (dashboards);Tabelas (uma por análise);Gráficos (várias por análise).33
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    Pivot Tablet -AnáliseTOTVS BI34
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    Recursos da FerramentaTOTVSBIÉ possível também:Apresentações (slideshows)Personalizar tela inicialPainéis (gráficos e tabelas);Feeds;Gadgets;Links;Notas.38
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    Recursos da FerramentaTOTVSBIÉ possível, nas análises:Alterar o zoom;Fazer drill-down por tabela/gráfico;Construir filtro por gráfico;Ativar paginação da tabela;Definir ordenação das colunas;Configurar a sequência de visualização;Ativar análise vertical/horizontal;Habilitar totalização de campos;Montar campos calculados;Criar faixas de valores (zonas);Definir número de casas decimais.44
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    Recursos da FerramentaTOTVSBIE mais:Alterar títulos dos campos;Configurar proxy;Criar rankings;Fazer filtro por seleção;Análises muti-dimensionais;Refresh automático da tela;Agendamento;e mais.47
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